Nelle scorse settimane, abbiamo visto tonnellate di nuove funzionalità di Instagram che ha l'obiettivo di aiutare le piccole imprese ad adattarsi alla "nuova normalità" causata dalla crisi di Covid-19.
Le ultime nuove opzioni annunciate nella piattaforma di Instagram, sono le opportunità di fornire carte regalo e consegna di cibo servizi tramite gli adesivi delle storie di Instagram.
Questi nuovi adesivi offrono ai clienti finali più modi per sostenere le loro aziende locali preferite con un solo clic.
Instagram sta fondamentalmente introducendo un nuovo modo semplice per le piccole imprese di continuare le loro attività online e pubblica costantemente
In breve, ora le piccole imprese possono trovare un partner per le consegne e utilizzare Instagram per diffondere la notizia del loro nuovo servizio di consegna.
Oppure, nella stessa relazione, offrire carte regalo attraverso partner specializzati e utilizzare Instagram per diffonderle tramite gli adesivi della storia delle carte regalo.
Continuate a leggere per scoprire come trovare un partner e iniziare a fornire questi servizi attraverso Instagram:
Indice dei contenuti
- Prima di iniziare: Trovate il vostro partner per le consegne o le carte regalo
- Come impostare l'adesivo Ordini di cibo su Instagram
- Come impostare l'adesivo Gift Cards su Instagram
- Come aggiungere i pulsanti Ordini di cibo e Carte regalo al profilo Instagram
- Come utilizzare l'adesivo Donazione in una storia di Instagram
- Altri modi per promuovere la vostra piccola impresa su Instagram
Prima di iniziare: Trovate il vostro partner per le consegne o le carte regalo
Se siete una piccola impresa che non offre servizi di consegna o carte regalo, la prima cosa da fare è scegliere il vostro partner.
Si tratta di società terze che forniscono servizi di consegna o di carte regalo online.
Quindi, il primo passo è quello di creare un account con i partner selezionati da Instagram per consentire alle persone di acquistare le vostre carte regalo attraverso l'applicazione 'Carte regalo' sul vostro profilo Instagram, o simile con il pulsante Ordina il cibo opzione.
Controllate gli elenchi sottostanti, che indicano quali aziende sono state selezionate per fornire questi servizi:
Partner di Instagram per le carte regalo
- Kabbage
- Aumentare
- Quadrato
- Yiftee
Inoltre, controllare il elenco completo dei partner di carte regalo per paese.
Partner di Instagram per gli ordini di cibo
- Caviale
- ChowNow
- Consegna.com
- DoorDash
- Grubhub
- Postmates
- Senza cuciture
- Uber Eats
Per maggiori dettagli, consultare il sito elenco completo di partner e paesi disponibili per gli ordini di cibo su Instagram.
Nota: Si prega di considerare che è necessario creare un account esistente con il partner selezionato. Per informazioni più dettagliate, visitate i siti web dei partner sopra citati.
Come impostare l'adesivo "Ordini di cibo" su Instagram?
Se la vostra azienda non ha ancora fornito un servizio di consegna, avete la possibilità di trovare un partner e promuovere questo servizio attraverso Instagram.
È come pubblicare una storia con il menu di lancio e applicare un adesivo alla storia.
Ma ora questo adesivo è più interattivo e ha una call to action che consente ai clienti di ordinarlo e di iscriversi alla consegna.
È sufficiente seguire i passaggi indicati di seguito:
- Aprite il vostro account Instagram aziendale
- Scegliete una foto da condividere nella vostra storia di Instagram.
- Una volta creata la Storia, toccare il vassoio degli adesivi e selezionare un adesivo Adesivo per ordini di cibo
- Quindi, scegliete il vostro partner per la consegna di cibo dall'elenco fornito.
- Aggiungere un link diretto alla pagina dell'ordine
Nota bene: Instagram conserverà queste preferenze, quindi non sarà necessario ripetere la procedura.
Come impostare l'adesivo delle carte regalo su Instagram?
Lo stesso processo vale per la condivisione Carte regalo adesivi nelle vostre storie di Instagram:
- Aprite il vostro account Instagram aziendale
- Scegliete una foto da condividere nella vostra storia di Instagram.
- Una volta creata la Storia, toccare il vassoio degli adesivi e selezionare un adesivo Adesivo per carta regalo
- Quindi, scegliere il partner della carta regalo dall'elenco fornito.
- Aggiungete un link diretto al vostro account partner
Così, la prossima volta che i clienti vedranno la vostra storia e toccheranno l'adesivo delle carte regalo, saranno indirizzati a inserire i dettagli della carta regalo per completare l'acquisto.
Nota: Al momento questi adesivi sono disponibili solo negli Stati Uniti, in Canada, Irlanda e Regno Unito, ma verranno distribuiti a livello globale nelle prossime settimane.
Come aggiungere i pulsanti Carte regalo e Ordini alimentari al profilo Instagram
Poiché le storie hanno una durata di 24 ore, per rendere permanenti le vostre offerte, potete aggiungere queste funzionalità come pulsanti sul vostro profilo Instagram attivando un pulsante business sul vostro profilo Instagram.
Posizionate nella parte superiore del vostro profilo Instagram, possono fare la stessa magia del I punti salienti di Instagram Story. Che bello, vero?
Nota: Questi pulsanti CTA sono disponibili solo se il vostro account Instagram è un account aziendale. In caso contrario, date un'occhiata a questo tutorial su come creare un account aziendale su Instagram.
Prima di procedere, se non avete ancora configurato questi adesivi con qualche sito partner (menzionato sopra), andate sul sito del partner e seguite le istruzioni fornite su come implementare questa operazione.
A visualizzare il pulsante "Ordina cibo". sul vostro profilo Instagram, seguite i passaggi seguenti:
- Aprite il vostro account Instagram
- Vai a 'Modifica profiloOpzione
- Alla voce Informazioni commerciali pubbliche, scegliere 'Pulsanti di azione'
- Selezionare la voce Ordina il cibo pulsante
- Selezionare un partner esistente per mettere in vendita il vostro ordine
- Aggiungete il sito web della vostra azienda per collegarvi al servizio di ordinazione di cibo che avete selezionato
- Dopo aver aggiunto il sito web del servizio, toccare 'Fatto'
Lo stesso vale per impostazione delle carte regalo sul vostro profilo Instagram.
- Aprite il vostro account Instagram
- Vai a 'Modifica profiloOpzione
- Alla voce Informazioni commerciali pubbliche, scegliere 'Pulsanti di azione'
- Selezionare la voce Carte regalo pulsante
- Selezionate un partner per vendere le vostre Gift Card
- Aggiungete il link del partner per il servizio di carte regalo selezionato.
- Dopo aver aggiunto il sito web del partner, toccare 'Fatto'
Tutto qui.
Scopri l'elenco completo di pulsanti di invito all'azione che potete aggiungere sul vostro Affari su Instagram conto.
Nota: Tenete presente che sul vostro profilo può essere visualizzato un solo pulsante di azione alla volta. Se per qualche motivo decidete di disattivare il pulsante CTA, seguire questi passaggi.
Come utilizzare l'adesivo Donazione in una storia di Instagram
Instagram consente alle organizzazioni non profit idonee di utilizzare un adesivo per le donazioni nelle Storie di Instagram e un pulsante per le donazioni sull'account Instagram Business, al fine di promuovere le loro cause tra i sostenitori e raccogliere fondi.
In questo modo, le organizzazioni possono aumentare la consapevolezza della propria campagna di raccolta fondi e chiedere ai sostenitori più fedeli di dare una mano.
Per accedere all'adesivo di donazione:
- Iscriviti agli strumenti per le donazioni di beneficenza
- Collegare i profili Instagram e Facebook
- Convertire il profilo Instagram in un profilo aziendale
D'altra parte, come sostenitore, puoi donare e condividere questa donazione tramite Instagram Story o Live.
Per condividere una donazione è sufficiente seguire i seguenti passaggi:
- Toccare per aggiungere una storia
- Nella sezione Crea, passate il dito e trovate l'opzione "focolare" che contiene le opzioni di donazione
- Toccare l'adesivo e scegliere un'organizzazione non profit.
Il team di progettazione di Instagram ha collaborato con l'illustratore Leo Natsume per creare l'adesivo "I Donated" che si sblocca quando un sostenitore effettua una donazione a una raccolta fondi in corso.
Inoltre, Facebook ha reso disponibili le raccolte fondi anche per le cause personali. Così ora i singoli possono facilmente creare le loro raccolte fondi e raccogliere denaro su Facebook.
Per creare la vostra raccolta fondi su Facebook ed essere pronti a beneficiare dell'opzione Instagram per la raccolta fondi, seguire questi passaggi.
Altri modi creativi per le piccole imprese di impegnarsi con le storie di Instagram
Per dare una mano alle piccole imprese alle prese con le conseguenze del covid-19 business, Instagram è costantemente nuove funzionalità di Instagram per aiutarvi a rimanere in contatto con i vostri clienti e permettere loro di sostenere la vostra attività in modi creativi.
Ecco alcune idee che potete applicare al vostro profilo Instagram e trarne vantaggio:
- Presentate i vostri ultimi articoli in magazzino per tenere i vostri clienti aggiornati e coinvolti
- Condividete il vostro menu e aggiungete alcune specialità giornaliere/settimanali
- Chiedete ai clienti di condividere storie e foto dei prodotti che hanno acquistato da voi.
- Apprezzare i propri follower per il loro sostegno e molto altro ancora.
E per aiutare la maggior parte di voi che è alla ricerca di risposte o di ispirazione quando si tratta di marketing su Instagram, abbiamo creato questo hub di risorse completo per i marketer di Instagram in tempo di crisi del coronavirus.
Spero che sia utile.
Per riassumere
Il mondo è cambiato rapidamente e le piccole imprese locali dovranno iniziare a implementare le operazioni digitali per sopravvivere.
Fortunatamente reti come Instagram possono fornire questo tipo di opzioni su scala, in diversi Paesi e con un periodo di lancio molto rapido.
Speriamo davvero che queste funzioni vi aiutino a concentrarvi maggiormente sulla vostra attività e ad automatizzare alcune operazioni di vendita attraverso Instagram.