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Dicas de marketing no Instagram para pequenas empresas [edição de 2024]

Nikola Bojkov
instagram marketing tips for small businesses

Está a ler isto porque sabe o quão poderoso é o Instagram, certo?

Grandes empresas como a Nike, a Starbucks e a Coca-Cola dominam obviamente este espaço. Parece que não têm qualquer problema em obter envolvimento e resultados das suas actividades no Instagram. 

Mas e as pequenas empresas?

A verdade é que não é necessário ser uma grande empresa para tirar partido do Instagram.

De facto, agora mais do que nunca, a plataforma permite às pequenas empresas competir com os grandes. Lembre-se das várias funcionalidades e recursos que o Instagram introduziu durante a pandemia de Covid-19?

Então, como é que utiliza o Instagram para atrair novos clientes? A sua estratégia está a funcionar até agora?

Como é que se pode tirar partido de todas as novas funcionalidades e actualizações do Instagram?

Reunimos as principais dicas de marketing do Instagram para diferentes sectores de atividade. Se é novo no Instagram ou se é um profissional de marketing que procura melhorar a presença online da sua empresa, considere estas dicas como um bom ponto de partida.

Encontre o seu sector e veja o que preparámos para si:

Neste artigo:
espetáculo

Porque é que precisa de marketing no Instagram para a sua empresa?

A nossa introdução não o convenceu e ainda está a pensar se deve mergulhar no marketing do Instagram?

Deixemos que as estatísticas falem por si:

83% dos utilizadores do Instagram utilizam a plataforma para descobrir novos produtos e serviços, enquanto 80% decidem comprar um produto ou serviço com base no seu grau de satisfação com a presença da empresa no Instagram.

Já está convencido?

Principais vantagens do marketing no Instagram para as pequenas empresas

Antes de prosseguirmos, basta recordar rapidamente as vantagens que o levam a precisar de marketing no Instagram o mais rapidamente possível: 

1. Melhora as vendas: Muitos utilizadores utilizam o Instagram para comprar um produto online, graças às inúmeras Opções de compras no Instagram disponíveis que podem aumentar a sua comércio social.

2. Opções avançadas de segmentação disponíveis: Pode anunciar a pessoas por idade, interesses, comportamento e localização (tal como os anúncios do Facebook).

3. Acompanhamento do desempenho: Painel de controlo profissional com métricas aprofundadas para descobrir informações e tendências do Instagram, acesso a novas ferramentas para o ajudar a gerir e desenvolver o seu negócio, recursos educativos, etc. Esta é uma versão mais avançada da ferramenta de análise do Instagram.

4. Funcionalidades adicionais para contas empresariais: Autocolantes para pequenas empresas e botões CTA.

5. Maior relação entre marca e seguidores: Pode obter muito envolvimento nas suas mensagens sem ter de pagar por isso. 

6. Orientado para a fotografia: O Instagram é composto apenas por fotografias e vídeos acompanhados de texto (não obrigatório). As pessoas lembram-se mais do que vêem do que do que lêem ou ouvem! 

7. Maior alcance do público: Com 1 bilião de contas de utilizadores activos mensais no InstagramAs oportunidades que tem para mostrar os seus produtos a novos públicos são infinitas.

Principais dicas de marketing no Instagram para marcas de automóveis

Eis algumas dicas para garantir que obtém o maior valor possível redes sociais e incentivar mais clientes a entrarem nas suas portas.

Utilizar hashtags relevantes e actuais

As publicações do Instagram com hashtags têm mais envolvimento em comparação com as publicações que não as incluem. As hashtags aumentam a otimização do seu conteúdo e a descoberta. É por isso que cada publicação para carros deve consistir numa legenda envolvente no Instagram e em algumas hashtags relevantes.

Eis alguns exemplos de hashtags de vendas de automóveis populares que pode adicionar às suas publicações:

Não se esqueça de limitar o utilização da hashtag a um máximo de 10 hashtags que só são relevantes para a sua imagem ou vídeo do Instagram. 

Mostrar conteúdos gerados pelo utilizador

Existe um post mais autêntico do que prova social? 

Crie publicações ou histórias no Instagram de pessoas reais que utilizam os seus produtos ou serviços. Deixe o seu público-alvo sentir como é conduzir os seus automóveis todos os dias.

Conteúdos gerados pelos utilizadores é uma das formas mais eficazes de converter os seus compradores em defensores da sua marca. Experimente!

Utilizar o Instagram Live

Esta funcionalidade é definitivamente útil para os comerciantes de automóveis. Adicionar publicações e permitir que os utilizadores gostem ou as partilhem não deve ser a sua prioridade. Em vez disso, utilize o Instagram Live para interagir diretamente com o seu público no Instagram.

Pode realizar algumas sessões de perguntas e respostas com os seus seguidores, fornecer-lhes as informações que pretendem saber e ajudá-los a passar à fase seguinte do seu percurso de comprador.

Nunca utilize fotografias de arquivo

Sejamos realistas: a narrativa visual vende carros, mas não se utilizar fotografias de arquivo. Se está a vender estes carros, não há necessidade de utilizar imagens aleatórias da Internet, certo? Com fotografias de arquivo, é provável que acabe com fotografias já vistas em todos os blogues, artigos e publicações sobre automóveis em toda a Internet.

Tire fotografias dos seus próprios carros ou até vídeos e publique-os. Dê aos veículos fundos criativos e arrojados, brinque com os ângulos e faça fotografias brilhantes. Inclua empregados, potenciais clientes e clientes nas fotografias com os seus sorrisos bonitos e grandes e veja o impacto que isto pode ter na sua marca. Pode até considerar a hipótese de contratar um fotógrafo profissional para este efeito.

Utilizar uma mistura de conteúdos do Instagram

Embora o Instagram ao vivo seja uma funcionalidade obrigatória na indústria automóvel, considere utilizar Feed do Instagram publicações, histórias, publicações IGTV e Reels para criar diferentes tipos de conteúdo.

Eis algumas sugestões de conteúdos:

Principais dicas de marketing no Instagram para marcas de alimentos

Proprietários de restaurantes, aqui estão algumas dicas sobre como obter novos seguidores no Instagram e fazer com que pessoas famintas passem pela porta.

Convidar um bloguista de gastronomia

Convide um bloguista gastronómico com um grande número de seguidores para visitar o seu restaurante e experimente a sua comida. Obtém uma quantidade considerável de exposição da marca a um público gastronómico interessante, quase sem custos.

Que tamanho de seguidores deve procurar? Uma boa regra geral é entre 30 e 50 mil seguidores. No entanto, não se surpreenda se eles pedirem para ser pagos pelo seu serviço.

Utilizar o Instagram Stories para dar uma espreitadela

O Instagram Stories é obrigatório. Os consumidores adoram sentir-se como se estivessem por dentro, e esta funcionalidade irá proporcionar-lhes exatamente isso. Dê-lhes uma espreitadela ao que se passa nos bastidores do seu restaurante. Servirá como o teaser perfeito.

Não negligencie as hashtags relevantes

Participe nos feriados nacionais da gastronomia utilizando hashtags de tendência relevantes, como #nationaldonutday, #pancakeday, #pizzaday, etc. Não subestime a utilização de hashtags locais para obter ainda mais exposição.

Aqui estão as hashtags de restaurantes mais populares que deve incluir nas suas publicações (quando relevantes, claro):

Utilizar anúncios de redireccionamento

Os anúncios de redireccionamento no Instagram são uma excelente marketing de restaurantes para atrair os consumidores que visitaram o seu sítio Web. Utilize fotografias apelativas dos itens do menu para redirecionar os consumidores. Da próxima vez que tiverem fome, estarão inconscientemente a pensar no seu restaurante.

Colocar antes das refeições

Algumas das melhores alturas para publicar fotografias de comida no Instagram são antes das refeições. Os seus potenciais clientes estão com fome e estão a procurar online um local para satisfazer a sua necessidade de comida. 

Principais dicas de marketing no Instagram para marcas de beleza

Redes sociais como o Instagram e a indústria da beleza andam de mãos dadas. As marcas de beleza têm uma das contas mais seguidas e envolventes no Instagram. 

Aqui estão algumas dicas fáceis para dominar a arte de venda social no Instagram:

Criar tutoriais de instruções

A maior parte do conteúdo de beleza no Instagram é centrado no produto, mas também acrescenta valor para o seu público.

Além de mostrar as suas colecções mais recentes, eduque os seguidores utilizando vídeos de instruções e tutoriais para mostrar os seus novos produtos em ação. 

Em vez de criar tutoriais longos e aprofundados, utilize o Instagram Live, Reels ou Stories para desenvolver vídeos divertidos e de tamanho reduzido que os utilizadores possam ver em movimento.

Mostrar conteúdos gerados pelo utilizador

Cá vamos nós outra vez. As marcas de beleza sabem que os seus seguidores são os seus melhores defensores. Isto faz com que conteúdos gerados pelos utilizadores o pão e a manteiga da indústria da beleza. 

Incentive os seus seguidores a marcarem-se a si próprios em fotografias ou vídeos para mostrarem como utilizam o seu produto. Isso servirá como um prova social e de negociação para clientes cépticos. Como resultado, o seu reputação online também será melhorado.

Incorporar Feed do Instagram no seu sítio Web sem levantar um dedo!

Gerar e incorporar widget do Instagram com o seu feed, menções ou hashtags diretamente para o seu sítio Web.

Teste gratis

Para sua informação: pode incorporar automaticamente um Widget do Instagram com um sagregador de media sociais, dando vida ao seu sítio Web com conteúdo fresco.

Organizar brindes e concursos

Outra forma de criar um burburinho em torno da sua coleção é organizar brindes. Desta forma, recompensará os clientes actuais e incentivará a entrada de novos clientes.

Concursos como o tag-a-friend e brindes frequentes que incentivam UGC são estratégias eficazes para apresentar instantaneamente a sua marca a públicos totalmente novos. Isto dá-lhes uma razão para se manterem envolvidos e aguardarem com expetativa a sua próxima publicação. 

Realizar campanhas de marketing de influenciadores

Trabalhar com Influenciadores do Instagram é frequentemente uma boa estratégia. O influenciador ganha produtos e honorários gratuitos, e você será apresentado a públicos altamente empenhados. Certifique-se de que as suas publicações são orgânicas e demonstram de forma convincente os seus produtos.

Este tipo de anúncio permite-lhe partilhar de 2 a 10 dez imagens ou vídeos que os seus seguidores podem ver passando o dedo.

Independentemente de estar a vender produtos para a pele, maquilhagem ou outros artigos de beleza, o formato de carrossel é a forma perfeita de identificar a linha de produtos que pretende publicitar junto do seu público-alvo.

Principais dicas de marketing no Instagram para marcas de varejo

As marcas de retalho são a pedra angular das economias de todo o mundo. O crescimento da tecnologia mudou para sempre a forma como operam, tornando o Instagram um lugar espetacular para as marcas de retalho. 

Eis algumas dicas para atingir os seus objectivos de vendas e de notoriedade da marca utilizando o Instagram:

Utilizar o checkout do Instagram

O checkout do Instagram tornou muito mais fácil para as pessoas comprarem com apenas alguns toques sem sair da aplicação do Instagram. Para si, enquanto marca de retalho, esta é uma forma mais simples e segura de vender produtos diretamente na aplicação Instagram, reduzindo simultaneamente os custos.

Se for elegível, não hesite em abrir uma Loja Instagram com checkout utilizando o Commerce Manager ou plataformas de comércio eletrónico como Shopify ou BigCommerce. 

Experimente o Live Shopping para os utilizadores fazerem compras em tempo real

O processo de utilização das compras em direto no Instagram é simples - adicione até 30 produtos da sua coleção na transmissão em direto. Quando estiver a transmitir em direto, fixe o produto de que está a falar para que os espectadores o possam conhecer juntamente com as suas características. Se um utilizador gostar do produto, pode tocar nele para ver a página de detalhes do produto e comprá-lo.

Concentrar-se na criação de Histórias do Instagram

Utilize esta funcionalidade o mais possível para criar conteúdos cativantes. Utilize autocolantes, GIFs e emojis nas histórias para obter muito mais visibilidade do que imagens simples. Modelos de histórias do Instagram. Até mesmo videoclipes de 15 segundos podem fazer o trabalho. 

Publique histórias todos os dias para se manter atualizado na mente dos seus seguidores e potenciais clientes.

Também pode incluir anúncios patrocinados promovidos através das suas histórias.

Investir em anúncios pagos no Instagram

Os anúncios patrocinados no Instagram são um método simples de utilizar e muito eficaz. Pode escolher o perfil demográfico, a área, a localização, a idade e até os interesses específicos dos utilizadores que visualizarão os seus anúncios. Depois, coloque um link direto no anúncio para levar o utilizador para onde quiser (página de destino, publicação de blogue, página de produto, etc.).

Adicionar o separador Loja ao seu ecrã inicial

O separador Loja oferece-lhe uma forma simples de permitir que os clientes naveguem por todas as publicações que contêm etiquetas de produtos. Para ativar o separador Loja, é necessário criar pelo menos 9 posts de compras e marcar até 5 produtos por post de imagem única.

Pode marcar produtos de publicações novas e existentes a partir do seu Negócio no Instagram perfil. Certifique-se de que cada etiqueta é colocada no produto correto, para que os compradores saibam a que produto a etiqueta se refere.

Principais dicas de marketing no Instagram para marcas de moda

Se é uma marca de moda mais pequena que se esforça por se destacar na multidão de grandes retalhistas, considere estas dicas:

Investir em fotografias de alta qualidade

O Instagram é o reino das fotografias bonitas. Como marca de moda, espera-se que também mostre fotografias de alta resolução no seu perfil do Instagram. Não estamos a falar apenas da sua fotografia de perfil. Ninguém se vai envolver com imagens desfocadas e de baixa qualidade. Se a câmara do seu telemóvel não for suficientemente boa para fazer sobressair as suas fotografias, considere comprar uma câmara profissional ou contratar um fotógrafo. 

Deixe que as suas fotografias contem uma história

Crie fotografias que contem uma história e desafiem as pessoas para obter um maior envolvimento no Instagram. Por exemplo, uma simples fotografia de sapatos não diz nada a ninguém. Paralelamente, uma fotografia de um homem a calçar os sapatos enquanto tenta atar os atacadores já é uma história. É um conteúdo fiável que mostra situações quotidianas com as quais os consumidores se podem relacionar - afinal, todos nós atamos os atacadores. 

Contratar um influenciador para promover a sua marca

As principais marcas de moda no Instagram utilizam influenciadores para promover os seus produtos. Porque é que não há-de fazer o mesmo? Não escolha apenas um influenciador popular. Encontre um apropriado que seja relevante para a sua marca. Ou seja, se for uma loja de roupa desportiva, não contacte um influenciador cujas roupas favoritas sejam vestidos e saltos altos.

Concentre-se na taxa de envolvimento do influenciador e não apenas no seu número de seguidores (existe a possibilidade de serem comprados).

Tornar a sua conta Instagram comprável

A menos que ofereça uma oportunidade direta de compra aos utilizadores do Instagram, estes limitar-se-ão a olhar para os seus produtos e a gostar deles. É por isso que é crucial tornar o seu Instagram comprável. Pode criar botões de CTA anexando uma hiperligação clicável à sua biografia do Instagram com uma aplicação gratuita Ligação do Instagram nas ferramentas da biografia. Ou então, considere adicionar um separador Loja no seu perfil, utilize Instagram Checkout e marcação de produtoscompras ao vivo, lojas do Instagram no separador Explorar, compras em carretéis, etc. 

Interaja e republique as suas fotografias

Agora que compreende a necessidade de ter boas fotografias e opções de compra, o próximo passo é interagir com os seus seguidores do Instagram. Crie concursos e brindes, goste dos seus produtos e comente as suas fotografias. Mostre-lhes a sua gratidão e apreço repostando uma fotografia com o seu produto (peça autorização primeiro). Como bónus, o Algoritmo do Instagram posicioná-lo-á mais alto.

Para si

Pense na plataforma do Instagram como uma extensão das suas pequenas empresas. Quanto mais presente e envolvente for, mais clientes potenciais terá. É uma situação em que todos ganham!

Tenha em atenção que estamos constantemente a expandir este guia. Não consegue encontrar o seu sector nesta lista? Quer adicionar algumas dicas relevantes sobre o Instagram para empresas que possam ser úteis a outras marcas? Quer partilhar a sua estratégia de marketing no Instagram?

Escreva-nose teremos todo o gosto em acrescentar mais dicas úteis para os nossos leitores.

Incorporar Feed do Instagram no seu sítio Web sem levantar um dedo!

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