Historia de éxito de un cliente

Cómo Click Sluice impulsa 20% más conversiones con reseñas y UGC

Click Sluice logo
Industria
Agencia de marketing digital
Ubicación
EE.UU.
Enfoque
Empresas locales de servicios (abogados, servicios a domicilio)

Acerca de Click Sluice

Esclusa Click es una agencia de marketing digital especializada en sitios web de alta conversión para empresas de servicios locales, en particular bufetes de abogados. Con más de 15 años de experiencia, el fundador Chris Rossi ha visto lo que funciona -y lo que no- cuando se trata de convertir el tráfico en clientes potenciales.

¿Una de sus palancas de conversión más poderosas? Opiniones de los clientes.

Utilizando EmbedSocialClick Sluice ha transformado la forma en que se recopilan, muestran y optimizan las opiniones para la búsqueda y la conversión. El resultado 10-20% de aumento de las tasas de conversión de sitios web en las cuentas de los clientes.

El desafío

Antes de EmbedSocial, añadir reseñas a los sitios web de los clientes era un proceso manual y lento. El equipo tuvo que:

  • Fuente de reseñas de varias plataformas
  • Recrearlos manualmente en los sitios de los clientes
  • Actualizar constantemente los contenidos a medida que cambian las reseñas

Esto creaba cuellos de botella, aumentaba los costes y limitaba su capacidad de ampliación.

Peor aún, muchos clientes tenían un control limitado sobre las reseñas que se hacían públicas. Las críticas positivas se dispersaban y las negativas solían destacar por defecto.

Chris necesitaba una solución que lo fuera:

  • Fácil de aplicar
  • Flexible por página de destino
  • Creado para aumentar las conversiones

La solución

EmbedSocial proporcionó una actualización sencilla pero potente.

  • Agregación automática de revisiones - Se acabó el copiar y pegar manualmente: las reseñas de Google y otras plataformas se sincronizan automáticamente.
  • Filtros personalizados para páginas de destino - ¿Quiere reseñas relacionadas con DUI en una página de servicios de DUI? Hecho. EmbedSocial permite filtrar palabras clave por temas, lo que permite a Click Sluice emparejar la prueba adecuada con la intención de búsqueda correcta.
  • Configuración sin fricción - Es la que mejor agrega y muestra las opiniones de forma limpia y personalizable", afirma Chris.
  • Informes fáciles de usar - Con 17 subcuentas activas bajo gestión, Click Sluice necesita informes rápidos, escalables y preparados para el cliente. generar y descargar informes de rendimiento con cada cliente, mostrando el impacto de las reseñas en el rendimiento de su sitio web.

Resultados

Los sitios web que incluyen reseñas de forma destacada experimentan un aumento del 10-20% en las conversiones, casi de inmediato.

  • 10-20% aumento de las conversiones de media cuando se añaden reseñas
  • Ahorro considerable de tiempo por creación de sitio web automatizando la recopilación y visualización de reseñas
  • Mayor confianza y credibilidad en páginas de destino clave
  • Más pistas sin aumentar la inversión publicitaria

Por qué eligieron EmbedSocial

Chris evaluó otras herramientas y plugins, pero se quedó con EmbedSocial por 3 razones clave:

  1. Facilidad de uso - Instalación rápida en varios sitios
  2. Impacto de la conversión - Todas las funciones están diseñadas para obtener resultados
  3. Apoyo excepcional - "Responden más rápido que la mayoría de las empresas con las que hemos trabajado, incluso más rápido que Google".

Consejos a otras agencias

"Si no utiliza las reseñas, está cometiendo un grave error. La gente confía en ellas, a veces incluso más que en la experiencia o la formación de una empresa. Basta con mostrar las reseñas adecuadas para evitar que los visitantes vuelvan a Google en busca de "pruebas" en otro sitio".

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