A monitorização do Reddit deve fazer parte de uma abordagem holística de monitorização dos meios de comunicação social que todas as marcas devem adicionar à sua estratégia de marketing.
Quer se trate de uma marca que procura seguir as menções, de um profissional de marketing que reúne feedback dos clientesou apenas alguém curioso sobre a monitorização do Reddit, é fundamental saber como fazê-lo de forma eficaz.
In this post, I’ll tell you how to monitor Reddit for mentions, keywords, and trends, list the tools and methods for that, and show you how to set up automated alerts for Reddit conversations to gain valuable insights.
Neste tutorial:
- Porquê monitorizar o Reddit?
- Como monitorizar o Reddit?
- Como monitorizar as palavras-chave do Reddit?
- 10 ideias sobre o que monitorizar no Reddit
- Comparação de ferramentas de monitorização do Reddit
- Monitorização de outras plataformas
- Conclusão: A monitorização do Reddit ajuda a sua marca a crescer!
- Perguntas frequentes sobre a monitorização do Reddit
Porquê monitorizar o Reddit?
O Reddit tem mais de 430 milhões de utilizadores activos mensais falando sobre tópicos de nicho em milhares de subreddits. Ao monitorizar o Reddit, pode:
- Menções na faixa da sua marca.
- Obter feedback sobre o produto de clientes reais.
- Encontrar tendências no seu sector.
- Responder a comentários negativos to protect your brand’s reputation.
- Interagir com potenciais clientes em debates relevantes.
- Monitorizar subreddits onde o seu público-alvo é mais ativo.
- Obter informações valiosas mantendo-se atualizado com as últimas tendências.
Como monitorizar o Reddit?
1. Rastreio manual de palavras-chave com a pesquisa do Reddit
O Reddit tem uma função de pesquisa incorporada onde pode procurar manualmente palavras-chave ou frases específicas. Basta digitar o nome da sua marca, produto ou palavra-chave na barra de pesquisa e utilizar filtros para restringir os resultados:
- Período de tempo (por exemplo, na semana passada, no ano passado).
- Subreddit (por exemplo, subreddits relevantes para o seu sector).
No entanto, este processo é moroso e não é automatizado.
2. Automatizar a monitorização do Reddit com ferramentas
Para poupar tempo e monitorizar eficazmente, utilize ferramentas que monitorizem o Reddit. Aqui estão algumas opções:
- IFTTT: Automatiza alertas para palavras-chave específicas do Reddit e envia notificações por correio eletrónico ou outras integrações.
- Alertas do Google: Configure alertas para menções da sua marca, produto ou palavras-chave no Reddit. Gratuito e fácil de utilizar, mas pode perder algumas mensagens.
- Zapier: Crie fluxos de trabalho para acompanhar as publicações do Reddit sobre a sua marca e enviar actualizações para o Slack ou o Gmail.
- Ferramentas de monitorização da marca (por exemplo, Brand24, Mention): Ferramentas avançadas que monitorizam o Reddit e outras plataformas, oferecendo análises de sentimentos, informações sobre a concorrência e alertas em tempo real.
Como monitorizar as palavras-chave do Reddit?
Passo 1: Defina as suas palavras-chave
Comece por identificar o que pretende monitorizar. Pode ser:
- Nomes de produtos.
- Concorrentes.
- Palavras-chave relevantes para o seu sector.
Passo 2: Escolher uma ferramenta ou método
- Para configurações simples, utilize IFTTT ou Alertas do Google.
- Para uma monitorização completa, utilize Fluxos de trabalho Zapier ou ferramentas dedicadas como Marca24.
Passo 3: Configurar alertas
Para este exemplo, vamos mostrar os passos de monitorização do Reddit com Alertas do Google. No caso de utilizar uma ferramenta como IFTTTutilize o applet Reddit para acionar notificações sobre correspondências de palavras-chave.
Aqui estão os passos para definir alertas do Google para palavras-chave específicas mencionadas nos subreddits do Reddit:
- Ir para google.com/alerts.
- Adicionar “site:reddit.com [keyword]” ao seu alerta.
- Consulte a lista que aparecerá por baixo do campo de pesquisa para ver exemplos.
- Clicar Guardar para começar a receber este alerta no seu correio eletrónico.
Além disso, pode adicionar o conteúdo a ferramentas com análises para ver as tendências, o sentimento e o envolvimento nas conversas. A receção de alertas em tempo real garante que se mantém atualizado.
10 ideias sobre o que monitorizar no Reddit
O Reddit é uma plataforma muito flexível e há muito para monitorizar. Eis alguns exemplos:
1. Brand’s reputation and mentions
- Procure menções à sua marca ou ao nome do seu produto em tópicos e comentários.
- Veja como os utilizadores do Reddit se sentem em relação à sua marca, positiva ou negativamente.
- Assegure-se de que a presença da sua marca é mantida em conversas importantes.
2. Comentários e opiniões dos clientes
- Monitorizar as publicações do Reddit sobre o seu produto ou serviço.
- Encontre pontos problemáticos comuns dos utilizadores, pedidos de funcionalidades e feedback.
3. Tendências e temas do sector
- Junte-se a subreddits relevantes para ser visto como um especialista.
4. Menções de contas Reddit de concorrentes
- Monitorizar as conversas sobre os concorrentes.
- Utilize os dados recolhidos para medir o seu desempenho e encontrar lacunas no mercado.
5. Recomendações de produtos ou serviços
- Monitorize os tópicos em que os utilizadores do Reddit pedem recomendações e mencionam a sua marca.
- Interaja com os potenciais clientes com conselhos não promocionais.
6. Gestão de crises ou da reputação
- Detecte conversas negativas atempadamente para evitar problemas de relações públicas.
- Responder às preocupações dos clientes em tempo real para estancar a hemorragia.
7. Análise do sentimento
- Veja o sentimento geral no seu sector ou em torno de um tópico específico.
- Utilize ferramentas de análise de sentimentos para informar a sua estratégia de marketing ou de produto.
8. Eventos e campanhas
- Veja como os utilizadores do Reddit estão a responder a campanhas, promoções ou lançamentos de produtos específicos.
- Ajuste a sua estratégia com base no feedback.
9. Palavras-chave rastreadas e dados recolhidos
- Analisar as tendências utilizando palavras-chave seguidas para detetar oportunidades emergentes.
- Utilize os dados recolhidos dos subreddits para aperfeiçoar a sua estratégia.
10. Monitorizar as menções em todas as plataformas
- Monitorize as menções à sua marca ou aos seus concorrentes para se manter à frente das conversas relevantes.
Comparação de ferramentas de monitorização do Reddit
| Ferramenta | Características | Melhor para | Custo |
|---|---|---|---|
| IFTTT | Alertas básicos de palavras-chave, notificações por correio eletrónico | Automatização simples | Gratuito/Pago |
| Alertas do Google | Menções do Reddit por correio eletrónico | Rastreio básico | Grátis |
| Marca24 | Análise de sentimentos, alertas em tempo real | Controlo exaustivo | Pago |
| Zapier | Integrações multi-ferramentas para fluxos de trabalho | Automatização avançada | Pago |
Monitorização de outras plataformas
Embora o Reddit seja uma fonte valiosa para acompanhar as conversas, é importante monitorizar outras plataformas sociais como o X (antigo Twitter), o Instagram e o YouTube.
Estas plataformas permitem-lhe seguir hashtags, menções e conteúdo de marca para obter informações ainda mais aprofundadas sobre o seu público e tendências.
EmbedSocial é uma excelente ferramenta para monitorizar e incorporar conteúdos gerados pelos utilizadores de plataformas como o Instagram, o YouTube e o X.
Pode ser utilizado para acompanhar menções e hashtags para grandes marcas e até criar widgets de redes sociais para apresentar conteúdos selecionados diretamente no seu sítio Web.
Com o EmbedSocial, pode simplificar a sua escuta social em todas as plataformas e gerar informações acionáveis para envolver o seu público.
Conclusão: A monitorização do Reddit ajuda a sua marca a crescer!
O Reddit é uma mina de ouro para marcas e profissionais de marketing que procuram impulsionar as suas estratégias de SEO e alcançar mais clientes, mas pode perder-se na confusão sem a estratégia correta.
Quer seja um profissional de marketing, proprietário de uma empresa ou apenas um curioso, a monitorização do Reddit pode mudar a forma como interage com conversas importantes em comunidades online.
Para monitorizar automaticamente as menções à marca no Instagram, X e YouTube, utilize ferramentas como a EmebdSocial para começar monitorização das redes sociais à escala.
Perguntas frequentes sobre a monitorização do Reddit
Como posso monitorizar o Reddit gratuitamente?
Pode utilizar ferramentas como os Alertas do Google ou a pesquisa integrada no Reddit para seguir manualmente as menções e as palavras-chave. No entanto, estes métodos exigem mais esforço do que as ferramentas automatizadas.
Posso monitorizar as menções à marca em várias plataformas?
O que devo monitorizar no Reddit?
Concentre-se em seguir as menções à marca, o feedback dos clientes, as tendências da indústria, a atividade da concorrência e o sentimento em torno de tópicos ou campanhas relevantes.
Como posso configurar alertas em tempo real para menções no Reddit?
Utilizando ferramentas como o IFTTT ou o Zapier, pode automatizar notificações em tempo real para palavras-chave específicas ou menções no Reddit.
Vale a pena utilizar a análise de sentimentos?
Sem dúvida. A análise de sentimentos ajuda-o a avaliar a opinião pública sobre a sua marca ou sector, permitindo-lhe responder adequadamente e aperfeiçoar as suas estratégias.