UGC acquistabili (contenuti generati dagli utenti) è un contenuto creato dai clienti, come foto, reel o recensioni, che presenta il vostro prodotto ed è direttamente acquistabile collegandolo al vostro catalogo prodotti. Collega Scoperta UGC con il social commerce per trasformare i contenuti sociali della vita reale in un canale di vendita ad alta conversione.
Che cos'è l'UGC acquistabile?
L'UGC acquistabile consente ai marchi di prendere i contenuti autentici creati dai clienti e di renderli fruibili. Per esempio:
- Una foto di Instagram di un cliente che indossa le vostre scarpe può essere aggiunta al vostro sito web con un tag cliccabile "Acquista il look".
- Una recensione video condivisa su TikTok può essere incorporata in una pagina di prodotto con un pulsante "acquista ora".
- UGC raccolti attraverso tracciamento degli hashtag o le menzioni sui social media possono essere visualizzate come una galleria sulla vostra homepage, con link a ciascun prodotto in evidenza.
Questa strategia aiuta gli acquirenti a passare dall'ispirazione all'acquisto senza attriti.
Dove possono essere utilizzati gli UGC shoppable?
È possibile implementare UGC acquistabili in varie parti del percorso del cliente:
- Sul vostro negozio Shopify: I widget EmbedSocial sono in grado di raccogliere automaticamente gli UGC approvati e di sincronizzarli con il catalogo prodotti di Shopify. I clienti possono cliccare su un post e aggiungere immediatamente al carrello il prodotto in evidenza.
- Sullo shopping su Instagram: Taggate i prodotti nei vostri post UGC organici o a pagamento direttamente attraverso il Commerce Manager di Meta.
- Nel marketing via e-mail: Aggiungete i contenuti dei clienti in evidenza con i link ai prodotti per aumentare il coinvolgimento nelle e-mail e il numero di clic.
- Nei popup o nelle landing page: Utilizzare collezioni UGC curate in occasione del lancio di prodotti o di tendenze stagionali.
Perché è importante l'UGC shoppable?
Gli acquirenti di oggi si fidano più degli altri clienti che delle pubblicità. Gli UGC acquistabili aiutano a colmare il divario di fiducia e a ridurre l'attrito decisionale.
I vantaggi includono:
- Tassi di conversione più elevati: Le persone sono più propense ad acquistare quando vedono clienti reali che utilizzano il prodotto.
- Miglioramento del coinvolgimento delle pagine dei prodotti: L'aggiunta di gallerie UGC aumenta il tempo di permanenza sul sito e il numero di clic.
- Percezione autentica del marchio: I contenuti di utenti reali creano una connessione emotiva e una riprova sociale.
- Strategia di contenuti scalabile: Non c'è bisogno di creare infiniti contenuti di marca: i clienti li creano già per voi.
È una tattica fondamentale nella moderna commercio sociale soprattutto per i marchi di moda, bellezza, lifestyle e DTC.
Come implementare gli UGC shoppable (passo dopo passo)
- Scoprire l'UGC: Utilizzare strumenti per la scoperta di UGC o monitorare il tracciamento degli hashtag e tracciamento delle parole chiave per trovare contenuti legati al marchio.
- Diritti di richiesta: Ottenere un'adeguata Diritti di utilizzo dell'UGC attraverso DM, e-mail o flussi di lavoro automatizzati.
- Prodotti Tag: Sincronizzate il vostro catalogo prodotti di Shopify e collegate ogni post UGC alla giusta SKU del prodotto.
- Incorporare le gallerie: Utilizzate una piattaforma come EmbedSocial per creare gallerie o slider shoppable e pubblicarli sulle pagine dei prodotti, sulle homepage o sulle landing page.
- Prestazioni del tracciato: Utilizzo analisi dei contenuti dei social media per vedere quali UGC si convertono meglio e affinare la strategia nel tempo.
