Tudo sobre a Instagram Stories Analytics e Insights

Aqui encontrará estatísticas e conhecimentos úteis, começando pelos dados gerais sobre a utilização geral das histórias, até aos estudos de casos reais que dão provas sobre o desempenho dos anúncios das histórias Instagram.

Este artigo é todo sobre dados.

Todos sabemos que as histórias Instagram em muito pouco tempo adquiriram a atenção de todos os marqueteiros do mundo e conseguiram apoderar-se das histórias que foram para a plataforma de Snapchat e TikTok.

De acordo com as últimas actualizações Instagram , a plataforma está a evoluir para além do formato de fotografia quadrada, e está a colocar uma enorme aposta nos formatos de vídeo Instagram. Os utilizadores tanto no iPhone iOs como no Android são capazes de utilizar características inovadoras para fazer boomerangs, selfies mãos-livres, repostar ou simplesmente ver histórias dos seus influenciadores favoritos. Todas estas actividades, contribuem para a elevada adopção do formato da história. 

Nesta relação, temos estatísticas interessantes para provar porque é que este formato de comunicação social tomou um lugar tão importante em quase todas as estratégias de marketing.

Aqui encontrará estatísticas e conhecimentos úteis, começando pelos dados gerais sobre a utilização geral das histórias Instagram, até aos estudos de casos reais que dão provas sobre o desempenho dos anúncios das histórias Instagram.

Relacionados com isto, aqui estão os principais tópicos deste artigo:

Plataforma de histórias Instagram

Mostrar automaticamente as suas histórias Instagram em qualquer website

Experimente EmbedStories para capturar, salvar e incorporar histórias Instagram em qualquer website!

Todas as características incluídas | Apoio em directo disponível

Tudo sobre as Histórias Instagram

O que são histórias Instagram?

A história Instagram é a fotografia ou vídeo vertical numa conta Instagram que é curta (até 15 segundos) e que desaparece após 24 horas. 

As histórias Insta são mostradas de forma diferente e separada da sua alimentação Instagram ou carretéis. 

Qual é a anatomia de uma história Instagram?

Agora vamos ver como se parece uma história Instagram e quais são os seus elementos.

Antes de mais, o corpo da História é a imagem ou o vídeo que representa o conteúdo efémero.

insta story elements

No canto superior esquerdo está sempre a foto do perfil e o nome de utilizador do proprietário da História. Anteriormente, se era uma conta verificada (como uma conta comercial ou um famoso influenciador), ao lado do nome de utilizador estava um ícone de verificação, mas já não é esse o caso. Portanto, todas as histórias nesta parte parecem todas iguais.

No canto superior direito, há três pontos que o amarelam para relatar a história, copiar o link da história, partilhá-la, ou silenciar as histórias desse utilizador.

Na parte inferior esquerda há uma barra de resposta que pode tocar para enviar uma mensagem directa do Conto. E mesmo junto a ela há uma seta de partilha. Se quiser partilhar a história numa mensagem privada com outro utilizador, basta tocar na seta, escolher o utilizador Instagram para o qual quer enviar a história, e clicar em 'Sеnd'.

reagir na história da Instagram

Uma opção muito fixe é as Reacções da História. Se deslizar para o fundo do ecrã, alguns emojis irão aparecer. Pode escolher um e tocar nele para dizer ao dono da História o que sente sobre a sua História sem digitar nada.

Ultimamente, Instagram está a empurrar uma nova funcionalidade chamada Link Sticker que está disponível na biblioteca de autocolantes de histórias e é a nova solução para adicionar links na história Instagram.

Como utilizar as histórias Instagram?

Uma vez que as Histórias Insta estão a tornar-se tão populares como os posts Instagram, como um negócio, deve considerar a sua inclusão na sua estratégia de marketing nas redes sociais.

As histórias IG são uma característica interessante que permite aos utilizadores do Instagram partilhar uma história temporária com os seus seguidores, num formato altamente imersivo. 

Para criar um toque IG Story na sua foto de perfil no canto superior esquerdo no topo do seu ecrã. Pode tirar fotografias e vídeos directamente da aplicação (tocando no ícone da câmara) ou pode carregá-los a partir do seu rolo de câmara.

Depois de decidir sobre a sua história, pode ajustá-la da forma que quiser. Por exemplo, pode pegar num vídeo bumerangue, inserir uma fotografia como sobreposição de imagem, exibi-la em ecrã inteiro, ou redimensionar o criativo. Basta deslizar para a esquerda do ecrã para ver mais opções de layout.

Para tornar a história mais envolvente e apelativa, há muitas decorações e funcionalidades que pode acrescentar à sua história, como autocolantes, gifs (giphy), hashtags, emojis, usar diferentes tipos de letra, questionar autocolantes, autocolantes de hashtag, autocolantes de sondagem, adicionar links, e também pode etiquetar pessoas.

Além disso, existe uma outra funcionalidade interessante chamada Instagram Story Highlights que lhe permite manter as suas histórias favoritas na sua conta por mais de 24 horas. Os Destaques estão permanentemente no seu perfil e podem ser actualizados em qualquer altura.

Como ver as histórias Instagram?

Bem, Snapchat foi a primeira plataforma de comunicação social que implementou esta funcionalidade. Mas não importa se já utilizou ou não essa aplicação, as histórias Instagram são muito fáceis de ver.

As histórias IG utilizam a mesma interface tanto no iOs como no Android, por isso não importa se utiliza o iPhone ou qualquer outro smartphone.

Basta abrir a sua aplicação Instagram e, no topo do ecrã, verá uma série de miniaturas de perfil destacadas em círculos. Estas são, na realidade, as histórias. Toque na primeira (ou em qualquer pessoa que queira ver) e já está.

Se quiser ver todas as fotos e vídeos dentro da mesma História, basta tocar no ecrã e eles mudarão. 

E se quiser passar de uma História para outra basta passar para a direita e verá a História do próximo utilizador.

Nota: Se não fizer nenhuma acção no ecrã enquanto estiver a ver histórias, elas passarão automaticamente de uma foto/vídeo para outra dentro da mesma história. E logo a seguir, a história do próximo utilizador será aberta. Assim, pode ver as histórias com as mãos livres. Fixe, não é?

5 Estatísticas gerais sobre as Histórias Insta

Estas são estatísticas oficiais publicadas pela equipa Instagram sobre a vasta utilização e adopção das histórias Instagram não só de utilizadores regulares, mas também por empresas Instagram de todo o mundo.

Delineámos estes 5 pontos de dados para compreender o poder das histórias Instagram e porque é que este formato está a ganhar tanta força.

Assim, aqui estão as principais estatísticas mostrando quantas pessoas utilizam histórias Instagram e quão popular este formato é:

  1. As histórias Instagram são utilizadas por 500 milhões de utilizadores todos os dias (dados internos Instagram, Janeiro de 2019)
  2. Um terço (1/3) das Histórias Instagram mais vistas são de empresas
  3. 50% das empresas na Instagram a nível mundial criaram pelo menos uma história durante um mês típico
  4. 96% dos comerciantes dos EUA inquiridos planeiam continuar a utilizar os anúncios Stories nos próximos 6 meses

E se este formato for comparado com o formato actual, mais popular como o Facebook e o feed Instagram, há uma previsão viável de que a partilha com histórias Instagram ultrapassará a partilha através de feed views.

instagramar estatísticas da história

Enorme, certo?

Outros gigantes da tecnologia estão também a seguir as tendências com os recentes lançamentos de LinkedIn Stories e Google Stories.

Bem, vamos ver se este número forte pode realmente impactar a sua utilização das histórias e se pode obter alguns dos resultados que este formato é promissor.

Como Aceder às Suas Histórias - Insights?

Na secção anterior, vimos que as histórias Instagram são geralmente de formato duradouro. Mas para vermos isto com os nossos próprios olhos, precisamos de começar a monitorizar os insights da Instagram para as nossas próprias histórias.

Semelhante à secção de análise da sua conta e dos posts Instagram, as suas histórias podem ser encontradas no canto superior direito do seu perfil empresarial Instagram, tocando no botão "Insights".

Se ainda não viu a secção Insights na sua conta Instagram, aqui estão os passos sobre como aceder a eles.

Atenção: antes de começar a procurar a secção Insights, certifique-se de que o seu perfil Instagram é convertido num perfil de negócio, ligando a sua conta Instagram à sua página oficial de negócios no Facebook. Assim que o fizer, receberá a opção Insights no seu perfil Instagram.

Há algumas maneiras de ver as estatísticas das suas histórias, dependendo se quiser ver os dados para a história actual/viva ou se quiser verificar os dados históricos sobre as histórias anteriores.

Para aceder às histórias Instagram da história activa, siga estes passos:

  1. Primeiro, crie uma história IG com um toque no ícone do seu perfil
  2. Escolha uma foto existente do rolo da câmara ou tire uma foto com um toque no ícone da câmara 
  3. Escolha um emoji e poste a história com um toque no canto inferior direito
  4. Após alguns minutos ou horas, toque novamente na história actual
  5. Desvendar a história que está a ver
  6. Abrirá uma vista da gaveta inferior com as perspectivas da história
  7. Toque no ícone (olho) para ver os verdadeiros utilizadores do Instagram que viram a história
  8. Toque no ícone (gráfico) para ver as ideias para a história
análise activa da história

Se quiser ter acesso aos insights para os Destaques do Instagram, os passos acima são os mesmos. Basta ir ao seu perfil e tocar num Destaque, deslizar para cima, e tocar no ícone do gráfico explicado anteriormente.

Para ver as histórias Instagram analíticas e insights para todas as suas histórias anteriores, siga estes passos:

  1. Vá ao seu perfil
  2. Toque no ícone superior direito (menu)
  3. Toque no item do menu Insights
insights sobre instagramas

A seguir, pode ver como aceder aos dados históricos sobre todas as suas histórias.

Basta seguir estes passos:

  • No ecrã Insights, toque no menu Conteúdo
  • Percorrer até à secção Histórias
  • Toque no link Ver Tudo > link
Instagram histórias

Nesta secção, é possível visualizar os conhecimentos para cada história em particular. Notará que no esquema as histórias são organizadas com base nos diapositivos e uma métrica é exibida no centro inferior.

Cada métrica pode ser alterada clicando na palavra azul métrica superior que está seleccionada no momento. Aqui está como fazer isto.

mudar a métrica da história

Quais são as histórias Instagram Stories Specific Insights?

Uma vez que tenha acesso às suas histórias Instagram, verá alguns dados específicos que são muito exclusivos do formato da história. A fim de compreender o seu significado e a forma como o Instagram as mede, verifique a definição oficial das histórias Instagram para as métricas mais comuns:

  • Impressões - O número total de vistas que a sua história recebeu que pode ver no canto inferior esquerdo do ecrã quando abre a história
  • Reach - O número de relatos únicos que viram a sua história
  • Torneiras para a frente - O número de vezes que alguém faz as torneiras para saltar (deslizar para a direita) para a próxima peça da sua história
  • Torneiras de volta - O número de vezes que alguém volta a uma peça anterior da sua história
  • Respostas - O número de vezes que as pessoas enviam mensagens através da opção Enviar Mensagem na sua história
  • Swipe away - O número de vezes que alguém passa para passar para a história da conta seguinte
  • Saídas - O número de vezes que alguém deixa o espectador de histórias para regressar à sua alimentação
  • Próxima história - O número de torneiras para a próxima história da conta

Na pré-visualização da história, verá também uma secção com Interacções, que poderá incluir os seguintes pontos de dados: Respostas, cliques no Website, e visitas de Perfil.

Outro que vale a pena mencionar aqui é o Sticker Taps, que mostra o número de vezes que as pessoas tocaram num hashtag, etiqueta de localização, menção, ou etiqueta de produto na sua História.

É bom saber que a Instagram mostra estes dados desde o momento em que converteu a sua conta pessoal para uma conta comercial. Assim, para quaisquer histórias anteriores, não poderá ver os seus insights.

Novas histórias Instagram métricas

A Instagram está a lançar as nossas novas características constantemente novas e métricas relacionadas.

Algumas das métricas mais recentes são Directions, Calls, Texts, Emails - que estão relacionadas com o efeito que as histórias Instagram tiveram na acção executada nos botões CTA do seu perfil.

Como analisar os dados das Histórias Instagram?

No texto seguinte, mostrar-lhe-emos algumas dicas sobre como analisar as métricas das suas histórias Instagram e responderemos a algumas perguntas comuns que possa ter sobre os dados das histórias que verá na sua conta.

Por que razão as impressões e o alcance são métricas diferentes?

A diferença vem do facto de que uma única pessoa pode ver a sua história várias vezes. Assim, se eles virem a história 5 vezes, você terá mais 5 impressões.

E quando se trata da métrica de alcance, representa o número de pessoas únicas que viram a história, relativamente ao número de vezes que viram a história.

O que é melhor, torneiras para trás ou torneiras para a frente?

Em suma, torneiras para trás. Porquê? Bem, se as pessoas batem mais para trás que possam assinalar que viram mais da sua história e isso é interessante, então voltam atrás e passam mais tempo com a história.

As torneiras para a frente podem sinalizar que talvez algumas partes do slide da história sejam aborrecidas ou não dêem informação suficiente para que as pessoas queiram saltar directamente para o fim a fim de ter a ideia da história.

Mas por favor note que nos diapositivos onde tem setas ou chamada explícita à acção para navegar mais longe, as torneiras podem ser cada vez mais altas se comparadas com outros diapositivos. Portanto, este será um resultado esperado da acção que pretende que o diapositivo da história alcance.

Como são calculadas as Saídas?

Por definição, as saídas ocorrem quando uma pessoa deixa a sua história. Isto não significa que tenham voltado para trás ou batido para a frente. Isto significa que elas:

  • Bateu no ícone x
  • Passado para a história seguinte de outra conta
  • Fechou a aplicação Instagram
  • Passaram para a sua alimentação.

Portanto, a conclusão é que o seu objectivo principal da história é ter uma percentagem mais baixa das saídas quando comparada com o alcance.

Como medir os cliques e CTRs no meu sítio web?

Para medir as taxas de cliques ou o número de cliques provenientes das histórias para o seu website, pode incluir um tipo de ligação UTM para o seu botão "Ver mais".

A fim de medir com maior precisão o desempenho das histórias Instagram, pode acompanhar o número de cliques que chegam ao seu website no Google Analytics.

Em muitos casos, este botão Ver mais ainda não está disponível, por isso se não tiver esta opção, pode tentar adicionar @ mention para levar directamente ao seu perfil, onde pode adicionar a ligação UTM na secção biográfica.

Plataforma de histórias Instagram

Mostrar automaticamente as suas histórias Instagram em qualquer website

Experimente EmbedStories para capturar, salvar e incorporar histórias Instagram em qualquer website!

Todas as características incluídas | Apoio em directo disponível

Como agregar e armazenar os dados das Histórias Instagram?

Se alguma vez teve a oportunidade de analisar o sucesso das suas histórias orgânicas Instagram, chegará à conclusão de que a actual secção Insights acima descrita foi criada para utilizadores ou contas empresariais de menor dimensão que provavelmente não precisam de analisar de forma programática o sucesso das suas histórias.

Mas, se quiser ter uma abordagem profissional na análise das histórias, precisará de uma ferramenta ou software de terceiros que o ajude a fazer mais com os dados das suas histórias.

A plataforma de visualização de histórias Instagram, EmbedStories, aborda esta questão e aborda o problema através de uma variedade de funcionalidades que podem ajudar a analisar os dados das histórias a uma escala maior.

Aqui estão algumas características que a EmbedStories fornece:

  • Gerar automaticamente histórias e os seus pontos de dados Instagram
  • Recolher e armazenar estes dados num único local com funções de fácil acesso
  • Opções para incorporar as histórias em qualquer website
  • Pontos de dados únicos para o sucesso das suas histórias no seu sítio
  • Aumentar as Histórias Instagram em Anúncios

Aqui está uma imagem de ecrã em modo de comparação para os conhecimentos das histórias geradas no sistema EmbedStories:

comparação de relatos

Relativamente à análise Instagram das histórias inseridas no seu website, aqui está uma amostra do relatório sobre o desempenho de uma história para além da Instagram:

análise de histórias de embedstories

Para mais detalhes sobre a análise de histórias Insta em EmbedStories, consulte os tutoriais de análise.

Instagram Story Ads Analytics

Quando se trata de utilizar o formato Stories para criar e impulsionar anúncios patrocinados, os resultados que a maioria das empresas estão a obter são bastante espectaculares.

Parece que este formato vertical, móvel, está a responder mais ao comportamento do utilizador, pelo que ter um anúncio nativo que possa envolver-se com eles num ecrã inteiro faz todo o sentido para conduzir grandes resultados.

Analisámos poucas histórias de sucesso que são publicadas pela Instagram na sua página oficial de negócios, e com base neste inquérito, chegámos às seguintes estatísticas comuns que podem ser esperadas se publicar anúncios de histórias Instagram:

  • Mais compras com anúncios em Histórias em comparação com a alimentação
  • Custo mais baixo por aquisição com anúncios em Histórias em comparação com a alimentação
  • Maiores % de compras de prospecção atribuíveis a anúncios em Histórias Instagram
  • Maior elevação na recolha de anúncios e sensibilização geral

Além disso, uma importante métrica que os marqueteiros normalmente definem para os seus objectivos de marketing Instagram é o aumento dos cliques no website, a métrica Link Clicks .

Isto vem da prática comum de criar anúncios de história Instagram apenas para obter a opção CTA que lhe permite adicionar um link personalizado na história. Este é o principal caso de utilização para contas Instagram que ainda não têm a opção de adicionar links às suas histórias orgânicas.

Aqui estão outras métricas de anúncios Instagram Story Ads que precisará de monitorizar:

  • Resultados: Cliques de ligação
  • Custo por resultado
  • Taxa de resultados
  • Taxa de resultados
  • Cliques de ligação únicos
  • Vistas da página de aterragem
  • Pontuação de relevância

Para aceder às informações dos anúncios da história Instagram, terá de ir à sua conta no Facebook Ads Manager e visualizar os dados do gráfico para o anúncio da história Instagram. O relatório principal que terá de monitorizar parece-se com a amostra abaixo:

Anúncios de histórias

Bónus: Ferramentas para lhe trazer bons resultados 

Como todos sabemos, Instagram Stories é uma óptima forma de partilhar os pequenos momentos da vida com os seus seguidores. E agora não precisa de investir milhares de dólares em empresas de design ou software apenas para este fim - há muitas ferramentas gratuitas disponíveis para o seu conteúdo Instagram para lhe trazer uma série de pontos de vista e engajamento.

Aqui está uma lista das ferramentas que deve considerar para impulsionar o desempenho das histórias Insta:

1. Contos de IG maker - Canva é uma ferramenta popular quando se trata de criar conteúdos de alta qualidade nos meios de comunicação social, especialmente posts e histórias Instagram. Há muitos modelos que pode utilizar e com o seu editor fácil de arrastar e largar, pode ir além da criatividade. Pode adicionar autocolantes, imagens, e tudo o que possa surpreender os utilizadores do Instagram.

2. Animador de histórias Instagram - Pode usar Boomerang para criar vídeos Instagram inesperados para as suas histórias. A própria Instagram tem esta animação, mas esta ferramenta oferece-lhe a possibilidade de criar vídeos de uma forma mais criativa e não só para as suas histórias Insta e carretéis, mas também para histórias noutras plataformas como Snapchat, TikTok, ou mesmo WhatsApp.

3. Agendador de histórias Instagram - Bem, nem sempre terá tempo para publicar histórias manualmente na sua página de perfil. Buffer é uma grande ferramenta que o ajuda a agendar as suas histórias com antecedência e a publicá-las pontualmente no seu perfil Instagram. É uma ferramenta muito popular entre influenciadores, empresas, e criadores.

4. Gerador de histórias Insta - EmbedStories é a ferramenta certa se quiser expandir o alcance das suas histórias para além da Instagram. Permite-lhe criar um widget das suas histórias Insta e exibi-las no seu website. Integra-se com o algoritmo Instagram que lhe permite trazer a sua conta Instagram para o seu sítio web. Além disso, também pode imitar os destaques das suas histórias. Agora, os seus assinantes podem assistir às histórias Instagram no seu sítio web!

5. Gerador de hashtag Insta - O que é uma aplicação Instagram sem hashtags? Hashtag Para Gostar é a ferramenta que o ajudará a ampliar a lista de visualizadores Instagram. Dependendo do seu objectivo de marketing Instagram, este gerador irá criar hashtags fáceis, médios, e duros por ordem cronológica. O que quer que opte por utilizar, depende de si.

6. Visualizador de histórias Instagram - As histórias desaparecem em 24 horas, mas ainda se pode arquivá-las para que os seus seguidores ainda possam ver as histórias Instagram mais tarde. Pode utilizar as opções nativas do Instagram para arquivar e descarregar histórias Instagram, mas pode nivelar e guardar as melhores histórias numa aplicação baseada na web como EmbedStories.

Conclusão

As histórias Instagram são o formato mais nativo que tem provado fornecer grandes resultados aos marketeiros digitais, e muitas empresas já estão a incorporá-las como parte vital da sua estratégia de conteúdo.

Ao compreender o algoritmo Instagram e com o conteúdo certo e constante melhoria nos desenhos visuais, utilizando gifs, vídeo, ou vários modelos de histórias, é possível alcançar grandes resultados. Vimos que existem muitas métricas únicas para este formato, que precisam de ser monitorizadas e analisadas a fim de melhorar cada campanha futura que incluirá tanto histórias orgânicas como histórias Instagram patrocinadas.

Plataforma de histórias Instagram

Mostrar automaticamente as suas histórias Instagram em qualquer website

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