A monitorização do Reddit deve fazer parte de uma abordagem holística de monitorização dos meios de comunicação social que todas as marcas devem adicionar à sua estratégia de marketing.
Quer se trate de uma marca que procura seguir as menções, de um profissional de marketing que reúne avaliaçõesou apenas alguém curioso sobre a monitorização do Reddit, é fundamental saber como fazê-lo de forma eficaz.
Nesta publicação, vou dizer-lhe como monitorizar o Reddit em busca de menções, palavras-chave e tendências, listar as ferramentas e os métodos para o fazer e mostrar-lhe como configurar alertas automáticos para conversas no Reddit para obter informações valiosas.
Neste tutorial:
- Porquê monitorizar o Reddit?
- Como monitorizar o Reddit?
- Como monitorizar as palavras-chave do Reddit?
- 10 ideias sobre o que monitorizar no Reddit
- Comparação de ferramentas de monitorização do Reddit
- Monitorização de outras plataformas
- Conclusão: A monitorização do Reddit ajuda a sua marca a crescer!
- Perguntas frequentes sobre a monitorização do Reddit
Porquê monitorizar o Reddit?
O Reddit tem mais de 430 milhões de utilizadores activos mensais falando sobre tópicos de nicho em milhares de subreddits. Ao monitorizar o Reddit, pode:
- Menções na faixa da sua marca.
- Obter feedback sobre o produto de clientes reais.
- Encontrar tendências no seu sector.
- Responder a comentários negativos para proteger a reputação da sua marca.
- Interagir com potenciais clientes em debates relevantes.
- Monitorizar subreddits onde o seu público-alvo é mais ativo.
- Obter informações valiosas mantendo-se atualizado com as últimas tendências.
Como monitorizar o Reddit?
1. Rastreio manual de palavras-chave com a pesquisa do Reddit
O Reddit tem uma função de pesquisa incorporada onde pode procurar manualmente palavras-chave ou frases específicas. Basta digitar o nome da sua marca, produto ou palavra-chave na barra de pesquisa e utilizar filtros para restringir os resultados:
- Período de tempo (por exemplo, na semana passada, no ano passado).
- Subreddit (por exemplo, subreddits relevantes para o seu sector).
No entanto, este processo é moroso e não é automatizado.
2. Automatizar a monitorização do Reddit com ferramentas
Para poupar tempo e monitorizar eficazmente, utilize ferramentas que monitorizem o Reddit. Aqui estão algumas opções:
- IFTTT: Automatiza alertas para palavras-chave específicas do Reddit e envia notificações por correio eletrónico ou outras integrações.
- Alertas do Google: Configure alertas para menções da sua marca, produto ou palavras-chave no Reddit. Gratuito e fácil de utilizar, mas pode perder algumas mensagens.
- Zapier: Crie fluxos de trabalho para acompanhar as publicações do Reddit sobre a sua marca e enviar actualizações para o Slack ou o Gmail.
- Ferramentas de monitorização da marca (por exemplo, Brand24, Mention): Ferramentas avançadas que monitorizam o Reddit e outras plataformas, oferecendo análises de sentimentos, informações sobre a concorrência e alertas em tempo real.
Como monitorizar as palavras-chave do Reddit?
Passo 1: Defina as suas palavras-chave
Comece por identificar o que pretende monitorizar. Pode ser:
- Nomes de produtos.
- Concorrentes.
- Palavras-chave relevantes para o seu sector.
Passo 2: Escolher uma ferramenta ou método
- Para configurações simples, utilize IFTTT ou Alertas do Google.
- Para uma monitorização completa, utilize Fluxos de trabalho Zapier ou ferramentas dedicadas como Marca24.
Passo 3: Configurar alertas
Para este exemplo, vamos mostrar os passos de monitorização do Reddit com Alertas do Google. No caso de utilizar uma ferramenta como IFTTTutilize o applet Reddit para acionar notificações sobre correspondências de palavras-chave.
Aqui estão os passos para definir alertas do Google para palavras-chave específicas mencionadas nos subreddits do Reddit:
- Ir para google.com/alerts.
- Adicionar "site:reddit.com [palavra-chave]" ao seu alerta.
- Consulte a lista que aparecerá por baixo do campo de pesquisa para ver exemplos.
- Clique Salvar para começar a receber este alerta no seu correio eletrónico.
Além disso, pode adicionar o conteúdo a ferramentas com análises para ver as tendências, o sentimento e o envolvimento nas conversas. A receção de alertas em tempo real garante que se mantém atualizado.
10 ideias sobre o que monitorizar no Reddit
O Reddit é uma plataforma muito flexível e há muito para monitorizar. Eis alguns exemplos:
1. Reputação e menções da marca
- Procure menções à sua marca ou ao nome do seu produto em tópicos e comentários.
- Veja como os utilizadores do Reddit se sentem em relação à sua marca, positiva ou negativamente.
- Assegure-se de que a presença da sua marca é mantida em conversas importantes.
2. Comentários e opiniões dos clientes
- Monitorizar as publicações do Reddit sobre o seu produto ou serviço.
- Encontre pontos problemáticos comuns dos utilizadores, pedidos de funcionalidades e feedback.
3. Tendências e temas do sector
- Junte-se a subreddits relevantes para ser visto como um especialista.
4. Menções de contas Reddit de concorrentes
- Monitorizar as conversas sobre os concorrentes.
- Utilize os dados recolhidos para medir o seu desempenho e encontrar lacunas no mercado.
5. Recomendações de produtos ou serviços
- Monitorize os tópicos em que os utilizadores do Reddit pedem recomendações e mencionam a sua marca.
- Interaja com os potenciais clientes com conselhos não promocionais.
6. Gestão de crises ou da reputação
- Detecte conversas negativas atempadamente para evitar problemas de relações públicas.
- Responder às preocupações dos clientes em tempo real para estancar a hemorragia.
7. Análise do sentimento
- Veja o sentimento geral no seu sector ou em torno de um tópico específico.
- Utilize ferramentas de análise de sentimentos para informar a sua estratégia de marketing ou de produto.
8. Eventos e campanhas
- Veja como os utilizadores do Reddit estão a responder a campanhas, promoções ou lançamentos de produtos específicos.
- Ajuste a sua estratégia com base no feedback.
9. Palavras-chave rastreadas e dados recolhidos
- Analisar as tendências utilizando palavras-chave seguidas para detetar oportunidades emergentes.
- Utilize os dados recolhidos dos subreddits para aperfeiçoar a sua estratégia.
10. Monitorizar as menções em todas as plataformas
- Monitorize as menções à sua marca ou aos seus concorrentes para se manter à frente das conversas relevantes.
Comparação de ferramentas de monitorização do Reddit
| Ferramenta | Características | Melhor para | Custo |
|---|---|---|---|
| IFTTT | Alertas básicos de palavras-chave, notificações por correio eletrónico | Automatização simples | Gratuito/Pago |
| Alertas do Google | Menções do Reddit por correio eletrónico | Rastreio básico | Grátis |
| Marca24 | Análise de sentimentos, alertas em tempo real | Controlo exaustivo | Pago |
| Zapier | Integrações multi-ferramentas para fluxos de trabalho | Automatização avançada | Pago |
Monitorização de outras plataformas
Embora o Reddit seja uma fonte valiosa para acompanhar as conversas, é importante monitorizar outras plataformas sociais como o X (antigo Twitter), o Instagram e o YouTube.
Estas plataformas permitem-lhe seguir hashtags, menções e conteúdo de marca para obter informações ainda mais aprofundadas sobre o seu público e tendências.
EmbedSocial é uma excelente ferramenta para monitorizar e incorporar conteúdos gerados pelos utilizadores de plataformas como o Instagram, o YouTube e o X.
Pode ser utilizado para acompanhar menções e hashtags para grandes marcas e até criar widgets de redes sociais para apresentar conteúdos selecionados diretamente no seu sítio Web.
Com o EmbedSocial, pode simplificar a sua escuta social em todas as plataformas e gerar informações acionáveis para envolver o seu público.
Conclusão: A monitorização do Reddit ajuda a sua marca a crescer!
O Reddit é uma mina de ouro para marcas e profissionais de marketing que procuram impulsionar as suas estratégias de SEO e alcançar mais clientes, mas pode perder-se na confusão sem a estratégia correta.
Quer seja um profissional de marketing, proprietário de uma empresa ou apenas um curioso, a monitorização do Reddit pode mudar a forma como interage com conversas importantes em comunidades online.
Para monitorizar automaticamente as menções à marca no Instagram, X e YouTube, utilize ferramentas como a EmebdSocial para começar monitorização das redes sociais à escala.
Perguntas frequentes sobre a monitorização do Reddit
Como posso monitorizar o Reddit gratuitamente?
Pode utilizar ferramentas como os Alertas do Google ou a pesquisa integrada no Reddit para seguir manualmente as menções e as palavras-chave. No entanto, estes métodos exigem mais esforço do que as ferramentas automatizadas.
Posso monitorizar as menções à marca em várias plataformas?
O que devo monitorizar no Reddit?
Concentre-se em seguir as menções à marca, o feedback dos clientes, as tendências da indústria, a atividade da concorrência e o sentimento em torno de tópicos ou campanhas relevantes.
Como posso configurar alertas em tempo real para menções no Reddit?
Utilizando ferramentas como o IFTTT ou o Zapier, pode automatizar notificações em tempo real para palavras-chave específicas ou menções no Reddit.
Vale a pena utilizar a análise de sentimentos?
Sem dúvida. A análise de sentimentos ajuda-o a avaliar a opinião pública sobre a sua marca ou sector, permitindo-lhe responder adequadamente e aperfeiçoar as suas estratégias.