Centraliser l'écoute sociale sur tous les comptes - sans le chaos
Suivez et gérez les mentions de la marque, le sentiment et le retour d'information à grande échelle - dans toutes les régions, tous les magasins ou toutes les franchises en un seul endroit.
Gestion des droits des CGU Capturer l'UGC local des clients satisfaits
Obtenez les droits d'afficher des messages réels, des images ou des citations liés à des expériences spécifiques en magasin.
Organisez et demandez des droits pour les CGU par magasin ou par région, ce qui facilite la mise en avant de clients réels dans les campagnes de marketing hyperlocales.
Édition Republier les victoires et les critiques locales
Transformez les éloges spécifiques à un lieu en contenu social ou en points forts dans les courriels pour stimuler le moral et les ventes.
Automatisez votre flux de travail en étiquetant les commentaires ou les CGU par emplacement, puis programmez-les sur les canaux de médias sociaux ou les bulletins d'information internes.
Affichage Présenter la preuve sociale régionale de manière dynamique
Intégrer des widgets de commentaires des clients filtrés par région - idéal pour les pages d'atterrissage ou les offres localisées.
Chaque widget peut être adapté au design et au ton du magasin local qu'il représente. Vous pouvez étendre l'authenticité à l'ensemble de votre marque.
Voir d'autres cas d'utilisation
Améliorez la visibilité et la cohérence de vos sites.
Surveillance de la marque
Restez à l'écoute des conversations propres à chaque magasin et saisissez les plaintes ou les éloges concernant une région.
Identifiez les clients potentiels qui parlent déjà des produits ou du secteur d'activité de votre client et aidez-les à se joindre à la conversation au bon moment.
Repérez les créateurs qui s'engagent organiquement avec les marques de vos clients et établissez des listes d'influenceurs qui semblent authentiques, et non forcées.
Surveillez vos concurrents sur toutes les plateformes, comprenez le sentiment de leur marque et trouvez des moyens d'aider vos clients à les surpasser.
Pas seulement un widget. Une solution tout-en-un pour tous vos avis en ligne
Sources multiples + Importation
Tirez automatiquement des UGC d'Instagram, de YouTube, de TikTok, de LinkedIn et d'autres sources, et téléchargez manuellement votre propre contenu.
Synchronisation automatique
Synchronisez vos contenus en temps réel grâce aux intégrations API officielles avec des plateformes telles qu'Instagram, YouTube, Google et bien d'autres.
Prise en charge de plusieurs comptes :
Gérez l'écoute sociale pour l'ensemble de vos marques ou clients à partir d'un tableau de bord centralisé.
Enrichissement de l'IA (bientôt)
Le système évalue et organise les messages en fonction de leur importance - sur la base du sentiment ou de mots-clés déclencheurs - afin que vous puissiez vous concentrer sur ce qui compte et prendre des mesures plus rapidement.
Boîte de réception sociale (bientôt)
Gérez tous les DM et commentaires Instagram en un seul endroit.
Organiser le contenu avec des balises
Filtrez le contenu par plateforme, type de média, mots-clés, tags et même performance. Organisez les posts dans des dossiers basés sur des tags pour faciliter l'accès et la réutilisation.
Analyses et rapports
Des informations sur les sources qui collectent le plus d'UGC avec des options d'exportation en CSV pour une analyse approfondie.
Multi-filtrage
Filtrez par plateforme, mot-clé, sentiment, type de média, compte ou date - parfait pour le suivi des campagnes ou la surveillance des concurrents.
La modération
Sélectionnez manuellement ou configurez des filtres en vrac basés sur des mots-clés, des types de médias ou des filtres de date pour approuver ou rejeter le contenu d'un client spécifique.
Toutes les fonctionnalités sont incluses. * Pas de contrat.
Widgets UGC
Transformer les mentions sociales en widgets de site web à fort taux de conversion
Aidez vos clients à établir la confiance grâce à des témoignages concrets.
Collecter automatiquement les avis
Notre plateforme récupère en permanence les derniers avis de toutes les listes GBP connectées, ce qui garantit la fraîcheur de vos widgets.
Utiliser l'IA pour générer des résumés
Créez instantanément des résumés concis des thèmes d'évaluation, offrant ainsi aux clients potentiels une vue d'ensemble de la situation.
L'extrait d'étoiles pour le référencement
Intégrer des widgets d'avis avec un extrait d'avis étoilé qui s'affiche dans les résultats de recherche et augmente les taux de clics.
CSS personnaliséPopulaire
Personnalisez l'aspect et la convivialité de vos widgets pour qu'ils correspondent parfaitement à l'esthétique de votre marque immobilière grâce à des options de conception étendues.
Votre feuille de route pour une meilleure gestion de la réputation locale
Gérez votre marque comme un héros local, avec une vue globale et un contrôle localisé.
Étape 1 : Créer des flux pour chaque lieu ou région
Ajoutez des noms de marques et de villes, des termes spécifiques aux magasins ou des hashtags locaux pour un suivi précis.
Étape 2 : Analyse des performances par site
Comparez les performances des différentes régions en termes de sentiment, de volume et de tonalité de la clientèle.
Étape 3 : Utiliser les informations pour agir
Informer les équipes locales, faire remonter les problèmes et promouvoir les bonnes histoires des clients pour chaque site.
Surveillance automatique des principales plateformes de médias sociaux grâce à des intégrations API approuvées
Choisissez de surveiller les hashtags sur YouTube ou les mots-clés sur X. Automatiquement et sans lever le petit doigt.
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