Contenidos generados por los usuarios se ha convertido en parte de toda estrategia de marketing.
A medida que las marcas se adentran en el mundo de los influencers y colaboran con los creadores de contenidos para llegar a su público y captar su atención, hay un aspecto que sigue siendo un reto: ¿cuál es la forma correcta de utilizar los contenidos creados por los influencers o los creadores de contenidos?
Cuando una marca trabaja con influencers para producir un vídeo u otro contenido, es esencial saber cómo utilizar el contenido para generar más ventas o aumentar la notoriedad de la marca una vez creado el contenido.
Los profesionales del marketing suelen tener dudas sobre cómo reutilizar el contenido generado por influencers en otros canales. Por ello, en este artículo se exponen 5 formas de reutilizar el contenido generado por influencers y algunos ejemplos de marcas famosas que han aplicado con éxito esta estrategia.
- ¿Qué es el CIG? Contenido Generado por Influenciadores Significado
- Cómo reutilizar el contenido generado por personas influyentes
- Ventajas de los contenidos generados por personas influyentes
- 5 formas de reutilizar el contenido generado por influencers
- Herramientas para generar contenido de influencia
- Preguntas frecuentes sobre contenidos generados por personas influyentes
¿Qué es el CIG? Contenido Generado por Influenciadores Significado
El contenido generado por personas influyentes es algo que lleva tiempo ganando popularidad. Las empresas utilizan a los influencers de las redes sociales para promocionar de forma orgánica sus productos y servicios, lo que les ayuda a conseguir una exposición real ante la audiencia que necesitan. Pero, ¿qué es el contenido generado por influencers y por qué se está haciendo tan popular?
Explicado brevemente, el contenido generado por un influencer es cuando un influencer crea una pieza de contenido única para su marca.
Por ejemplo, puede tratarse de un tuit, una publicación de Instagram, un vídeo de YouTube, una entrada de blog o cualquier otro tipo de contenido adecuado a las necesidades de su empresa y que dé testimonio satisfactorio de su marca o de sus productos y servicios específicos.
Además, al reutilizar este contenido en su sitio, puede llegar a más personas, hacer que participen y crear autoridad simultáneamente.
Cómo reutilizar el contenido generado por personas influyentes
Reutilizar, reducir, reciclar. Ha oído hablar de ello, ¿verdad? La buena noticia es que, además de ayudar al medio ambiente, esas prácticas pueden dar grandes resultados cuando se aplican también al marketing.
Lo primero que debe hacer es encuentra un influencer adecuado a tu marca y conseguir un excelente contenido generado por un influencer. Sin embargo, debes asegurarte de que el público del influencer es también tu público objetivo. Cuanto mayor sea el número de seguidores de tu influencer, más personas verán tu publicación y, con suerte, harán clic para obtener más información sobre tu producto.
Siguiente, decida dónde publicará sus contenidos. ¿Lo publicará en las redes sociales, en su sitio web, en medios impresos, en anuncios o en algún otro lugar? No tenga miedo de reutilizar el contenido de varias maneras en varios lugares, siempre que se adapte a la plataforma. Esto ayudará a mantener ese gran contenido circulando para que más gente pueda verlo con el tiempo.
Por último, como con cualquier otra estrategia de marketing, medir y analizar los resultados para medir el ROI y encontrar puntos de mejora para alcanzar el objetivo de su estrategia de contenidos.
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Ventajas de los contenidos generados por personas influyentes
El mundo del marketing de contenidos ha cambiado gracias a la relación entre las marcas y los influencers, y hoy en día, el contenido generado por influencers se ha convertido en una nueva forma de marketing digital.
Además del hecho de que los influencers pueden influir en las opiniones y ser decisivos en el proceso de toma de decisiones de compra de su audiencia, muchos otros beneficios son grandes razones para empezar a reutilizar el contenido generado por influencers a partir de ahora.
No cuesta una fortuna y no lleva mucho tiempo.
Muchos consideran que el contenido generado por personas influyentes es comparable a la calidad del contenido de estudio. Es más, el CIG es más diverso y atractivo que el contenido de estudio que le costará una fortuna a su negocio.
Además, aparte de que requiere menos tiempo, negociar los derechos de imagen de los contenidos de un influencer es drásticamente más rentable que un rodaje profesional en un estudio.
Los contenidos generados por influencers tienen un alto rendimiento
Los contenidos generados por personas influyentes proceden de personas que ya han cultivado una audiencia comprometida y, al menos, cierta confianza en la marca. Por lo tanto, el contenido generado por influencers es ideal para atraer más atención y aumentar la participación.
Contenidos auténticos y fiables
En el sobresaturado mercado actual, las marcas se esfuerzan mucho por ser auténticas para destacar entre la multitud, pero es más fácil decirlo que hacerlo.
Así, en lugar de gastar tiempo y dinero en encontrar la autenticidad de su marca, puede aprovechar las oportunidades del contenido generado por personas influyentes y atraer a nuevos clientes con voces y perspectivas únicas.
Además, la gente confía en las personas con las que se identifica. Dado que cada influencer es único a su manera, colaborar con más de uno significa que tendrás contenido diverso que puede atraer a diversas audiencias interesadas en tu marca.
Mayor ROI
El marketing de influencers y el contenido generado por influencers tienen uno de los ROIs más altos de cualquier canal de marketing porque no están sobrepagados. Al implementar CIG, tus conversiones suben en toda la ruta de compra.
Aunque los costes sean menores, los beneficios serán mayores mientras CIG forme parte de su proceso de creación de contenidos.
Puede establecer una prueba social.
Los influencers son considerados expertos en un nicho específico. Por lo tanto, al trabajar con influencers que son expertos en tu nicho, puedes beneficiarte del efecto indirecto de su reputación sobre tu marca.
Reutilizar estos contenidos generados por personas influyentes reforzará este efecto y aumentará la reputación de su marca.
Es más fácil dirigirse a los compradores a lo largo del embudo de ventas del cliente
El recorrido del comprador consta de tres etapas: concienciación, consideración y decisión de compra. Así que puedes aprovechar la reutilización de contenido generado por influencers en diferentes canales y aprovechar la oportunidad para ofrecer a tus clientes potenciales testimonios auténticos y fiables a lo largo de este proceso.
5 formas de reutilizar el contenido generado por influencers
Una vez elegido el mejor microinfluenciadores y seleccionado las mejores piezas de contenido de influencers, vamos a discutir lo que puede hacer. Estas son las 5 mejores maneras de reutilizar el contenido de los influencers en otros esfuerzos de marketing.
Una cosa que se aplica a todos es recordar no volver a publicar el mismo contenido en diferentes canales. En su lugar, considere la posibilidad de utilizar el contenido escrito y el contenido visual de manera diferente en otro canal.
Utilizar contenido generado por personas influyentes en los anuncios
Reutilizar contenido de calidad generado por influencers para publicidad es una mina de oro para cualquier vendedor. Al utilizar CIG para los elementos visuales de tus anuncios, atraes a personas que tienen más probabilidades de convertir, ya que te estás ganando la confianza con contenido auténtico.
Para ser más específicos, según Salesforce, los anuncios que incluyen CIG o CGU tienen un CTR 5 veces superior que los anuncios con contenidos menos auténticos.
Empiece por fijar un objetivo concreto
Tanto si su objetivo es aumentar el tráfico de su sitio web, conseguir más ventas o conseguir más suscriptores, debe decidir su objetivo antes que nada.
Y en la mayoría de los casos, las marcas comienzan con un objetivo medible que marcará el ritmo de la futura colaboración. Este objetivo puede ser tan sencillo como conseguir nuevos seguidores gracias a la colaboración u obtener más ventas con el código de descuento que el influencer utilizó en la campaña.
A continuación, elija el contenido real
El siguiente paso, probablemente el más importante, es elige qué contenidos quieres promocionar y cómo vas a reutilizarlos. Las posibilidades son infinitas, por lo tanto, investiga y averigua cuáles son los mejores puestos para lograr tu objetivo, y piensa en el formato del vídeo o la imagen que utilizarás en el anuncio final. Puede que sea necesario hacer algunos cambios, así que asegúrate de que dispones de los recursos y habilidades necesarios para ello.
Elige los canales de redes sociales adecuados
En marketing, el mundo gira siempre en torno a su público objetivo. Por eso, para que una estrategia publicitaria tenga éxito, hay que asegúrese de cuáles son los canales más utilizados por su público actual y futuro. Saber dónde pasan la mayor parte de su tiempo y dónde se implican más desempeña un papel importante en esta estrategia.
Un excelente ejemplo de marca que aprovecha las oportunidades de los contenidos de la CIG es Gisou.
Al publicar un vídeo de una influencer utilizando su producto y mostrando que está satisfecha con el resultado final, dan a sus seguidores una muestra de los beneficios del producto y les animan a comprarlo.
Además, antes de publicar su anuncio, hay una táctica revolucionaria que debe poner en práctica para obtener resultados alucinantes.
La práctica más eficaz para sacar el máximo partido a los anuncios de contenidos generados por influencers es configurar listas blancas de influencers.
Las listas blancas de influencers se producen cuando las marcas realizan anuncios de pago en las redes sociales, pero en lugar de proceder de la cuenta de la marca, proceden de la cuenta y la identidad del influencer.
De esta forma, las marcas pueden programar, financiar y realizar un seguimiento de los anuncios como de costumbre, pero el anuncio se mostrará como el contenido publicado desde el perfil del influencer.
La marca sigue siendo la que redacta el texto y elige el contenido, pero en lugar de publicar anuncios que digan "compre nuestros productos" o "utilice nuestros servicios", las marcas pueden realizar ventas teniendo anuncios testimoniales de confianza con un botón de llamada a la acción claro.
Además, este método es excelente para las marcas que desean dar un nuevo impulso a su estrategia publicitaria para dirigirse a nuevos públicos y convertirlos de forma más eficaz.
Utilizar contenidos generados por personas influyentes en el sitio web
Los testimonios y las reseñas se encuentran entre las formas de recomendación más fuertes para cualquier marca. Además, las reseñas de personas influyentes que ya cuentan con la confianza del público específico son una recomendación que debes promover en tu sitio web.
El uso de contenidos generados por personas influyentes en su sitio web aumentará su credibilidad y se ganará la confianza de su audiencia; por lo tanto, vamos a sumergirnos en algunos consejos para ayudarle a presentar este tipo de contenido con éxito.
Supongamos que tienes contenido generado por más de un influencer. En ese caso, puede crear una sección separada en el sitio web en la que muestre la experiencia de los influencers con su producto o servicios. Puede publicar CIG en forma de vídeos o reseñas y citas de texto.
Un gran ejemplo de una marca que utiliza contenido generado por influencers en un sitio web es Marucci. Utilizan un testimonio de Francisco Lindor y su foto y un CTA "Ver más" que redirige a los usuarios a más testimonios de influencers relevantes para su marca.
Utilizar contenidos generados por personas influyentes en los medios impresos
Los contenidos generados por personas influyentes también encajan a la perfección en los medios impresos. Las revistas y los periódicos necesitan más que nunca contenidos auténticos, ya que los elementos visuales que utilizan a menudo parecen escenificados y es difícil que los lectores conecten con ellos.
Por otro lado, utilizar contenido de personas influyentes para anunciarse en infomerciales impresos aumenta la credibilidad. Añadir testimonios de influencers de confianza es solo una táctica adicional que enderezará tu estrategia.
Utilizar contenido generado por personas influyentes en boletines y correos electrónicos a clientes
El marketing por correo electrónico está infravalorado o los profesionales del marketing que conocen su valor tienen dificultades para conseguir que la gente haga clic en sus campañas de correo electrónico. Afortunadamente, para aquellos que quieren aprovechar las oportunidades del marketing por correo electrónico, el uso de contenido generado por personas influyentes es una forma probada y comprobada de crear una campaña de correo electrónico atractiva.
Puede implementar contenido generado por personas influyentes en boletines y correos electrónicos a clientes simplemente utilizando nombres, caras e historias reales, y testimonios de personas influyentes. De ese modo, el contenido de tu correo electrónico será más convincente y llamará más la atención en comparación con los correos electrónicos tradicionales.
Además, si tienes una lista de correo segmentada, puedes dirigirte a los clientes con influencers que se adapten a su estilo y normas. Por lo tanto, puedes darle un toque especial a tu estrategia de correo electrónico con el último prueba social de contenidos generados por influencers.
GAP es una de las muchas marcas que utilizan contenido generado por influencers como parte de su email camp ign. Como son una marca de moda, basta con publicar fotos de influencers estilizando sus productos. No necesitan testimonios adicionales ni reseñas de influencers. Dan a la gente precisamente lo que necesita: una idea de cómo estilizar los productos de GAP.
Señalización exterior
Aunque parece que los días de las vallas publicitarias y los rótulos en los escaparates han pasado a la historia, cuando se utilizan correctamente, siguen siendo una de las estrategias de marketing más eficaces.
Al igual que con las tácticas mencionadas anteriormente, cuando se utiliza contenido generado por personas influyentes en la señalización exterior, promociones en tiendas y otros medios fuera de línea, más clientes pueden identificarse con su contenido de marca en cada punto de contacto.
Un buen ejemplo de marca con una sólida estrategia de marketing offline es Glossier. Aunque no te guste el maquillaje, es muy probable que no hayas oído hablar de ella. Y así es, gracias a su fuerte presencia de marca online y offline.
Al reutilizar el contenido exacto que comparten en Instagram y en su sitio web en vallas publicitarias por todo el país, esta marca conecta con su público online en la vida real.
Saben que presentar a personas influyentes, gurús de la belleza y clientes reales en lugar de top models photoshopeadas en las vallas publicitarias resonará en un público más amplio.
Hablando de formas innovadoras de utilizar contenidos generados por influencers, no podemos dejar de hablar de esta valla publicitaria tan chula de Apple. La valla publicitaria de la imagen de arriba forma parte de la campaña de Apple "Shot on iPhone Challenge" que pretendía destacar la funcionalidad de las cámaras de sus iPhone mostrando imágenes capturadas por fotógrafos con sus teléfonos.
Se han asociado con la Liga Nacional de Hockey para mostrar las imágenes crudas y orgánicas que los jugadores favoritos de los fans (influencers) toman con sus teléfonos.
Esta colaboración unió las experiencias digitales y fuera del hogar mediante una campaña simultánea de historias de Instagram que ofrecía a los aficionados al hockey contenidos al estilo de "un día en la vida" con sus jugadores favoritos.
Herramientas para generar contenido de influencia
Tienes dos opciones a la hora de generar contactos con influencers. La primera es construir una relación con influencers por ti mismo, y la segunda es utilizar una plataforma o una agencia para hacerlo y dedicarte a tu trabajo principal.
Si decide hacerlo por su cuenta, siga un procedimiento guía para encontrar personas influyentes en cada plataforma para encontrar rápidamente personas influyentes en tu nicho.
Sin embargo, si decides buscar ayuda, cinco herramientas son excelentes para generar contenidos para influencers.
Upfluence
Upfluence es una plataforma completa de influencers que te ayuda a sacar el máximo partido a tus campañas, desde la investigación hasta la difusión. Con una enorme base de datos de más de 3 millones de perfiles de influencers, esta herramienta ofrece un completo conjunto de funciones destinadas a ayudarte a crear contenidos, investigar a los influencers e interactuar directamente con ellos para generar más notoriedad de marca y oportunidades de venta.
Aspire
Aspire es una plataforma de marketing de inteligencia comunitaria creada para la promoción. Para ellos, tu comunidad está formada por los mejores influenciadores: clientes, creativos, profesionales, expertos, empleados y representantes de marca con ideas afines que comparten valores similares y una pasión por tu marca que va más allá del producto o servicio que vendes.
EmbedSocial
EmbedSocial ha desarrollado EmbedFeed, una plataforma innovadora que le permite incrustar feeds de Instagram, YouTube y Twitter en su sitio web, blog o en la URL de una campaña específica.
El agregador puede utilizarse para crear muros de hashtags interactivos y atractivos en los que los clientes pueden ver todas las pruebas sociales de su marca en un solo lugar. También ofrece opciones de personalización que garantizan que cada muro de hashtags de marca sea único y esté en consonancia con el tono general de la marca que se comunica en el sitio web.
Influencia.co
Influence.co es un mercado de personas influyentes, pero también funciona como una red social para que marcas y personas influyentes se encuentren y conecten entre sí. Hasta la fecha, Influence.co cuenta con casi 250.000 miembros: más de 140.000 personas influyentes, 60.000 marcas y otros 30.000 usuarios que no son ni una cosa ni la otra.
Cazador.io
Hunter.io es una potente herramienta para encontrar direcciones de correo electrónico, y es beneficiosa para los profesionales del marketing que buscan contactar con personas influyentes clave. Introduce un nombre y un dominio en Hunter.io, y podrás encontrar la dirección de correo electrónico de cualquier persona que trabaje en esa empresa y detalles como perfiles sociales y estructura de la empresa.
Preguntas frecuentes sobre contenidos generados por personas influyentes
Hasta ahora, ha dado todos los pasos necesarios para tener una estrategia de marketing de CIG bien entendida. Sin embargo, si todavía no está seguro de algunas partes del proceso, aquí tiene algunas preguntas frecuentes que pueden interesarle.
A diferencia de UGCPara generar contenidos generados por personas influyentes, las marcas necesitan descubrir a personas influyentes cuyos intereses, valores y audiencias coincidan con los de las marcas para promocionar sus productos y servicios.
El precio de colaborar con influencers varía en función del número de seguidores, el tipo de post y la plataforma de redes sociales. Por ejemplo, los nanoinfluenciadores con menos de 10.000 seguidores cobran de $10 a $200 por post, y microinfluenciadores (los que tienen entre 10.000 y 50.000 seguidores) pueden cobrar hasta $1000 por publicación.
Antes de compartir contenido de influencers en tu cuenta de marca, siempre debes pedir permiso. Compartir contenido en las redes sociales es gratis, pero debes citar al creador junto con un enlace a su perfil. Sin embargo, los derechos de imagen también pueden comprarse al creador y compartirse en cualquier lugar sin necesidad de citarlo.
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