Eu sou um utilizador poderoso. Aí o disse
Se eu encontrar uma aplicação que realmente ajude o meu negócio, torno-me verdadeiramente o seu melhor amigo. Recomendar a amigos ou escrever um post como este, para que outras pessoas possam descobrir o valor da aplicação e ajudar os seus negócios.
Recentemente, fui numa onda para encontrar novas ferramentas SAAS que se tornarão parte da minha pilha de marketing.
Onde é o melhor lugar para descobrir ferramentas novas e quentes?
Caça ao produto, é claro 🙂
Assim, utilizei o seu novo serviço de recomendações e coloquei esta questão:
Se tiver a sua própria recomendação, pode publicá-la aqui.
Não tinha realmente quaisquer expectativas, e apenas queria receber experiências directas dos utilizadores do Produto Hunt. Portanto, vejamos o que eles recomendaram:
Pilha de marketing recomendada pelos utilizadores de Product Hunt
Antes de mais nada! Todas as empresas precisam de um swag. Sim, este tipo de produto ou serviço é obrigatório para cada pilha de marketing. Uma grande pechincha pode realmente fazer a diferença, e os seus clientes vão gostar de a obter gratuitamente 🙂
Obrigado Frank por recomendar Threads de Arranque:
"Torna o processo de envio de t-shirts e pacotes de agradecimentos aos clientes simples, humanizando a sua marca e amplificando a sua publicidade boca a boca".
A próxima recomendação é Buffer. Ganhou a maior parte dos votos e isso é bem merecido.
A minha equipa na EmbedSocial é um utilizador poderoso de Buffer e concordará que a ferramenta ajuda a maioria dos gestores digitais a poupar tempo enquanto gerem triliões de contas de redes sociais *.
* Se alguém de Buffer estiver a ler isto, por favor resolva o envio para Instagram a partir da sua aplicação desktop ou trabalhe com a sua equipa para finalmente permitir que o faça 🙂 Obrigado.
Para esta recomendação, Trish Carey escreveu: "facilidade para a equipa adicionar & actualizar postos e planear com antecedência".
Creio que a maioria de vós está familiarizada com Hootsuite e, como provavelmente sabem, resolve os mesmos problemas que Buffer.
Pode escolher qual deles é mais adequado às suas necessidades.
Na minha opinião, se quiser ter uma solução mais simples também para os seus anúncios no Facebook, então pode considerar o HootSuite que comprou recentemente o AdEspresso, uma das ferramentas mais simples e úteis para publicidade em massa no Facebook.
A seguir é o HotJar Insights.
Para este produto, terei provavelmente de escrever outro post e explicar o seu grande impacto no meu trabalho diário e a ajuda que obtemos para compreender os visitantes do nosso website a bordo.
Esta recomendação foi publicada por Magdalena Joveska e foi isto que ela disse sobre o HotJar: "Excelente ferramenta para monitorizar o comportamento do utilizador no seu website".
Recomendado pelo próprio Ryan Hover. Isto é o que ele escreveu:
"Definitivamente Tweetdeck". Se estiver a executar um arranque precoce ou médio, deverá estar a monitorizar todas as menções à sua marca ou site. Tenho uma coluna para qualquer menção de Caça ao Produto, que me ajuda a monitorizar o sentimento, ver o que as pessoas estão a partilhar, e descobrir novos membros da comunidade PH com quem conversar. “
Este produto foi sugerido por Jakub Rogalski, o seu actual Gestor Comunitário, e foi isto que ele assinalou.
"Eu diria que uma ferramenta dedicada de monitorização dos meios de comunicação social seria uma boa adição ao conjunto de ferramentas de cada comerciante. Apesar de alguns pequenos inconvenientes, como dados históricos limitados, penso que ainda há muitos dados dos quais se poderia beneficiar graças à nossa ferramenta. Embora seja impossível responder directamente às menções dentro do painel de instrumentos, pode ser facilmente redireccionado para a fonte da menção, clicando no botão "Engatar". Uma das minhas características pessoais favoritas é a integração Slack que racionaliza todas as menções que a ferramenta capta num canal seleccionado".
Concordo! Todas as empresas precisam de monitorizar os seus meios de comunicação social e de ter em mãos um grande produto que as possa ajudar a fazer isto.
Adoro definitivamente esta recomendação de Shena Garg. Basta ler aqui o seu comentário e irá querer incluir imediatamente este tipo de produto na sua pilha de marketing:
"A análise é o alimento para os marqueteiros e o Mixpanel fornece dados que os marqueteiros podem utilizar na estratégia. Sem dados, o marketing raramente é estratégico a longo prazo e, portanto, poucas recompensas".
Latergramme foi sugerido por Hary Mahesh, mas parece promissor com a grande IU. Acabei de iniciar o plano gratuito e a publicação no Instagramme é semelhante ao Buffer, requer uma aplicação móvel e pode agendar a publicação através da interface de utilizador, mas precisará da aplicação para publicar no Instagramme.
A ferramenta perfeita para automatizar o Instagram com uma interface visualmente orientada. Tanto a ferramenta web como móvel (iOS e Android) que lhe permite agendar os seus posts a partir da sua biblioteca multimédia, gerir os seus posts agendados num formato de lista ou calendário, e pré-visualizar o seu feed com os posts agendados no mesmo - perfeito para ter a certeza de que se mantém sobre o tema 🙂
Bem, ok ... esperava mais recomendações de autopromoção e aceito-as. As corajosas sugestões dos fundadores da aplicação significam que eles estão confiantes com os benefícios que o seu produto traz aos seus utilizadores e eu estou aberto a dar-lhes uma oportunidade. Aqui está a sugestão de Victor Iryniuk para o seu produto NetHunt CRM:
"Pode gerir os seus clientes e leads e Gmail e enviar-lhes campanhas de marketing por e-mail (newsletters, e-mails promocionais, etc.) sem pagamentos adicionais".
Em relação às recomendações de autopromoção convido-o a obter um teste ou a verificar as demonstrações da nossa aplicação EmbedAlbum que o ajudará a gerir e sincronizar todas as suas fotos e galerias de redes sociais com qualquer website.
As aplicações para conteúdos gerados pelo utilizador são a tendência para a pilha de marketing de 2017 e ferramentas como EmbedAlbum ajudarão as empresas a mostrar as suas ofertas através dos olhos dos seus clientes.
Além disso, se pretende exibir resenhas de clientes, porque não considerar as resenhas do Facebook. A minha equipa está a preparar o lançamento do plugin EmbedReviews, pelo que está convidado a candidatar-se e a obter acesso exclusivo.
Se estiver interessado, obtenha aqui o seu acesso.
Outro software de monitorização da marca é o Awario. É SaaS para empresários e comerciantes manterem o registo das conversas nos meios de comunicação social e citações na web (notícias, blogs).
O Awario monitoriza as menções (palavras-chave) da sua marca e dos seus concorrentes. O número de palavras-chave é praticamente ilimitado (se não atingir o limite técnico de 50K caracteres por consulta).
A ferramenta procura menções no Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, Reddit, News e Blogs, e na web em geral. O Awario alerts é uma entidade que está a monitorizar e que pode conter centenas de palavras-chave cada uma. Pode ter até 3 alertas com o plano Starter e 15 com Pro.
A pesquisa booleana (disponível no teste gratuito e em todos os planos) é uma forma flexível de configurar os seus alertas de menção para que possa obter precisamente os resultados que deseja.
Para a maioria dos meios de comunicação social que o Awario apoia, permite-lhe interagir com menções (como, comentar, partilhar, etc.) no sistema, sem ter de ir ao posto original dos meios de comunicação social e fazer login em diferentes contas para trás e para a frente.
Testar a monitorização das redes sociais gratuitamente durante 7 dias de teste.
A análise dos sentimentos é um grande bónus na ferramenta. A funcionalidade assegura que se conhece como as pessoas reagem à sua campanha de marketing, evento, lançamento do produto, actualização da funcionalidade, publicação no blog, ou o que quer que seja, em tempo real. A análise contínua dos sentimentos nos meios de comunicação social garante-lhe saber se as pessoas são positivas ou negativas e se deve parar imediatamente, mudar alguma coisa, ou continuar.
Todos os dados analíticos são recolhidos no relatório personalizável, que lhe fornece informações quer apenas sobre uma marca ou várias marcas em comparação.
Por último, mas não menos importante, o utilizador do Produto Hunt Aiyman Hadi recomendou o produto OptinMonster, e ele escreveu sobre o produto esta recomendação:
"Forma rápida de captar pistas no seu site. A ferramenta é muito fácil de usar e rastrear"!
A seguir, em auto-promos justos, está o EngageBay. Este é um novo produto (2017) e tem visto um rápido crescimento no espaço de produtos de marketing e CRM. Sreedhar Ambati, o fundador e CEO da EngageBay, afirma:
"Este é inegavelmente o software de marketing e CRM mais acessível do mundo, com vendas, serviço ao cliente, SMS marketing, telefonia, e mesmo Live Chat e Help Desk integrados. O EngageBay integra-se com muitas aplicações empresariais populares como Zapier e Plivo, mas pode gerir todo o seu trabalho a partir do próprio EngageBay".
Do meu lado, acho que posso dizer com segurança que fiquei realmente impressionado com o seu plano gratuito para até 15 utilizadores com validade vitalícia. Isso é raro!
Conclusão
Portanto, a conclusão desta experiência é:
Os utilizadores ainda recomendam aplicações que ajudam a aumentar a sua presença nas redes sociais e os ajudam a automatizar os seus esforços de marketing nas redes sociais. Além disso, existe um interesse em ferramentas analíticas e aplicações de web onboarding. E, na minha opinião, em 2017 teremos de ver mais soluções para a utilização de conteúdos gerados pelos utilizadores.
Se tiver qualquer outra ferramenta SAAS que considere obrigatória para cada pilha de marketing, sinta-se à vontade para a escrever nos comentários abaixo.
