Comment Click Sluice génère 20% plus de conversions grâce aux avis et à l'UGC

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A propos de Click Sluice
Cliquez sur Sluice est une agence de marketing numérique spécialisée dans les sites web à fort taux de conversion pour les entreprises de services locales, en particulier les cabinets d'avocats. Avec plus de 15 ans d'expérience, le fondateur Chris Rossi a vu ce qui fonctionne - et ce qui ne fonctionne pas - lorsqu'il s'agit de transformer le trafic en clients potentiels.
L'un de leurs plus puissants leviers de conversion ? Avis des clients.
En utilisant EmbedSocialClick Sluice a transformé la façon dont les avis sont collectés, affichés et optimisés pour la recherche et la conversion. Le résultat : une Augmentation de 10-20% des taux de conversion des sites web sur l'ensemble des comptes clients.
Le défi
Avant EmbedSocial, l'ajout d'avis sur les sites web des clients était une tâche fastidieuse. processus manuel et fastidieux. L'équipe devait :
- Recherchez des avis sur différentes plates-formes
- Les recréer manuellement sur les sites des clients
- Actualiser constamment le contenu en fonction de l'évolution des examens
Cela créait des goulets d'étranglement, augmentait les coûts et limitait leur capacité à s'adapter.
Pire encore, de nombreux clients n'avaient qu'un contrôle limité sur les avis publiés. Les avis positifs étaient dispersés et les avis négatifs ressortaient souvent par défaut.
Chris avait besoin d'une solution qui soit :
- Facile à mettre en œuvre
- Flexible par page d'atterrissage
- Conçu pour augmenter les conversions
La solution
EmbedSocial a fourni une mise à jour simple mais puissante.
- Agrégation automatisée des avis - Plus besoin de copier-coller manuellement : les avis de Google et d'autres plateformes se synchronisent automatiquement.
- Filtres personnalisés pour les pages d'atterrissage - Vous souhaitez obtenir des avis sur la conduite en état d'ivresse sur la page d'un service de conduite en état d'ivresse ? C'est fait. EmbedSocial permet de filtrer les mots-clés par sujet, ce qui permet à Click Sluice d'associer la bonne preuve à la bonne intention de recherche.
- Installation sans frottement - C'est le meilleur moyen d'agréger et d'afficher les avis de manière claire et personnalisable", explique Chris.
- Des rapports conviviaux pour les clients - Avec 17 sous-comptes actifs sous gestion, Click Sluice a besoin de rapports rapides, évolutifs et adaptés aux besoins des clients. générer et télécharger des rapports de performance avec chaque client, montrant l'impact des avis sur la performance de leur site web.
Les résultats
Les sites Web qui mettent en évidence les avis voient leurs conversions augmenter de 10-20%, et ce presque immédiatement.
- 10-20% Augmentation des conversions en moyenne lorsque des commentaires sont ajoutés
- Un gain de temps considérable par création de site web en automatisant la collecte et l'affichage des commentaires
- Amélioration de la confiance et de la crédibilité sur les pages d'atterrissage clés
- Plus de pistes sans augmenter les dépenses publicitaires
Pourquoi ils ont choisi EmbedSocial
Chris a évalué d'autres outils et plugins, mais a choisi EmbedSocial pour trois raisons essentielles :
- Facilité d'utilisation - Mise en place rapide sur plusieurs sites
- Impact de la conversion - Toutes les fonctionnalités sont conçues pour obtenir des résultats
- Un soutien exceptionnel - Ils réagissent plus vite que la plupart des entreprises avec lesquelles nous avons travaillé, et même plus vite que Google.
Conseils aux autres agences
"Si vous n'utilisez pas les avis, vous commettez une grave erreur. Les gens leur font confiance, parfois même plus qu'à l'expérience ou à la formation d'une entreprise. Le simple fait d'afficher les bons avis peut empêcher les visiteurs de retourner sur Google pour chercher des "preuves" ailleurs.
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