La media intelligence aiuta i marchi a tracciare e analizzare i contenuti dei media per estrarre informazioni utili sulla loro reputazione, sul settore e sul pubblico.
Che cos'è la media intelligence?
Per media intelligence si intende il processo di raccolta, analisi e interpretazione dei dati provenienti dai canali mediatici digitali, sociali e tradizionali per prendere decisioni aziendali. Va oltre il semplice monitoraggio dei media, combinando dati in tempo reale e analisi per comprendere le tendenze, il sentiment, la portata e la percezione pubblica nel tempo.
Questo approccio viene spesso utilizzato per valutare le performance della campagna, identificare i rischi di PR, monitorare reputazione del marchioo scoprire argomenti emergenti che influenzano il comportamento del mercato.
Come funziona la media intelligence?
Le piattaforme di media intelligence lavorano aggregando menzioni e metadati da siti di notizie, blog, forum e piattaforme di social media, quindi applicano analisi per dare un senso a tutto ciò. Il processo di solito prevede:
- Aggregazione dei dati - Estrarre i contenuti da più canali, compresi i social media, le notizie e le piattaforme di recensioni;
- Filtraggio e tagging - Eliminazione del rumore e categorizzazione dei contenuti in base alla fonte, all'argomento, alla posizione o alla lingua;
- Analisi del sentiment e delle tendenze - Assegnare etichette di sentiment ed evidenziare i picchi di volume o gli argomenti emergenti;
- Consegna di informazioni - Visualizzazione di informazioni chiave attraverso dashboard, avvisi o report per guidare l'azione.
Con EmbedSocial, è possibile monitorare menzioni sui social media attraverso le piattaforme e istantaneamente analizzare il sentimentparole chiave e attività degli influencer, il tutto in un'unica dashboard centralizzata. In questo modo è più facile ricavare informazioni dai contenuti multimediali senza dover passare da uno strumento all'altro.
Perché la media intelligence è importante?
La media intelligence consente di:
- Rispondere più rapidamente alle crisi o ai picchi virali;
- Capire come il vostro marchio viene posizionato dai media;
- Valutazione delle prestazioni rispetto alla concorrenza;
- Prendete decisioni informate in materia di PR, marketing e prodotti sulla base di segnali in tempo reale.
Combinando i dati grezzi sui media con le intuizioni strategiche, i marchi possono passare dall'ascolto passivo alla pianificazione proattiva.