As menções à marca são referências online à sua marca nas redes sociais, nas críticas e muito mais.
O que é que as menções à marca revelam?
As menções dizem-lhe o que as pessoas estão a dizer sobre a sua marca, onde o estão a dizer e com que frequência. Esta visibilidade é fundamental para compreender a reputação da marca.
Acompanhar as menções à marca em tempo real?
Utilizar ferramentas de monitorização como EmbedSocial para:
- Capturar referências marcadas e não marcadas;
- Conduzir uma IA análise de sentimentos;
- Reutilize as menções à sua marca como UGC valioso.
A secção monitorização da marca O painel de controlo centraliza todas as menções à marca para que possa interagir diretamente e responder rapidamente.
Transformar as menções em informações?
As menções à marca ajudam-no:
- Medir o conhecimento da marca;
- Identificar os riscos de relações públicas;
- Encontrar é conteúdo gerado pelos utilizadores.