La herramienta de escucha social de Facebook todo en uno

Obtén acceso completo a las menciones de tu marca en Facebook y a las publicaciones de tu página para controlar tu reputación, descubrir creadores y detectar contenido viral en tiempo real.

✔️ Todas las funciones incluidas. ✔️ Configuración en 2 minutos.

Image

Amado por más de 300,000 marcas — desde gigantes globales hasta negocios locales

Sony logo
image
image
image
image
image

¿Por qué controlar las publicaciones y menciones en Facebook?

Descubre cómo se comporta tu marca frente a la competencia en la mayor red social del mundo con nuestra herramienta de escucha social de Facebook.

Encuentre rápidamente menciones de marca

Capta las conversaciones públicas en las que los usuarios mencionan tu marca en Facebook para encontrar elogios o críticas.

Atienda las preocupaciones de sus clientes

Responda rápidamente a las opiniones o preguntas para generar confianza entre su público y proteger la imagen de su marca.

Aprovechar el CGU para aumentar la credibilidad

Identifica las publicaciones en Facebook de fans, creadores y clientes para volver a compartirlas en otros canales y mejorar tu prueba social.

Paquete completo de escucha social de Facebook

Controla el contenido de tu página de Facebook, los comentarios públicos, las reseñas y las menciones desde un panel centralizado con las integraciones nativas de EmbedSocial.

Integración de la API de Facebook
Accede a las conversaciones públicas en páginas y publicaciones

Conéctate directamente a la API de escucha social de Facebook y extrae datos de publicaciones públicas, comentarios, menciones y páginas. Sin raspado. Sin búsqueda manual.

Sólo información en tiempo real en un panel de control.

Image

Etiquetas
Buscar, etiquetar y organizar Contenidos UGC de Facebook: más rápido

EmbedSocial te ofrece funciones para buscar en todo el contenido que hayas recopilado, ya sea de hashtags, menciones o creadores concretos.

Utiliza filtros o la búsqueda por palabras clave para encontrar rápidamente las entradas que necesitas y agrúpalas con etiquetas personalizadas.

Image

Volver a publicar y reutilizar
Convierta los elogios de los clientes en contenido para las redes sociales

Cuando los usuarios publican sobre su marca o reseñan su negocio, puede convertir fácilmente esos momentos en contenido de alto rendimiento.

Con EmbedSocial, selecciona, programa y ponte en directo.

Image

Sentimiento
Analiza el sentimiento en las menciones de Facebook a gran escala

Utiliza las herramientas de EmbedSocial para analizar los comentarios de tus publicaciones o anuncios de Facebook y comprender rápidamente qué opina la gente de tu marca.

Filtre por opiniones positivas, negativas o neutras para detectar problemas, identificar elogios y orientar sus mensajes en la dirección correcta.

Image

Menciones Insights
Seguimiento de los principales autores, hashtags y palabras clave

Utiliza EmbedSocial para identificar al instante los hashtags y palabras clave más utilizados en las publicaciones que mencionan tu marca.

También podrás ver qué autores y creadores están impulsando la conversación, lo que facilita la detección de temas de tendencia y el descubrimiento de personas influyentes con las que merece la pena asociarse.

Image

Casos prácticos de escucha social en Facebook:

Desde la monitorización de los comentarios hasta la gestión de la comunidad y el seguimiento de campañas, echa un vistazo a estas formas reales en las que la escucha social te ayuda a seguir siendo relevante en Facebook.

Image

Seguimiento de la marca

Rastrea las menciones de Facebook para sacar a la luz problemas de asistencia, solicitudes de funciones o comentarios positivos, y detecta rápidamente las tendencias de opinión.

Explorar ahora
Image

Descubrimiento de influyentes

Descubre a los creadores y autores que mencionan con frecuencia tu marca en Facebook. Convierte las menciones orgánicas en alianzas estratégicas.

Explorar ahora
Image

Estudios de mercado

Analiza las menciones de Facebook y las publicaciones de los usuarios relacionadas con tu marca, tus productos o tu sector. Descubre cómo describe la gente tu valor, qué características son las más importantes y qué carencias requieren atención.

Explorar ahora
Image

Información sobre la competencia

Analiza cómo interactúan los usuarios con los contenidos de la competencia en Facebook. Compara opiniones, detecta carencias y perfecciona tu propia estrategia.

Explorar ahora

Funciones más avanzadas

No se trata sólo de un widget, sino de una solución todo en uno para todo su UGC.

Múltiples fuentes + importación

Obtén contenido generado automáticamente de Instagram, YouTube, TikTok, LinkedIn y más, además de cargar tu propio contenido manualmente.

SVG

Sincronización automática

Sincroniza sin problemas contenidos en tiempo real mediante las integraciones oficiales de API con plataformas como Instagram, YouTube, Google, etc.

SVG

Soporte multicuenta

Gestione la escucha social de todas sus marcas o clientes desde un panel centralizado.

Enriquecimiento de la IA (próximamente)

El sistema puntúa y organiza las publicaciones en función de su importancia, sentimiento o palabras clave, para que puedas centrarte en lo que importa y actuar con mayor rapidez.

SVG

Bandeja de entrada social (próximamente)

Gestiona todos los DMs y comentarios de Instagram en un solo lugar.

Organizar contenidos con etiquetas

Filtra el contenido por plataforma, tipo de medio, palabras clave, etiquetas e incluso rendimiento. Organiza las publicaciones en carpetas basadas en etiquetas para facilitar el acceso y la reutilización.

SVG

Análisis e informes

Descubra qué fuentes generan más CGU y exporte informes en CSV para análisis detallados.

SVG

Filtrado múltiple

Filtre por plataforma, palabra clave, sentimiento, tipo de medio, cuenta o fecha, perfecto para el seguimiento de campañas o de la competencia.

SVG

Moderación flexible

Seleccione a mano o configure filtros masivos basados en palabras clave, tipo de soporte o filtros de fecha para aprobar o rechazar contenidos específicos de los clientes.

Todas las prestaciones incluidas. * Sin contratos.

Image Description

¿Cómo funciona la escucha social en Facebook?

Configuración sencilla, datos en tiempo real, información práctica en unos pocos pasos:

Paso 1: Conecta tus fuentes de Facebook

EmbedSocial se conecta directamente a la API de Facebook para recopilar contenidos, comentarios y publicaciones públicas.

Paso 2: Supervisar y analizar

Utilice filtros para rastrear las palabras clave de marca y el sentimiento. Mantente al tanto de todas las menciones y tendencias.

Paso 3: Pasar a la acción

Vuelve a publicar los contenidos mejor valorados, responde a los comentarios, exporta informes o detecta áreas de mejora, todo desde un único panel de control.

SVG Arrow
Planes de precios

Empiece hoy mismo a convertir más conversaciones sociales.

Elija el plan más adecuado a sus necesidades a un precio razonable.

Plan Pro Plus

$49/mes
  • 6 fuentes sociales
  • 5.000 medios/fuente
  • Widgets shoppable ilimitados
  • Bandeja de entrada social
  • Programación de redes sociales
  • Solicitudes de derechos
  • X integración
  • Análisis avanzados
Prueba gratuita

Plan Premium

$99/mes
  • 15 fuentes sociales
  • 30.000 medios/fuente
  • Widgets shoppable ilimitados
  • Bandeja de entrada social
  • Programación de redes sociales
  • Solicitudes de derechos
  • X integración
  • Análisis avanzados
Prueba gratuita

¿Necesita planes personalizados? Hable con con ventas

Aprobado por API

con integraciones oficiales.

Apoyo específico

con el equipo de éxito.

Cumplimiento del GDPR

y certificado ISO.

Multilingüe

admin y widgets

Amado por más de 300,000 marcas — desde gigantes globales hasta negocios locales

image
image
image
image
image
image