Prenez en compte les commentaires en ligne de vos clients

Le bouche-à-oreille est l'un des principaux moteurs de la réussite dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration. Si vous travaillez dans ce secteur, vous savez probablement ce que de mauvaises critiques peuvent faire sur Booking.com ou un site de recherche d'hôtels similaire. Pourquoi ne pas en tirer le meilleur parti ?

Toutes les fonctionnalités sont incluses. * Aucun contrat n'est nécessaire

Image
florence by mills logo
motorola logo
ancestry logo
industrious logo
best drive logo
harvard logo
principaux avantages

Pourquoi devez-vous surveiller, générer et traiter chaque mot écrit par vos invités en ligne ?

Image

Les avis sont éternels

Dans l'économie numérique ouverte et transparente d'aujourd'hui, les avis sont éternels. Cela signifie que quelques mots, positifs ou négatifs, ont un impact considérable sur les gains futurs des hôteliers.

Image

Faire ou défaire une entreprise

Si vous possédez une entreprise dans ce secteur, vous êtes probablement conscient que les commentaires des clients peuvent faire la différence entre le succès et l'échec de l'entreprise. Par conséquent, un avis en ligne émanant d'un client insatisfait doit faire l'objet d'une action immédiate.

Image
Image
Image

Se développer sur les réseaux sociaux

Le réseau le plus global et le plus engageant où les gens partagent et discutent est Facebook, c'est vrai. Alors, que faites-vous à ce sujet ?

Snippets SEO
Augmenter le trafic Google vers le site web de votre hôtel

Augmentez les clics dans les recherches Google et obtenez un trafic organique vers votre site web. Vous augmentez ainsi vos réservations instantanément.

Image

Générateur d'avis
Agréger les commentaires Facebook, Google ou Yelp

En un seul clic, vous pouvez obtenir les avis publiés par vos clients sur la page Facebook de votre hôtel. Vous pouvez effectuer des recherches dans les avis et les analyser pour comprendre la voix de vos clients. EmbedReviews permet également de générer des avis à partir des sites Yelp et Google.

Image

Widgets
Contrôler l'aspect des widgets grâce à des options de personnalisation avancées

Grâce à cette fonctionnalité, vous n'aurez plus besoin de gérer manuellement la page des témoignages sur votre site web. Les avis seront intégrés à n'importe quel endroit de votre site web et seront automatiquement mis à jour à chaque fois qu'un nouvel avis sera publié ;

Image

Parcourir les widgets d'avis Google

Voir les widgets d'évaluation en action

Et bien plus encore ! Une solution complète pour la réputation en ligne de vos hôtels

Toutes les fonctionnalités sont disponibles pour les utilisateurs PRO, plus des options pour gérer des sources et des widgets multiples et illimités.

Synchronisation automatique

Synchronisez tous les avis en un seul clic et créez un widget en direct qui est automatiquement mis à jour avec les filtres que vous sélectionnez.

Répondre à plusieurs comptes

Tout à partir d'un tableau de bord unique. Collecter, modérer, répondre.

Commentaires sur le combo

Faites votre meilleur mélange d'avis à partir de plusieurs sources : pages Facebook, emplacement Google, Yelp ou avis soumis manuellement.

Importation en masse

N'oubliez pas vos anciens avis. Utilisez des fichiers .csv pour télécharger les avis que vous avez déjà recueillis auprès de vos clients.

Localisation

Utilisez les plus de 10 langues disponibles sur la plateforme pour localiser le widget pour vos visiteurs.

Analyse

Des informations sur la source qui recueille le plus d'avis et utilise des options d'exportation pour une analyse approfondie.

Toutes les fonctionnalités sont incluses. * Aucun contrat n'est nécessaire.

Image Description

Rejoignez plus de 300 000 sites web.

Apprécié par plus de 300 000 grandes et petites marques. Célèbres dans le monde entier et locales

image
image
image
image
image
image