Como é que conseguimos destaque no Product Hunt com apenas 2 dias de preparação?

Porque é que estamos tão apaixonados pelo Product Hunt?

Bem, tem a comunidade mais fantástica do mundo. A nossa equipa "pendura-se" literalmente na plataforma todos os dias e obtém inspiração para novos produtos, abordagens interessantes para resolver problemas e, claro, novos amigos com ideias semelhantes.

Porque é que nós (você precisa de) queremos ser apresentados no Product Hunt?

Nos últimos dois anos, o Product Hunt tem sido o local "obrigatório" para o lançamento de produtos com o objetivo de ganhar impulso de relações públicas e, possivelmente, os primeiros clientes para o seu produto. Como profissional de marketing de uma startup, é preciso prestar atenção ao Product Hunt principalmente porque os números comprovam sua relevância. De 2.000 utilizadores em 2013, a comunidade atual é superior a 400.000, e a maioria deles são fundadores, jornalistas de tecnologia e programadores - pessoas reais que são muito influentes e pioneiros na adoção.

Para nós, o objetivo principal não era realmente o KPI de vendas, mas queríamos fazer uma experiência de caso real e entender como o Product Hunt realmente funciona. Em suma, SIM, funciona mesmo 🙂

27.06.2016 foi um grande dia para a nossa equipa @ EmbedSocial. Não só o nosso Facebook Album Plugin foi apresentado no Product Hunt, como também manteve a posição na página inicial durante todo o dia e, por isso, vai ficar no scroll da página inicial durante o resto da semana.

Estar em destaque na página inicial do Product Hunt é muito importante porque tem a melhor hipótese de ser visto pelos visitantes do Product Hunt e, por conseguinte, ganha muitos votos positivos, comentários de feedback, tráfego para o seu sítio Web e possíveis vendas.

Juntamente com o ambiente de euforia, decidimos contar a história por detrás do lançamento e partilhar a nossa "lista de verificação secreta de caça".

1. Prepare-se para a apresentação, mas não pense demasiado no assunto

Como já referi, a ideia de submeter um dos nossos produtos ao Product Hunt já existia há algum tempo, mas com todo o trabalho em curso não havia muito tempo para nos prepararmos adequadamente, pelo que a adiámos várias vezes.

A nossa plataforma oferece aplicações muito interessantes, mas decidimos optar pela mais simples, a Plugin de álbum do Facebook porque pensámos que a maioria dos caçadores compreenderia imediatamente o seu objetivo.

Mas, quando finalmente decidimos apresentar o nosso plug-in de álbum do Facebook, não tínhamos muito tempo disponível.

Acreditamos que a parte da nossa cultura de "correr a milha extra" para os nossos clientes se tornou parte do nosso ADN e faz-nos correr essa milha extra sempre, em todas as actividades, mesmo quando é para os nossos próprios fins.

Normalmente, as pessoas passam meses a preparar-se, mas nós preparámo-nos apenas durante 2 dias; para ser franco, nem sequer foi uma preparação, foi mais um "ir com a corrente". E mesmo assim, acabámos por obter resultados mais do que satisfatórios.

As pessoas dão muita importância ao Product Hunt (não me interpretem mal, o Product Hunt é um grande negócio), mas todo esse "stress" faz-nos sentir nervosos e como se tivéssemos de lidar com a autoridade.

Ok, ok - deixem-me dizer-vos passo a passo o que fizemos.

2. Encontrar alguém para caçar o seu produto

O fator importante a ter em conta em cada caçador é o número de seguidores que tem no Product Hunt. Porquê?

Bem, quando alguém submete um produto, todas as pessoas que o seguem recebem um e-mail com o produto. Quanto mais pessoas receberem um e-mail, maiores serão as hipóteses de votos positivos.

Eis uma lista excelente para encontrar grandes caçadores http://yvoschaap.stfi.re/producthunt

3. Fazer o pedido aos caçadores que escolheste

Passámos inúmeras horas a ler publicações em blogues e listas de tarefas sobre como alguém preparou o seu discurso para o seu produto durante meses. Tudo isto fez com que todo o processo parecesse ter alguma ciência por detrás e deixou-nos assustados e ansiosos.

Mas quando nos deparámos com um prazo e em pânico, decidimos arriscar e improvisar. Nunca pensámos que obteríamos uma resposta, mas acho que os milagres acontecem Jack Smith concordou e ele foi realmente aberto e amigável sobre isso. Um super-mega-grande obrigado a ele por ter escolhido o nosso plug-in de álbum do Facebook.

Conclusão: Não pense demasiado no assunto, pergunte apenas.

Aqui está a lista de controlo que NÃO SEGUIMOS:

1. Ter o endereço eletrónico do caçador (escrevemos ao Jack através do Twitter);
2. Prepare a mensagem de correio eletrónico que lhes vai escrever (limitámo-nos a perguntar diretamente se ele iria caçar o nosso plugin);
3. Preparar antecipadamente o kit de apresentação (o Jack deu-nos um formulário com os campos necessários para a apresentação do PH e nós tomámo-lo como ponto de partida. Por isso, o melhor conselho é falar primeiro com o seu caçador e perguntar-lhe quais as técnicas que ele prefere).

Eis a lista de controlo que SEGUIMOS:

1. Preparar a apresentação do nosso produto após as sugestões do nosso caçador; criámos um slogan e uma página de destino para a referência ?ref=producthunt e imagens do produto;
2. Dê um privilégio aos caçadores de produtos; por exemplo, utilizámos o código de desconto 50% apenas para o dia de lançamento no Product Hunt.

Além disso, lembre-se de que as pessoas que trabalham no Product Hunt são muito simpáticas, amigáveis e abertas à comunicação. Pode escrever-lhes a qualquer momento e fazer qualquer pergunta, e eles ajudá-lo-ão sempre.

4. O início da verdadeira festa; recolha de votos positivos

Na segunda-feira, às 9h00 CET, o nosso plugin para álbuns do Facebook foi lançado no Product Hunt e, por muito entusiasmados que estivéssemos com o nosso primeiro lançamento, tivemos de arregaçar as mangas e começar a trabalhar para reunir as nossas trupes para votar. Atenção à hora. É melhor que todas as submissões sejam lançadas na segunda ou terça-feira após as 00:01, hora do Pacífico.

5. Reúnam as vossas trupes

O nosso objetivo era mantermo-nos na página inicial e, para isso, sabíamos que tínhamos de reunir a nossa comunidade mais próxima para nos ajudar com o seu apoio e ganhar força com upvotes que ajudariam a manter a nossa posição na página inicial. Foi isto que fizemos:

• Envio de correio eletrónico para a base de clientes;
• Envio de notificações do Facebook através da nossa plataforma para os nossos subscritores;
• Garantimos que os nossos fundadores Kate e Nikola estão a monitorizar o Product Hunt e a responder a comentários e perguntas em tempo real;
• Informámos os colegas de trabalho e os influenciadores do nosso nicho de que o nosso produto foi apresentado e pedimos-lhes que o partilhassem. Neste contexto, gostaríamos de agradecer à comunidade macedónia do Product Hunt, que partilhou o nosso link do Product Hunt e pediu aos seus seguidores que apoiassem o nosso produto;
• Conseguimos alguma imprensa local. Muito obrigado a Marketing 365, Brainster, Inovação;
• Espalhe-se para além da comunidade próxima, publicando anúncios no Facebook, Twitter e LinkedIn;
• Publicado em Comunidades do Slack. Se não for membro de nenhum canal Slack, aqui estão os directórios que são excelentes fontes para encontrar um. http://www.chitchats.co, http://www.slacklist.info;
• Obter retweets de perfis interessantes, como o perfil oficial da @ProductHunt e o @ProductHuntLOVE.

E, claro, espere que aconteçam coisas fantásticas, como o like no Twitter de @ProductHuntLOVE logo após terem gostado de Gary Vaynerchuk e a sua exibição no feed oficial do twitter na página inicial do Product Hunt. 🙂

Tenho a certeza de que estão a reparar que não nos entusiasmamos com o tráfego real no nosso sítio Web ou com as vendas que fizemos, mas sim com a resposta real da comunidade e com o enorme alcance que simples tweets ou comentários de pessoas relevantes obtiveram para o nosso produto.

6. Lições aprendidas

O Product Hunt funciona mesmo, e recomendamo-lo definitivamente para todos os lançamentos de produtos.
E, claro, não somos perfeitos. Eis alguns aspectos que iremos melhorar no nosso próximo lançamento (e aos quais deve prestar atenção agora)

• Dedicar mais tempo à criação da nossa lista de subscritores
• Reúna uma comunidade ainda maior no Slack
• Tentar obter cobertura de imprensa de uma publicação importante
• Passar mais tempo no Twitter

Se tiver uma experiência semelhante, partilhe-a. Iremos certamente querer melhorar para o próximo lançamento do Product Hunt.