La Semaine de la mode de Paris est l'un des événements de mode mondiaux les plus discutés, réunissant des créateurs, des influenceurs et des passionnés de mode. Nous avons mené une surveillance des médias sociaux afin de comprendre comment le public s'est engagé dans l'événement sur les plateformes de médias sociaux, en analysant plus d'un million d'euros de données. 6 500 messages sur les médias sociaux en rapport avec #ParisFashionWeek et #PFW. Notre recherche visait à recueillir des informations sur le sentiment du public, les tendances du contenu et les discussions émergentes.
Cette analyse fournit des informations précieuses dans deux domaines clés :
- Réflexions générales sur le poste (types de contenu, utilisation des hashtags, principaux contributeurs, tendances en matière de publication et utilisation des médias)
- Analyse des sentiments (comment les utilisateurs ont perçu l'événement et les mentions de la marque)
Voici ce que nous avons découvert :
Analyse générale des posts de la semaine de la mode à Paris
Dans cette partie de l'analyse, nous avons utilisé les messages générés et les avons structurés pour trouver des modèles basés sur le type de contenu utilisé, les hashtags les plus utilisés et les principaux contributeurs qui ont publié le plus de messages sur la PWF.
1. Distribution du contenu et des médias
Nos recherches ont montré que la majorité des messages sur les médias sociaux étaient textuelles, suivies par les images, tandis que les vidéos et les carrousels étaient les moins fréquents. Au total, plus de 4 000 messages ont été rédigés sous forme de textece qui montre que les discussions sont dominées par le contenu visuel. En outre, sur les 6 500 messages, moins de 10% comportaient un contenu vidéo, ce qui laisse entrevoir la possibilité d'un engagement médiatique plus riche.
Des informations exploitables : Étant donné que les messages textuels dominent les canaux de médias sociaux, les marques et les influenceurs devraient publier du contenu sous différents formats, tels que des vidéos et des carrousels, afin de susciter davantage d'engagement. Les organisateurs d'événements devraient également donner la priorité aux contenu généré par l'utilisateur (UGC) et des contenus multimédias tels que des vidéos en coulisses, des interviews d'influenceurs et la couverture d'événements en direct, afin d'accroître l'engagement sur plusieurs canaux.
Voici quelques exemples de posts UGC qui peuvent être utilisés car ils mentionnent des célébrités et sont postés par des influenceurs :
- @thinkafrica.kenya : Travis Scott au défilé de mode officiel de Vetements - moment iconique ! (#vetements #pfw #parisfashionweek)
- @freen_addict8 : Ambassadeur de la marque ✨ Représenter Valentino FW25 avec élégance ! (#ValentinoFW25xFreen #ValentinoFW25)
- @jasmine_fb0812 : ✨ Des moments étonnants de la collection Valentino FW25 ! (#valentinogaravani #valentinofw25)
2. Utilisation du hashtag
Il est surprenant de constater que toutes les publications sur les médias sociaux n'utilisent pas de hashtags spécifiques à l'événement, alors qu'ils contribuent à améliorer l'image de marque.et de suivre les tendances et l'engagement dans les médias sociaux. Nos données montrent que plus de 60% des messages ne comportaient pas de hashtags, de passer à côté d'une portée potentielle.
Des informations exploitables : Les marques devraient utiliser des outils d'écoute sociale pour surveiller les mentions et suivre les conversations sur l'événement. Encourager l'utilisation de hashtags de marque peut aider à augmenter la découvrabilité et à améliorer la stratégie de contenu.
3. Tendances du détachement dans le temps
Notre suivi social a révélé des pics importants certains jours, en particulier lors des défilés de mode et des activations de marque les plus attendus. Le pic le plus élevé a vu plus de 1 200 messages en une seule journée.
Des informations exploitables : L'identification des jours où l'engagement est le plus fort permet aux marques d'optimiser leurs efforts de marketing et de publier du contenu aux heures de pointe pour une meilleure interaction avec le public.
4. Principaux contributeurs
Un petit groupe d'utilisateurs très actifs a contribué à la plupart des interactions dans les médias sociaux, soulignant leur influence sur la conversation générale. Les 10 premiers contributeurs ont généré à eux seuls plus de 1 500 messages.
Des informations exploitables : Les marques doivent utiliser des outils d'écoute sociale et de suivi des médias sociaux pour identifier les principaux influenceurs, les blogueurs de mode et les médias qui stimulent l'engagement. En s'associant à ces contributeurs de premier plan, les marques peuvent amplifier l'engagement de leurs clients. campagnes de marketing.
5. Analyse des mots-clés : De quoi les gens parlent-ils le plus ?
Au-delà du suivi des types de messages et du sentiment, l'analyse des mots-clés les plus fréquemment utilisés permet de mieux comprendre les tendances du marché, le sentiment de l'audience et les sujets qui ont eu le plus d'écho. Notre analyse des mots-clés a révélé des termes récurrents tels que la mode de luxe, les collections de créateurs, les défilés, les tendances émergentes et les événements exclusifs.
Des informations exploitables : Les spécialistes du marketing peuvent utiliser ces informations pour affiner leur stratégie de référencement, créer des campagnes de marketing très ciblées et s'assurer que leurs supports publicitaires correspondent à ce dont les gens discutent réellement. Les mots-clés peuvent également aider les marques à ajuster leur stratégie de contenu afin de mieux toucher leur public cible.
Analyse des sentiments : Que pensent les gens de la semaine de la mode à Paris ?
Nous avons procédé à une analyse des sentiments en utilisant les fonctions d'écoute sociale afin d'obtenir des informations précieuses sur les sentiments de l'audience. Les messages ont été classés en cinq catégories :
- Neutre : 4 544 messages - mises à jour factuelles, descriptions ou observations générales.
- Positif : 1 297 messages : mentions favorables, appréciations et expériences positives.
- Très positive : 636 messages - des réponses enthousiastes, des éloges sur les collections et un sentiment d'appartenance élevé de la part du public.
- Négatif : 55 posts - critiques mineures ou mécontentement.
- Très négatif : 13 posts - forte désapprobation ou controverse.
Des informations exploitables : Bien que le sentiment ait été largement neutre ou positif, les marques devraient suivre le sentiment négatif en utilisant des outils d'écoute des médias sociaux. En surveillant la réputation de leur marque, les marques peuvent réagir rapidement aux problèmes et améliorer l'expérience des événements futurs.
Répartition des sentiments par marque
Nous avons analysé comment grandes marques de mode ont été perçus sur la base du sentiment des médias sociaux.
- Chanel : 622 mentions positives, 998 neutres et seulement 3 négatives, ce qui indique une forte admiration pour la marque.
- Valentino : 298 mentions positives, 745 neutres et 4 négatives - ce qui montre un engagement élevé mais une marge de manœuvre pour une amplification plus positive.
- Dior : 173 mentions positives, 578 neutres et 9 négatives - ce qui maintient une réputation stable.
- Louis Vuitton : 27 mentions positives, 33 neutres et 0 négative - un engagement plus faible mais entièrement positif.
- Vetements : 3 mentions positives, 1 neutre et 0 négative - une présence globale plus faible.
Des informations exploitables : Les marques peuvent utiliser cette analyse pour suivre la perception du public, répondre aux sentiments négatifs et amplifier les récits positifs de la marque dans les campagnes futures.
Comment faire de l'écoute sociale et de l'analyse de sentiments pour votre événement ?
La réponse courte est qu'il est possible de le faire à l'aide d'un un outil d'écoute sociale comme EmbedSocial.
EmbedSocial dispose d'intégrations officielles avec les principaux réseaux de médias sociaux, et les grandes marques peuvent l'utiliser car il n'utilise pas de techniques de scraping qui interfèrent avec les normes communautaires de ces réseaux.
Cela dit, les intégrations API apportent aux grands utilisateurs des avantages tels que la cohérence des données et la fiabilité de la mise en place et de l'oubli - ce qui signifie qu'une fois que les utilisateurs ont mis en place leurs hashtags ou leurs mentions, les systèmes les récupèrent automatiquement à chaque fois que les utilisateurs publient leurs messages.
Voici comment procéder à l'écoute sociale et à l'analyse des sentiments pour votre événement
- S'inscrire à EmbedSocial
- Configurez vos sources > Ajoutez des mentions Isntagram, des hashtags X, des mentions Facebook ou des hashtags sur YouTube
- Laissez les données commencer à être collectées et, une fois l'événement terminé, rendez-vous à l'adresse suivante Rapports et télécharger les données au format CSV
Utilisez ChatGPT pour analyser le sentiment et la structure des données en fonction du type de contenu, des hashtags utilisés, des principaux contributeurs, etc.
En voici quelques-uns idées pour l'analyse de l'écoute sociale que vous pouvez utiliser lorsque vous téléchargez les rapports générés par EmbedSocial.
Première invite + télécharger le fichier csv depuis EmbedSocial :
- Créez une analyse du sentiment des messages des médias sociaux que je viens de télécharger et qui sont générés par la plateforme d'écoute des médias sociaux EmbedSocial. Tout d'abord, vérifiez l'ensemble de données et, si nécessaire, structurez-le correctement afin de pouvoir l'analyser.
Une fois que vous avez reçu un message structuré, vous pouvez répondre à d'autres questions.
- Analyser les tendances générales de l'engagement à partir de l'ensemble des données téléchargées des messages sur les médias sociaux et générer des graphiques pour chaque tendance.
- Effectuer une analyse des sentiments pour identifier les mentions positives, neutres et négatives.
- Générer un nuage de mots clés et une analyse de fréquence pour découvrir les sujets en vogue.
- Identifier les principaux contributeurs et influenceurs qui alimentent la conversation.
- Visualisez l'activité de publication heure par heure pour trouver les moments les plus intéressants.
- Comparer les formats de contenu (texte, image, vidéo) pour optimiser la stratégie de contenu.
- Suivre les performances des hashtags et leur impact sur la portée sociale.
Dernières réflexions
La semaine de la mode à Paris reste un moment clé dans le suivi des médias et l'analyse des données sociales. Ce rapport d'écoute sociale fournit des informations plus approfondies sur la façon dont les marques et les influenceurs peuvent améliorer leur stratégie sur les médias sociaux :
- Tirer parti de plusieurs plates-formes pour partager des contenus variés (vidéos, images et textes).
- Encourager les hashtags de marque pour améliorer les hashtags spécifiques à l'événement et l'engagement du public.
- Identifier les jours de forte affluence pour optimiser les campagnes de médias sociaux et maximiser leur portée.
- Utiliser les fonctions d'écoute sociale pour suivre l'évolution de l'audience et obtenir des données précieuses.
- Répondre aux sentiments négatifs grâce à une gestion proactive des médias sociaux.
En mettant en œuvre ces stratégies, les marques peuvent suivre les tendances émergentes, affiner leurs stratégies en matière d'outils de surveillance des médias sociaux et améliorer leurs performances lors d'événements futurs.
Suivez-vous les interactions sociales de votre marque ? Des plateformes comme EmbedSocial fournissent de puissants outils de suivi des médias sociaux pour aider les marques à surveiller les mentions, à analyser la santé de la marque et à collecter le contenu généré par les utilisateurs. Commencez à suivre les conversations dès aujourd'hui !
