Instagram nos sirve de inspiración para muchas cosas.
Y nuestra nueva función Etiquetas del producto no es una excepción.
Instagram introducido Instagram Shopping y etiquetado de productos como una forma creativa de mostrar el uso o consumo de un producto concreto en una publicación, imagen o vídeo de Instagram. Para dar al consumidor una continuación instantánea de una experiencia de compra, añadieron etiquetas en partes de la publicación para ofrecer una funcionalidad de compra directa.
En esa relación, buscábamos una forma de introducir esa misma opción de etiquetado de productos en los sitios web de nuestros usuarios y ofrecerles un widget de "compra en mi Instagram" etiquetado con enlaces a páginas de productos.
Incluir una función de etiquetado de productos en un sitio web surgió como respuesta natural tanto a las peticiones de los usuarios como a las tendencias, en su mayoría creadas por funciones similares en la plataforma Instagram.
Así que hoy nos complace presentarles Etiquetas de producto en Feeds, una opción de comercio electrónico para etiquetar fotos generadas por el usuario con detalles reales del producto que contengan una llamada directa a la acción.
Este es el aspecto de las etiquetas de producto en las redes sociales:
Tenga en cuenta que las etiquetas de producto ya están disponibles para todos los usuarios PRO actuales de nuestra aplicación agregador de redes sociales.
Siga leyendo para saber todo lo que necesita saber sobre las etiquetas de producto
Conoce las etiquetas de producto de EmbedSocial
Creamos las Etiquetas de producto con la siguiente funcionalidad en mente: Permitir a nuestros clientes utilizar cualquiera de sus publicaciones en redes sociales para anunciar sus productos directamente en su sitio web y mejorar instantáneamente las ventas.
Dicho esto, con las Etiquetas de producto puede transformar al instante su noticias en las redes sociales en Tiendas interactivas.
El resultado: menos fricción y un menor número de clics hasta la cesta de la compra.
Cuando sus compradores se deciden por su producto, quieren comprarlo YA.
Aun así, algunos puntos de fricción pueden hacer que los compradores abandonen sus carritos (tanto virtualmente como en la tienda). Demasiados clics para pagar y una experiencia de pago no optimizada para móviles son algunos de los principales puntos de fricción.
Según un reciente Punto de referencia BaymardEn la actualidad, 87% de los consumidores afirman que un proceso de compra complicado les hará abandonar el carro de la compra.
Además, es poco probable que 84% de los compradores vuelvan a comprar con una marca después de una mala experiencia.
Esto es exactamente lo que abordan las etiquetas de producto.
Con unos pocos clics, nuestros clientes pueden etiquetar productos como superposiciones en cualquier publicación generada desde cualquiera de sus cuentas de redes sociales, como la página de Instagram, Facebook, Twitter u otras plataformas de redes sociales, e incrustarlas en su sitio web utilizando nuestros modernos widgets de feeds.
La próxima vez que un usuario interactúe con nuestro widget shop my Instagram-like, aparecerán etiquetas en las que se puede hacer clic para ver más información sobre el producto y un enlace para comprarlo.
¿Cómo funcionan las etiquetas de producto?
Hasta hace poco, sólo se podían añadir enlaces a entradas antiguas o nuevas que, una vez pulsados, dirigieran a los usuarios a la página de pago, la página de destino, la entrada del blog, etc.
Pero ahora queremos desbloquear otros deseos de compra de los consumidores. Crear una tienda sencilla mi Widget de Instagram con la opción de etiquetar productos me pareció un gran acierto.
Actualmente, más usuarios de EmbedFeed piden esta función, por lo que hemos decidido integrar este widget shoppable como parte de la plataforma EmbedFeed.
Ofrecería a los clientes una experiencia de compra más completa e informativa, por no hablar de un proceso de compra mucho más sencillo.
He aquí un ejemplo de cómo funciona:
Imagina que eres una tienda de moda que vende ropa de mujer. Es probable que sus publicaciones incluyan fotos de modelos que llevan su ropa. Así que, para mostrar exactamente lo que lleva puesto una modelo, Product Tag te será de gran ayuda.
Con un simple arrastrar y soltar de círculos, puedes señalar exactamente las partes de la foto donde está el producto. Por ejemplo, etiquetar un sombrero, un vestido o unos zapatos.
Y este etiquetado le permitirá especificar información sobre el producto, como el nombre, la imagen y el precio.
El resultado: feed de instagram para comprar!
Consulta la demostración en directo →
Con unos pocos clics, puede mostrar una imagen que, al interactuar con ella, mostrará los productos exactos que lleva la modelo.
Por lo tanto, ofrecer al cliente potencial un caso de uso real de los productos que le interesan, por defecto, le llevará a una decisión de compra más rápida.
¿Listo para echar un vistazo al proceso de diseño y desarrollo de Etiquetas de producto?
También puede estimular su creatividad con algunos de los casos de uso más comunes que, como minoristas, pueden aplicar hoy para potenciar su negocio.
Sumerjámonos.
El proceso de diseño de las etiquetas de producto
Un gran diseño es un ingrediente vital de cada nueva función que implementamos. La "culpa" de los impresionantes gráficos de las funciones de EmbedSocial es de Angela, nuestra diseñadora de UX.
Cree profundamente que un buen diseño es un indicador de que se ha escuchado la voz del cliente, y eso es exactamente lo que intentamos hacer en EmbedSocial.
¿En qué se inspiró Angela para crear el diseño de las Etiquetas de producto?
En sus palabras:
“El diseño no parte de ti (a menos que seas el nuevo Leo Da Vinci). Siempre tengo eso en mente. Empiezas por los fundamentos del diseño, creando un flujo familiar para el usuario. También es imprescindible investigar sobre aplicaciones ya existentes. Encuentras inspiración para tu aplicación/característica en aplicaciones ya existentes que utilizas a diario. Pero, sobre todo, las ideas de diseño para Product Tagging surgieron de los usuarios que probaron la función y de sus comentarios. “
Como ella misma explica, el proceso de diseño de Product Tags se dividió en 4 partes:
- Investigación para la nueva función (esta es la parte en la que nacieron las primeras maquetas de la versión MVP).
- Creación del panel de administración
- Implementación de la funcionalidad de etiquetado de productos en el diseño front-end de los widgets de alimentación
- Comunicación y comentarios constantes para mejorar la primera versión.
Parece mucho trabajo, ¿verdad?
Veamos la perspectiva técnica.
El proceso de desarrollo de las etiquetas de producto
El diseño y el desarrollo han demostrado ser grandes aliados (una vez más).
Mientras Angela hacía su magia, en el corazón del proceso de desarrollo de Etiquetas de producto se encuentra nuestro joven y talentoso desarrollador, Kristijan Jovanovski.
He aquí algunas ideas desde su perspectiva:
“El proceso de desarrollo comienza con un diseño acabado por nuestro diseñador de UX para la función en cuestión (en este caso, el etiquetado de productos).
El desarrollador (yo) recibe un informe completo sobre la idea en la que se basa la función y lo que se espera de ella. Discutimos cualquier posible obstáculo técnico y comienza el desarrollo. Durante la fase de desarrollo, si es necesario debatir algo más, lo hacemos en Jira o Slack. Una vez que el desarrollador ha terminado la tarea, se coloca en nuestro servidor de ensayo y nuestro equipo la prueba. El desarrollador discute y trabaja en cualquier comentario. Una vez finalizada la fase de pruebas, se publica la función.
Para algunas funciones más amplias como ésta, dividimos el desarrollo en varias fases. Por ejemplo, la primera fase sería un MVP, la segunda introduciría otras funciones útiles, y así sucesivamente. “
Según Kiko, desde el punto de vista técnico, el mayor reto fue colocar correctamente las etiquetas de los productos en la imagen y asegurarse de que se mantuvieran en su sitio al cambiar el tamaño de la ventana.
Podemos ver que ambos han hecho un gran trabajo. La sección de administración de la nueva función Etiquetas de producto tiene un aspecto impresionante.
Aplicabilidad de las etiquetas de producto para inspirarse
Si añade un widget shoppable con etiquetas de productos en su página de inicio o en la página de productos, el recorrido del cliente será más sencillo y estéticamente atractivo.
Tanto si eres un diseñador profesional de decoración del hogar, un bloguero de moda, un entusiasta del bricolaje o el jefe de un restaurante, las etiquetas de producto pueden ser aplicables a tu negocio.
Estas son algunas sugerencias en las que podría considerar la aplicación de etiquetas de producto para mostrar su contenido exclusivo:
Productos de confección
Para publicar rondas de conjuntos y personas que llevan ropa de tu marca (lo que se conoce como Buy My Look).
Cosméticos y maquillaje
Mostrar el rostro de una persona que haya utilizado sus productos de maquillaje o cuidado de la piel.
Productos de fitness
Exponer el equipo y los artículos que se necesitan para llevar un estilo de vida activo.
Recopilación de menús y recetas
Para mostrar imágenes de ofertas de alimentos y bebidas, los ingredientes principales y el precio. O similar para mostrar receta con tagfed productos que realmente se utilizan en esa receta.
Introducción a las etiquetas de producto
Actualmente, la nueva función está disponible para los usuarios de EmbedFeed.
Para probar el etiquetado de productos en su sitio web, siga este tutorial paso a paso:
- Iniciar sesión a su cuenta EmbedFeed
- Sigue los pasos para crear un widget de feed
- Dentro de la página de edición del widget, haz clic en la pestaña Enlaces
- Haga clic en el icono azul Añadir enlace en cada foto/post
- Haga clic en el botón Etiquetar productos opción
- Haga clic en la foto para etiquetar su(s) producto(s)
- Rellene los datos del producto (si su página tiene un código Schema, los datos del producto se rellenarán automáticamente).
- Copie y pegue el archivo HTML código en su creador de sitios web
Ya está.
Vea el vídeo que figura a continuación para conocer los pasos detallados:
Ten en cuenta que muchas aplicaciones y sitios web útiles pueden ayudarte a crear enlaces de afiliados e insertarlos en forma de enlaces deslizables para tu Instagram Story o página de Instagram. LiketoKnow.it, ShopStyle, RewardStyle, Amazon, por nombrar algunos.
La diferencia es que todos ellos ofrecen la experiencia "Shop my Instagram" dentro de tu cuenta de Instagram. Product Tags va más allá: ofrece a los minoristas una experiencia de compra en su propio sitio web.
Suscríbase a Shoppable feed
Creemos firmemente que esta función aportará un valor inmenso a todos los clientes", afirma Marija, nuestra gestora de proyectos.
Nosotros lanzó Shoppable feeds para permitir a los usuarios vender más con sus contenidos generados por los usuarios de Instagram. Las etiquetas y los enlaces de los productos ahora también están integrados con Square. Pueden permitir a estos usuarios sincronizar fácilmente sus productos desde Square y etiquetar el contenido de Instagram con enlaces de pago para que los clientes puedan comprar los productos inmediatamente.
Marija Vlasceva, Gestora de proyectos de EmbedSocial
Al fin y al cabo, lo que quiere es diferenciar su marca de la competencia y hacerla lo más atractiva posible. Utilizar etiquetas de producto en su sitio web es solo una forma de hacerlo.
Seguiremos ofreciendo a nuestros usuarios muchas funciones útiles y soluciones perfectas... ¡así que permanezca atento!
