Comment Travelbase obtient des réservations pour des aventures grâce à l'UGC par le biais d'Embedsocial

Travelbase met en avant les expériences authentiques des voyageurs

Base de données de voyage se spécialise dans l'élaboration de voyages uniques, axés sur l'aventure, à travers l'Europe. Qu'il s'agisse de naviguer en canoë sur les lacs sereins de Suède ou d'explorer les régions pittoresques de l'Italie en Vespa, leurs voyages sont conçus pour plonger les voyageurs au cœur de chaque destination.

Mais avec des milliers de voyageurs qui partent en voyage chaque saison, ils ont été confrontés à un défi : comment collecter, organiser et réutiliser tout ce contenu extraordinaire d'une manière qui semble réelle et inspirante. Ils voulaient également aller au-delà du contenu haut de gamme et incorporer plus de CGU organiques et vidéo pour refléter l'esprit de leurs aventures. C'est là qu'EmbedSocial est intervenu.

Avant EmbedSocial

Les voyageurs immortalisaient des moments inoubliables au cours de leur voyage, mais l'équipe de Travelbase n'avait pas de système en place pour gérer ou réutiliser ce contenu de manière efficace. Elle passait des heures à parcourir les messages marqués, à sauvegarder manuellement les ressources et à déterminer comment les utiliser sur ses canaux. Cela prenait beaucoup de temps et il était difficile d'adapter les efforts de contenu à l'augmentation du nombre de voyages.

La solution

Travelbase s'est associé à EmbedSocial pour intégrer des contenus plus authentiques - en particulier des Reels Instagram et d'autres UGC vidéo - sur ses sites web. Bien qu'ils travaillent toujours avec des créateurs professionnels, le CGU est devenu une couche précieuse qui met en valeur des moments et des réactions réels.
Avec EmbedSocial, ils peuvent automatiquement extraire du contenu vidéo de sources telles qu'Instagram et afficher des flux dynamiques sur des pages de destination clés. Cela leur a donné un moyen rapide et évolutif de donner vie à l'énergie de chaque voyage, sans avoir besoin de produire chaque actif eux-mêmes.

L'impact

Avec EmbedSocial, Travelbase disposait enfin d'un système flexible pour mettre en avant des expériences plus réelles. Le contenu vidéo de leur communauté se trouve maintenant directement sur leurs pages de voyage, aidant les clients potentiels à se connecter avec le sentiment du voyage, et pas seulement avec l'itinéraire.

Ce changement a permis de stimuler l'engagement, la confiance et les conversions, en particulier auprès des voyageurs à la recherche de recommandations authentiques et basées sur les pairs. De plus, l'équipe a bénéficié d'une plus grande créativité pour renouveler son marketing et l'aligner sur les expériences réelles de son public.

"Nous avions également beaucoup de médias de haute qualité, mais nous nous sommes davantage tournés vers les médias de masse. contenu généré par l'utilisateur. Il ne s'agit plus seulement de collecter du contenu, mais de raconter une meilleure histoire. Nos voyageurs sont la marque, et EmbedSocial nous aide à donner vie à ce projet".

Marth Van Roey

Digital Marketeer chez Travelbase

La suite de l'histoire :

Travelbase prévoit de poursuivre sur cette lancée. De la création de galeries vidéo spécifiques à une destination au lancement de bobines de récapitulation créées par des voyageurs, ils sont enthousiastes à l'idée d'aller encore plus loin. Avec EmbedSocial comme élément central de leur pile technologique, ils savent que l'avenir du marketing de voyage est personnel, visuel et axé sur la communauté.