L'outil d'écoute sociale de Facebook tout-en-un

Bénéficiez d'un accès complet aux mentions de votre marque et aux publications de votre page Facebook pour surveiller votre réputation, découvrir des créateurs et repérer des contenus viraux en temps réel.

✔️ Toutes les fonctionnalités sont incluses. ✔️ Installation en 2 minutes.

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Apprécié par plus de 300 000 grandes et petites marques. Célèbres dans le monde entier et locales

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Pourquoi surveiller les publications et les mentions sur Facebook ?

Découvrez comment votre marque se positionne par rapport à la concurrence sur le plus grand réseau social du monde grâce à notre outil d'écoute sociale de Facebook.

Trouver rapidement les mentions de la marque

Saisissez les conversations publiques au cours desquelles les utilisateurs mentionnent votre marque sur Facebook pour y trouver des éloges ou des critiques.

Répondre aux préoccupations de vos clients

Répondez rapidement aux commentaires ou aux questions afin d'instaurer un climat de confiance avec votre public et de protéger votre image de marque.

Tirer parti de l'UGC pour renforcer la crédibilité

Identifiez les publications Facebook des fans, des créateurs et des clients pour les repartager sur d'autres canaux et améliorer votre preuve sociale.

Suite complète d'écoute sociale de Facebook

Suivez le contenu de votre page Facebook, les commentaires publics, les critiques et les mentions à partir d'un tableau de bord centralisé alimenté par les intégrations natives d'EmbedSocial.

Intégration de l'API Facebook
Exploiter les conversations publiques sur les pages et les messages

Connectez-vous directement à l'API d'écoute sociale de Facebook et récupérez les messages publics, les commentaires, les mentions et les données de page. Pas de scraping. Pas de recherche manuelle.

Des informations en temps réel dans un tableau de bord.

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Tags
Trouver, étiqueter et organiser Le contenu UGC de Facebook, plus rapide

EmbedSocial vous offre des fonctions de recherche dans tout le contenu que vous avez collecté, qu'il s'agisse de hashtags, de mentions ou de créateurs spécifiques.

Utilisez des filtres ou une recherche par mot-clé pour retrouver rapidement les articles dont vous avez besoin, puis regroupez-les à l'aide d'étiquettes personnalisées.

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Repost & reuse
Transformer les éloges des clients en contenu pour les médias sociaux

Lorsque les utilisateurs publient des articles sur votre marque ou des commentaires sur votre entreprise, vous pouvez facilement convertir ces moments en un contenu très performant.

Avec EmbedSocial, sélectionnez, planifiez et mettez en ligne.

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Aperçus des sentiments
Analyser le sentiment dans les mentions Facebook à grande échelle

Utilisez les outils d'EmbedSocial pour analyser les commentaires sur vos posts ou publicités Facebook et comprendre rapidement ce que les gens pensent de votre marque.

Filtrez par sentiment positif, négatif ou neutre pour repérer les problèmes, identifier les éloges et orienter votre message dans la bonne direction.

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Mentions Insights
Suivre les auteurs, les hashtags et les mots-clés les plus connus

Utilisez EmbedSocial pour identifier instantanément les hashtags et les mots-clés les plus utilisés dans les messages qui mentionnent votre marque.

Vous verrez également quels sont les auteurs et les créateurs qui alimentent la conversation, ce qui vous permettra de repérer plus facilement les sujets en vogue et de découvrir des influenceurs avec lesquels il est intéressant de nouer des partenariats.

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Cas d'utilisation de l'écoute sociale sur Facebook:

De la surveillance des commentaires à la gestion de la communauté et au suivi des campagnes, découvrez ces façons concrètes dont le social listening vous aide à rester pertinent sur Facebook.

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Surveillance de la marque

Suivez les mentions sur Facebook pour détecter les problèmes d'assistance, les demandes de fonctionnalités ou les commentaires positifs, et repérez rapidement les tendances en matière de sentiment.

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Découverte d'influenceurs

Découvrez les créateurs et les auteurs qui mentionnent fréquemment votre marque sur Facebook. Transformez ensuite les mentions organiques en partenariats stratégiques.

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Étude de marché

Analysez les mentions Facebook et les messages des utilisateurs liés à votre marque, vos produits ou votre secteur d'activité. Découvrez comment les gens décrivent votre valeur, quelles sont les caractéristiques les plus importantes et quelles sont les lacunes à combler.

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Perspectives concurrentielles

Analysez la façon dont les utilisateurs réagissent au contenu de vos concurrents sur Facebook. Comparez les sentiments, repérez les lacunes et affinez votre propre stratégie.

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Fonctionnalités plus avancées

Il ne s'agit pas d'un simple widget, mais d'une solution tout-en-un pour tous vos UGC.

Sources multiples + importation

Tirez automatiquement des UGC d'Instagram, de YouTube, de TikTok, de LinkedIn et d'autres sources, et téléchargez manuellement votre propre contenu.

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Synchronisation automatique

Synchronisez vos contenus en temps réel grâce aux intégrations API officielles avec des plateformes telles qu'Instagram, YouTube, Google et bien d'autres.

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Prise en charge de plusieurs comptes

Gérez l'écoute sociale pour l'ensemble de vos marques ou clients à partir d'un tableau de bord centralisé.

Enrichissement de l'IA (bientôt)

Le système évalue et organise les messages en fonction de leur importance, du sentiment qu'ils suscitent ou des mots-clés qui les déclenchent, afin que vous puissiez vous concentrer sur ce qui compte et prendre des mesures plus rapidement.

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Boîte de réception sociale (bientôt)

Gérez tous les DM et commentaires Instagram en un seul endroit.

Organiser le contenu à l'aide de balises

Filtrez le contenu par plateforme, type de média, mots-clés, tags et même performance. Organisez les posts dans des dossiers basés sur des tags pour faciliter l'accès et la réutilisation.

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Analyses et rapports

Des informations sur les sources qui collectent le plus d'UGC avec des options d'exportation en CSV pour une analyse approfondie.

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Multi-filtrage

Filtrez par plateforme, mot-clé, sentiment, type de média, compte ou date - parfait pour le suivi des campagnes ou la surveillance des concurrents.

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La modération

Sélectionnez manuellement ou configurez des filtres en vrac basés sur des mots-clés, des types de médias ou des filtres de date pour approuver ou rejeter le contenu spécifique d'un client.

Toutes les fonctionnalités sont incluses. * Pas de contrat.

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Comment fonctionne l'écoute sociale sur Facebook ?

Une configuration simple, des données en temps réel, des informations exploitables en quelques étapes simples :

Étape 1 : Connectez vos sources Facebook

EmbedSocial se connecte directement à l'API Facebook pour collecter le contenu, les commentaires et les publications publiques - pas de scraping ni de travail manuel.

Étape 2 : Suivi et analyse

Utilisez des filtres pour suivre les mots-clés de marque et le sentiment. Restez à l'affût de toutes les mentions et tendances.

Étape 3 : Passer à l'action

Repostez les meilleurs UGC, répondez aux commentaires, exportez des rapports ou repérez les domaines à améliorer, le tout à partir d'un seul tableau de bord.

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Plans tarifaires

Commencez dès aujourd'hui à convertir davantage de conversations sociales.

Choisissez le plan le plus adapté à vos besoins à un prix raisonnable.

Plan Pro Plus

$49/mois
  • 6 sources sociales
  • 5 000 média/source
  • Un nombre illimité de widgets pour les achats
  • Boîte de réception sociale
  • Programmation des médias sociaux
  • Demandes de droits
  • X intégration
  • Analyse avancée
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Plan Premium

$99/mois
  • 15 sources sociales
  • 30 000 média/source
  • Un nombre illimité de widgets pour les achats
  • Boîte de réception sociale
  • Programmation des médias sociaux
  • Demandes de droits
  • X intégration
  • Analyse avancée
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Approuvé par l'API

avec des intégrations officielles.

Soutien dédié

avec l'équipe de réussite.

Conformité au GDPR

et certifiée ISO.

Multi-langues

admin et widgets

Apprécié par plus de 300 000 grandes et petites marques. Célèbres dans le monde entier et locales

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