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O plano diretor para enviar no Product Hunt

Kate Bojkov
Product Hunt Ship

Recentemente, tivemos acesso a um novo produto do Product Hunt chamado Upcoming.

A seguir?

Próximos produtos do Product Hunt é uma ferramenta para criar uma página de destino para a sua nova empresa, produto ou serviço.

Permite-lhe criar facilmente uma página de destino com pequenas bolhas de texto que explicam o que é o seu produto com um claro apelo à ação para que os utilizadores se inscrevam e forneçam os seus endereços de correio eletrónico.

Então, é apenas mais um peixe no mar? Não, não me parece.

A chave aqui é que este é um produto da Product Hunt. No primeiro mês, estava apenas na fase de MVP ou, como Ryan lhe chamou, "um projeto ultrassecreto".

Provavelmente está a adivinhar que este projeto secreto exigia um convite secreto.

Sim, para entrar, era preciso esforçar-se. E esforçarmo-nos muito.

O seu plano consistia em atrair os "early-bird hustlers" que teriam acesso antecipado.

A equipa da ProductHunt passou os dois meses seguintes a receber feedback, a falar com os primeiros utilizadores e a aprender a melhorar.

O resultado = Navio!

As páginas Próximas, onde se pode listar um produto em pré-lançamento, evoluíram para um conjunto de ferramentas que ajudam os fabricantes a enviar e a pré-lançar os seus novos produtos.

Para mim, pessoalmente, foi uma experiência de aprendizagem fantástica ver como esta equipa criativa criou, pré-lançou e lançou um produto, interagindo com a comunidade, melhorando-o e oferecendo-o no mercado com uma caixa de características perfeitas.

Tudo isto aconteceu graças às recomendações dos utilizadores avançados que estavam dispostos a testá-lo - ao vivo com os seus produtos reais antes do lançamento.

Eles conseguiram proporcionar uma transição suave para uma versão paga do produto, criando superpoderes PRO e introduzindo o primeiro produto pago da ProductHunt, incluindo:

Neste post, tenho o prazer de partilhar a nossa experiência com a Ship-ing EmbedReviews e ajudar as pessoas interessadas no navio a atingir facilmente os seus objectivos de pré-lançamento.

Em primeiro lugar, vamos enumerar as razões pelas quais vai querer pôr as mãos no Ship, os prós e os contras e o que penso ser a grande visão do Product Hunt.

Navio do Product Hunt - PROs

Para ser mais claro, enumerei abaixo os principais benefícios que considero mais importantes para qualquer campanha de pré-lançamento e que são exclusivamente satisfeitos pelo Navio:

Ótimo, não é?!

Vejamos, em mais pormenor, porque é que cada uma destas PRO é importante.

1. Em primeiro lugar, o utilizador não precisa de ter conhecimentos técnicos ou saber programar para começar a criar a sua comunidade.

A curva de aprendizagem é muito curta. Nem sequer precisa de um domínio. Com o Ship, terá a sua campanha de pré-lançamento em 20 minutos, no máximo.

2. Uma comunidade de primeiros utilizadores. A maior diferença é que não tem de trazer a comunidade ou os primeiros utilizadores para o seu novo sítio Web. Com o Ship, a comunidade já lá está.

Além disso, os utilizadores do Product Hunt têm uma caraterística única que, na minha opinião, não está presente noutros sítios. Todos eles estão ansiosos por experimentar algo novo. E não se importam se não for perfeito.

Penso que todos estamos conscientes de que é melhor interagir primeiro com este tipo de utilizadores, antes de lançar um produto em massa.

3. Viralidade. A melhor estratégia para chegar a mais pessoas é a viralidade. Quando subscrevo a sua página de envio, todos os meus seguidores são automaticamente notificados da minha subscrição através das notificações do Product Hunt.

E isto prova social é uma verdadeira magia.

Quando vejo que o meu amigo ou um influenciador em quem confio se inscreveu, também quero dar uma olhadela. O medo da escassez de ficar de fora ou FOMO é um gatilho definitivo para atrair mais assinantes.

E um excelente PRO para o Product Hunt!

Product Hunt Ship - Contras

Não é seu. Você não é o dono da página, o Product Hunt é que é, então você tem que jogar pelas regras deles. Eu mencionei isso e pode ser um pró ou um contra, dependendo de quanto você valoriza a opção de ter seu próprio controle sobre sua página de destino.

Mas é algo com que se pode viver, tal como acontece com as páginas do Facebook, os perfis do Twitter e do Instagram e qualquer página ou perfil de redes sociais.

Bem, sim, não pode adicionar dez pop-ups para aumentar a sua taxa de subscrição. E como um Guru Ninja Master Hacker do Growth Hacking com mais de 2 semanas de experiência em Growth Hacking, isto irrita-me.

Naah, estou a brincar. Tenho pelo menos 2 semanas e meia de experiência 😉

Ok, voltando à conversa séria.

Isto é realmente possível com o botão incorporável, disponível para os utilizadores do SuperPro. Esta funcionalidade estará disponível muito em breve e aqui está um exemplo de um botão incorporado: Entrada.

Por não ser o dono da página de destino, poderá pensar que não obterá qualquer SEO benefícios, uma vez que, em todos os locais onde partilha ou publica o seu link, está a ligar-se ao Product Hunt. Se estivesse a utilizar o seu próprio domínio, os backlinks dariam ao seu domínio mais autoridade e relevância nos resultados da pesquisa.

No entanto, ainda pode utilizar a sua página A seguir para ajudar o seu SEO. Ao adicionar um link no editor de texto diretamente ao seu domínio, obterá um site com autoridade de domínio 81/100 a fazer backlinking para o seu site. É o sonho de SEO de todos os profissionais de marketing online.

É muito simples fazer isto. Vá ao formulário de configuração e encontre um texto adequado que possa transformar num link, clique no ícone do link (o ícone branco na captura de ecrã abaixo) e cole o seu URL.

Aqui está um exemplo, e o texto EmbedReviews é o backlink para o meu sítio Web:

Porquê subscrever apenas o e-mail? Porque não subscrever através do Facebook Messenger? Desta forma, pode conversar com eles e pedir-lhes feedback e sugestões. Na nossa startup EmbedSocial, usamos o Messenger como canal de apoio e está a funcionar muito bem.

O correio eletrónico é simplesmente inaceitável para uma geração que envia mensagens de texto enquanto dorme e detesta telefonemas.

Por exemplo, conseguiu obter 100 subscritores e decidiu que era altura de lhes enviar um e-mail e fazer algumas perguntas. Provavelmente, obterá uma taxa de abertura de 30-40% e uma taxa de resposta de 10-20%, em média.

Assim, no final, alcançou 20 pessoas das 100 que se inscreveram.

Aposto que se enviar uma mensagem a 100 pessoas, mais de 20 responderão.

Espero que a equipa do Product Hunt analise esta opção e introduza novas formas de as pessoas se inscreverem e conversarem diretamente com os Criadores para obterem feedback instantâneo.

Tendo em conta estes prós e contras, presumo que todos concordamos que experimentar um pré-lançamento no Product Hunt pode ser mais do que útil.

Então, como é que pode colocar a sua página de futuros produtos no Product Hunt?

EmbedReviews está disponível. Um gestor completo de Avaliações do Facebook com a primeira potência de Autoresponder do mercado e a opção de gerir várias avaliações para várias páginas do Facebook e responder a cada avaliação a partir de uma única plataforma.
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Eis a nossa história:

Como fomos incluídos na página Próximos

Como já referi, a nossa equipa fez recentemente o pré-lançamento de uma nova funcionalidade - Comentários sobre o Autoresponder para FacebookUtilizando as páginas do Product Hunt Upcoming.

No início, não fazíamos ideia de que esta opção existia.

Um dia, estava a navegar aleatoriamente no Product Hunt quando reparei na lista Upcoming.

Soube imediatamente qual era o seu objetivo e os benefícios que pode trazer aos produtos em fase de pré-lançamento.

A nossa mais recente atualização de produto estava em desenvolvimento e pensei que seria a oportunidade perfeita para apresentar esta funcionalidade a um grupo de primeiros utilizadores.

Por isso, sem pensar, decidi procurar um caminho que me ajudasse a entrar na lista.

Aqui estão os passos que dei.

Encontrar e perguntar a um fabricante que tenha sido incluído na lista

A primeira coisa que pensei que me poderia ajudar a obter informações efectivas para entrar na lista foi perguntar educadamente a uma pessoa que já lá estivesse.

Encontrei um dos rapazes que estavam na lista e decidi perguntar-lhe como é que ele tinha conseguido chegar lá.

Escrevi a Jeremiah Smith, o fabricante de Rastreador de arranqueno Linkedin e ele teve a amabilidade de responder.

Perto, certo!

Ele lamentou não poder ajudar-me, mas não podemos desistir só por causa desta primeira parede.

Vamos ver o que mais podemos fazer.

Claro que sim:

Pergunte ao ProductHunt

Que pena?! O que achas que aconteceu? Ninguém respondeu ou recebemos uma resposta automática?!

Continue a ler.

Primeiro, envio esta mensagem de correio eletrónico para hello@producthunt.com.

E adivinhem! Rufar de tambores... recebi esta resposta:

Em poucos dias, o Nick ajudou-me a resolver o EmbedReviews Próxima página e lançá-lo muito rapidamente.

Obrigado, Nick, agradeço imenso o teu tempo e a tua ajuda.

Após o lançamento do Ship, a equipa do Product Hunt abriu a plataforma ao público e, para entrar, é necessário navegar até à página do Ship e solicitar acesso. O acesso será concedido por ordem de chegada.

Se estiver com pressa, sugiro que apresente o seu produto a alguns dos membros da equipa (como eu fiz) e estou confiante de que obterá a sua página Product Hunt Upcoming num instante.

Lista de verificação dos elementos necessários para a sua página A publicar:

Quando estiver pronto com esta lista de verificação, sugerimos que crie uma maquete da página para ver como se sente e se acha que é a mais adequada.

Eis como o pode fazer:

Crie uma maquete com um elemento de inspeção ou uma ferramenta de edição de fotografias antes do lançamento.

Para ver o aspeto da minha página Próximos, comecei por escrever os textos de 3 parágrafos num documento separado e utilizei apenas um elemento de inspeção de uma página Próximos atual. Substituí o texto e as ligações pelo meu fundo e logótipo no CSS e coloquei o gif. Em segundos, tinha uma maqueta.

Atenção: O seu logótipo é anexado ao fundo que aparece na página inicial, pelo que deve fazer com que se destaque. A melhor maneira é escolher um contraste entre o logótipo e o fundo, mais claro num fundo mais escuro ou invertido, ou simplesmente testá-lo criando uma miniatura utilizando o photoshop.

Utilizar o editor da página Upcoming é muito fácil. É um formulário de uma página que terá de preencher e é literalmente isso. Estará pronto num instante.

Mas.

Aqui, reparámos em algumas questões que deve ter em conta se quiser tirar o máximo partido do seu Upcoming no Product Hunt.

Aspectos a ter em conta ao criar a página "Próximos

A sua equipa está concentrada no desenvolvimento e não no marketing. A maioria das empresas em fase de arranque, tal como nós, tem recursos limitados, pelo que, durante o nosso próximo lançamento, estivemos mais ocupados a comunicar com as pessoas e a corrigir erros do que a "lutar" por subscritores. Talvez seja necessário preparar-se melhor para esta fase e concentrar-se mais no marketing.

Está a enviar "spam" às mesmas pessoas para obterem votos positivos e para se inscreverem.

Tivemos a sensação de que estávamos a contactar os subscritores nos mesmos grupos que iremos contactar quando lançarmos o Product Hunt.

Confuso e spam, certo?

A minha melhor solução para este problema é: o Product Hunt precisa de separar os produtos futuros dos produtos efetivamente procurados. Portanto, criar outros canais que atraiam apenas este tipo de utilizadores finais e startups que ofereçam os pré-lançamentos.

O seu público pode simplesmente não estar presente.

Sabe quando mencionei que o Product Hunt é ótimo para os primeiros utilizadores? E que é possível obter utilizadores avançados graças à sua fantástica comunidade?

Bem, tudo isso é verdade, mas, mesmo assim, por vezes é necessário outro tipo de utilizadores.

Atualmente, a comunidade tecnológica, nerd e ávida de novos produtos pode ser demasiado pequena para si.

Por outras palavras, o público que recebe a sua música não significa que a vai comprar:

Terá de encontrar um público diferente e utilizadores que compreendam perfeitamente o problema que está a tentar resolver. E, melhor ainda, que estejam dispostos a pagar por isso.

No nosso caso, visamos os utilizadores técnicos, mas a maior parte do nosso alvo são PMEs ou proprietários de pequenas empresas que têm uma página no Facebook. E a maior parte deles não está no Product Hunt porque estão simplesmente demasiado ocupados.

Acreditamos que o Product Hunt precisa de expandir a sua base de utilizadores e tentar criar um produto ou canal que atraia outros tipos de utilizadores.

Em 2014, numa entrevista com a Fast Company, Ryan referiu que prevê o Product Hunt como um "livro de jogo para a expansão". Naqueles tempos, atribuíam " $6,1 milhões para descobrir mais do que apenas novas tecnologias fixes.

"A comunidade de culto para os primeiros utilizadores e criadores de tecnologia quer ser o local para descobrir qualquer produto que deseje."

O Product Hunt já fez isto? O que é que acha? Não hesite em partilhar a sua opinião.

Promover a sua Próxima Página

Se alguma vez lançou um produto no Hunt, então está familiarizado com a lista de verificação.

No ano passado, lançámos e partilhou a nossa experiência com ProductHunt e fez a maior parte das mesmas coisas que no próximo lançamento.

Foi isto que fizemos para promover o pré-lançamento:

A grande opção nas próximas páginas é que existe um formulário direto para enviar mensagens com uma opção de webhook que lhe permitirá adicionar subscritores ao seu fornecedor de correio eletrónico.

Resultados que deve esperar

Os resultados são apresentados numa página separada na conta do criador. Existe uma lista de todos os subscritores com os seguintes pormenores:

Se não for um utilizador PH, será apresentado como Utilizador Convidado juntamente com o endereço de correio eletrónico.

Atenção: Os subscritores têm de confirmar os seus endereços de correio eletrónico antes de serem incluídos na lista.

O nosso objetivo era receber 200 subscritores, mas recebemos 137. Nada mau. Estamos satisfeitos, sobretudo porque não fizemos muito "hustling" nem "spamming".

Ainda assim, sugiro que se prepare da mesma forma que se preparará para um lançamento real.

Se o fizer, poderá obter melhores resultados e ganhar 500 ou mais subscritores.

O passo seguinte é utilizar a opção Mensagens ou o seu próprio servidor de correio eletrónico e enviar o acesso antecipado aos seus subscritores.

Para o fazer, basta ir à sua página Abertas e, no painel de definições, clicar em Mensagens / Nova mensagem. Introduza o assunto e o texto do corpo da mensagem. Pode escolher quem deve receber a mensagem - Todos os subscritores, Criadores ou Importados (pode importar um CSV com a sua lista de subscritores, mas tem de se certificar de que não vai fazer nenhuma atividade de spam).

Também tem a opção de enviar uma mensagem de correio eletrónico de teste.

Em seguida, é necessário estimular os primeiros utilizadores e sugiro que ofereça um incentivo.

No nosso caso, oferecemos-lhes um desconto vitalício 50%. Depois de terminada a fase de pré-lançamento, contactámos todos os nossos subscritores e enviámos-lhes este e-mail:

As suas actividades com os subscritores madrugadores não precisam de terminar com um e-mail de incentivo. Pode continuar a construir uma relação com eles, enviar-lhes actualizações regulares e dar-lhes acesso antecipado a todas as novas funcionalidades.

Conclusão

Esta experiência inicial ensinou-nos muito sobre o lançamento de produtos e iremos certamente considerar o serviço Ship para o nosso próximo lançamento.

Uma das principais lições aprendidas com esta experiência é que o Product Hunt tem um público "geek" com necessidades únicas que deve ter em conta ao criar o texto, os títulos, as imagens e o atrativo geral da sua página de Introdução.

Gerar tráfego para a sua página é sempre um desafio, e encontrar canais que não o obriguem a implorar por um upvote ou por subscritores pode ser a sua maior vantagem para fazer do seu lançamento uma grande vitória.

No final, tudo se resume à EXCELÊNCIA do produto e à dimensão do novato que está a tentar introduzir.

Então, o seu produto é suficientemente bom para ter uma página a publicar no Product Hunt?

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