¿Cómo eliminar las malas críticas de Google My Business?

Obtenga información sobre cómo eliminar o denunciar reseñas falsas en el perfil de empresa de Google.

Steps and tutorial on how to remove bad reviews

Si ha recibido una crítica falsa en su Perfil de empresa de Googlesiga estos pasos para denunciarlo.

Antes de empezar, vaya a Administrador de perfiles empresariales de Google, accede con la cuenta de Google asociada a tu empresa y sigue estos pasos:

  1. Haz clic en la opción de menú superior y accede al Administrador de perfiles de empresa de Google.
  2. En las opciones de acceso directo, haga clic en Leer reseñas.’
  3. Busque la reseña de la que desea informar en la ventana emergente y haga clic en el botón Icono de información.
  4. En la ventana emergente de opciones, elija el motivo de la denuncia, si cree que se trata de un comentario fuera de tema o de spam.
  5. Google puede tardar varios días en revisar su informe.
  6. Consulte su correo electrónico o la páginaReseñasde su perfil de empresa de Google para obtener actualizaciones.

Consejos para el éxito:

  • Familiarícese con Políticas de revisión de Google.
  • Si no se elimina la crítica, considere la posibilidad de emprender acciones legales como último recurso o consulte a un abogado.

Si adopta estas medidas, se asegurará de que su perfil siga siendo un recurso fiable para sus clientes.

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CEO de EmbedSocial 

Nikola Bojkov es el CEO de EmbedSocial, un emprendedor que convierte los problemas en productos. Con más de una década de experiencia práctica con API de medios sociales, guía a EmbedSocial en su papel de socio técnico tanto para pymes como para grandes agencias, maximizando el impacto de sus contenidos generados por los usuarios. EmbedSocial tiene oficinas en Skopje, Tokio y Lisboa y cuenta con más de 250.000 usuarios.