La quota di conversazione tiene conto della frequenza con cui il vostro marchio viene menzionato all'interno della vostra nicchia, rispetto ai vostri concorrenti.
Quota di voce vs quota di conversazione
Mentre lo Share of conversation si concentra sulla frequenza con cui il vostro marchio viene menzionato rispetto agli altri, Quota di voce (SOV) misura la visibilità del vostro marchio attraverso i media o i canali pubblicitari. Il SOV comprende la presenza a pagamento e organica, mentre la quota di conversazione si concentra su ciò che le persone dicono effettivamente. Entrambe le metriche si completano a vicenda: la conversazione traccia il buzz, mentre la voce traccia la portata e l'investimento.
Come interpretare le quote di conversazione?
Se il vostro marchio detiene il 30% di tutte le menzioni nella vostra categoria, siete in testa alla discussione. Se questo dato cala, potrebbe indicare una perdita di attenzione o un aumento dei concorrenti.
Tracciamento della quota di conversazione con EmbedSocial
- Monitorare le parole chiave dei marchi e dei concorrenti;
- Analizzare il volume totale e comparativo;
- Visualizzare i cambiamenti nel tempo in un cruscotto di monitoraggio.
Quando utilizzare questa metrica?
- Durante il lancio della campagna;
- Nel benchmarking competitivo;
- Valutare il posizionamento sul mercato.
