Le suivi des hashtags consiste à écoute socialeL'outil de gestion des hashtags permet de surveiller et d'analyser les performances des hashtags sur les plateformes de médias sociaux. Il aide les marques à comprendre comment des hashtags spécifiques contribuent à l'engagement, à la portée et à l'efficacité globale de la campagne. En suivant les hashtags, les spécialistes du marketing peuvent identifier les sujets en vogue, mesurer le succès des campagnes de marketing et obtenir des informations sur le sentiment du public.
Qu'est-ce que le suivi des hashtags ?
Le suivi des hashtags consiste à collecter des données sur la fréquence d'utilisation d'un hashtag, le contexte dans lequel il est mentionné et le niveau d'engagement (likes, commentaires, partages) qu'il génère. Il est particulièrement utile pour suivre la portée d'une campagne, identifier les contenus les plus performants et analyser les conversations au sein d'une communauté.
Dans EmbedSocial, le suivi des hashtags est alimenté par les API officielles d'Instagram, X (Twitter), YouTube et Facebook, ce qui facilite le suivi des mentions sur plusieurs comptes et sites.
Comment fonctionne le suivi des hashtags ?
Il existe deux sources principales d'analyse des hashtags :
- Des connaissances adaptées à la plateforme (comme Instagram Insights ou Twitter Analytics) fournissent des mesures d'engagement liées à l'utilisation des hashtags sur vos propres posts.
- Outils tiers comme EmbedSocial offrent un suivi multiplateforme, vous donnant une vue consolidée des posts publics utilisant les hashtags de votre marque ou de votre campagne.
Vous pouvez également filtrer les performances des hashtags en fonction de analyse des sentiments pour comprendre le ton émotionnel du contenu généré par les utilisateurs.
Pourquoi le suivi des hashtags est-il important ?
Le suivi des hashtags est essentiel pour :
Mesure de la campagne
Suivre la portée, l'engagement et la réaction du public aux hashtags de marque.
Détection des tendances
Découvrez ce qui prend de l'ampleur dans votre niche ou votre secteur d'activité.
Engagement communautaire
Trouvez des utilisateurs qui font la promotion de votre marque de manière organique et entrez en contact avec eux.
Améliorer votre part de voix (SOV)
Les données sur les hashtags contribuent directement au calcul de la notoriété de votre marque. part de voixsurtout sur des plateformes comme Instagram et X.
Comment améliorer les résultats du suivi des hashtags ?
Créer et promouvoir des hashtags de marque
Encouragez les clients et les influenceurs à utiliser votre hashtag lorsqu'ils partagent du contenu.
Contrôler les performances en temps réel
Utilisez des outils comme EmbedSocial pour voir les nouvelles publications au fur et à mesure.
Analyser l'engagement et le sentiment
Combinez les mesures des hashtags avec l'analyse des sentiments pour obtenir une vue d'ensemble.
Comparaison avec les concurrents
Suivez les hashtags utilisés par vos concurrents et mesurez l'impact des vôtres.