Escucha social is a big part of every brand’s marketing strategy. With the emergence of Threads as one of the most used apps, exceeding 320 million monthly active users, having a tool to track and monitor what people talk about is a gold mine.
En este post, te mostraremos cómo empezar a monitorizar y recopilar Threads posts que contengan una palabra clave específica.
Let’s get started.
¿Por qué vigilar las menciones y publicaciones con palabras clave específicas en Threads?
Threads se ha convertido en una plataforma popular para que marcas, creadores y particulares participen en conversaciones en tiempo real. Mediante el seguimiento de las menciones en Hiloslas empresas pueden:
- Estar al tanto de las menciones de marca y hacer un seguimiento de la opinión de los clientes.
- Entablar conversaciones con usuarios y clientes potenciales.
- Descubre los temas de moda y datos clave del sector.
- Supervisar a los competidores y analizar sus estrategias.
- Mejorar la atención al cliente by addressing feedback in real-time.
- Identificar a las personas influyentes que hablan de su marca.
- Utilizar la búsqueda avanzada para afinar el seguimiento de las menciones.
- Aprovechar los resultados de las búsquedas para filtrar información de publicaciones específicas.
Tanto si gestionas la reputación de tu marca como si analizas tendencias o realizas una campaña de marketing, el seguimiento de las menciones en Threads te garantiza que nunca te perderás una conversación relevante.
Use cases for monitoring Threads
| Caso práctico | Beneficios |
|---|---|
| Brand awareness & community engagement | Manténgase informado cuando su Cuenta de hilos es mencionado, participe en debates y aumente su visibilidad. Fortalezca las relaciones respondiendo a los comentarios y menciones. Utilice búsqueda de palabras clave para encontrar perfiles que mencionen tu marca. |
| Customer feedback & sentiment analysis | Supervise las opiniones y comentarios de los clientes, aplique análisis de opiniones y perfeccione los servicios en función de la percepción del público. Filtrar entradas mediante términos de búsqueda para hacer un seguimiento eficaz del sentimiento de los clientes. |
| Inteligencia competitiva | Rastree las menciones de la competencia, analice las estrategias de participación de la audiencia e identifique oportunidades de crecimiento. Búsqueda de usuarios específicos interactuar con los competidores. |
| Crisis detection & reputation management | Detecte a tiempo los problemas de relaciones públicas, mitigue el sentimiento negativo y proteja la reputación de la marca. Activar alertas de novedades para mejorar el seguimiento de las crisis. |
| Influencer & campaign tracking | Supervise las menciones de las personas influyentes, evalúe el impacto de las campañas e identifique a los defensores de la marca. Seguimiento de hashtags y palabras clave específicas de la campaña para medir el rendimiento. |
How to track and monitor Threads?
Con EmbedSocial, you can easily track and monitor mentions on Threads and gain valuable insights. Follow these steps to set up tracking:
Step 1: Connect your Threads account to EmbedSocial
- Conéctese a su EmbedSocial cuenta.
- Go to the “Sources” section.
- Seleccione Hilos como plataforma.
- Autentifique su Cuenta de hilos a través de la API de Meta.
Step 2: Set up the keyword and mention tracking
- Introduzca el término de búsquedahashtags o nombres de marca que desee seguir.
- Crear un feed/widget con todas las entradas.
- Utilice el código incrustado para mostrar el widget o vaya a Todas las entradas para seguir analizando las entradas.
- Aquí puede activar alertas en tiempo real a Slack para que nunca te pierdas una mención.
Step 3: Monitor & analyze data
- Navegar a Todos los puestos
- Utilice búsqueda avanzada opciones para afinar los resultados en función de usuarios específicos.
- Filtrar resultados de búsqueda por palabras clave, fecha y métricas de participación.
- Aplique filtros para obtener información más detallada (ubicación, sentimiento, niveles de compromiso, etc.).
- Exporte informes para evaluar el rendimiento de las campañas.
- Afinar el seguimiento de palabras clave para incluir nuevas tendencias.
Paso 4: Comprometerse y responder
- Haga clic en los mensajes e ir directamente a Thrads para responder a puestos específicos.
- Interactúe con menciones positivas para fidelizar a los clientes.
- Gestione rápidamente los comentarios negativos con respuestas de atención al cliente.
- Aprovecha las conversaciones de moda para impulsar el compromiso.
Cómo EmbedSocial mejora la escucha social en Threads
Mediante la integración EmbedSociallas empresas pueden:
- Automatizar el seguimiento de las menciones con notificaciones en tiempo real.
- Supervisa las menciones directas (@tumarca) para ver quién habla de ti.
- Análisis de opiniones para medir la percepción del público.
- Seguimiento de hashtags y búsqueda de palabras clave para conocer mejor el mercado.
- Supervisar a los competidores para mantenerse a la cabeza del sector.
- Generar informes detallados para mejorar las estrategias de marketing.
- Acceder a nuevas funciones para un análisis y una automatización más profundos.
With EmbedSocial’s Threads monitoring feature, you can turn mentions into meaningful engagement opportunities, helping you build brand awareness and strengthen customer relationships.
Conclusión
Seguimiento de las menciones en Hilos es esencial para las marcas que buscan mejorar el compromiso de sus clientes y adelantarse a las tendencias del mercado. Con las herramientas adecuadas, como EmbedSocialCon esta herramienta, puede automatizar el seguimiento, analizar el sentimiento y participar en conversaciones clave sin esfuerzo.
With EmbedSocial’s latest integration, tracking and analyzing mentions on Threads has never been easier. Start leveraging social listening today to enhance your brand strategy and audience engagement.