A análise de conteúdos de redes sociais avalia o desempenho dos conteúdos em todas as plataformas, analisando as publicações, as menções e os sinais de envolvimento. Utilizando um ferramenta de escuta socialSe a marca tiver um perfil de conteúdo, as marcas podem gerar relatórios analíticos que destacam quais os temas, formatos, hashtags e autores de conteúdo que estão a causar mais impacto.
O que é a análise de conteúdos das redes sociais?
É mais do que apenas gostos e comentários.
A análise de conteúdos das redes sociais envolve a agregação e análise de grandes volumes de publicações públicas para descobrir informações acionáveis.
Isto inclui a identificação:
- Tipos de conteúdo com melhor desempenho (por exemplo, imagens, vídeos, Reels)
- Mais envolvente menções nas redes sociais
- Tópicos populares e palavras-chave mais utilizadas
- Hashtags de alta frequência através de rastreio de hashtag
- Os principais autores ou influenciadores que contribuem para as conversas relacionadas com a marca
Utilizando plataformas como a EmbedSocial, as grandes marcas e agências podem monitorizar milhares de mensagens em tempo real - agrupadas por campanha, plataforma ou palavra-chave - e exportar relatórios automatizados para planeamento de conteúdos e acompanhamento do desempenho.
O que é que se pode seguir?
Com análise de conteúdos de redes sociais, pode acompanhar:
- Autores de topo: Veja quais as contas que estão a gerar mais envolvimento, UGC ou buzz em torno da sua marca. Ótimo para descoberta de influenciadores e identificação do embaixador da marca.
- Hashtags mais utilizadas: Descubra as hashtags mais populares ou relacionadas com a campanha utilizadas na sua comunidade e na concorrência.
- Sentimento pós-nível: Candidatar-se análise de sentimentos para categorizar o conteúdo como positivo, negativo ou neutro, dando contexto aos números de envolvimento.
- Tendências de palavras-chave: Utilize o rastreio de palavras-chave nas redes sociais para descobrir que nomes de produtos, termos do sector ou frases relacionadas com a marca estão a ganhar força.
- Métricas de envolvimento: Acompanhe os gostos, comentários, partilhas e visualizações de vídeo nas principais publicações para avaliar o desempenho do conteúdo.
Porque é que é importante?
Para as equipas de conteúdos, UGC e redes sociais, este tipo de análise é essencial:
- Medir o impacto das campanhas de influenciadores
- Encontrar UGC de elevado desempenho para reutilização ou amplificação
- Identificar as principais menções nas redes sociais para interagir ou partilhar novamente
- Monitorizar os formatos de conteúdo que estão a ter mais impacto no seu público
- Apoio a métricas mais amplas como quota de voz (SOV) por tipo de conteúdo