Come Travelbase stimola le prenotazioni di avventure con UGC attraverso Embedsocial

Travelbase porta le esperienze autentiche dei viaggiatori in primo piano

Base di viaggio è specializzata nella creazione di viaggi unici e avventurosi in tutta Europa. Dalla navigazione in canoa sui sereni laghi svedesi all'esplorazione delle pittoresche regioni italiane in Vespa, i loro viaggi sono progettati per immergere i viaggiatori nel cuore di ogni destinazione.

Ma con migliaia di viaggiatori in viaggio ogni stagione, si sono trovati di fronte a una sfida: come raccogliere, organizzare e riproporre tutti quei contenuti straordinari in un modo che sembrasse reale e stimolante. Inoltre, volevano andare oltre i contenuti di alto livello e incorporare UGC più organici e video per riflettere lo spirito delle loro avventure. È qui che è entrato in gioco EmbedSocial.

Prima di EmbedSocial

I viaggiatori immortalavano momenti indimenticabili durante i loro viaggi, ma il team di Travelbase non disponeva di un sistema per gestire o riutilizzare i contenuti in modo efficiente. Passavano ore a scorrere i post taggati, a salvare manualmente le risorse e a capire come utilizzarle sui loro canali. Questo richiedeva molto tempo e rendeva difficile scalare gli sforzi per i contenuti man mano che il numero di viaggi aumentava.

La soluzione

Travelbase ha collaborato con EmbedSocial per integrare nei propri siti web contenuti più autentici, in particolare Instagram Reels e altri UGC basati su video. Pur continuando a lavorare con creatori professionisti, gli UGC sono diventati un elemento prezioso che mette in mostra momenti e reazioni reali.
Con EmbedSocial, possono estrarre automaticamente contenuti video da fonti come Instagram e visualizzare feed dinamici sulle principali landing page. In questo modo hanno trovato un modo veloce e scalabile per dare vita all'energia di ogni viaggio, senza dover produrre direttamente ogni risorsa.

L'impatto

Con EmbedSocial, Travelbase ha finalmente a disposizione un sistema flessibile per portare sotto i riflettori un maggior numero di esperienze reali. I contenuti video della loro community ora vivono direttamente sulle pagine dei viaggi, aiutando i potenziali clienti a connettersi con le sensazioni del viaggio, non solo con l'itinerario.

Questo cambiamento ha contribuito ad aumentare l'impegno, la fiducia e le conversioni, soprattutto tra i viaggiatori che cercano raccomandazioni autentiche e basate sui pari. E ha dato al team più carburante creativo per mantenere il marketing fresco e allineato con le esperienze reali del pubblico.

"Avevamo anche molti media di alta qualità, ma siamo passati un po' di più al contenuti generati dagli utenti. Non si tratta più solo di raccogliere contenuti, ma di raccontare una storia migliore. I nostri viaggiatori sono il marchio, ed EmbedSocial ci aiuta a dargli vita".

Marth Van Roey

Marketeer digitale presso Travelbase

Il prossimo passo:

Travelbase intende continuare a sviluppare questo slancio. Dalla creazione di gallerie di video specifiche per ogni destinazione al lancio di video riassuntivi realizzati dai viaggiatori, l'azienda è entusiasta di spingersi ancora oltre. Con EmbedSocial come parte fondamentale del loro stack tecnologico, sanno che il futuro del marketing di viaggio è personale, visivo e guidato dalla comunità.