La part de conversation permet de savoir combien de fois votre marque est mentionnée dans votre niche, par rapport à vos concurrents.
Part de voix vs part de conversation
La part de conversation se concentre sur la fréquence à laquelle votre marque est mentionnée par rapport à d'autres, Part de voix (SOV) mesure la visibilité de votre marque à travers les médias ou les canaux publicitaires. Le SOV inclut la présence payante et organique, tandis que la part de conversation se concentre sur ce que les gens disent réellement. Les deux mesures se complètent : la conversation permet de suivre le buzz, tandis que la voix permet de suivre la portée et l'investissement.
Comment interpréter le partage de la conversation ?
Si votre marque détient 30% de toutes les mentions dans votre catégorie, vous menez la discussion. Si ce chiffre baisse, cela peut être le signe d'une perte d'attention ou d'une montée en puissance de la concurrence.
Suivi des conversations avec EmbedSocial
- Surveiller les mots-clés des marques et des concurrents ;
- Analyser le volume total et comparatif ;
- Visualiser les changements au fil du temps dans un tableau de bord de suivi.
Quand utiliser cette mesure ?
- Lors du lancement de la campagne ;
- Dans le cadre de l'étalonnage concurrentiel ;
- Évaluer le positionnement sur le marché.
