Les tendances des médias sociaux font référence à des sujets, des conversations ou des formats de contenu émergents qui gagnent du terrain sur des plateformes comme Instagram, TikTok, X (Twitter), YouTube et Facebook. Pour les marques, il est essentiel de repérer rapidement ces tendances, et écoute sociale est l'un des moyens les plus efficaces d'y parvenir.
Quelles sont les tendances en matière de médias sociaux ?
Une tendance dans les médias sociaux pourrait être :
- Un hashtag ou un mème viral
- Un nouveau format de contenu (comme les duos TikTok ou les bobines Instagram)
- Un changement dans le sentiment du public à l'égard d'une industrie, d'un produit ou d'une question sociale
- Un cas d'utilisation de produit ou un comportement de client émergent
- Un influenceur ou une communauté en plein essor autour d'un sujet de niche
Les tendances peuvent durer quelques heures, quelques jours ou quelques semaines, mais leur impact peut influencer des campagnes entières ou des lancements de produits.
Comment l'écoute sociale permet d'identifier les tendances
Les outils d'écoute sociale suivent des millions de messages publics et de mentions en temps réel, ce qui permet de mettre en évidence des tendances bien avant qu'elles ne deviennent courantes. Les marques peuvent détecter :
- Les pics de mentions dans les médias sociaux liées à un mot-clé ou à un produit
- Forte utilisation de hashtags spécifiques grâce à suivi des hashtags
- De nouvelles conversations animées par des créateurs ou des communautés
- Changements émotionnels à l'aide de analyse des sentiments
- Détection des hausses soudaines du volume des conversations grâce à la détection des pics de volume
Ensemble, ces signaux constituent la base d'une analyse des tendances des médias sociaux.
Pourquoi il est important de suivre les tendances des médias sociaux
Pour les grandes marques, les agences et les équipes de commerce électronique, l'identification précoce des tendances des médias sociaux vous permet de.. :
- Participez à des conversations pertinentes au bon moment
- Créer un contenu qui semble frais et d'actualité
- Repérer les concurrents qui se développent ou les besoins changeants des clients
- Lancer des produits ou des campagnes alignés sur les mouvements culturels
- Améliorez votre part de voix en s'appropriant le moment présent
Il ne s'agit pas seulement de savoir ce qui est tendance, mais d'agir pendant que cela compte.
Comment suivre les tendances des médias sociaux grâce à l'écoute sociale
Surveiller les mots-clés et les hashtags en temps réel
Utiliser des outils pour mettre en place suivi des mots-clés des règles qui capturent les noms de produits, les termes industriels ou les expressions culturelles au fur et à mesure qu'ils gagnent en popularité.
Mettre en place des alertes pour les pics de volume
Configurez la détection des pics de volume pour vous alerter lorsqu'un sujet spécifique commence à se développer plus rapidement que d'habitude.
Analyser le sentiment et l'engagement
Appliquer l'analyse des sentiments et analyse du contenu des médias sociaux pour comprendre non seulement ce qui est en vogue, mais aussi ce que les gens en pensent.
Mettre les tendances au service de la stratégie
Utilisez vos données sur les tendances pour alimenter vos idées de campagne, vos contacts avec les influenceurs ou vos messages sur les produits. Plus vous agissez tôt, plus votre impact sera fort.
