La prueba social es el arma secreta que utilizan las empresas modernas para convertir a los clientes potenciales, incluso si es la primera vez que conocen la marca y sus productos.
Pero, ¿qué es exactamente y cómo funciona? En pocas palabras, la prueba social es el principal motor que impulsa a los consumidores a comprar un producto en lugar de otro.
Es decir, todos tendemos a decantarnos por la opción más alabada, ya que nuestros compañeros tienen cosas buenas que decir sobre todo, desde su asequibilidad hasta su rendimiento.
Así que, si quieres saber más sobre cómo la prueba social nos guía sutilmente a través de la proceso de toma de decisiones del consumidorsiga leyendo a continuación.
Te revelaré los secretos de la prueba social y compartiré más de 20 ejemplos prácticos de prueba social sobre cómo utilizarla para aumentar tus tasas de conversión.
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¿Qué es la prueba social?
La prueba social es un fenómeno psicológico que indica que Los clientes se forman opiniones y toman decisiones basándose en las acciones de otras personas. En marketing, y especialmente en publicidad, la prueba social es un forma de recomendación de productos o servicios de personas influyentes en las redes sociales, expertos del sector o clientes reales que le ayuden a captar nuevos clientes.
Significado de "prueba social
Los tipos más comunes de prueba social son reseñas y avalesIndustria opiniones de expertos, campañas de influencers, historias de éxito de clientesy contenido creado fuera de su marca, todo lo cual añade peso al valor de su producto y puede ser la diferencia entre una conversión y un carrito abandonado.
En última instancia, es más probable que los consumidores potenciales confíen en reseñas en línea de otros consumidores y no de usted, ya que tiene interés en hacer una venta.
Por lo tanto, los usos inteligentes de la prueba social son excelentes para aumentar las conversiones y fidelizar a los clientes, ya que no se basan en el autoelogio.
¿Por qué es importante la prueba social para los profesionales del marketing?
Aprovechar una estrategia de marketing de prueba social amplifica significativamente la credibilidad de su marca y el compromiso de los clientes por varias razones:
- Anima a los clientes potenciales a comprar.cuando los compradores ven que clientes existentes avalan su producto o servicio, es más probable que realicen una compra;
- Aumenta la confianza en su marca-testimonios, reseñas y contenidos generados por los usuarios pueden servir como señales de confianza. Cuando la gente ve que otros están satisfechos con su marca, adquieren el conocimiento que necesitan para confiar en usted ellos mismos;
- Potencia los esfuerzos de SEO.Los contenidos generados por los usuarios suelen incluir valiosas palabras clave que ayudarán a su sitio a posicionarse mejor en los resultados de los motores de búsqueda;
- Obtiene información sobre productos o servicios.La evidencia social no es sólo marketing; también es una valiosa fuente de retroalimentación. Al fin y al cabo, las opiniones y los testimonios de los clientes pueden aportar información sobre lo que funciona y lo que hay que mejorar;
- Amplía el alcance a través del marketing de influencers.Los influencers aumentan exponencialmente la visibilidad de tu marca cuando te avalan, ya que su público confía en ellos.
Para respaldar estas afirmaciones, he recopilado algunas estadísticas recientes:
- 95% de clientes compruebe las reseñas de los productos cuando compre en línea.
- 93% de vendedores coinciden en que los contenidos creados por los consumidores son los que mejor funcionan.
- Las opiniones positivas animan a los clientes a gastar 31% más.
- 86% de empresas utilizan hoy en día el CGU como parte de su estrategia de marketing digital.
Ahora que ya sabe qué es la prueba social en marketing y lo eficaz que es, veamos cómo funciona.
Psicología de la prueba social: ¿cómo funciona?
La prueba social se basa en un principio psicológico fundamental. necesidad innata de validación social.
Cuando observamos a los demás realizando determinadas acciones o tomando decisiones, tendemos a interpretar estos comportamientos como correctos o deseables, por lo que en busca de validación socialadaptamos nuestras decisiones para reducir la incertidumbre de nuestras propias elecciones.
Además, nos regimos por un par de sesgos cognitivos que refuerzan el impacto de la prueba social en el proceso de toma de decisiones:
- El efecto llamada-ocurre cuando adoptamos nuestro comportamiento porque vemos que otros hacen algo que creemos que es mejor.
- Influencia social informativa-tiene lugar cuando utilizamos las acciones de los demás como fuente de la información que nos falta.
Otro aspecto clave de la prueba social es su capacidad de reducir la incertidumbre. Cuando nos enfrentamos a decisiones complejas o nos sentimos inseguros, observar las elecciones de los demás nos proporciona un atajo mental que nos permite sentirnos más seguros en nuestras decisiones, ya que confiamos en que los demás tienen los conocimientos o la experiencia que a nosotros nos faltan.
Por último, el miedo a perderse algo amplifica la influencia de la prueba social creando una sensación de urgencia y exclusividad. Cuando vemos que otros se benefician de ofertas por tiempo limitado, ofertas exclusivas o experiencias sociales, nos sentimos impulsados a actuar para no quedarnos atrás.
En última instancia, la prueba social y el FOMO van de la mano para impulsar el comportamiento, fomentar la credibilidad y crear un sentimiento de pertenencia. Al comprender estos principios psicológicos, las empresas pueden utilizar eficazmente la prueba social para fomentar la participación de los clientes, aumentar las conversiones y generar confianza.
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21 tipos y ejemplos de prueba social para el marketing
¿No sabe por dónde empezar? Echa un vistazo a estos tipos comunes de prueba social:
- Reseñas y testimonios de clientes
- Casos prácticos
- Promociones de afiliación
- La prueba social de los famosos
- CGU (contenidos generados por los usuarios)
- Recomendaciones de los expertos
- Certificaciones
- Actividad en tiempo real o reciente
- Apoyo de personas influyentes
- Menciones en los medios de comunicación
- Certificaciones e insignias
- Logotipos de clientes
- Número de clientes o usuarios
- Demostraciones antes y después
- Resultados de las pruebas
- Testimonios en vídeo y referencias de clientes
- Estadísticas en tiempo real
- Participación de la comunidad
- Premios y reconocimientos
- Impacto social positivo
- Seguidores y participaciones en redes sociales
1. Reseñas y testimonios de clientes
Comentarios en línea y testimonios de clientes son el tipo de prueba social más obvio y probablemente el más buscado, ya que la gente confía en ellas para obtener una impresión honesta y realista de tu producto/servicio que no pueden obtener de tus propias palabras.
Por ejemplo, si vende software para agentes inmobiliarios, no hay mucho que pueda hacer a través de su sitio web para convencer a los nuevos clientes de que compren.
Pero contar con una estrategia de recopilación de reseñas de personas que han utilizado su software es vital para garantizar a los posibles compradores que su producto es útil.
Hay muchas maneras de utilizar testimonios en su contenido. Algunas marcas crean una página dedicada a ellos, mientras que otras los distribuyen por toda su web. Algunas, como Casper, tienen un carrusel destacado en su página de inicio, por el que los visitantes pueden desplazarse para ver una serie de opiniones:
Un último punto. No piense que todas sus reseñas tienen que ser positivas. Las opiniones de tres estrellas suelen ser más valiosas que cinco estrellas. ¿Por qué? Porque demasiadas opiniones de cinco estrellas parecen "demasiado buenas para ser verdad".
Las opiniones de tres estrellas, sin embargo, se consideran más "equilibradas" y todavía pueden proporcionar comentarios positivos sobre su marca y puede referirse a algunos otros atributos de su empresa que necesita mejorar.
La gente se fía más de ellas que de las críticas estelares, suponiendo que no hay nada terrible en ellas, y la gente suele comprar basándose en ellas.
Así que no te preocupes si tus reseñas no son fantásticas. Una mezcla equilibrada de opiniones suele ser mejor que una mayoría abrumadoramente positiva.
Además, para sacarles el máximo partido, asegúrese de que utiliza un plataforma de gestión de revisiones para hacer felices a sus clientes gestión de las críticas negativasya que son la principal razón por la que los compradores abandonan sus carritos:
2. 2. Casos prácticos
Si llena su blog y posiblemente una sección específica de su sitio web con estudios de casos de clientes satisfechos, su tasa de conversión se lo agradecerá.
Cuando se encuentran en la "fase de investigación" de su proceso de compra, los clientes quieren saber cómo su producto mejora sus vidas. Las historias de éxito ayudan a conseguirlo.
Un buen estudio de caso actúa como una revisión ampliada del cliente sobre la que usted tiene cierto control. Póngase en contacto con sus mejores clientes y pregúnteles si les importaría responder a algunas preguntas para un estudio de caso. Lo más probable es que estén encantados de ayudarte y de obtener la exposición adicional que les proporcionará tu estudio de caso.
A continuación, puede incrustar estos estudios en su sitio web: una página dedicada en su sitio satisfará a las personas que buscan específicamente este tipo de pruebas sociales. Sin embargo, no tiene por qué limitar el impacto de los estudios de casos a esos clientes potenciales.
Por ejemplo, esta página del glosario sobre VoIP alojado. Está diseñado para proporcionar información útil a los visitantes que estén interesados en ese tipo de soluciones y piensen que podrían beneficiar a su negocio.
También utilizamos pruebas sociales en forma de viñetas y enlaces a estudios de casos de cómo esos productos exactos tienen ayudó a otros:
3. Promociones de afiliados
El marketing de afiliación implica que un tercero, como un bloguero, el propietario de un sitio web o un creador de contenidos, ponga su producto frente a su público objetivo.
Los promotores afiliados cobran una comisión por conversión, pero pueden elegir qué productos recomiendan. A ojos del público, esto les hace más fiables que las marcas, ya que tienden a publicar en sus blogs sobre productos que realmente les gustan.
Cuando se trata de marketing de afiliación, recuerde lo importante que es la sensación de confianza y autenticidad para los consumidores potenciales. Por lo tanto, intente ser exigente a la hora de seleccionar socios afiliados y trabaje únicamente con aquellos que hayan utilizado y apreciado sus productos. Ese interés genuino por sus productos y marcas se transmitirá a sus lectores o seguidores.
Sus lectores o seguidores se sentirán mucho más inclinados a seguir los enlaces de afiliación a su sitio web y páginas de productos. Si cuentan con el respaldo de alguien de confianza, es más probable que compren, se suscriban a sus servicios o se pongan en contacto con usted. Ahí es donde las promociones de afiliación empiezan a maximizar el potencial de su sitio web.
4. Prueba social de celebridades
Los famosos y las personas influyentes ya tienen un público y, si son buenos en lo que hacen, una relación positiva con él.
Si eliges bien a tu famoso/influencer, puedes aprovechar sus seguidores sociales y sus relaciones en tu propio beneficio.
Hoy en día, cuando un famoso promociona una marca en un post de Instagram, por ejemplo, es como si hiciera recomendaciones personales. Esto es muy habitual porque los famosos quieren estar seguros del valor de un producto antes de promocionarlo en sus perfiles públicos de las redes sociales.
La marca del audiolibro Audible es un gran ejemplo para estudiar en general si quieres saber cómo utilizar cualquier anuncio de prueba social, pero son particularmente fantásticos en el apoyo de influencers y famosos.
Se ha convertido en el número uno mundial de streaming de audiolibros ofreciendo a destacados YouTubers y podcasters patrocinio a cambio de un rápido aumento de la señal:
A la hora de elegir esta vía, merece la pena conocer las diferencias entre el marketing B2B y B2C. Por lo general, el marketing de celebridades y personas influyentes funciona mejor para las empresas B2C, y en cuanto al marketing B2B, es posible que le vaya mejor con las recomendaciones de expertos (más sobre estos más adelante).
Esto se debe a que el marketing B2C a menudo consiste más en provocar una respuesta emocional de los clientes potenciales, y ver a un famoso favorito promocionando un producto puede lograrlo. El marketing B2B se basa más en la razón, la lógica y la persuasión. Sin embargo, esto depende mucho de la naturaleza de su negocio.
5. UGC (contenido generado por el usuario)
Si puede conseguir UGC (contenidos generados por los usuarios), has dado en el clavo. Utilizar el contenido relacionado con la marca de tus propios clientes como influencia social es una forma fantástica de generar confianza, crear comunidad e impulsar las conversiones.
La marca para perros BarkBox es increíble en UGC. Publica regularmente fotos, memes, vídeos y mucho más de sus usuarios. Esto no solo les proporciona un flujo constante de contenido de calidad, sino que también aumenta su alcance orgánico, ya que los usuarios comparten "sus" publicaciones de BarkBox en sus propias redes sociales.
Si haces algo como BarkBox y haces bien el CGU, todos ganan. BarkBox obtiene CGU genuino y orgánico que funciona como una prueba fantástica; el usuario que generó el contenido recibe un impulso de señal, y el alcance orgánico de todos mejora.
Lo mejor de todo es que BarkBox muestra a usuarios auténticos disfrutando de su contenido. Esto genera confianza, les ayuda a comprometerse con su base de usuarios y crea un gran sentido de comunidad en torno a su producto:
¿En qué consiste maximizar el potencial de su sitio web?
Buena pregunta. La respuesta tiene dos partes. En primer lugar, puedes enlazar y dirigir a tus seguidores de las redes sociales a tu sitio web directamente desde los hilos, incluidas las publicaciones que utilizan CGU. En segundo lugar, aumentar el número de seguidores en las redes sociales interactuando con el CGU y utilizándolo puede impulsar el tráfico hacia su sitio web.
Al fin y al cabo, el tipo de comunidad que crea impulsará el conocimiento de su marca. Eso puede, a su vez, aumentar el tráfico de marca a su sitio, y eso es algo que los motores de búsqueda notan a la hora de clasificar sus páginas.
Incluir estos elementos en su sitio web tampoco es complicado. Cualquier empresa puede incrustar un carrusel de Twitter vinculadas a sus hashtags en sus páginas para proporcionar pruebas sociales de Tweets compartidos por clientes reales.
6. Recomendaciones de los expertos
De todos los ejemplos de influencia social, los consejos, testimonios y recomendaciones de expertos del sector son los más difíciles de conseguir.
Para empezar, su producto tiene que ser relevante para el campo del experto para que su testimonio funcione. No tiene sentido que un profesor de escritura creativa hable de lo mucho que le gusta tu marca de calcetines. A menos que haya escrito un gran libro sobre calcetines en algún momento de su carrera.
El testimonio de expertos es especialmente útil en el marketing B2B. Contar con una figura respetada del sector que se pronuncie a favor de su producto hará maravillas por su marca.
No se ofrecerá un testimonio experto en profundidad a menos que su producto sea fantástico. Al fin y al cabo, los expertos tienen una reputación que mantener y no prestarán su autoridad a nada que no cuente con su aprobación.
Sin embargo, si impresiona a un experto, dar a conocer y compartir su ayuda impresionará a sus clientes actuales y a los visitantes del sitio web que busca convertir.
He aquí un ejemplo de un experto que recomienda productos: El Dr. Huberman se ha asociado con Momentus Supplements, y en su página web puedes encontrar una sección completa del Kit Huberman de productos recomendados por él:
7. Certificaciones
La prueba social sirve para cimentar la confianza entre la marca y el cliente. Dicen: 'Este producto es bueno. Aquí tienes una segunda opinión que lo demuestra". Pero la prueba social no siempre tiene que venir de los clientes.
Las certificaciones también sirven como afirmaciones de terceros. Los clientes saben que hay que cumplir determinados criterios para obtener un certificado, por lo que mostrarlo es muy tranquilizador.
Cosas como una certificación de Cumplimiento de la norma ISOLos certificados de seguridad e higiene alimentaria, las verificaciones de seguridad, las titulaciones académicas, la pertenencia a asociaciones y gremios... todo ello sirve como valiosa prueba social que demuestra que su empresa es válida, digna de confianza y legítima.
No sea tímido a la hora de mostrar las certificaciones que ha conseguido su empresa o las normas de cumplimiento que cumple. Por ejemplo, en una reciente entrada de blog sobre videoconferencia gratuita optamos por llamar la atención sobre nuestro cumplimiento del GDPR y SOC2:
Es un punto de diferencia potencial entre nosotros y algunos rivales. Y, como todos estos ejemplos de prueba social, es una forma de generar más confianza con los visitantes del sitio. Al fin y al cabo, sólo los visitantes que confían en usted podrán convertirse en clientes.
8. Actividad en tiempo real o reciente
Al mostrar la actividad reciente o en tiempo real en sitios web y aplicaciones, las empresas crean una sensación de urgencia y confianza que influye significativamente en las decisiones de los usuarios.
La visualización dinámica de compras, inscripciones o interacciones infunde miedo a perderse algo y valida la popularidad de un producto o servicio, obligando a los usuarios a seguir su ejemplo y actuar de inmediato.
Por ejemplo, Udemy ha puesto actualmente lo que los estudiantes están viendo en sus sitios web:
9. Apoyo de personas influyentes
Influenciadores tienen un gran poder a la hora de influir en el comportamiento de los consumidores. Su capacidad para fidelizar a sus seguidores y ganarse su credibilidad hace que sus recomendaciones sean muy influyentes.
Los influencers aprovechan la confianza y admiración de sus seguidores alineando su marca personal con un producto o servicio. Cuando un influencer promociona una marca concreta o recomienda un producto, es más probable que su público lo perciba como auténtico y digno de confianza. Este respaldo tiene el potencial de influir en las decisiones de los consumidores, induciéndoles a participar y realizar compras basadas en la recomendación del influencer.
La empresa de cuidado de la piel Cerave se ha asociado con Charli D'Ameliouno de los principales influyentes de Campañas UGC de TikTokllegando a un público totalmente nuevo a través de la cuenta de D'Amelio:
10. Menciones en los medios de comunicación
La cobertura mediática es otra forma estupenda de establecer credibilidad y prueba social como empresa. Cuando una empresa recibe menciones positivas en los medios de comunicación, gana visibilidad y validación a los ojos del público. Dicha cobertura sirve como sello de aprobación, señalando que la empresa es reputada y digna de confianza.
Un escenario en el que una empresa obtiene menciones positivas en los medios de comunicación aumenta su reconocimiento de marca y refuerza su prueba social, influyendo en los consumidores para que la consideren una opción fiable y digna de mención.
Echa un vistazo al entrenador de famosos Sitio web de Kit Richpor ejemplo:
11. Certificaciones e insignias
Mostrar certificaciones e insignias aumenta la confianza y la prueba social al proporcionar pruebas tangibles de la credibilidad de una empresa. Cuando una empresa muestra certificaciones relevantes, como las certificaciones de seguridad de una empresa de software, infunde confianza a los consumidores potenciales.
Al demostrar el cumplimiento de las normas y mejores prácticas del sector, estas certificaciones validan el compromiso de la empresa con la seguridad, fomentando la confianza y la tranquilidad. Esto, a su vez, influye en la percepción de los clientes, ya que se sienten más seguros al elegir una empresa que cuenta con certificaciones reconocidas.
Eche un vistazo a este ejemplo de Athletic Greens:
12. Logotipos de clientes
Utilizar logotipos de clientes conocidos como forma de prueba social es otra estrategia poderosa para generar confianza y credibilidad. Cuando un proveedor de servicios muestra de forma destacada logotipos de clientes reputados, transmite que estas marcas consolidadas han depositado su confianza en los servicios del proveedor.
Esta prueba social visual refuerza la credibilidad del proveedor de servicios, ya que los consumidores potenciales perciben que si empresas respetadas les han elegido, ellos también pueden confiar en su experiencia y calidad.
Aquí tienes un ejemplo de la página web de Notion, donde puedes ver grandes nombres que utilizan su plataforma, como Figma, Toyota, uber, Pinterest, Amazon, Nike, etc:
13. Número de clientes o usuarios
Un servicio por suscripción, por ejemplo, crea una percepción de confianza y conveniencia al mostrar una amplia base de clientes.
Cuando los clientes potenciales ven que un número significativo de usuarios ya se ha suscrito, se refuerza la idea de que el servicio es valioso y merece la pena suscribirse. Esta prueba social fomenta nuevas suscripciones, ya que la gente se siente más inclinada a confiar en un servicio con una base de usuarios considerable.
Aquí tienes un ejemplo de prueba social de usuario, con una insignia de valoración con fotos de usuarios y el número de usuarios de la plataforma EmbedSocial:
14. Demostraciones antes y después
Las demostraciones del antes y el después son muy eficaces en diversos sectores, ya que muestran visualmente el poder transformador de un producto o servicio.
En la industria del fitness, por ejemplo, un producto que muestra transformaciones impresionantes capta la atención de los clientes potenciales y les convence de su eficacia.
Al presentar pruebas tangibles de los resultados deseados, las demostraciones del antes y el después sirven como prueba social convincente, demostrando los beneficios potenciales y motivando a las personas a comprometerse con el producto o servicio.
Este es un ejemplo de la sección de prueba social del antes y el después en el sitio web de una clínica dental:
15. Resultados de las pruebas
Mostrar los resultados de los exámenes o las puntuaciones puede influir significativamente en la toma de decisiones. En el ámbito de la educación, una plataforma educativa que exhibe altas puntuaciones en los exámenes atrae a nuevos usuarios al demostrar su eficacia.
Al destacar puntuaciones y calificaciones impresionantes, la plataforma establece credibilidad y prueba social, asegurando a los usuarios potenciales su capacidad para ofrecer resultados positivos. Estas puntuaciones son una poderosa motivación para unirse a la plataforma y beneficiarse de su historial de éxito.
A continuación te explicamos cómo utilizar las puntuaciones de los exámenes como ejemplo de prueba social en tu sitio web:
16. Testimonios en vídeo y referencias de clientes
Imagínese la página web de un hotel con opiniones positivas de sus huéspedes: fomenta las reservas al infundir confianza en los clientes potenciales.
Al mostrar experiencias auténticas y satisfacción, estas referencias de clientes validan la calidad y el servicio del hotel.
Es más probable que los posibles huéspedes confíen en las opiniones de otros clientes, lo que convierte a estos testimonios en una herramienta persuasiva para influir en su decisión de reservar una estancia.
Además, los ejemplos de preferencias de los clientes en testimonios en vídeo son una de las formas más potentes de mostrar la prueba social en su sitio web:
17. Estadísticas en tiempo real
Las estadísticas en tiempo real son una poderosa herramienta para crear urgencia y credibilidad. Por ejemplo, un sitio web de comercio electrónico que muestre el número de artículos vendidos en tiempo real genera una convincente sensación de urgencia para los clientes potenciales.
Ver las actualizaciones en directo de los artículos que se compran infunde el miedo a perderse algo y valida la popularidad y la demanda del producto. Esta prueba social anima a los visitantes a realizar una compra rápida, impulsados por el deseo de formar parte de un artículo de moda:
18. Compromiso comunitario
Por ejemplo, una plataforma de medios sociales que destaque la participación activa de los usuarios atrae a nuevos usuarios al mostrar interacciones y debates vibrantes. Demostrar una comunidad viva fomenta un sentimiento de pertenencia y credibilidad, animando a los usuarios potenciales a unirse y participar.
Esta prueba social enfatiza el valor de la plataforma y afirma su relevancia, convirtiéndola en una opción atractiva para las personas que buscan una comunidad en línea atractiva.
Basta con echar un vistazo a la página de inicio creada por el generador de contenidos de IA Jasper. Mostraron el poder de su comunidad con más de 100 000 usuarios y su valor como prueba del éxito de la plataforma:
19. Premios y reconocimientos
Por ejemplo, un restaurante que exhibe sus prestigiosos premios culinarios atrae a los comensales reforzando su reputación de excelencia. Estos galardones simbolizan experiencia y calidad, lo que infunde confianza a los posibles comensales.
Al destacar estos premios, el restaurante se convierte en una opción de confianza para los clientes más exigentes, aprovechando la prueba social para atraer a personas que buscan una experiencia gastronómica excepcional.
Hablando de restaurantes, ¿qué mejor logro que no 1, sino 3 estrellas Michelin para mostrar en su sitio web?
20. Impacto social positivo
Destacar el impacto social positivo es otro gran ejemplo de prueba social. Por ejemplo, una marca de moda sostenible que muestre sus prácticas respetuosas con el medio ambiente atrae a los consumidores concienciados.
La marca se establece como una opción responsable al hacer hincapié en su compromiso con la sostenibilidad, como el uso de materiales ecológicos y la producción ética.
Esta prueba social se alinea con los valores de los consumidores conscientes, haciendo que la marca sea más atractiva y digna de confianza a sus ojos:
21. Seguidores y participaciones en las redes sociales
Los seguidores y las comparticiones en las redes sociales son excelentes indicadores de popularidad. Cuando una marca cuenta con un gran número de seguidores en las redes sociales y numerosas comparticiones, significa que existe un interés y un compromiso generalizados.
Esta mayor visibilidad aumenta la notoriedad de la marca, ya que el contenido llega a un público más amplio a través de las comparticiones, lo que en última instancia refuerza su prueba social. Una marca con una presencia significativa en las redes sociales goza de mayor credibilidad y atractivo, lo que hace que los clientes potenciales confíen en ella.
Comprueba cuántos seguidores tiene Hubspot:
¿Cómo recopilar pruebas sociales de las plataformas de medios sociales?
En publicaciones en redes sociales sobre su marca publicados por clientes satisfechos es una mina de oro a la hora de crear widgets de prueba social para su sitio web.
Pues bien, la mejor forma de recopilar pruebas sociales es utilizar API aprobadas agregadores de redes sociales como EmbedSocial:
Esta y otras plataformas similares pueden recoger e incrustar todos los publicaciones en redes sociales con su producto publicados por clientes reales.
Lo mejor de todo es que funciona con todas las principales plataformas de redes sociales y ofrece una gran variedad de widgets incrustables para sitios web para todo el contenido generado por los usuarios que obtengas.
Las soluciones de EmbedSocial son perfectas para conseguir CGU para el comercio electrónico marcas que operan en un sector competitivo en el que las relaciones directas marcan la diferencia.
Pasos para crear un widget de prueba social gratuito
Los widgets de prueba social son elementos incrustables e interactivos para su sitio web que muestran el contenido que comparten sus clientes en formato de reseña o CGU.
Puedes incluir desde reseñas en Google y menciones en Instagram hasta suscripciones a boletines, compras o similares.
Permíteme mostrarte cómo crear un widget que aparezca en la parte inferior de tu sitio web e incluya tu valoración de reseñas de Google y enlaces a tu ubicación en Google.
Este Insignia de reseñas de Google es gratuito y se actualiza cada vez que recibe una nueva reseña:
- Introduzca su Ubicación en Google en el campo vacío de abajo;
- Pulse sobre 'Genere' para crear su insignia de reseñas gratuita;
- Inscríbete en cuenta EmbedSocial gratuita para obtener el código;
- Copiar y pegar en su sitio web.
Y ya está. El widget aparecerá en tu página y se actualizará automáticamente.
Para construir edificios más complejos Widgets de reseñas de Googletendrá que cambiar a una cuenta Premium.
Mostrar muro de las redes sociales ¡en su sitio web automáticamente!
Pruebe EmbedFeed y muestre los feeds de Instagram, Facebook, YouTube, Pinterest, TikTok y Vimeo en su sitio web en cuestión de segundos.
Conclusión: Aprovecha el poder de la prueba social ahora mismo.
La prueba social es un activo de valor incalculable para las empresas que buscan crear credibilidad e influir en los compradores. Al mostrar comentarios de los clientes testimonios, reseñas y avales, usted establece confianza y legitimidad con los clientes potenciales.
La creación de un sitio web de prueba social mediante CGU y actividad en tiempo real puede impulsar la participación y aumentar las conversiones, ya que es una forma probada de demostrar que otros confían en su marca, lo que a su vez motiva a los nuevos clientes a seguir su ejemplo.
Acuérdate: cuanto más utilices la prueba social de forma efectiva, más crecerá la credibilidad y el éxito de tu marca, y hay muchas formas de hacerlo, desde recopilación de CGU de sus clientes a la participación de la comunidad. Dicho esto, recuerde inscribirse en un herramienta de prueba social como EmbedSocial para sacarle el máximo partido.
Así que echa un vistazo a todos los ejemplos de publicidad de prueba social que he descrito anteriormente para inspirarte y crear tu propia estrategia de marketing rentable. Al fin y al cabo, ¡estos ejemplos de marketing de prueba social están entre los mejores que existen!
Preguntas frecuentes sobre la "prueba social
¿Qué entiende por prueba social?
La prueba social es un concepto en el que las personas se ven influidas por el comportamiento o las opiniones de los demás, a menudo utilizado en marketing para generar confianza. Al mostrar cómo otros perciben o utilizan un producto, las empresas pueden aumentar su credibilidad y animar a posibles compradores.
¿Cuál es otro término para la prueba social?
Otro término para la prueba social es "influencia social", que subraya cómo las decisiones de los individuos se ven influidas por la observación de las acciones de otros. Esta influencia se utiliza en marketing para orientar a los clientes potenciales mostrando los comentarios o experiencias positivas de otras personas.
¿Por qué es importante la prueba social?
La prueba social es importante porque influye en las decisiones y comportamientos de las personas. Cuando la gente ve que otros utilizan un producto o servicio, es más probable que confíen en la marca y la prueben ellos mismos. Es una poderosa herramienta para generar confianza y credibilidad.
¿Qué es un ejemplo de prueba social?
Algunos ejemplos de prueba social son los testimonios de clientes, las reseñas en línea, las comparticiones en redes sociales, el respaldo de famosos y los estudios de casos, que demuestran el valor de un producto o servicio.
¿Cómo funciona la prueba social en marketing?
En la publicidad y el marketing de prueba social, este concepto muestra a los clientes potenciales que otros confían en un producto o servicio y lo valoran. Esto puede hacerse a través de testimonios, reseñas, avales y mucho más. Ayuda a generar confianza y credibilidad, lo que aumenta las probabilidades de compra.
¿Cómo puedo utilizar la prueba social en mi negocio?
Puede utilizar la prueba social en su negocio recopilando y mostrando testimonios, reseñas, avales y estudios de casos. También puede aprovechar las redes sociales para mostrar cuántas personas utilizan y hablan de su producto o servicio.