A apresentação do feed do Twitter da sua marca no seu sítio Web tem algumas vantagens e fornece aos visitantes do seu sítio Web mais informações sobre a sua atividade recente.
Todos concordamos que não é uma necessidade se não utilizar a sua conta do Twitter com muita frequência.
Mas e se as menções dos tweets dos seus seguidores contiverem elogios, uma fotografia de alguém a usar o seu produto ou apenas uma simples nota de agradecimento de um cliente satisfeito?
Depois, a apresentação das suas menções no Twitter está a tornar-se outra coisa.
Estão a tornar-se testemunhos reais de clientes que, de certeza, vai querer ter nas suas mãos.
Eis por que razão as menções à sua marca no Twitter são uma óptima fonte de testemunhos de clientes:
- Simples, curto e direto -graças ao formato principal dos Tweets
- Autêntico - os perfis dos utilizadores são públicos e podem ser identificados se o testemunho provém de uma pessoa real
- Energético - quando um cliente vai ao Twitter para lhe escrever o quanto está satisfeito com o seu produto, esse tweet é normalmente feito num momento de excitação
Depois de perceber porque é que a sua empresa precisa de controlar a sua reputação no Twitter, eis como pode utilizar EmbedReviews para recolher menções no Twitter e incorporá-las no seu sítio Web.
Eis como recolher menções no Twitter
Eis os passos para adicionar o Twitter às suas fontes de comentários.
Primeiro, iniciar sessão no seu EmbedReviews e faça o seguinte:
- Clique em "Fontes no menu principal esquerdo
- Clicar 'Adicionar novo'
- Localize o Twitter e clique no botão 'Adicionar fonte' botão apresentado na mesma linha
- Introduza o seu nome de utilizador/apelido do Twitter e clique em 'Criar'
Tenha em atenção que, quando ligar a sua conta do Twitter pela primeira vez, o sistema importará as menções dos últimos 7 dias.
Eis como incorporar comentários do Twitter:
Depois de gerar menções no Twitter, pode criar um feed de Comentários e incorporar os comentários do Twitter com o código fornecido.
Para o fazer, siga os passos abaixo:
- Ir para 'Feed de críticas'
- Clicar 'Criar novo'
- Seleccione a fonte do Twitter que acabou de criar
- Clicar 'Criar'
- Copie/cole o código do canto superior direito na secção do corpo do seu sítio Web.
É isso mesmo.
O seu feed de comentários do twitter será exibido no seu site, em segundos.
Relacionado com isto, pode utilizar o EmbedReviews para combinar críticas de várias fontes e apresentá-las numa página ou num widget de críticas.
Eis como combinar as avaliações do Twitter com as avaliações do Facebook ou do Google
Siga os mesmos passos acima para adicionar a página do Facebook ou as localizações do Google como fonte de críticas.
Depois de criar o feed de críticas, pode adicionar mais fontes de críticas, que irão obter críticas de mais fontes, como o Twitter.
Para o fazer, siga os passos abaixo:
- Abra o seu feed de comentários e clique no botão "Fontes separador
- Seleccione a sua fonte do Twitter clicando na caixa de verificação à frente do nome da fonte
- Clicar "Guardar
Agora criou um widget de críticas que contém todas as críticas de várias fontes, incluindo as suas menções no Twitter.
Espero que este tutorial o ajude a ter mais controlo sobre o que os clientes falam sobre a sua empresa online.
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