Na era digital, conteúdos gerados pelos utilizadores (UGC) tornou-se uma ferramenta poderosa para as marcas se ligarem ao seu público. Já não se trata apenas de redes sociais; a incorporação de UGC em mensagens de correio eletrónico é uma estratégia inovadora que pode gerar um enorme envolvimento e confiança.
Desde comentários de clientes a campanhas de hashtag, o UGC nos e-mails oferece uma forma simples de personalizar os seus esforços de marketing e aumentar as vendas.
Quer esteja a tentar aproveitar o poder do CGU pela primeira vez ou a procurar estratégias avançadas, este guia irá fornecer-lhe informações abrangentes e passos simples para incorporar o CGU no seu correio eletrónico e publicações nas redes sociais.
Nesta publicação do blogue, aprenderá a incorporar CGU no correio eletrónico e também noutras publicações nas redes sociais para levar o seu marketing por correio eletrónico a novos patamares!
Para sua informação: Pode incorporar widget do Instagram automaticamente com um agregador de redes sociais e dar vida ao seu sítio Web com conteúdo fresco.
Benefícios de incorporar publicações de redes sociais nas suas campanhas de marketing por correio eletrónico
Incorporar publicações ou feeds de redes sociais nas suas campanhas de correio eletrónico pode ser benéfico para a sua marca. Eis as principais razões pelas quais deve preferir esta opção nos seus esforços de marketing:
Aumento do envolvimento: As publicações nas redes sociais são inerentemente interactivas e visualmente apelativas. Ao incorporá-las nos seus e-mails, cria uma experiência mais envolvente para os seus subscritores, incentivando-os a passar mais tempo com o seu conteúdo e a sua marca.
Apresentação Prova social: O conteúdo positivo gerado pelo utilizador (UGC) e as opiniões dos clientes nas redes sociais podem funcionar como uma poderosa prova social. Ao incluir estas mensagens nas suas mensagens de correio eletrónico, pode criar confiança e credibilidade junto do seu público, aumentando a probabilidade de este tomar medidas ou efetuar uma compra.
Maior alcance do conteúdo: A incorporação de mensagens de redes sociais nos seus e-mails alarga o seu alcance para além da sua lista de e-mails. Os destinatários podem partilhar o conteúdo com as suas próprias redes sociais, amplificando a sua mensagem e potencialmente atraindo novos subscritores e clientes.
Apelo visual melhorado: As publicações nas redes sociais incluem frequentemente elementos visuais e multimédia apelativos. Integrando estes elementos nas suas mensagens de correio eletrónico, cria conteúdos visuais e campanhas apelativas que cativam o seu público e se destacam em caixas de entrada lotadas.
Incentiva o conteúdo gerado pelo utilizador (UGC): A incorporação de CGU como publicações de redes sociais nos seus e-mails pode incentivar o seu público a gerar CGU visual. Sabendo que as suas publicações podem ser apresentadas nos seus e-mails, os clientes podem ficar mais motivados para partilhar as suas experiências com a sua marca nas redes sociais e criar CGU para a sua marca que pode ser utilizado para diferentes fins.
Melhoria das taxas de cliques (CTR): O conteúdo atraente das redes sociais por correio eletrónico pode conduzir a taxas de cliques mais elevadas. Quando os destinatários ficam intrigados com a publicação incorporada, é mais provável que cliquem nela, o que leva a um aumento do tráfego para os seus perfis nas redes sociais ou para o seu sítio Web.
A integração das mensagens das redes sociais no correio eletrónico campanhas de marketing melhorou o envolvimento, criou uma experiência de marca sem falhas e incentivou a participação dos utilizadores. Cada campanha utilizou estrategicamente o conteúdo das redes sociais para atingir objectivos específicos, demonstrando o poder de combinar eficazmente estas duas estratégias de marketing.
Como incorporar UGC no correio eletrónico?
A incorporação de CGU no correio eletrónico pode ser uma forma eficaz de envolver o seu público e adicionar autenticidade aos seus esforços de marketing por correio eletrónico quando se trata de publicações nas redes sociais. Aqui está uma explicação de como incorporar publicações das suas plataformas de redes sociais diretamente nas suas campanhas de e-mail:
Como incorporar um feed completo do Instagram num e-mail?
A plataforma EmbedFeed agrega todas as suas publicações nas redes sociais e ajuda-o a criar widgets, para que os possa incorporar no seu sítio Web. Para utilizar os seus feeds de redes sociais, a plataforma oferece a opção de incorporar o conteúdo num editor de correio eletrónico.
Porque é que isto é importante? Bem, muitos editores de correio eletrónico não permitem a incorporação de javascript ou iframes, o que limita a possibilidade de incorporar uma página inteira do Facebook ou Feed do Instagram facilmente.
Os passos para incorporar um widget de redes sociais no e-mail são muito simples e funcionam em qualquer editor de e-mail que suporte a incorporação de um código HTML.
Passo 1: Abra o seu EmbedFeed painel de controlo, vá para o "Fontes" no lado esquerdo do menu, e clique no separador "Adicionar nova fonte" no canto superior direito.
Passo 2: A partir daqui, selecionar 'Instagram' como fonte e ligar a conta da rede social respeitada.
Passo 3: Em seguida, escolha o modelo de widget ou clique para começar do zero e criar o seu widget.
Passo 4: Clique no botão Incorporar no canto superior esquerdo e, em seguida, clique no separador ‘Ajuda para incorporar o código‘ botão
Passo 5: Na janela pop-up, clique em 'Código de correio eletrónico' e copie o código fornecido na janela de contexto.
Passo 5: Depois de ter o código, só precisa de colar o código na sua ferramenta de correio eletrónico. Navegue abaixo para ver os passos para incorporar na sua ferramenta de correio eletrónico.
Nota: Os passos para incorporar TiktokAs publicações no YouTube, Facebook ou LinkedIn são iguais. Assim, pode incorporar todas as fontes de redes sociais a que está ligado no EmbedFeed. Esta opção está atualmente limitada a utilizadores seleccionados, pelo que deve contactar a nossa equipa de apoio ao cliente.
Em seguida, verá como colar o código do widget e implementar com êxito o seu feed de redes sociais nas suas mensagens de correio eletrónico utilizando as plataformas de marketing por correio eletrónico mais populares.
Como incorporar um vídeo do YouTube numa mensagem de correio eletrónico?
Neste exemplo, vamos mostrar-lhe como incorporar um vídeo do YouTube num e-mail criado na plataforma Mailchimp.
Passo 1: Abra o YouTube e localize o vídeo que pretende incorporar, e clicar no botão Partilhar ícone abaixo do vídeo
Passo 2: Na janela de contexto, basta clicar em 'Cópia' para obter a hiperligação do vídeo do YouTube.
Passo 3: Aceda ao editor de correio eletrónico do Mailchimp, clique no canto superior esquerdo '+ Adicionar' e clique no separador Vídeo bloco.
Passo 4: Nas definições de vídeo do lado esquerdo, basta colar o URL do vídeo no campo Fonte domínio.
E já está; agora terá uma miniatura de vídeo com o link para o seu vídeo do YouTube dentro do e-mail Mailchimps.
Nota: Se estiver a utilizar outras plataformas de correio eletrónico, tente encontrar esta opção semelhante nos respectivos editores.
Como incorporar mensagens electrónicas com CGU nas ferramentas de marketing por correio eletrónico mais populares
Antes, encontrará tutoriais sobre como incorporar feeds de redes sociais em diferentes plataformas de marketing por correio eletrónico. A maioria dos exemplos mostra como colar o código de correio eletrónico que obterá do seu widget de redes sociais a partir do EmbedFeed.
Incorporar UGC em campanhas de e-mail do Mailchimp
Se estiver a utilizar o Mailchimp, poderá incorporar o feed do Instagram utilizando o código do EmbedFeed ou instalando a aplicação do Instagram disponível no Mailchimp. Aqui estão as duas formas explicadas:
Opção 1: Incorporar o feed do Instagram no Mailchimp com o EmbedFeed
Passo 1: Inicie sessão no seu Mailchimp e ir para Campanhasonde pode abrir uma campanha existente ou criar uma nova campanha.
Passo 2: Clique para abrir o editor de correio eletrónico a partir das definições da campanha.
Passo 3: No editor de correio eletrónico, clique no botão +Adicionar separador no menu superior direito e arrastar e largar a Código bloquear na área onde pretende o feed social.
Passo 4: No editor de código do lado direito, colar o código de correio eletrónico EmbedFeed. (como indicado abaixo)
Passo 5: Clique no botão "Guardar e sair e está tudo pronto para enviar o seu conteúdo UGC para a sua campanha de marketing por correio eletrónico do Mailchimp.
Opção 2: Incorporar o feed do Instagram no Mailchimp com a aplicação nativa
Esta é uma aplicação nativa do Mailchimp que os utilizadores podem ativar e incorporar as fotografias da sua conta do Instagram no e-mail. Para o fazer, siga estes passos:
Passo 1: No editor de correio eletrónico, clique no botão +Adicionar no menu superior direito e arraste e largue o separador Aplicações bloquear na área onde pretende o feed social.
Passo 2: Selecionar o Aplicação Instagram e siga os passos para ligar a sua conta do Instagram. Uma vez ligado, arraste e largue o bloco do Instagram no editor de correio eletrónico onde pretende que apareçam as suas publicações do Instagram.
Passo 3: Depois de ligar a sua conta, seleccione Galeria de várias publicações ou Apresentação de uma única publicação na definição Estilo de apresentação.
Passo 4: É isso mesmo! Basta clicar no botão 'Guardar', e está tudo pronto com o seu conteúdo UGC dentro da sua campanha de marketing por correio eletrónico Mailchimp.
Atenção: Com a aplicação Instagram no Mailchimp, só pode mostrar até 4 mensagens no seu e-mail, pelo que, com o EmbedFeed, poderá mostrar mais de 10 mensagens e também criar mensagens a partir de hashtags e menções da sua marca, que são o verdadeiro conteúdo gerado pelo utilizador que pretende enviar nos seus e-mails.
Incorporar widget de e-mail UGC no HubSpot
Passo 1: Inicie sessão na sua conta Hubspot e, no menu principal superior, clique no botão 'Marketing' e, em seguida, selecionar 'Correio eletrónico‘.
Passo 2: A partir daqui, clique no botão 'Criar correio eletrónico' botão laranja no canto superior direito e escolha um modelo para o seu correio eletrónico.
Passo 3: No editor de correio eletrónico, no lado direito Conteúdo clique no separador 'Mais (+)'.
Passo 4: Selecionar o 'HTML - Correio eletrónico' e arraste e largue este módulo no local onde pretende que apareça no feed das redes sociais no seu correio eletrónico.
Passo 5: No painel de definições do lado direito, cole o código que obteve do EmbedFeed, como mostrado abaixo, e o feed aparecerá imediatamente no seu editor de correio eletrónico.
Passo 6: Por fim, clique no botão "Revisão e Enviar" quando tiver terminado, para poder enviar a mensagem de correio eletrónico UGC.
Incorporar widget de e-mail UGC na GetResponse
Passo 1: Inicie sessão no seu ObterResposta e, no menu principal, clique na opção 'Marketing por correio eletrónico' e, em seguida, clique em 'Criar boletim informativo'.
Passo 2: No editor de correio eletrónico, no campo Blocos básicos à direita, localize e arraste e largue a HTML personalizado na posição onde pretende incorporar o feed das redes sociais.
5. Em seguida, o editor HTML aparecerá do lado direito, por isso, basta colar o código de correio eletrónico EmbedFeed dentro da área branca.
6. Já está! Clique no botão 'Seguinte' e está pronto para pré-visualizar e publicar a sua campanha de correio eletrónico UGC para os seus clientes satisfeitos.
Incorporar o widget de e-mail UGC no Klaviyo
Passo 1: Inicie sessão no seu Klaviyo vá para o separador Campanha e clique na opção "Criar" para uma nova campanha de correio eletrónico.
Passo 2: Depois de definir um nome para a sua campanha de correio eletrónico e selecionar os destinatários da sua lista de correio eletrónico, escolha um modelo de correio eletrónico da biblioteca de modelos da Klaviyo ou crie um modelo personalizado.
Passo 3: Utilizando esse modelo, deve criar conteúdo para o seu e-mail. Depois disso, clique na opção "Fonte" do menu e cole o código do feed das redes sociais UGC do EmbedFeed na área de escrita em branco.
Passo 4: Reveja todas as secções e verifique se o conteúdo UGC é apresentado corretamente na sua campanha de correio eletrónico. Quando tudo estiver perfeito e no sítio certo, clique em 'HorárioouEnviar.'
Incorporar o widget de correio eletrónico UGC no Mailerlite
Passo 1: Abra a sua conta Mailerlite, aceda a Campaigns e clique em Criar campanha
Passo 2: Siga os passos seguintes e preencha as definições de correio eletrónico e, no passo do editor de correio eletrónico, escolha a opção Editor HTML personalizado - como indicado abaixo.
Passo 3: No editor de código do lado direito, colar o código EmbedFeed (como mostrado abaixo) e clique em Edição concluída
Passo 4: Reveja as definições de correio eletrónico e envie o correio eletrónico com o seu feed de redes sociais quando estiver pronto.
Exemplos de estratégias de marketing por correio eletrónico com conteúdos gerados pelo utilizador
Incluir histórias de clientes
A inclusão de histórias de clientes nas suas estratégias de marketing por correio eletrónico pode ter um impacto significativo nas decisões de compra dos seus clientes. Utilize citações, imagens e nomes reais para mostrar as experiências positivas dos seus clientes satisfeitos. A partilha de histórias autênticas dos seus clientes reforçará a credibilidade dos seus produtos ou serviços e incentivará os potenciais clientes a agir.
Oura envia uma mensagem eletrónica de boas-vindas aos novos clientes, com um resumo das experiências dos seus clientes anteriores.
Por exemplo, mencionam membros da comunidade como Gabrielle, que utiliza a Oura para apoiar a sua saúde mental e reprodutiva. Ou Witold, que utiliza a sua Oura para compreender os factores específicos que têm um efeito desproporcionado no seu sono e acabou por pedir a namorada em casamento com um anel Oura. Ou o Adrian, que utilizou a Oura para apoiar a sua recuperação de lesões relacionadas com o desporto.
O nosso e-mail de boas-vindas UGC
Partilhe as últimas novidades dos seus perfis nas redes sociais
Inclua um feed dos seus perfis mais recentes nas redes sociais e partilhe-o com os seus clientes num formato mais resumido. Isto poupar-lhes-á tempo a navegar em todas as suas redes sociais e a descobrir o que há de mais recente.
O Feedlink é uma excelente ferramenta para criar este tipo de newsletter de redes sociais que o ajudará a partilhar as suas últimas publicações no Instagram e no TikTok. O melhor deste boletim informativo é a sua capacidade de verificar automaticamente o que há de mais recente e de o criar e enviar automaticamente sem que seja necessário fazer nada manualmente.
Mostrar publicações de hashtags para recolher mais UGC
A integração de CTAs sociais leva os subscritores de correio eletrónico a ligarem-se à sua marca nas plataformas de redes sociais. O aumento do número de seguidores nas redes sociais permite-lhe criar uma comunidade leal e tirar partido dos canais sociais para futuros esforços de marketing. As CTAs sociais ajudam a alargar o alcance do evento para além da sua lista de correio eletrónico se estiver a organizar eventos, webinars ou concursos de hashtag. Os subscritores que partilham os detalhes do evento nas redes sociais podem atrair novos participantes e gerar um burburinho em torno do mesmo.
Aqui está um exemplo de como a Huami, um fornecedor exclusivo de tecnologia para vestuário da Xiaomi, lida com CTAs sociais na hashtag única para os seus produtos de tecnologia para vestuário:
Partilhe os destaques da sua atividade nas redes sociais
Uma estratégia de marketing por correio eletrónico que complemente e melhore os seus esforços nas redes sociais pode melhorar significativamente os seus resultados globais de marketing. Para apimentar as coisas, pode partilhar teasers do seu próximo conteúdo das redes sociais nos seus e-mails e vice-versa. Além disso, pode utilizar elementos interactivos nos seus e-mails para promover o envolvimento nas redes sociais. Por exemplo, inclua trechos das suas últimas publicações nas redes sociais ou um feed das redes sociais nas suas newsletters regulares. Isto mantém os seus assinantes actualizados sobre a sua atividade social e incentiva-os a interagir com a sua marca em várias frentes.
Eis um exemplo de como @society6 mostra o UGC mais apreciado como publicações no Instagram e convida os seus subscritores de correio eletrónico a interagirem também com a sua conta no Instagram:
Incorporar experiências UGC em e-mails para envolver os seus clientes
A Glossier, uma marca de beleza pioneira, aproveita o poder das experiências reais dos clientes para criar campanhas de correio eletrónico atraentes. Reconhecendo a autenticidade e a capacidade de relacionamento dos testemunhos de utilizadores genuínos, a Glossier incorpora fotografias de clientes reais no seu conteúdo de correio eletrónico. Esta estratégia mostra os resultados reais dos seus produtos e celebra a beleza diversificada da sua base de clientes.
Ao incorporar estas fotografias nos e-mails, a Glossier promove um sentido de comunidade e confiança, demonstrando que valoriza e ouve os seus clientes. Esta abordagem repercute-se nos destinatários e incentiva mais clientes a partilharem as suas experiências, criando um ciclo virtuoso de envolvimento e lealdade.
Na campanha de correio eletrónico abaixo, utilizaram uma entrevista com o seu cliente Ernest e partilharam as suas imagens num slider tipo gif nos emails com uma ligação para a entrevista completa.
Conclusão
A incorporação de publicações das redes sociais nas suas campanhas de marketing por correio eletrónico abre um mundo de possibilidades de envolvimento e ligação com o seu público a um nível mais profundo. Ao integrar conteúdo visualmente atraente e interativo das plataformas sociais nos seus e-mails, cria uma experiência dinâmica para os seus assinantes utilizando os widgets EmbedFeed nas suas ferramentas de marketing por e-mail.
Os benefícios são infinitos, desde o aumento do envolvimento do correio eletrónico e das taxas de cliques até ao alargamento do alcance da sua marca através da partilha de UGC. Além disso, a integração dos meios de comunicação social aumenta a autenticidade e a credibilidade da sua marca, uma vez que as experiências e os testemunhos reais dos clientes ocupam um lugar central.
Sugerimos que alinhe o seu conteúdo com os interesses do seu público, mantenha-se coerente com a voz da sua marca e analise continuamente os dados de desempenho para melhorar a sua estratégia. Se necessitar de mais conhecimentos especializados para otimizar as suas campanhas de marketing por correio eletrónico, considere a possibilidade de estabelecer uma parceria com um Agência de marketing por correio eletrónico B2B. Podem fornecer ajuda e apoio para um maior sucesso.
Utilize uma combinação poderosa de estratégias de correio eletrónico e de redes sociais e veja como isso eleva os seus esforços de marketing a novos patamares, criando ligações mais fortes e conduzindo a resultados notáveis para a sua empresa.
Perguntas frequentes:
Como incorporar conteúdos gerados pelo utilizador no marketing por correio eletrónico?
Pode utilizar vários métodos e ferramentas para incorporar conteúdos gerados pelo utilizador (UGC) no marketing por correio eletrónico. Por exemplo, muitas plataformas de marketing por correio eletrónico oferecem editores de arrastar e largar que lhe permitem inserir elementos de CGU, como publicações em redes sociais ou feeds em direto. Além disso, pode criar um widget de feed de redes sociais no EmbedFeed para uma integração fácil e incorporá-lo no seu e-mail como código HTML.
O que significa UGC no correio eletrónico?
O CGU nas campanhas de marketing por correio eletrónico inclui normalmente críticas de clientes, testemunhos, fotografias, vídeos, publicações nas redes sociais e qualquer conteúdo em que os utilizadores partilhem as suas experiências e opiniões sobre uma marca. Isto significa que o CGU é utilizado principalmente para adicionar autenticidade, prova social e credibilidade às campanhas, uma vez que as experiências reais dos clientes podem ter um impacto mais forte nos potenciais clientes.
O que se deve escrever numa mensagem de correio eletrónico UGC?
O principal objetivo de um e-mail de CGU é aproveitar o conteúdo autêntico e genuíno gerado pelos clientes para criar credibilidade e partilhar o conhecimento da marca. Pode escrever sobre experiências da vida real e feedback positivo de clientes satisfeitos, criar um sentido de comunidade, destacar o CGU mais convincente para um produto específico, anunciar concursos de hashtag, eventos sociais específicos, etc.
