Contenuto autentico

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Contenuto autentico si riferisce a post, video o recensioni sui social media creati da persone reali - clienti, creatori o dipendenti - che sembrano autentici, non scritti e affidabili. In ascolto socialeI marchi utilizzano strumenti per identificare questo tipo di contenuti, perché hanno una maggiore risonanza con il pubblico e favoriscono un maggiore coinvolgimento.

Cosa rende il contenuto "autentico"?

I contenuti autentici sono in genere:

  • Creati senza una forte regia o scripting del marchio
  • Emotivamente onesti o basati sull'esperienza
  • Condivisi da utenti reali, non solo da influencer a pagamento
  • Altamente relazionabili e allineati con l'utilizzo reale del prodotto

Può provenire da Scoperta UGC, menzioni organiche sui social media, o anche da creatori minori emersi tramite scoperta degli influencer.

Perché i contenuti autentici sono preziosi?

I consumatori moderni desiderano la trasparenza. Sono più propensi a fidarsi:

  • Una recensione da parte di un collega cliente è più di un annuncio lucido
  • Un video dietro le quinte di un membro del team piuttosto che una campagna di marca
  • Un post con un feedback reale rispetto alle promozioni degli influencer prive di contesto

I contenuti autentici confluiscono direttamente nel vostro prova sociale e supporta conversioni migliori attraverso commercio sociale e campagne a pagamento.

In che modo il social listening aiuta a scoprire contenuti autentici?

Utilizzando piattaforme di social listening come EmbedSocial, i brand possono:

  • Tracciare gli hashtag e le menzioni per i non sponsorizzati UGC
  • Utilizzare sanalisi degli elementi filtrare i contenuti con emozioni autentiche
  • Analizzare il coinvolgimento dei contenuti utilizzando analisi dei contenuti dei social media
  • Identificare i clienti abituali o i fan che condividono organicamente le esperienze dei prodotti.
  • Creare feed di contenuti autentici per campagna, prodotto o regione

Dove utilizzare i contenuti autentici

  • Pagine di prodotto (per aumentare la fiducia)
  • Annunci a pagamento (per migliorare la pertinenza e il click-through)
  • Gallerie di social media
  • Email o raccolte di influencer
  • Widget UGC acquistabili