Los derechos de uso del CGU se refieren al permiso legal que una marca debe obtener antes de reutilizar ucontenidos generados por los usuarios (CGU) en marketing.
En Descubrimiento de UGC ayuda a las marcas a encontrar grandes contenidos de los clientes, los derechos de uso de CGU les garantizan el derecho a volver a publicar esos contenidos en sitios web, anuncios, correos electrónicos u otros canales públicos.
¿Qué son los derechos de uso del CGU?
Cuando un cliente publica algo sobre su marca (una foto, un vídeo, una reseña o una historia), sigue siendo propiedad intelectual suya. Para reutilizar legalmente este contenido, debe solicitar y recibir el permiso del creador. Sin una aprobación clara, la reutilización del CGU puede dar lugar a violaciones de los derechos de autor o dañar la confianza de los clientes.
Los derechos de uso del CGU cubren:
- Uso comercial en anuncios digitales o impresos
- Galerías de sitios web o páginas de productos
- Redes sociales
- Campañas de correo electrónico o promociones pagadas a influencers
- Mercados de terceros o plataformas de comercio electrónico
¿Por qué son importantes los derechos de uso del CGU?
La reutilización legal de contenidos no es negociable para las marcas que amplían sus estrategias de prueba social y comercio social. Garantizar los derechos del CGU:
- Protege su marca legalmente
- Mantiene prácticas de marketing éticas
- Fortalece las relaciones con los creadores
- Permite un uso seguro de los contenidos en todas las plataformas
- Garantiza el cumplimiento de la normativa cuando se utiliza el CGU a gran escala
Cuando se hace bien, convierte a los clientes en defensores de la marca, de forma ética y transparente.
Cómo gestionar los derechos de uso del CGU
- Solicita permiso directamente por DM o comentario
- Utilizar hashtags de marca con condiciones de uso claras
- Recabar el consentimiento con un proceso de aprobación de un solo clic
- Organizar los contenidos aprobados en una biblioteca de CGU con autorización de derechos.
- Seguimiento del estado de los derechos de uso dentro de su UDescubrimiento de GC y herramientas de gestión de contenidos
Algunas plataformas (como EmbedSocial) automatizan Gestión de los derechos del CGU para que pueda escalar este proceso sin quebraderos de cabeza legales.