A descoberta de influenciadores é o processo de identificação de indivíduos nas redes sociais que estão a criar conteúdo, a envolver audiências e a moldar conversas que se alinham com a sua marca ou nicho. Através de Escuta Socialas marcas podem descobrir esses influenciadores de forma orgânica, com base no conteúdo que partilham, nas hashtags que utilizam e no volume de menções nas redes sociais que geram.
O que é a descoberta de influenciadores?
Ao contrário das pesquisas manuais ou das bases de dados pagas, a descoberta de influenciadores através da escuta social baseia-se na atividade pública em tempo real. Centra-se na procura de criadores autênticos - frequentemente micro ou nano influenciadores - que já publicam informações sobre a sua marca, sector ou concorrentes.
Ao utilizar ferramentas como a EmbedSocial, as marcas podem analisar milhões de mensagens para as descobrir:
- Criadores que mencionam frequentemente a sua marca ou produto
- Utilizadores que geram conteúdos gerados pelo utilizador (UGC discovery) com elevado desempenho
- Autores de topo de análise de conteúdos de redes sociais relatórios
- Os criadores de nichos de mercado estão a promover conversas em torno de palavras-chave ou hashtags relevantes
Que pontos de dados são utilizados?
As plataformas de escuta social utilizam vários sinais para identificar potenciais influenciadores:
- Frequência de postagem: Utilizadores que criam conteúdos relevantes de forma consistente
- Níveis de envolvimento: Gostos, partilhas e comentários nas publicações
- Contagem de seguidores (se for público): Identificar influenciadores de nível micro, médio ou macro
- Utilização de hashtag: Utilizadores que contribuem para campanhas ou tendências específicas através de rastreio de hashtag
- Análise de sentimentos: Criadores cujo conteúdo reflecte mensagens positivas para a marca
- Tipo de conteúdo: Estilos de conteúdo baseado em vídeo, carrossel, história ou texto
Porque é que a descoberta de influenciadores é importante?
Para as grandes marcas e equipas de comércio eletrónico, a descoberta de influenciadores através da escuta social significa:
- Encontrar defensores da marca sem precisar de uma parceria paga primeiro
- Descobrir criadores com influência local ou de nicho
- Criar relações mais autênticas com influenciadores com base no interesse real
- Apoiar campanhas de sensibilização de criadores e de UGC em grande escala
- Melhorar quota de voz (SOV) através de parcerias reais, não apenas de anúncios
Como começar
- Configurar rastreio de palavras-chave e filtros de rastreio de hashtag
- Utilize alertas de menções nas redes sociais para encontrar colaboradores recorrentes
- Analisar os principais autores por plataforma utilizando a análise de conteúdos das redes sociais
- Aplicar análise de sentimentos dar prioridade aos criadores de conteúdo positivo para a marca
- Criar uma "lista de observação de influenciadores" a partir da descoberta orgânica antes do contacto formal