Instagram est notre source d'inspiration pour de nombreuses choses.
Et notre nouvelle fonctionnalité Étiquettes du produit n'est pas une exception !
Introduction d'Instagram Instagram Shopping et marquage des produits comme un moyen créatif de montrer comment un produit particulier est utilisé ou consommé dans un post, une image ou une vidéo Instagram. Pour donner au consommateur une suite instantanée à une expérience d'achat, ils ont ajouté des tags sur certaines parties du post pour fournir une fonctionnalité d'achat direct.
Dans ce contexte, nous cherchions un moyen d'introduire cette même option de marquage des produits sur les sites web de nos utilisateurs et de leur fournir un widget "a shop my Instagram" avec des liens vers les pages des produits.
L'inclusion d'une fonction de marquage de produits sur un site web est simplement venue comme une réponse naturelle à la fois aux demandes des utilisateurs et aux tendances, principalement créées par des fonctions similaires sur la plateforme Instagram.
Aujourd'hui, nous sommes heureux de vous présenter Étiquettes de produits dans les flux, une option de commerce électronique permettant de marquer les photos générées par les utilisateurs avec des détails sur le produit qui contiennent un appel direct à l'action.
Voici à quoi ressemblent les étiquettes de produit dans un flux de médias sociaux :
Veuillez noter que les étiquettes de produits sont déjà disponibles pour tous les utilisateurs PRO de notre site web. agrégateur de médias sociaux.
Poursuivez votre lecture pour découvrir tout ce que vous devez savoir sur les étiquettes de produits.
Rencontrer les étiquettes de produits d'EmbedSocial
Nous avons créé les étiquettes de produits en gardant à l'esprit les fonctionnalités suivantes : Permettre à nos clients d'utiliser n'importe lequel de leurs messages sur les médias sociaux de faire de la publicité pour leurs produits directement sur leur site web et d'améliorer instantanément leurs ventes.
Cela dit, grâce aux étiquettes de produits, vous pouvez instantanément transformer votre site web en un véritable outil de communication. flux de médias sociaux dans des boutiques interactives.
Résultat : moins de frictions et un nombre réduit de clics vers le panier d'achat.
Lorsque vos acheteurs se sont fait une opinion sur votre produit, ils veulent l'acheter MAINTENANT.
Pourtant, certains points de friction peuvent amener les acheteurs à abandonner leur panier (à la fois virtuellement et en magasin). Un trop grand nombre de clics pour passer à la caisse et une expérience de paiement non optimisée pour les mobiles sont quelques-uns des principaux points de friction.
Selon une récente étude de l Repère Baymard87% des consommateurs déclarent qu'une procédure de paiement compliquée les incitera à abandonner leur panier.
De plus, 84% des acheteurs sont peu susceptibles de faire à nouveau des achats auprès d'une marque après une mauvaise expérience.
C'est exactement ce que font les étiquettes de produits !
En quelques clics, nos clients peuvent marquer des produits en tant que superpositions sur n'importe quel message généré à partir de n'importe lequel de leurs comptes de médias sociaux, tels que la page Instagram, Facebook, Twitter ou d'autres plateformes de médias sociaux, et les intégrer sur leur site Web à l'aide de nos widgets de flux modernes.
La prochaine fois qu'un utilisateur interagira avec notre widget "shop my Instagram", il fera apparaître des tags sur lesquels il pourra cliquer pour obtenir plus d'informations sur le produit et un lien pour l'acheter.
Comment fonctionnent les étiquettes de produits ?
Jusqu'à présent, vous ne pouviez ajouter que des liens vers des articles anciens ou nouveaux qui, une fois cliqués, dirigeaient les utilisateurs vers la page de paiement, la page d'atterrissage, l'article de blog, etc.
Mais aujourd'hui, nous voulons libérer d'autres désirs d'achat des consommateurs. La création d'une boutique simple mon Widget Instagram avec la possibilité d'étiqueter les produits, semble être une solution idéale.
Actuellement, de plus en plus d'utilisateurs d'EmbedFeed ont demandé cette fonctionnalité, et nous avons donc décidé d'intégrer ce widget shoppable à la plateforme EmbedFeed.
Les clients bénéficieraient ainsi d'une expérience d'achat plus complète et plus informative, sans parler de la simplification du processus d'achat.
Voici un exemple de fonctionnement :
Imaginez que vous êtes un magasin de mode qui vend des vêtements pour femmes. Vos articles contiennent probablement des photos de mannequins portant vos vêtements. Pour montrer exactement ce que porte un mannequin, l'étiquette de produit vous sera d'une grande utilité.
Par un simple glisser-déposer de cercles, vous pouvez pointer exactement les parties de la photo où se trouve le produit. Par exemple, marquez un chapeau, une robe ou des chaussures.
Ce marquage vous permettra d'obtenir des informations spécifiques sur le produit, telles que son nom, son image et son prix.
Le résultat : Flux instagram shoppable!
En quelques clics, vous pouvez montrer une image qui, en interagissant, affichera les produits exacts portés par le mannequin.
Par conséquent, donner au client potentiel un cas d'utilisation réel des produits qui l'intéressent conduira par défaut à une décision d'achat plus rapide.
Prêt à jeter un coup d'œil sur le processus de conception et de développement de Product Tags ?
Vous pouvez également stimuler votre créativité avec certains des cas d'utilisation les plus courants que vous, en tant que détaillants, pouvez appliquer dès aujourd'hui pour dynamiser votre activité.
Plongeons dans l'aventure !
Le processus de conception des étiquettes de produits
Un design de qualité est un ingrédient essentiel de chaque nouvelle fonctionnalité que nous mettons en œuvre. Pour les graphismes impressionnants des fonctionnalités d'EmbedSocial, le " blâme " revient à Angela, notre designer UX.
Elle croit profondément qu'un bon design est un indicateur que vous avez écouté la voix de votre client, et c'est exactement ce que nous essayons de faire ici, à EmbedSocial.
Quelle a été l'inspiration d'Angela lors de la création de la fonctionnalité "Product Tags" ?
Selon ses propres termes :
“La conception ne part pas de vous (à moins que vous ne soyez le nouveau Leo Da Vinci). Je garde toujours cela à l'esprit. Vous commencez par les bases de la conception, en créant un flux familier pour l'utilisateur. Il est également indispensable de faire des recherches sur les applications déjà existantes. Vous trouvez l'inspiration pour votre application/fonctionnalité dans les applications existantes que vous utilisez tous les jours. Mais surtout, les idées de conception de l'étiquetage des produits sont venues des utilisateurs qui ont testé la fonctionnalité et de leurs commentaires. “
Comme elle l'explique, le processus de conception des étiquettes de produits a été divisé en quatre parties :
- Recherche de la nouvelle fonctionnalité (c'est à ce stade que sont nées les premières maquettes de la version MVP)
- Création du panneau d'administration
- Mise en œuvre de la fonctionnalité de marquage des produits dans la conception frontale des widgets de flux.
- Communication constante et retour d'information pour améliorer la première version.
Le travail ne manque pas, n'est-ce pas ?
Jetons un coup d'œil à la perspective technique.
Le processus de développement des étiquettes de produits
La conception et le développement se sont révélés être de grands partenaires dans le crime (une fois de plus).
Pendant qu'Angela faisait sa magie, notre jeune et talentueux développeur, Kristijan Jovanovski, était au cœur du processus de développement des étiquettes de produits.
Voici quelques éléments de son point de vue :
“Le processus de développement commence par une conception finalisée par notre concepteur UX pour la fonctionnalité en question (dans ce cas, l'étiquetage des produits).
Le développeur (moi) reçoit un compte rendu complet de l'idée qui sous-tend la fonctionnalité et de ce qui est attendu. Nous discutons des obstacles techniques potentiels et le développement commence. Au cours de la phase de développement, s'il est nécessaire de poursuivre la discussion, nous le faisons sur Jira ou Slack. Une fois que le développeur a terminé la tâche, celle-ci est placée sur notre serveur de démonstration et testée par notre équipe. Tout retour d'information est discuté et travaillé par le développeur. Une fois la phase de test terminée, la fonctionnalité est publiée.
Pour certaines fonctionnalités plus étendues comme celle-ci, nous divisons le développement en plusieurs phases. Par exemple, la première phase serait un MVP, la deuxième phase introduirait d'autres fonctionnalités utiles, et ainsi de suite. “
Selon Kiko, d'un point de vue technique, le plus grand défi a été de positionner correctement les étiquettes de produits sur l'image et de s'assurer que les étiquettes restent correctement positionnées lorsque la fenêtre est redimensionnée.
Nous pouvons constater qu'ils ont tous deux fait un excellent travail. La section d'administration de la nouvelle fonctionnalité "Product Tags" est superbe !
Applicabilité des étiquettes de produits pour s'inspirer
L'ajout d'un widget "shoppable" avec des étiquettes de produits sur votre page d'accueil ou votre page de produits permet d'offrir un parcours client plus simple et esthétiquement plus attrayant.
Que vous soyez un professionnel de la décoration d'intérieur, un blogueur de mode, un passionné de bricolage ou un chef de restaurant, les étiquettes de produits peuvent s'appliquer à votre entreprise.
Voici quelques suggestions où vous pourriez envisager d'utiliser des étiquettes de produit pour afficher votre contenu exclusif :
Produits d'habillement
Publier des présentations de tenues et de personnes portant les vêtements de votre marque (connu sous le nom de Buy My Look).
Cosmétiques et maquillage
Montrer le visage d'une personne qui a utilisé vos produits de maquillage ou de soin.
Produits de fitness
Exposer l'équipement et les articles nécessaires à un mode de vie actif.
Compilation de menus et recettes
Pour afficher des images d'offres de nourriture et de boissons, les principaux ingrédients et le prix. Ou similaire pour montrer une recette avec les produits tagfed qui sont réellement utilisés dans cette recette.
Premiers pas avec les étiquettes de produits
Actuellement, la nouvelle fonctionnalité est disponible pour les utilisateurs d'EmbedFeed.
Pour essayer le marquage des produits sur votre site web, suivez ce tutoriel étape par étape :
- Se connecter à votre compte EmbedFeed
- Suivez les étapes pour créer un widget de flux
- Dans la page d'édition du widget, cliquez sur l'onglet Liens
- Cliquez sur le bouton bleu Ajouter un lien sur chaque photo/poste
- Cliquez sur l'icône Tag Products" (produits marqués) option
- Cliquez sur la photo pour étiqueter votre (vos) produit(s)
- Remplir les détails du produit (si votre page a un code Schema, les données du produit seront automatiquement remplies)
- Copiez et collez le HTML dans votre constructeur de site web
C'est tout.
Regardez la vidéo ci-dessous pour une description détaillée des étapes :
Veuillez noter que de nombreuses applications et sites web utiles peuvent vous aider à créer des liens d'affiliation et à les insérer sous la forme de liens swipe up pour votre Instagram Story ou votre page Instagram. LiketoKnow.it, ShopStyle, RewardStyle, Amazon, pour n'en citer que quelques-uns.
La différence, c'est qu'ils offrent tous l'expérience "shop my Instagram" au sein de votre compte Instagram. Product Tags va plus loin - il offre aux détaillants une expérience d'achat sur votre propre site web.
S'inscrire au flux Shoppable
Nous sommes convaincus que cette fonctionnalité apportera une immense valeur ajoutée à chaque client, déclare Marija, notre chef de projet.
Nous a lancé les flux Shoppable pour permettre aux utilisateurs de vendre davantage avec leur contenu généré par l'utilisateur d'Instagram. Les étiquettes et les liens de produits sont désormais également intégrés à Square. Ils peuvent permettre à ces utilisateurs de synchroniser facilement leurs produits à partir de Square et de taguer le contenu Instagram avec des liens de paiement afin que les clients puissent acheter les produits immédiatement.
Marija Vlasceva, chef de projet chez EmbedSocial
En fin de compte, vous souhaitez différencier votre marque de celle de vos concurrents et la rendre la plus attrayante possible. L'utilisation d'étiquettes de produits sur votre site web n'est qu'un moyen parmi d'autres d'y parvenir.
Nous continuerons à offrir à nos utilisateurs de nombreuses fonctionnalités utiles et des solutions sans faille... alors restez à l'écoute !
