La part de voix (SOV) est une mesure marketing qui indique la visibilité de votre marque par rapport à d'autres dans votre secteur, généralement calculée en collectant du contenu par le biais de écoute sociale. Il représente le pourcentage du total des mentions, des impressions ou du volume de contenu que votre marque capte sur les canaux numériques et traditionnels.
Qu'est-ce que la part de voix ?
La part de voix est utilisée pour mesurer la présence d'une marque sur le marché par rapport à ses concurrents. Elle répond à la question suivante : Quelle est la part de la conversation qui nous appartient ?
Les marques peuvent suivre l'évolution du SOV sur l'ensemble du territoire :
- Les plateformes de médias sociaux comme Instagram, Facebook, X (Twitter) et YouTube
- Annonces payantes (Google Ads, Meta Ads)
- Visibilité dans la recherche organique
- Nouvelles et mentions sur les blogs
- Sites d'examen
Dans EmbedSocial, la part de voix est suivie à l'aide de données alimentées par l'API des messages des médias sociaux qui mentionnent votre marque (via des hashtags ou des @mentions). La plateforme agrège ces données sur plusieurs comptes et plateformes pour vous donner une vue centralisée de l'empreinte de votre marque.
Comment la part de voix est-elle calculée ?
En utilisant simplement un calculateur de la part de voixIl existe généralement deux façons de calculer la VOS :
SOV basé sur les mentions
Ce chiffre est calculé en divisant le nombre de mentions de votre marque par le nombre total de mentions dans votre secteur d'activité.
Formule :Mentions de votre marque / Total des mentions de l'industrie × 100
Exemple : Si votre marque est mentionnée 500 fois et que le nombre total de mentions par les concurrents est de 5 000, votre SOV est de 10%.
SOV basé sur les impressions
Si les données sont disponibles, le SOV peut également être calculé en utilisant le nombre total d'impressions provenant de la publicité payante ou organique.
Formule :Impressions de votre marque / Impressions totales du secteur × 100
Pourquoi la part de voix est-elle importante ?
Pour les équipes de marketing et de marque, la part de voix est plus qu'une mesure, c'est une vision stratégique. Voici pourquoi :
Analyse comparative de la concurrence
Comprenez comment votre marque se positionne par rapport aux acteurs clés de votre secteur. Avec EmbedSocial, vous pouvez suivre vos concurrents en utilisant les mentions publiques et les hashtags.
Notoriété de la marque
Une augmentation du SOV est souvent le signe d'une notoriété croissante de la marque. Il s'agit d'une prise de pouls de la visibilité de votre marque et de la façon dont on en parle.
Suivi des campagnes
Utilisez le SOV pour évaluer l'impact des campagnes d'influence, des lancements de hashtags ou des lancements de produits. EmbedSocial vous aide à surveiller les mentions et les impressions en temps réel.
Planification stratégique
Savoir où vous vous situez vous aide à décider où investir davantage, qu'il s'agisse de publicités payantes, de contenu ou d'engagement communautaire.
Comment améliorer votre part de voix
Voici comment augmenter votre SOV en utilisant un outil comme EmbedSocial :
Lancer des campagnes de hashtag
Encouragez les CGU à l'aide de hashtags de marque et suivez-les sur toutes les plateformes.
Tirer parti des partenariats avec les influenceurs
Établissez des partenariats avec des créateurs afin d'étendre la portée de votre marque et d'augmenter le nombre de mentions.
Investir dans le marketing de contenu
Publiez un contenu de grande valeur, partageable, qui sensibilise et suscite l'engagement.
Répondre et s'engager
Utilisez les outils de réponse et de modération des commentaires d'EmbedSocial pour accroître la visibilité et renforcer la confiance de la communauté.
Suivre les concurrents
Surveillez les mentions de vos concurrents dans le même tableau de bord pour repérer les lacunes et les opportunités.
