Site icon EmbedSocial

10 metodi comprovati per aumentare il traffico del profilo Google Business nel 2024

Steps to increase Google business profile traffic

Ogni imprenditore sa che, se volete che i vostri clienti vi trovino, dovete ottimizzare il vostro sito. Profilo aziendale Google per aumentare la vostra visibilità online.

Che si tratti di un piccolo negozio locale o di un'azienda con più sedi, il vostro sito GBP è uno strumento potente che non solo mette la vostra attività sulla mappa, letteralmente, ma informa anche il pubblico e porta un traffico significativo ai vostri canali di vendita.

Di seguito, vi illustro tutto ciò che dovete sapere per ottimizzare la vostra attività per SEO localeche lo aiuterà a posizionarsi più in alto su Google e ad attirare nuovi visitatori.

Continuate a leggere per ottenere i consigli di cui avete bisogno!

Superate i vostri concorrenti con il software GBP

Completo Profilo aziendale Google costruito sulla base dell'API GBP.

Iniziare la prova gratuita di 7 giorni

Capire il traffico del profilo Google Business

Per migliorare l'esposizione del vostro profilo Google Business (GBP), dovete capire che cosa porta il traffico al vostro profilo e come questo traffico influisce sulla vostra attività:

Il traffico del profilo Google Business si riferisce al numero di persone che trovano e interagiscono con il vostro profilo su Google Maps e Google Search. Questo traffico può provenire da varie fonti, tra cui ricerche dirette del nome della vostra azienda, ricerche pertinenti di prodotti o servizi correlati e ricerche di marca in cui gli utenti cercano specificamente il vostro marchio.

Definizione di "traffico GBP

L'analisi del traffico vi aiuta a identificare quali aspetti del vostro profilo funzionano bene e quali devono essere migliorati. Potete adattare le vostre strategie SEO monitorando come gli utenti trovano il vostro profilo: attraverso parole chiave, categorie o attributi specifici.

Inoltre, la comprensione delle interazioni generate dal vostro profilo, come i clic per ottenere indicazioni stradali, le visite al sito web o le chiamate, vi aiuta a capire quali sono le metriche SEO da seguire. È l'unico approccio basato sui dati che vi aiuterà a prendere decisioni informate e a garantire che il vostro sito sia efficace nell'attrarre clienti locali.

10 metodi per aumentare il traffico di Google My Business

Quindi, come si fa a ottenere un profilo Google Business ottimizzato che si posizioni in alto nel ranking della ricerca locale e che attiri più visitatori alla vostra attività?

Si dovrebbe sempre iniziare con le seguenti best practice:

  1. Verificate il vostro profilo Google Business
  2. Ottimizzare il profilo aziendale di Google per la SEO
  3. Sfruttare i post e gli aggiornamenti di Google
  4. Incoraggiare e gestire le recensioni dei clienti
  5. Utilizzate foto e video di alta qualità
  6. Garantire informazioni accurate e coerenti sul NAP
  7. Usare Google Q&A in modo efficace
  8. Migliorate il vostro GBP con attributi e servizi
  9. Aumentare il coinvolgimento con offerte ed eventi speciali
  10. Integrare il GBP con altri canali di marketing
  11. Metodo bonus: Ottieni il massimo dal tuo GBP tramite una piattaforma di terze parti!

1. Verificate il vostro profilo Google Business

Verifica del profilo Google Business è il primo e più importante passo per aumentare la sua visibilità. In questo modo, confermate che la vostra attività esiste e che siete voi i proprietari.

Inoltre, senza verifica, la vostra attività non potrà apparire su Google Maps tra le aziende locali, limitando in modo significativo la vostra portata.

Fortunatamente esistono diversi metodi di verifica, ma la loro disponibilità varia a seconda del tipo di azienda che si possiede:

Ricorda: La verifica conferma che la vostra attività è legittima e che solo voi avete il controllo del profilo. Inoltre, vi permette di rispondere alle recensioni di Googleottimizzare il vostro profilo Google Business e accedere a informazioni su come i clienti interagiscono con il vostro profilo.

2. Ottimizzare il profilo aziendale di Google per la SEO

Uno dei modi migliori per garantire che la vostra azienda si posizioni più in alto nei risultati di ricerca locali è quello di ottimizzare il profilo Google Business per il SEO.

È semplice: concentratevi sugli elementi SEO chiave del vostro profilo per migliorare la SEO di Google Maps e la vostra visibilità su Google Search:

Ottimizzando con cura questi aspetti del vostro profilo Google Business, potete incrementare in modo significativo il vostro SEO localecon conseguente aumento del traffico e del coinvolgimento.

3. Sfruttare i post e gli aggiornamenti di Google

Sapevate che potete aggiornare i vostri follower di Google tramite Messaggi di Google?

I Google Post sono ottimi per aumentare la visibilità del vostro profilo Google Business e portare più traffico alla vostra attività, in quanto vi permettono di condividere contenuti tempestivi e pertinenti.

Oltre a mantenere il pubblico coinvolto e informato, i post di Google vi aiutano mantenere un profilo attivo-Un segnale che Google coglie per classificarvi più in alto.

Tramite questa funzione, potete pubblicare qualsiasi cosa, dalle notizie relative ai vostri prodotti e servizi alle offerte, agli eventi o agli aggiornamenti casuali sulla vostra attività.

Inoltre, è possibile includere immagini convincenti come immagini o video di alta qualità che possono catturare l'attenzione dei potenziali clienti, incoraggiandoli a impegnarsi con voi.

Detto questo, includere un una chiara chiamata all'azione (CTA)Come "Prenota ora", "Per saperne di più" o "Chiama oggi", si spera di ottenere un coinvolgimento immediato e di guidare gli utenti verso azioni specifiche. Non c'è modo migliore per mantenere un profilo dinamico e coinvolgente.

Se si ha accesso all'API di Google o si utilizza uno strumento di terze parti con accesso, ad esempio EmbedSocialè possibile anche programmare i post di Google in anticipo!

4. Incoraggiare e gestire le recensioni dei clienti

Ottenere recensioni online su Google è una questione molto importante, soprattutto per le aziende con più sedi. Dopo tutto, giocano un ruolo significativo sia nella SEO locale sia nella fiducia che i clienti ripongono nella vostra azienda (95% dei clienti controllano le recensioni online), con i feedback positivi che sono il fattore principale per convertire i visitatori in follower paganti.

Oltre ad accrescere la vostra credibilità, il principale vantaggio di recensioni positive è l'aumento dei risultati delle ricerche locali da quando Google ha iniziato a mostrare le aziende con le recensioni migliori.

Per questo motivo, è sempre necessario raccogliere recensioni online per il vostro profilo Google Business, e ci sono vari modi per farlo:

Una volta ottenuto un Valutazione delle recensioni a 5 stelle, si può iniziare a pensare a rispondere alle recensioni su Googleanche le recensioni negative, poiché questo dimostra l'apprezzamento per il vostro feedback dei clientie vi dà la possibilità di rispondere a qualsiasi dubbio.

5. Utilizzare foto e video di alta qualità

I contenuti visivi sono fondamentali per attirare e coinvolgere potenziali clienti sui vostri profili Google Business. Potete immaginare come foto e video di alta qualità rendono il vostro profilo accattivante e aiutare la vostra attività a distinguersi nei risultati di ricerca e su Google Maps.

Per raggiungere questo obiettivo, assicuratevi che il vostro le immagini sono ben illuminate e mostrare gli aspetti migliori della vostra attivitàcome la vetrina, gli interni, i prodotti e i servizi.

Al contrario, i video forniscono una visione più dinamica della vostra attività, che offre tour virtuali, testimonianze dei clientio dimostrazioni dei vostri prodotti in azione.

Tuttavia, è necessario aggiornare costantemente la foto di copertina e i video per mantenere un profilo fresco e coinvolgente, che incoraggi gli utenti a interagire con voi. Anche Google privilegia i profili attivi e visivamente accattivanti, in quanto sono un importante fattore di ranking per la ricerca locale.

Suggerimento: Raccogliere ed esporre contenuti generati dagli utenti dai vostri clienti in quanto la sua autenticità vi offre una migliore prova sociale e un modo per attirare nuovi affari.

6. Garantire informazioni accurate e coerenti sul PAN

Informazioni NAP (Nome, Indirizzo, Numero di telefono) accurate e coerenti sono fondamentali per la SEO locale e per la fiducia dei clienti, poiché dovete essere sempre raggiungibili.

Inoltre, le discrepanze tra i NAP confondono i motori di ricerca, con conseguente abbassamento delle classifiche di ricerca e perdita di affari.

Per questo motivo, è necessario doppio controllo che le informazioni NAP siano coerenti tra l'account aziendale Google, il sito web, i social media e le altre inserzioni online. aggiornarlo tempestivamente quando si apportano modifiche alla propria attività.

Inoltre, è possibile anche:

7. Usare Google Q&A in modo efficace

La funzione Google Q&A consente ai potenziali clienti di porre domande direttamente sul vostro profilo Google Business, fornendo una piattaforma per il coinvolgimento dei clienti, che è un ottimo modo per dimostrare che siete un'azienda reale che si prende cura dei propri clienti.

In questo modo, inizierete a creare fiducia e a migliorare la visibilità del vostro profilo nei risultati di ricerca locali. Iniziate quindi a monitorare attivamente la sezione Q&A del vostro profilo e rispondete prontamente alle domande. Per quanto riguarda le risposte, siate chiari, informativi ed educati.

Il meglio è che potete aggiungete le vostre domande e risposte per rispondere alle richieste più comuni, garantendo la disponibilità di informazioni accurate.

Inoltre, perché non incoraggiate i vostri clienti a partecipare alle vostre domande e risposte per aiutare il vostro profilo? In fin dei conti, le risposte dei clienti reali aggiungono credibilità.

8. Migliorare il vostro GBP con attributi e servizi

Migliorare il profilo aziendale di Google con attributi e servizi dettagliati può migliorare significativamente la visibilità e la rilevanza nei risultati di ricerca locali.

9. Aumentare il coinvolgimento con offerte ed eventi speciali

Oltre ai post e agli aggiornamenti, gli utenti del profilo Google Business possono anche aggiungere offerte ed eventi ai loro profili per attirare più clienti in vari modi.

Ad esempio, annunciare offerte a tempo limitato, sconti, o eventi specialiIl tutto creando un senso di urgenza e incoraggiando gli utenti ad approfittare dell'offerta.

Questo rende le informazioni facilmente accessibili e segnala a Google che la vostra azienda è attiva e orientata al cliente, il che può migliorare il vostro posizionamento nella ricerca locale.

10. Integrare il GBP con altri canali di marketing

Infine, dovreste pensare di integrare il vostro profilo Google Business con altri canali di marketing per massimizzarne l'impatto. Questo vi aiuterà a raggiungere un pubblico più vasto e a rafforzare la presenza del vostro marchio su più piattaforme. È possibile:

Integrando il vostro GBP con altri canali, creerete una strategia di marketing solida ed efficace, in grado di generare traffico e coinvolgimento da più fonti.

Metodo bonus: Ottieni il massimo dal tuo GBP tramite una piattaforma di terze parti!

Un metodo eccellente per far funzionare al meglio il vostro profilo Google Business è quello di iscriversi a una piattaforma di terze parti che abbia un'integrazione API diretta con Google.

Una di queste opzioni è EmbedSocial-Uno strumento all-in-one per la gestione del profilo e delle recensioni di Google Business che può anche raccogliere UGC da tutto il mondo di Internet.

Ecco alcune funzioni di EmbedSocial che vi aiuteranno a ottenere il massimo dal vostro GBP:

26 metodi per aumentare il traffico verso il profilo aziendale di Google secondo gli specialisti SEO

Abbiamo anche chiesto ai migliori specialisti SEO del settore di condividere le loro opinioni su come portare traffico a un profilo Google Business. Ecco cosa ci hanno risposto:

Aggiungere prodotti al profilo Google Business

Ho incrementato il traffico SEO locale dei miei clienti e-commerce aggiungendo i prodotti direttamente al loro profilo Google Business. È come avere un mini-negozio all'interno del pannello di Google Local Business. I clienti possono vedere le immagini dei prodotti e cliccare sul sito web del cliente per effettuare l'acquisto.

Questa strategia fa sì che i prodotti arrivino a un numero molto maggiore di potenziali clienti, proprio nel momento in cui effettuano una ricerca su Google. Inoltre, è possibile monitorare facilmente il numero di persone che visualizzano i prodotti ogni mese, sia attraverso la dashboard integrata di Google sia inserendo i dati in un report. Credo che molte aziende trascurino questa semplice ma efficace tattica di SEO locale, quindi consiglio vivamente di provarla.

Medha DixitFondatore, Direttore SEO, Chakra digitale

Sfruttare i post e le domande e risposte di Google

Un metodo che porta costantemente il maggior traffico a un profilo Google Business (GBP) è quello di concentrarsi sui Google Post e sulla sezione Q&A. 

Mantenete attivo il vostro profilo e aggiornate regolarmente i Google Post con contenuti come promozioni, eventi o nuovi prodotti. Google dà priorità ai profili attivi nei risultati delle ricerche locali. I clienti che pubblicano regolarmente, ad esempio, vedono aumentare le visualizzazioni del profilo e le interazioni con i clienti. Inoltre, è possibile incorporare parole chiave pertinenti in questi post per contribuire alla SEO.

La sezione Q&A è un altro fattore cruciale. Rispondere rapidamente alle domande dei clienti e aggiungere le FAQ può anche aumentare il traffico. Questo crea fiducia nei clienti e vi fa guadagnare ricompense da Google, che possono aumentare significativamente la visibilità del vostro profilo. Come specialista SEO che lavora con diverse aziende, ho visto clienti che ottengono più traffico mantenendo attiva la loro sezione Q&A.

Si tratta di un approccio semplice, ma che ha dimostrato di funzionare bene nel rendere le aziende più visibili online e nel coinvolgere i clienti locali.

Nikhil Sharma, Specialista SEO, Wavel AI

Ottimizzare il nome dell'azienda e le recensioni

Ci sono alcuni fattori importanti per il posizionamento del vostro Google My Business: la giusta categoria di attività, il nome e le recensioni.

Le parole chiave nel nome dell'azienda sono un importante fattore di ranking, quindi se il nome dell'azienda contiene una parola chiave, bene! Se riuscite ad aggiungere una parola chiave al nome di Google My Business senza risultare spammosi, allora è perfetto.

Avere almeno 10 recensioni su Google aumenterà le vostre classifiche. Il numero di recensioni deve essere circa pari a quello dei vostri concorrenti.

Filip Silobod, SEO, Marketing onesto

Correggere le incoerenze del NAP e coinvolgere

In qualità di stratega SEO, l'errore più comune che vedo nel profilo aziendale di Google (GBP) è la mancanza di informazioni NAP (Nome, Indirizzo, Numero di telefono). Quando le aziende hanno dettagli obsoleti o non corrispondenti nei loro profili, directory e siti web, questo ostacola la loro visibilità locale e confonde i motori di ricerca.

Una volta sistemato questo aspetto, consiglio un duplice approccio per migliorare la visibilità del GBP. In primo luogo, create sul vostro sito web pagine di destinazione basate sulla località, che includano informazioni NAP coerenti e un link "Get Directions" che punti direttamente alla vostra GBP. Piuttosto che limitarsi a menzionare le località in una pagina del sito, prendete il tempo necessario per creare pagine separate dedicate a ciascuna località (assicuratevi che il contenuto di ciascuna pagina sia unico).

Questa strategia rafforza la SEO locale e rende più facile per i clienti trovare le vostre sedi. Ho utilizzato questa tattica per un cliente di uno studio medico con più sedi in diversi stati. Ha migliorato significativamente la nostra capacità di indirizzare le query specifiche per la località nel formato familiare di "nome della procedura in [città/quartiere]".

Il secondo punto consiste nel gestire attivamente il vostro profilo aggiungendo contenuti pertinenti alle domande e risposte e rispondendo alle recensioni. Il coinvolgimento degli utenti attraverso queste funzioni mantiene il vostro profilo fresco, informativo e visibile nei risultati delle ricerche locali.

Affrontando il problema della coerenza del NAP e impiegando questa duplice strategia, potete migliorare notevolmente l'efficacia del vostro sito e aumentare il traffico verso la vostra attività.

Celeste Routh, Stratega SEO, L'Elegance Edit

Aggiornare regolarmente con contenuti di qualità

Secondo la mia esperienza, il metodo che ha portato più traffico a un profilo Google Business (GBP) è l'ottimizzazione del profilo con descrizioni ben fatte e ricche di parole chiave e l'aggiornamento regolare con nuovi contenuti. In particolare, ho scoperto che l'aggiunta di immagini di alta qualità, la risposta tempestiva alle recensioni e la pubblicazione di aggiornamenti settimanali sono elementi che cambiano le carte in tavola.

Con un cliente, ad esempio, ci siamo preoccupati di caricare foto che mostrassero i loro servizi e prodotti in azione. Abbiamo anche inserito parole chiave pertinenti nelle descrizioni delle immagini. Nel tempo, questo ha portato a un notevole aumento delle visualizzazioni del profilo e del coinvolgimento.

Il mio consiglio? Mantenete il vostro sito dinamico e aggiornato. Pubblicate regolarmente contenuti che riflettano ciò che accade attualmente nella vostra attività e non sottovalutate il potere di una descrizione ben ottimizzata e ricca di parole chiave. Non solo aiuta il posizionamento nelle ricerche, ma fa anche una forte impressione sui potenziali clienti quando vi trovano.

Beth Patton, progettista e sviluppatore di siti web, Media digitali Manatee

Seguire la regola delle tre C

In base alla mia esperienza, se volete portare il massimo traffico al vostro profilo Google Business, dovete seguire la regola delle tre C: una cadenza coerente di contenuti. 

Ho riscontrato il maggior successo con GBP con clienti che hanno migliorato il loro profilo su tutti i fronti per un periodo di tempo prolungato, incrementando le loro recensioni, aggiungendo prodotti e servizi, aggiungendo post su Google e rispondendo alle domande in modo coerente. 

Aggiungendo frequentemente nuovi elementi di contenuto in modo continuativo per un certo periodo di tempo, sembra che si invii a Google il segnale che si ha a cuore il proprio annuncio e questo sembra portare a una maggiore visibilità.

Will Wright, Lead SEO Strategist, Marketing diretto online

Utilizzate i post di Google in modo strategico

I Google Post sono utilizzati in modo coerente, strategico e frequente, tanto da costituire uno dei modi più efficaci per portare traffico sostanziale a un profilo Google Business (GBP). L'uso di questa funzione ha il potenziale di rendere più facile per le persone trovarvi.

Ecco come ho utilizzato Google Posts per aumentare il traffico:

Un mio cliente del settore salute e benessere è stato in grado di incrementare le visualizzazioni del profilo di 25% e di aumentare i clic sul sito web di 15% nel giro di tre mesi dopo aver adottato Google Posts come parte del suo approccio al GBP. L'uso costante di parole chiave nei post e di CTA irresistibili ha fatto sì che ci fossero sempre visitatori sul sito o che facessero richieste di informazioni.

Rachel Hensen, Content Writer, PWA Media

Privilegiare le recensioni di alta qualità

Privilegiare la qualità rispetto alla quantità. Mentre i nostri concorrenti si concentrano sull'acquisizione di un maggior numero di recensioni, noi ci concentriamo su recensioni di alta qualità. La maggior parte degli esperti SEO con cui interagisco non sa che Google assegna più punti alle recensioni provenienti da determinati profili. Così come i backlink provenienti da siti web di grande autorevolezza hanno un peso maggiore nella SEO tradizionale, anche le recensioni non sono uguali. 

Le recensioni di guide locali e di recensori affermati con una storia di contributi preziosi hanno un peso maggiore. I recensori aggiungono un livello di fiducia e credibilità che l'algoritmo di Google riconosce. Incoraggiamo i nostri partner e clienti a condividere recensioni autentiche sui nostri servizi. 

Un anno fa, abbiamo ricevuto una recensione da parte di una guida locale di Google, Paul, che aveva un profilo di recensore ben consolidato con un curriculum di recensioni brillanti. Un mese dopo la sua recensione, il nostro traffico in GBP è aumentato di 60%.

Sergey Galanin, Direttore SEO, Phonexa

Sollecitare recensioni di clienti ricche di parole chiave

Le vostre classifiche in GBP vivranno e moriranno grazie all'ottenimento di recensioni da parte di persone fidate di Google conti. Sviluppare un metodo per sollecitare regolarmente le recensioni e spingere i clienti a includere le parole chiave, chiedendo loro di condividere ciò che avete fatto per loro, non solo aumenterà il numero di contatti, ma aiuterà anche le vostre classifiche. La presenza di parole chiave nelle recensioni ha un impatto enorme sul posizionamento per quei termini. L'annuncio con il maggior numero di recensioni è spesso il primo su cui le persone passano il mouse e cliccano, inviando segnali di coinvolgimento che non faranno altro che rafforzare la vostra visibilità nelle mappe. In generale, le recensioni della vostra GBP avranno l'impatto più profondo sulla vostra visibilità di qualsiasi altra cosa possiate fare per la vostra SEO locale.

Frank Olivo, AMMINISTRATORE DELEGATO, Sagapixel SEO

Incoraggiare il feedback autentico dei clienti

In qualità di esperto SEO, mi sono reso conto che generare e incoraggiare costantemente recensioni autentiche da parte dei clienti è stato il metodo più efficace per portare traffico ai profili Google Business (GBP). Grazie a un approccio sistematico alla richiesta di recensioni da parte dei clienti soddisfatti, abbiamo registrato un aumento significativo della visibilità del profilo e del coinvolgimento. 

Questa strategia non solo migliora la valutazione a stelle dell'azienda, ma fornisce anche contenuti freschi e pertinenti che gli algoritmi di Google favoriscono. Inoltre, le recensioni positive creano fiducia nei potenziali clienti, aumentando la probabilità di clic sul profilo e di visite al sito web.

Abbiamo sviluppato per i nostri clienti un processo semplificato per farlo. Questo include la formazione del personale per richiedere gentilmente le recensioni al momento del servizio, l'invio di e-mail di follow-up con link diretti alla sezione delle recensioni di GBP e la risposta tempestiva a tutte le recensioni, sia positive che negative. 

Abbiamo anche scoperto che evidenziare aspetti specifici dell'azienda nelle richieste di recensioni (ad esempio, "Com'è stata la sua esperienza con la nostra nuova linea di prodotti?") aiuta a generare feedback più dettagliati e preziosi. Questo approccio si è costantemente tradotto in un aumento delle classifiche di ricerca, in un incremento delle visualizzazioni del profilo e, in ultima analisi, in un aumento del traffico e delle conversioni per le aziende dei nostri clienti.

Acquisto di Henry, Fondatore, Spazio SEOS

Combinare i post regolari con la SEO locale

Un metodo che ha portato costantemente traffico significativo a un profilo Google Business (GBP) è l'uso strategico di post regolari e di alta qualità combinati con sforzi mirati di SEO locale. Nella mia esperienza di socio fondatore di CadenceSEO, ho visto in prima persona come questo approccio possa aumentare in modo significativo la visibilità e il coinvolgimento.

Aggiornando costantemente il GBP con post che evidenziano le offerte speciali, i prossimi eventi o i nuovi contenuti del blog, manteniamo il profilo dell'azienda attivo e rilevante agli occhi di Google. Questa attività segnala a Google che l'azienda è impegnata con il suo pubblico, il che può portare a un posizionamento più alto nei risultati della ricerca locale.

Inoltre, l'ottimizzazione del profilo con informazioni accurate e dettagliate sull'azienda, comprese le parole chiave pertinenti nelle sezioni della descrizione e dei servizi, garantisce che il profilo venga visualizzato per le query di ricerca locale più importanti per l'azienda.

Questa combinazione di creazione di contenuti e ottimizzazione SEO locale si è dimostrata in grado di portare traffico a una sterlina, ed è una strategia che abbiamo implementato con successo anche per numerosi clienti di vari settori.

Kevin McLauchlin, Co-Fondatore, CadenceSEO

Ho visto in prima persona come il collegamento del nostro profilo Google Business con gli account dei social media possa migliorare significativamente la visibilità nella ricerca locale. Promuovendo i nostri contenuti locali sui canali sociali e garantendo informazioni NAP (Nome, Indirizzo, Numero di telefono) coerenti, siamo riusciti a portare più traffico qualificato al nostro profilo.

L'impegno sui social media non solo indirizza gli utenti verso il nostro profilo Google Business, ma segnala anche ai motori di ricerca che siamo attivi e rilevanti, migliorando così le nostre classifiche locali. Questa strategia multipiattaforma ha portato a una maggiore visibilità, rendendo più facile per i potenziali clienti trovarci.

A sua volta, abbiamo assistito a un aumento costante del traffico locale e del coinvolgimento dei clienti.

Brandy Hastings, Stratega SEO, SmartSites

Pubblicare aggiornamenti e rispondere alle recensioni

Secondo la mia esperienza, la pubblicazione costante di aggiornamenti, offerte e foto sul profilo Google Business ha generato il maggior traffico. Anche incoraggiare le recensioni dei clienti e rispondere prontamente alle stesse ha incrementato la visibilità e il coinvolgimento, portando più traffico.

Igor Shulezhko, Growth hacker, analista SEO e di e-commerce, AssumereSviluppatoriBiz

Ottimizzare la categorizzazione delle sterline

Un metodo che si è dimostrato molto efficace per portare traffico a un profilo Google Business (GBP) è l'ottimizzazione della categorizzazione del profilo stesso. Questa può essere una tattica davvero cruciale, in quanto aiuta Google a comprendere con precisione l'offerta della vostra azienda, che a sua volta ne migliora la visibilità per le ricerche pertinenti. Detto questo, l'ottimizzazione della categorizzazione del profilo può andare oltre il miglioramento della visibilità; può aiutare il vostro GBP a guidare attivamente il traffico verso il vostro sito web e le vostre sedi fisiche.

Nella mia esperienza di lavoro con un precedente cliente di una casa di cura, l'analisi approfondita della categorizzazione del suo ampio portafoglio di profili Google Business ha prodotto un notevole aumento del traffico sul sito web. Abbiamo confrontato i loro profili con quelli dei concorrenti e abbiamo notato un divario di visibilità che derivava dal fatto che i profili del nostro cliente non erano categorizzati in linea con i termini che gli utenti cercavano attivamente. Per esempio, mentre molti dei loro profili erano etichettati come "residenza assistita" o "casa di riposo", le tendenze di ricerca degli utenti indicavano una preferenza per termini come "case di cura" o "case di riposo".

Avendo identificato questo aspetto, abbiamo provveduto a rivedere e ricategorizzare tutte le inserzioni del cliente per allinearle meglio al comportamento di ricerca degli utenti. Questo aggiustamento strategico non solo ha aumentato la visibilità dei profili, ma ha anche portato un sostanziale aumento del traffico e delle richieste di informazioni da questi profili al loro sito web.

Elliot Stanion, vice responsabile SEO, Il lavoro del SEO

Creare citazioni di grande autorevolezza

Ci sono fattori come l'ottenimento di recensioni da parte dei clienti, l'aggiornamento del vostro profilo Google Business, l'aggiunta di un blog e di foto, ecc.

Ankit Iyer, Consulente di marketing digitale, L'angolo dei motori di ricerca

Pubblicare post coinvolgenti su Google

Un metodo che porta costantemente traffico a un profilo Google Business (GBP) è l'ottimizzazione e l'aggiornamento regolare dei Google Post con contenuti coinvolgenti e pertinenti. La maggior parte delle persone non lo sa, ma i Google Post funzionano come mini-annunci o aggiornamenti che appaiono direttamente sul profilo aziendale, in modo che i marchi possano evidenziare promozioni, eventi, nuovi prodotti o persino consigli utili relativi al loro settore. La chiave è mantenere i Google Post freschi, visivamente accattivanti e fruibili. 

Nella mia esperienza di professionista SEO, la pubblicazione regolare di Google Post con parole chiave ben ottimizzate, immagini di alta qualità e chiare chiamate all'azione (CTA) ha aumentato significativamente la visibilità e il coinvolgimento. Ad esempio, ho lavorato con un ristorante locale che faticava ad attirare nuovo pubblico. Abbiamo iniziato a pubblicare aggiornamenti settimanali sulle specialità del menu, sugli eventi e sulle recensioni dei clienti, utilizzando immagini che attirassero l'attenzione e frasi come "Scopri lo speciale di oggi!" o "Unisciti a noi per la musica dal vivo questo fine settimana".

Abbiamo anche inserito strategicamente parole chiave locali che i potenziali clienti potrebbero cercare, come "il miglior brunch di [città]" o "musica dal vivo vicino a me". Nel tempo, questi post hanno aiutato l'azienda a comparire più frequentemente nelle ricerche locali e su Google Maps.

Yogesh Kumar, Consulente SEO, Programmatore di risorse elettroniche

Integrare immagini con tag geografici

Un metodo che ha portato davvero traffico al nostro profilo Google Business di Whole Food Earth è stato quello di integrare nel nostro profilo immagini di alta qualità e georeferenziate. All'inizio mi sono reso conto che molte aziende trascuravano il potere delle immagini su GBP. Abbiamo iniziato a caricare foto professionali del nostro negozio, dei prodotti e persino degli eventi locali a cui partecipavamo. Ma la chiave era geo-taggare queste immagini con i dettagli della nostra posizione. Questo non solo ha reso il nostro profilo più attraente dal punto di vista visivo, ma ha anche migliorato le nostre classifiche di ricerca locale. 

Ad esempio, dopo aver caricato una serie di immagini geo-taggate che mostravano la nostra gamma di prodotti biologici, abbiamo notato un notevole aumento del traffico da parte di clienti vicini alla ricerca di prodotti biologici. È stata una strategia semplice ma efficace che ha fatto risaltare il nostro profilo e ha portato più clienti locali che cercavano specificamente ciò che offriamo.

Tiago Pita, Direttore Brand & E-commerce, La Terra degli alimenti integrali

Mescolare contenuti localizzati e recensioni

Nella mia esperienza, la chiave per portare traffico a un profilo Google Business è stata una combinazione di contenuti localizzati e di raccolta di ottime recensioni dei clienti. Ottimizzando il profilo con parole chiave locali, aggiornando le informazioni aziendali e pubblicando aggiornamenti regolari, abbiamo visto i profili decollare. Per esempio, con un cliente del settore dei servizi, abbiamo lanciato una campagna di recensioni che ha incrementato le visualizzazioni del profilo di 40% e migliorato il posizionamento locale in pochi mesi. È una strategia che ha sempre funzionato a meraviglia nel guidare il traffico e nell'attrarre clienti.

Mike Harker, AMMINISTRATORE DELEGATO, Laboratorio di pensiero

Creare contenuti coerenti e pertinenti

In base alla mia esperienza, uno dei metodi più efficaci che porta sempre traffico a un profilo Google Business (GBP) è la creazione di contenuti coerenti e pertinenti.

Quando lavoro con i clienti, sottolineo l'importanza di aggiungere regolarmente contenuti freschi e di alta qualità al loro sito web.

Questo può includere post di blog, immagini, video e persino offerte o eventi. In questo modo, non solo si forniscono informazioni preziose ai potenziali clienti, ma si migliora anche l'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) del proprio sito.

L'algoritmo di Google apprezza le aziende che aggiornano attivamente i loro profili e questo può portare a un posizionamento più alto nei risultati delle ricerche locali. Inoltre, i contenuti coinvolgenti possono incoraggiare i clienti a visitare il vostro profilo, a lasciare recensioni o a condividere la vostra attività con altri.

Dilkash Shaikh, Digital Marketing Manager, Diamanti affascinanti

Ottimizzare completamente il profilo aziendale di Google

Il metodo che, secondo la mia esperienza, ha portato più traffico a un profilo Google My Business (GMB) inizia con l'ottimizzazione completa del profilo stesso. Ciò comporta l'inserimento strategico di parole chiave mirate in ogni area rilevante del profilo GMB, tra cui la pagina Informazioni, i post di aggiornamento e la sezione Q&A. Allineando il vostro profilo con le parole chiave per cui volete posizionarvi, aumenterete le possibilità di apparire nei risultati di ricerca locali.

Una volta ottimizzato il profilo, il passo successivo è la creazione di citazioni per le mappe su altre piattaforme come Bing e Apple Maps. Queste citazioni contribuiscono a rafforzare la presenza online e la credibilità dell'azienda su più piattaforme, incrementando ulteriormente la visibilità della vostra GBP nei risultati di ricerca. Queste citazioni sulle mappe agiscono come i backlink per i siti web, ma hanno un impatto sul vostro profilo GMB.

Infine, l'attenzione dovrebbe spostarsi sulla raccolta del maggior numero possibile di recensioni dei clienti e sulla risposta a tutte. Le recensioni non solo migliorano la vostra reputazione, ma svolgono anche un ruolo cruciale nelle classifiche di ricerca locali. Google dà priorità ai profili attivi e impegnati e la gestione costante delle recensioni segnala a Google - e ai potenziali clienti - che la vostra azienda è credibile e orientata al cliente. Seguendo questi passaggi, potrete aumentare in modo significativo il traffico verso il vostro profilo Google Business e migliorare la vostra visibilità online complessiva.

Ramzy Humsi, Fondatore e CEO, Vortex Ranker

Integrare l'API di Google Maps

Quando ho lavorato con un paio di clienti sulla SEO locale, tra i passi importanti che ho compiuto c'è stata l'integrazione dell'API di Google Maps nel footer dei siti web dei clienti, in modo da includerla in tutte le pagine, insieme all'indirizzo.

Ho anche verificato l'azienda. Mi sono reso conto che la maggior parte delle aziende non rivendica il proprio annuncio; rivendicandolo e aggiornandolo con le informazioni più recenti, aggiungendo alcune foto e aggiornando costantemente gli ultimi post e tutti i tag pertinenti, il profilo dell'azienda ha iniziato a posizionarsi più in alto nelle SERP di Google, superando persino i principali siti web della nicchia. Poiché l'attività del cliente si trova in un mercato altamente competitivo, seguendo questi passaggi sono stato in grado di portare 125% più lead al sito web del cliente.

Mani Kolli, Specialista SEO, TranceBlogger

Ottimizzare le categorie con GMB Everywhere

Secondo la nostra esperienza, l'ottimizzazione delle categorie e dei servizi del vostro profilo Google Business è fondamentale. A tale scopo, consigliamo di utilizzare uno strumento gratuito chiamato GMB Everywhere. Lo strumento consente di visualizzare le categorie utilizzate dai concorrenti e di evidenziare i servizi associati più comuni per le categorie selezionate.

Ecco una guida passo passo per ottimizzare le categorie/servizi del vostro profilo Google Business:

  1. Iniziate scaricando e installando l'estensione GMB Everywhere per Chrome. Questo strumento è essenziale per ottenere informazioni sulle categorie utilizzate dai concorrenti più quotati.
  1. Dopo l'installazione, si consiglia di sottoscrivere un account gratuito per accedere all'intera gamma di funzioni dello strumento. Questa operazione è necessaria per visualizzare i servizi associati a ciascuna categoria.
  1. Ricerca della parola chiave target - Con l'estensione attiva, cercate la vostra parola chiave target per visualizzare i risultati dei concorrenti.
  1. Esaminate i profili dei vostri concorrenti e vedrete le categorie primarie e secondarie che hanno scelto.
  1. Tornate al vostro profilo Google Business e aggiornatelo con le categorie pertinenti alla vostra attività. Sebbene Google consenta fino a nove categorie, è consigliabile attenersi a circa cinque per mantenere la pertinenza. Selezionate le categorie che meglio rappresentano la vostra attività e i suoi servizi.
  1. Assicuratevi di aver effettuato l'accesso al vostro account GMB Everywhere e andate al Trova categorie. Aggiungete le categorie appena utilizzate e verranno visualizzati i servizi più utilizzati per quelle categorie.
  1. Tornate al vostro profilo Google Business e aggiungete questi servizi. È buona norma aggiungere sempre al servizio una descrizione ottimizzata per le parole chiave. La versione più semplice consiste nell'assicurarsi che il nome del servizio sia utilizzato almeno una volta nella descrizione.

Seguire questi passaggi vi aiuterà ad allineare il vostro profilo agli standard del settore, fornendo un vantaggio competitivo nelle classifiche di ricerca locale.

Matthew Demers, Fondatore, Marketing digitale diffuso

Raccogliere e rispondere sistematicamente alle recensioni

Dopo aver lavorato 12 anni come Digital Marketer e 2 anni come Business Strategist, devo dire che i Profili Google Business (GBP) sono preziosi per migliorare le pratiche SEO locali e le vendite.

All'inizio della mia carriera ho lavorato per piccole imprese. Uno dei miei clienti possedeva una piccola pasticceria. Aveva difficoltà ad attirare i clienti. Il loro sito non riceveva quasi nessuna visualizzazione e il traffico pedonale era lento. Ci siamo concentrati su un metodo che ha fatto una grande differenza in questa attività: raccogliere e rispondere costantemente alle recensioni dei clienti.

Perché le recensioni? Sono un importante fattore di ranking per l'algoritmo di ricerca locale di Google. Inoltre, contribuiscono a creare un rapporto di fiducia con i potenziali clienti e ad aumentare la visibilità della vostra ricerca locale.

Che cosa abbiamo fatto esattamente? Abbiamo sviluppato un piano sistematico. Quando un cliente arriva, gli chiediamo di lasciare un feedback, sia esso positivo o negativo. Assicuriamo loro che risponderemo a tutti.

Come ci siamo mossi?

È stata un'esperienza così bella che era difficile da credere. In tre mesi, il numero di recensioni della pasticceria è passato da quindici a oltre cento, con una valutazione media di 4,7 stelle. Le visualizzazioni di GBP sono aumentate di 250% e le visite al negozio sono aumentate di 40%.

Come potete assicurarvi che questa strategia funzioni per voi? Assicuratevi che la richiesta di recensioni faccia ormai parte del vostro processo aziendale. Ad esempio, create un'e-mail o un messaggio di testo automatico da inviare dopo 24 ore dall'acquisto. Rispondete prontamente e con professionalità a tutte le recensioni, soprattutto a quelle negative, perché è un'opportunità per trasformarle in clienti fedeli. Potete dedicare 30 minuti al giorno per rispondere alle recensioni.

Cercare e rispondere regolarmente ai feedback aumenta il traffico del profilo Google Business e offre spunti per far crescere la vostra attività, sostenendo infine gli sforzi della SEO locale. Ricordate: la coerenza è fondamentale.

Arslan Habib, Digital Marketer presso Web3MoJo | Business Strategist presso Sustainability Jobs, Offerte di lavoro per la sostenibilità

Generare recensioni tramite codice QR

Questo vale per le aziende che hanno un profilo Google Business completo. Per profilo completo intendo che tutte le informazioni richieste sono complete, compilate e accurate.

Raccogliere le recensioni!

L'ho fatto di recente per un'azienda locale di pulizia di tappeti a Geelong.

Ottenere un link dal profilo aziendale di Google che porti gli utenti direttamente al profilo con la pagina delle recensioni aperta. L'impresa di pulizie ha convertito questo link in un codice QR, che ha presentato ai clienti al termine del lavoro. Hanno percepito se il cliente era soddisfatto e gli hanno chiesto di recensire rapidamente l'azienda. Sono riusciti a generare oltre 1.000 recensioni in 12 mesi.

L'impatto positivo è stato evidente: maggiore visibilità online, tassi di conversione più elevati e, infine, l'espansione dell'attività in un modello di franchising.

Puneet Singh, Specialista SEO senior, Mojo Dojo

Creare citazioni coerenti

Nella mia esperienza di lavoro con diverse aziende locali, ho scoperto che la creazione di citazioni coerenti è uno dei metodi più efficaci per portare traffico ai profili Google Business (GBP). 

Le citazioni sono essenzialmente le integrazioni online del vostro profilo Google Business o le menzioni del nome, dell'indirizzo e del numero di telefono (NAP) della vostra azienda su altri siti web.

Quando la vostra azienda è elencata in modo coerente su tutto il web con informazioni NAP accurate, invia un forte segnale a Google che la vostra azienda è legittima e credibile. 

Questo può aumentare il posizionamento del vostro GBP nei risultati di ricerca locali, rendendolo più visibile ai potenziali clienti della vostra zona.

Inoltre, le citazioni possono anche contribuire a migliorare la visibilità e l'autorevolezza complessiva della vostra GBP. Quando le persone trovano la vostra azienda elencata su siti web affidabili, è più probabile che si fidino e si impegnino con il vostro marchio.

Himanshu Sharma, Co-Fondatore, Accumulare SERP

Concentratevi sulle recensioni a 5 stelle

Fate tutto il possibile per avere un profilo il più completo possibile su Google Business. Tuttavia, consigliamo sempre di concentrarsi sulle esperienze straordinarie dei clienti che si trasformano in recensioni entusiastiche a 5 stelle. Quanto più autentica e specifica è la recensione, tanto meglio è. Chiedere alle persone di registrarsi su Google o Yelp richiede un certo sforzo! Ma se l'esperienza è eccezionale, i clienti non hanno problemi a vantarsi di voi. Questo è il metodo di referral locale più scalabile a disposizione dei proprietari di aziende locali.

Nick Fraunfelder, AMMINISTRATORE DELEGATO, Sure Oak Marketing

Conclusione: Continuate a monitorare e analizzare le prestazioni del vostro GBP!

La domanda "Come posizionarsi più in alto nella ricerca di Google?" ha una risposta semplice.

In definitiva, è necessario tenere sempre sotto controllo il proprio GBP per identificare ciò che funziona, individuare le aree di miglioramento e prendere decisioni informate.

Iniziate a controllare regolarmente gli insight di Google. Questi offrono dati preziosi su come i clienti interagiscono con il vostro profilo e su ciò che vogliono vedere.

Imparerete tutto, dal modo in cui trovano la vostra azienda, alle loro azioni, alle foto o ai post che raccolgono il maggior coinvolgimento. Analizzare questi Metriche SEO vi aiuterà a capire il comportamento dei clienti e a ottimizzare meglio il vostro profilo.

Prestate attenzione alle query di ricerca (le parole chiave utilizzate), alle azioni dei clienti (la frequenza con cui navigano verso le altre piattaforme), all'engagement di foto e post (quali media attirano l'attenzione) e alle tendenze delle recensioni (il contenuto delle recensioni).

Monitorando costantemente queste metriche, si possono prevenire potenziali problemi e garantire che il profilo Google Business rimanga uno strumento potente che stimola il traffico e la crescita del business. A quel punto, potrete iniziare a perfezionare il vostro approccio, a sperimentare nuove strategie e, infine, a far sì che il vostro profilo Google funzioni al meglio!

Superate i vostri concorrenti con il software GBP

Strumento completo per il profilo aziendale di Google costruito sulla base dell'API GBP.

Iniziare la prova gratuita di 7 giorni

Domande frequenti

Come ottenere più traffico sul profilo Google Business?

Per aumentare il traffico sul vostro profilo Google Business, dovete ottimizzarlo per la SEO locale completando tutti i dettagli dell'azienda, utilizzando parole chiave pertinenti e pubblicando regolarmente gli aggiornamenti. Inoltre, è necessario incoraggiare le recensioni dei clienti e mantenere informazioni NAP coerenti su tutte le piattaforme.

Quali sono le migliori pratiche per ottimizzare il GBP per la SEO?

Le migliori pratiche per ottimizzare il vostro sito GBP per la SEO includono la garanzia di informazioni aziendali accurate e complete, l'uso di parole chiave pertinenti nella descrizione, la pubblicazione regolare di aggiornamenti, l'aggiunta di immagini di alta qualità e l'incoraggiamento delle recensioni dei clienti per creare fiducia e aumentare le classifiche locali.

Come posso utilizzare le recensioni dei clienti per aumentare il traffico di GBP?

Le recensioni dei clienti aumentano il traffico del GBP creando fiducia e migliorando la SEO. Pertanto, è necessario incoraggiare le recensioni positive, rispondere prontamente a tutti i feedback e affrontare in modo professionale qualsiasi dubbio per mantenere una solida reputazione online che attragga più visitatori.

Con quale frequenza devo aggiornare il mio profilo Google Business?

Aggiornate il vostro profilo Google Business regolarmente, idealmente ogni mese o ogni volta che ci sono cambiamenti significativi, come nuovi servizi o orari. Gli aggiornamenti regolari, compresi i post e le offerte, mantengono il vostro profilo attivo e coinvolgente, migliorandone la visibilità nei risultati di ricerca locali.

Uscita dalla versione mobile