15+ Campanhas de Marketing nas Redes Sociais Exemplos por Top Brands

Este artigo compila 15 excelentes exemplos de marketing dos meios de comunicação social que deve consultar. Veja quais são as empresas que conseguem tirar partido dos meios de comunicação social e obtenha inspiração para a sua próxima campanha.

FYI: Pode inserir widget Instagram automaticamente com EmbedSocial's Plataforma UGC. Iniciar um teste gratuito e exibir agora os seus widgets de redes sociais.

Tipos de campanhas de marketing nas redes sociais

Aqui está uma lista dos tipos de campanhas de marketing dos media sociais que pode considerar:

1. Campanha de sensibilização da marca: para aumentar a visibilidade e a familiaridade da marca ou do produto. Normalmente, estas são campanhas hashtag que encorajam os clientes e seguidores a partilhar conteúdos sobre a marca.
2. Campanha de engajamento: para inspirar clientes ou seguidores a interagir com a marca, geralmente através de gostos, comentários, partilhas, ou outras formas de interacção social.
3. Campanha de conversão: para encorajar os clientes ou potenciais clientes a tomar uma acção específica, tal como fazer uma compra.
4. Concurso ou campanha de donativos: para gerar excitação e envolvimento oferecendo prémios ou incentivos aos clientes. O seu objectivo é aumentar a retenção e recompensar o seu empenho. Leia como criar os brindes Instagram.
5. Campanha de advocacia: encorajar os clientes ou potenciais clientes a tornarem-se defensores da marca ou produto e promovê-lo junto dos seus amigos e seguidores. Normalmente, estas campanhas começam com uma colaboração da marca com influenciadores que utilizam os produtos e se tornam embaixadores e promotores da marca.
6. Campanhas de marketing da UGC: incentiva os seguidores a partilhar as suas fotografias, vídeos, ou outros conteúdos que apresentem a marca. Ver exemplos de campanhas de UGC.

Exemplo 1: Airbnb

Campanha: #GoNear

Esboço

O futuro da Airbnb parecia sombrio no início da pandemia do coronavírus. Perderam mil milhões de dólares em reservas canceladas como resultado de viagens suspensas. Como resultado, foram forçados a adiar os seus preparativos para a OPI e reduzir a sua mão-de-obra em mais de 2.000 trabalhadores.

Mas, a marca recuperou de um declínio de 90% nas reservas para um crescimento de 22% nas despesas de consumo em Julho (em comparação com o ano anterior). O #GoNear campanha ajudou-os a fazer isto.

Porque é que funcionou?

Foi um novo esforço para promover o crescimento económico regional relacionado com as viagens. Descobriram um desejo crescente de excursões a menos de 300 milhas, ou um dia de viagem, a partir das casas das pessoas, com base nos dados de reserva da própria empresa e nos inquéritos aos clientes.

escolha uma: edição wfh.

de que local quer trabalhar? pic.twitter.com/8NT2618NPZ

- Airbnb (@Airbnb) 31 de Agosto de 2020

Exemplo 2: Maçã

Campanha: Filmado no iPhone

Probubly uma das melhores campanhas da UGC espalhada por todas as redes de comunicação social.

Esboço

A campanha "Shot on iPhone" da Apple começou como um simples desafio de conteúdo gerado pelo utilizador (UGC) que apresentava as imagens dos utilizadores do iPhone em outdoors de todo o mundo e as partilhava nos canais de comunicação social da empresa.

Assim, quando os utilizadores começaram a criar imagens e filmes surpreendentes, o material resultante aumentou grandemente a credibilidade da câmara do iPhone. A campanha ainda está activa e gerou 20 milhões de posts só na Instagram.

Porque é que funcionou?

A Apple queria chamar a atenção para a câmara do iPhone 6, mas também queria chamar a atenção para a sua posição como empresa jovem e inventiva. A Apple quer que os novos utilizadores experimentem a emoção de se juntarem à comunidade Apple, permitindo simultaneamente aos actuais utilizadores participar e sentir prazer no lançamento do seu produto.

Exemplo 3: Zoom

Campanha: O Concurso Virtual de Backgroung

Esboço

O Zoom tornou-se a norma da indústria para a videoconferência em 2020. Muitos antecedentes de trabalho não o foram, uma vez que muitas pessoas foram empurradas para um arranjo de trabalho único - de casa. Um fundo virtual tornou-se crucial para muitos indivíduos devido a distracções como crianças a correr por aí ou a esquecerem-se de fazer a sua cama. O Zoom tirou partido disto e criou o concurso de fundo virtual.

Porque é que funcionou?

Os utilizadores foram encorajados a desenhar e partilhar os seus divertidos e distintos cenários virtuais através de concursos que realizavam. O Zoom criou uma página de aterragem específica para a submissão de concursos, bem como uma conta separada no Twitter para mostrar alguns dos melhores. O Zoom também informou os seus clientes sobre a capacidade de fundo virtual através de marketing humorístico e despertou o seu interesse na utilização do programa.

Exemplo 4: BuzzFeed Tasty

Campanha: Saboroso

Esboço

BuzzFeed's Tasty concentra-se em pequenos filmes de água na boca que lhe mostram como preparar uma refeição rápida e simples em pouco tempo. O Facebook entrou em erupção com filmagens culinárias com água na boca, como parte da campanha de marketing "Tasty" nos meios de comunicação social. O BuzzFeed's Tasty, que foi criado principalmente para o Facebook, apresenta incríveis métricas dos meios de comunicação social. Com milhões de visualizações, mais de 100 milhões de likes no Facebook, mais de 2000 receitas de vídeo culinário, e um alcance mensal promissor de 500 milhões de pessoas, estes vídeos têm atraído muita atenção.

Porque é que funcionou?

Os clipes Tasty são adaptados e sintonizados para trabalhar com a funcionalidade de reprodução automática do Facebook, que começa a reproduzir os vídeos sem som. BuzzFeed tinha-se apercebido que o algoritmo do Facebook favorece o conteúdo de vídeo acima de outros tipos de material nos dias de hoje, criando filmes "curtos e doces" para o público que quer comida saborosa rapidamente.

Exemplo 5: Starbucks

Campanha: #UnicornFrappuccino

Esboço

A Starbucks tem muitas campanhas notáveis nas redes sociais. #UnicornFrappuccino é uma das suas mais populares. Em Abril de 2017, o Unicorn Frappuccino só foi vendido durante três semanas, mas os seus efeitos prolongaram-se por muito mais tempo. A bebida, uma mistura doce e colorida, tornou-se viral nos meios de comunicação social.

Porque é que funcionou?

A Starbucks produziu o artigo de edição limitada tendo em mente os meios de comunicação social, sabendo que os seus consumidores dedicados o publicariam. Mais de 154.000 imagens já estão associadas ao hashtag #unicornfrappucino só na Instagram. A maior parte das fotografias mais actuais são representações do original da Starbucks, o que apenas serve para realçar a duração dos efeitos dos artigos de edição limitada.

Exemplo 6: Spotify

Campanha: Spotify Wrapped

Esboço

A campanha Spotify Wrapped desse ano foi um enorme sucesso para a empresa em termos de marketing viral. O embrulho contém todas as canções que os utilizadores ouviram durante o último ano, os seus artistas favoritos, os géneros que mais tempo passaram a ouvir, e outras informações. Inclui os cinco principais artistas que os ouvintes tinham ouvido. Além disso, é um esforço significativo dos meios de comunicação social viral em vez de apenas mais uma campanha de marketing.

Porque é que funcionou?

Cada utilizador recebe um e-mail de Spotify no final do ano. Este e-mail é um favorito perene entre muitos destinatários. Tem evoluído para uma espécie de rito para todas as streamers de música e audiófilos em todo o mundo.

Este tipo de publicidade é popular, uma vez que é muito personalizada. O desenvolvimento da tecnologia tornou viável acrescentar um toque pessoal - de uma forma muito positiva. A marca que Spotify é hoje em dia foi criada graças à personalização.

Exemplo 7: Pomba

Campanha: Reverter Selfie

Esboço

Dove, uma marca pertencente à Unilever, produziu um novo e convincente filme que explora os conselhos de beleza nocivos que muitas crianças recebem nas suas alimentações dos meios de comunicação social, dando seguimento à impactante campanha "Reverse Selfie" do ano passado.

Em "Influência Tóxica", diversas equipas mãe-filha conversam sobre os conselhos cosméticos comuns encontrados em aplicações como o Instagram. Além disso, Dove lançou a campanha #DetoxYourFeed para espalhar a palavra nos meios de comunicação social.

Porque é que funcionou?

Este é um grande exemplo de responsabilidade social. Sete em cada dez fêmeas relataram sentir-se melhor depois de material de beleza idealizado em meios de comunicação social, de acordo com a pesquisa feita pela marca. A iniciativa #DetoxYourFeed encoraja os jovens a não seguir nada que não os faça sentir-se confiantes em si mesmos, dando-lhes a capacidade de estabelecer os seus próprios padrões de beleza e seleccionar as suas próprias inspirações.

Exemplo 8: Netflix

Campanha: Queres falar sobre isso?

Esboço

Parece que as mentes criativas motivadas pela pandemia explodiram. Aqui está outro exemplo de 2020, desta vez vindo da Netflix. Num momento difícil como este, Netflix voltou-se para as redes sociais para ajudar os indivíduos e estabelecer uma ligação mais profunda com os seus telespectadores.

Iniciaram uma série Instagram Live onde os indivíduos podiam conversar com profissionais na área da saúde mental, fazer-lhes perguntas e discutir as suas questões. Qualquer empresa que se ligue aos clientes desta forma beneficiará a longo prazo, porque esses clientes permanecerão leais muito depois de a crise ter passado.

Porque é que funcionou?

Esta é uma táctica excelente para aumentar o reconhecimento da marca e a lealdade do consumidor, que também é benéfica. Num momento difícil para todos, envolva o seu público em diálogos relevantes e reforce as suas ligações ao consumidor para encorajar o compromisso a longo prazo.

Exemplo 9: Daniel Wellington

Campanha: #OndeWellington

Esboço

Uma empresa que dominou a arte de utilizar conteúdos gerados pelo utilizador para as redes sociais é definitivamente Daniel Wellington. Muitas vezes, eles repassam imagens dos seus clientes com os relógios de Daniel Wellington e levam-nos a partilhar mais para terem uma oportunidade de serem apresentados.

Acrescentaram uma reviravolta à sua estratégia de conteúdo dos media sociais, carregando fotografias tiradas em locais deslumbrantes e pedindo aos espectadores que adivinhassem para onde foram tiradas.

Porque é que funcionou?

Continuam a repassar fotografias tiradas pelos seus clientes da mesma forma que o faziam anteriormente. No entanto, adicionaram uma componente de gamificação, transformando-a num jogo de adivinhação idiota.

medida que mais indivíduos comentavam estas imagens com as suas respostas, esta táctica aumentava a interacção nos seus lançamentos para além dos números típicos.

Exemplo 10: Gillette

Campanha: Os Melhores Homens Podem Ser

Esboço

Gillette iniciou em Janeiro de 2019 uma campanha de comunicação social que procurou redefinir o significado de ser homem.

O pequeno clip, que só estava disponível no YouTube, mostrou uma série de casos em que os homens lutaram contra a masculinidade convencional que a própria Gillette tinha anteriormente elogiado: a incapacidade de expressar os seus sentimentos, a má conduta sexual, e a intimidação dos outros. O filme dá então várias ilustrações da boa masculinidade, como falar pelos outros, tomar conta da sua família, etc.

Porque é que funcionou?

Esta campanha foi bem sucedida na abordagem de um tema que está ao mesmo tempo muito presente e calorosamente debatido.

Contrastava a marca anterior da Gillette com a sua nova marca e demonstrava a sua prontidão para se adaptar.

Ao mesmo tempo, foi também altamente divisivo; algumas pessoas descobriram como os homens estavam representados na curta-metragem insultuosa. Isto trouxe a marca ainda mais, alcance e menções nos meios de comunicação social.

Exemplo 11: Cancro da mama a nível mundial

Campanha: #KnowYourLemons

Esboço

Em 2017, a organização Worldwide Breast Cancer criou uma campanha criativa e extremamente viral. A campanha #KnowYourLemons foi criada para aumentar a consciência dos diferentes sintomas do cancro da mama e para tranquilizar as mulheres de que os nódulos não são o único indicador da doença.

O desenho, que evita habilmente regulamentos de censura baseados em mamilos e tenta ajudar as mulheres a ultrapassar as suas fobias de inspeccionar os seus seios, utiliza limões para representar 12 sintomas vários.

Porque é que funcionou?

Abordou um problema significativo e conseguiu alcançar um bom equilíbrio entre humor e gravidade. Encontrar uma forma de comunicar livremente um tema sensível como este atrairá sempre o público certo.

Exemplo 12: Oreo

Campanha: #OREOScópio

Esboço

A Oreo prometeu analisar os tweets mais recentes dos fãs e fornecer um "Oreoscópio" personalizado contendo detalhes sobre a sua personalidade. Além disso, ligaram a personalidade do horóscopo aos produtos da marca, alavancando a obsessão das pessoas com a forma como as estrelas estão alinhadas.

Porque é que funcionou?

Este é outro grande exemplo de personalização. Faz as pessoas sentirem-se especiais e nunca estará ultrapassado. A marca publicou obviamente um grande número de Oreoscópios . Mas, obter o seu pessoal ainda o faz sentir-se especial e encoraja-o a partilhar os resultados com os outros.

Expandir o alcance da sua campanha com agregador de meios sociais

À medida que a popularidade das plataformas de comunicação social continua a crescer, cresce também o potencial de as utilizar para atingir um público mais vasto com as suas campanhas de marketing. Um agregador de meios de comunicação social é uma ferramenta que lhe permite recolher e exibir conteúdos de múltiplas contas de meios de comunicação social num único local. Esta pode ser uma excelente forma de aumentar a visibilidade da sua campanha e torná-la mais acessível a potenciais clientes e apoiantes.

Há uma série de diferentes agregadores de meios de comunicação social disponíveis, por isso é importante escolher um que melhor se adapte às suas necessidades. Alguns factores a considerar incluem as plataformas que pretende incluir, o nível de personalização de que necessita, e o preço.

EmbedFeed é um dos mais robustos, e foi especialmente concebido para fornecer widgets de websites para campanhas de marketing nas redes sociais.

1. Monitor com escuta nas redes sociais

Com uma ferramenta como a EmbedFeed pode fazer o acompanhamento de todas as suas campanhas nos meios de comunicação social que estão a decorrer em várias plataformas de comunicação social. Isto dar-lhe-á uma visão do que está a acontecer com a campanha relativamente ao conteúdo que está a ser publicado, os utilizadores que estão a ser envolvidos, e informação semelhante. Poderá então utilizar estes dados para melhorar a sua estratégia de marketing nos meios de comunicação social.

2. Guarde ou mostre todos os Tweets que o mencionam

As campanhas Hashtag são uma óptima forma de fazer com que as pessoas falem da sua marca nos meios de comunicação social. Mas pode ser difícil acompanhar todas as conversas em diferentes plataformas.

EmbedFeed facilita o seguimento de todos os Tweets que o mencionam e os Tweets com Hashtags especificados que utilizam. Além disso, permite-lhe filtrar e seleccionar alguns dos tweets da campanha e construir um widget UGC com os Tweets para o seu website. É uma prova social que constrói confiança com os seus potenciais clientes.

3. Embutir uma galeria com as fotos do concurso de hashtag-ed

EmbedFeed também lhe permite incorporar no seu sítio da Internet a alimentação dos meios de comunicação social para que as pessoas possam ver todas as actualizações da campanha num único local. Esta é uma óptima forma de aumentar o alcance da sua campanha e conseguir que mais pessoas se envolvam.

FAQs sobre Marketing nas Mídias Sociais Exemplos

Exemplos chave sobre marketing nas redes sociais

A pessoa média gasta 2 horas e 27 minutos nas redes sociais.

Mais de metade da população mundial, ou 4,62 mil milhões de pessoas, utiliza as redes sociais.

Não admira que as redes sociais sejam o canal principal da maioria das empresas.

No entanto, não pode estar presente apenas nas redes sociais e esperar que as pessoas venham ao seu perfil e o sigam. Deve também criar campanhas inteligentes que atraiam utilizadores dos meios de comunicação social para reagir a eles.

Antes de vender, os postos de comunicação social devem inspirar, motivar, e envolver os utilizadores. Isto expandirá a sua exposição e alcance, ao mesmo tempo que comunicará a mensagem da sua marca.

Estes exemplos de marketing dos meios de comunicação social mostram como os meios de comunicação social são eficazes para aumentar a consciência da marca, envolver o seu público alvo e, eventualmente, aumentar as vendas. Descobriram a chave para um marketing eficaz dos meios de comunicação social, e pode beneficiar das suas abordagens.

Há um grupo de indivíduos que querem envolver-se com a sua marca. Pode motivá-los com uma hashtag, imagens deslumbrantes, ou um envolvimento genuíno.

Utilize estes conhecimentos para se inspirar no seu próprio plano de marketing dos media sociais e atingir os seus objectivos de marketing.

FYI: Pode inserir widget Instagram automaticamente com EmbedSocial's Plataforma UGC. Iniciar um teste gratuito e exibir agora os seus widgets de redes sociais.