10 alternative a Brandwatch per un social listening efficace nel 2025

Questa guida mette a confronto 10 alternative a Brandwatch, evidenziando strumenti potenti come EmbedSocial, Talkwalker e Sprout Social. Esploreremo le soluzioni per la consumer intelligence, il monitoraggio del marchio e lo sfruttamento dei contenuti generati dagli utenti, su misura per le aziende di tutte le dimensioni nel 2025.

Quando si tratta di capire il proprio pubblico e il proprio mercato, l'ascolto sociale non è un elemento indispensabile. Brandwatch è un leader indiscusso nella consumer intelligence e offre analisi approfondite e una vasta copertura di dati. Tuttavia, la sua complessità a livello aziendale e i suoi prezzi non sono adatti a tutte le organizzazioni.

Gli esperti di SocialPilot hanno testato 10 alternative a Brandwatch per fornirvi un confronto dettagliato, condividendo le reali intuizioni derivanti dall'esperienza diretta. Vi illustreremo i punti di forza e di debolezza di questi concorrenti, evidenziando come si comportano in termini di capacità di ascolto, analisi dei dati, prezzi e facilità d'uso.

Che siate alla ricerca di una soluzione più conveniente o di un strumento di ascolto sociale per trasformare le conversazioni dei clienti in prove sociali, questa guida vi aiuterà a prendere una decisione informata su quale sia la soluzione migliore per il vostro marchio.

Introduzione all'ascolto sociale

Ascolto sociale è la pratica di monitorare e analizzare le conversazioni online sulle piattaforme dei social media per capire cosa si dice di un marchio, di un prodotto o di un servizio. Tracciando le menzioni del marchio, le parole chiave pertinenti e gli hashtag, le aziende possono ottenere una visione in tempo reale di come il loro marchio è percepito dal mercato.

L'ascolto sociale va oltre la semplice osservazione; consente alle aziende di impegnarsi attivamente con il proprio pubblico, di rispondere ai feedback e di identificare le tendenze emergenti nel proprio settore. Sfruttare il social listening come parte della strategia di gestione dei social media aiuta i marchi a rimanere in contatto con i propri clienti, a comprendere l'attività dei concorrenti e a prendere decisioni basate sui dati per migliorare l'efficacia del marketing. Con gli strumenti giusti, le aziende possono trasformare le conversazioni online grezze in informazioni utili, assicurandosi di rimanere rilevanti e reattivi in un panorama digitale in rapida evoluzione.

Importanza del Social Listening per le aziende

Per le aziende moderne, il social listening non è solo una parola d'ordine, ma una componente vitale per una gestione efficace del marchio e del coinvolgimento dei clienti.

Monitorando le conversazioni online, le aziende possono identificare e affrontare rapidamente le preoccupazioni dei clienti, trasformando i potenziali problemi in opportunità di coinvolgimento positivo. L'ascolto sociale consente ai marchi di comprendere il proprio pubblico a un livello più profondo, scoprendo preferenze, interessi e punti dolenti che informano campagne di marketing più mirate e d'impatto. Inoltre, fornisce preziose informazioni sulle strategie dei concorrenti, aiutando le aziende a rimanere all'avanguardia in un settore competitivo.

Tenendo il dito sul polso dei social media, le aziende possono aumentare la consapevolezza del marchio, promuovere relazioni più forti con il pubblico e aumentare i livelli di coinvolgimento in tutte le campagne. In definitiva, il social listening consente alle aziende di prendere decisioni più intelligenti, di adattarsi alle tendenze del mercato e di mantenere un approccio proattivo alla gestione della reputazione del marchio.

Come analizziamo e selezioniamo le alternative di Brandwatch:

Il nostro processo di selezione di un elenco di strumenti rilevanti prevede una ricerca e una valutazione approfondite. Ci concentriamo su criteri fondamentali per l'ascolto sociale, tra cui fonti di dati e copertura, accuratezza dell'analisi del sentiment, funzionalità di query e logica booleana, analisi delle tendenze, personalizzazione di report e dashboard, interfaccia utente, prezzi e valore complessivo. Nel confrontare gli strumenti si considerano anche metriche come il tasso di coinvolgimento e la portata. Lo strumento migliore dipende dal caso d'uso specifico e dalle esigenze dell'organizzazione. Inoltre, la tecnologia sottostante e le capacità di intelligenza artificiale di ciascuna piattaforma sono valutate come parte del processo di selezione. Curati da professionisti esperti, questi strumenti forniscono ai marketer preziose informazioni per prendere decisioni informate e scalare le loro attività.

Le migliori alternative a Brandwatch in sintesi

Prima di immergervi in ogni alternativa a Brandwatch, date una rapida occhiata agli strumenti che offrono potenti funzioni di ascolto, spesso con prezzi e interfacce più accessibili. Molte di queste piattaforme si integrano con più social network come Facebook, Instagram, Twitter e LinkedIn, rendendo più facile la gestione e l'analisi della presenza online sui vari canali.

	EmbedSocial	Brandwatch	Sprout Social	Parlatore	Menzione
Prezzi	A partire da $99/Mese	Personalizzato	A partire da $249/Mese	Personalizzato	A partire da $49/Mese
Il migliore per	PMI e commercio elettronico	Grandi agenzie e imprese	Marchi e imprese	Agenzie e imprese	PMI e agenzie
Funzione di ascolto chiave	UGC e aggregazione di recensioni	Informazioni approfondite sui consumatori	Ascolto e pubblicazione integrati	Analisi delle immagini e dei video	Avvisi in tempo reale
Facilità d'uso	★★★★★	★★★☆☆	★★★★☆	★★★☆☆	★★★★★
Supporto	★★★★☆	★★★★☆	★★★★☆	★★★★☆	★★★★☆
Editoria		➤	➤
Gestione UGC	➤		➤
Il fidanzamento	➤	➤	➤		➤
Ascolto avanzato		➤	➤	➤	➤
Collaborazione di squadra	➤	➤	➤	➤	➤
Posti a sedere per utenti	Fino a 5	Personalizzato	Varia a seconda del piano	Personalizzato	Fino a 3

Alcuni strumenti hanno prezzi competitivi o offrono prezzi personalizzati in base alle funzioni e ai posti utente richiesti, offrendo flessibilità per team di diverse dimensioni. Inoltre, alcune alternative sbloccano un maggior numero di funzioni nei loro piani premium, che possono essere importanti per gli utenti avanzati in cerca di funzionalità avanzate.

10 alternative a Brandwatch per il 2025

1. EmbedSocial

$99 al mese

EmbedSocial aggrega le recensioni dei clienti e i contenuti dei social media per creare coinvolgenti widget di riprova sociale per i siti web. Gli utenti possono pubblicare facilmente questi widget direttamente sul proprio sito web o sui canali sociali, semplificando il processo di condivisione della prova sociale.

Il miglior strumento alternativo a Brandwatch per :marchi di e-commerce, PMI e agenzie che si concentrano sulla costruzione di prove sociali e sulla valorizzazione dei contenuti generati dagli utenti (UGC).

Valutazione delle stelle:4,8 su G2 e 4,9 su Capterra

Applicazioni: Versione web, con widget per dispositivi mobili.

Piattaforme supportate (per l'aggregazione): Facebook, Google, Instagram, X (Twitter), YouTube, TikTok, Yelp e altri ancora.

Caratteristiche principali:

• Aggregazione automatica di recensioni da più piattaforme.
• Widget personalizzabili per visualizzare recensioni, foto e feed sociali sul vostro sito web.
• Gestione UGC per raccogliere e richiedere foto ai clienti.
• Gestione delle revisioni AI per riassumere e analizzare i feedback.
• Widget delle storie per visualizzare le Storie di Instagram e Facebook.
• Moduli e sondaggi per raccogliere feedback di prima parte.
• Flussi di lavoro di approvazione per i contenuti e le revisioni, che consentono ai team di rivedere e approvare le proposte prima della loro pubblicazione.

Pro

• Eccellente per trasformare i feedback positivi dei clienti in risorse di marketing.
• Estremamente facile da configurare e incorporare widget belli e professionali.
• Consente agli utenti di pubblicare contenuti di prova sociale direttamente sul proprio sito web o sui canali sociali.
• I prezzi convenienti lo rendono altamente accessibile per le piccole e medie imprese.
• Aumenta direttamente le conversioni mostrando la prova sociale in tempo reale.

Ivica S.La parte migliore di EmbedSocial è il modo in cui semplifica il processo di raccolta e presentazione delle recensioni. È incredibilmente facile da usare e la varietà di widget disponibili consente di trovare sempre uno stile che si adatta perfettamente al vostro sito web. Anche l'assistenza clienti è di prim'ordine. Recensione G2 verificata

Contro

• Non si tratta di uno strumento di social listening tradizionale per ricerche di mercato o analisi della concorrenza.
• L'attenzione si concentra sullo sfruttamento delle menzioni e delle recensioni esistenti, non sulla scoperta di conversazioni non taggate sul web.

La nostra esperienza: Abbiamo testato EmbedSocial per vedere come il suo "ascolto" si confronta con Brandwatch. L'approccio è fondamentalmente diverso, ma ugualmente valido per un obiettivo specifico. Brandwatch ascolta l'intero web per trovare insight strategici. EmbedSocial ascolta specificamente i feedback diretti dei clienti (recensioni, menzioni) e vi aiuta ad amplificare le loro voci. Eccelle nella raccolta e nell'utilizzo della riprova sociale. Per un negozio di e-commerce, essere in grado di raccogliere automaticamente le recensioni di Google e visualizzarle in un bellissimo widget sul sito è una potente forma di ascolto che ha un impatto diretto sui profitti. EmbedSocial aiuta anche a trasformare il feedback dei clienti in idee di marketing attuabili, rendendo più facile per i team pianificare nuove campagne basate su input reali degli utenti.

Prezzi e valore: EmbedSocial offre una prova gratuita di 7 giorni. I piani sono modulari, con il EmbedSocial piano premium a partire da $99/mese.

Verdetto complessivo: Se il vostro obiettivo di ascolto è costruire la fiducia, aumentare le conversioni e mostrare l'affetto dei clienti, EmbedSocial è un'alternativa più pratica e d'impatto di Brandwatch. È lo strumento migliore per attivare la voce dei clienti e trasformare i feedback in nuove idee di marketing.

2. Sprout Social

$249 al mese

Una piattaforma di gestione dei social media all-in-one che unifica pubblicazione, coinvolgimento, analisi e ascolto per i marchi.

Ideale per: Marchi e imprese che necessitano di una piattaforma integrata per la gestione e l'ascolto.

Valutazione delle stelle: 4,5 su G2 e 4,4 su Capterra

Caratteristiche principali dell'ascolto:

• Dashboard di ascolto avanzato con analisi delle tendenze e monitoraggio dei trend per monitorare il comportamento del pubblico e ottimizzare la strategia dei contenuti.
• Sentiment analysis e topic analysis
• Analisi della concorrenza e benchmarking del settore
• Identificazione degli influencer
• Smart Inbox unificata per menzioni e parole chiave
• Flussi di lavoro di approvazione per semplificare la collaborazione tra i team e i processi di approvazione dei contenuti.

Pro

• Combina pubblicazione, coinvolgimento, analisi e ascolto di alto livello in un'unica piattaforma.
• I flussi di lavoro di approvazione rendono efficiente la collaborazione tra i team e l'approvazione dei contenuti, soprattutto per i team di marketing e le agenzie.
• Interfaccia intuitiva per la creazione di query di ascolto complesse.
• Rapporti eccellenti e visivamente accattivanti, facili da condividere con gli stakeholder.
• Potenti funzionalità di monitoraggio delle tendenze aiutano a identificare gli sviluppi recenti e a informare la vostra strategia di contenuti.

Contro

• Prezzo elevato, soprattutto per il piano Advanced, che contiene le migliori funzioni di ascolto.
• I limiti delle query di ascolto sui piani di livello inferiore possono essere restrittivi.

Giudizio complessivo: Se volete un'unica piattaforma che faccia tutto, dall'ascolto alla pubblicazione ai report, e avete il budget necessario, Sprout Social è un'alternativa eccellente e di facile utilizzo a Brandwatch.

3. Parlatore

Prezzi personalizzati

Una piattaforma di consumer intelligence di livello aziendale che utilizza l'intelligenza artificiale per analizzare i dati testuali e visivi provenienti dal web.

Ideale per: Grandi agenzie e aziende che necessitano di una consumer intelligence di livello aziendale.

Valutazione delle stelle:4.5 (G2), 4.6 (Capterra)

Caratteristiche principali dell'ascolto:

• Analisi delle immagini e dei video basata sull'intelligenza artificiale (riconoscimento dei logo, analisi della scena)
• Accesso a un enorme database di fonti sociali, online e cartacee.
• Analisi avanzata del sentiment in più lingue.
• Analisi predittiva e previsione delle tendenze.
• Robuste funzionalità di social intelligence per la comprensione del pubblico e il monitoraggio dei concorrenti.
• La tecnologia avanzata e le funzionalità basate sull'intelligenza artificiale alimentano l'analisi di Talkwalker per ottenere informazioni più approfondite sui consumatori.
• Monitoraggio completo delle tendenze e previsioni per identificare gli argomenti emergenti e ottimizzare la strategia dei contenuti.

Pro

• Probabilmente la copertura dati più potente del settore, con analisi visiva inclusa.
• Dashboard estremamente granulari e personalizzabili per analisi approfondite.
• Eccellente per le ricerche di mercato e le informazioni sui consumatori, al di là delle semplici menzioni del marchio.

Contro

• Molto costoso, con prezzi adatti ai budget delle grandi aziende.
• Curva di apprendimento ripida; si tratta di uno strumento per analisti dedicati.

Giudizio complessivo: Per le aziende che richiedono le funzionalità più avanzate di dati e analisi, soprattutto per quanto riguarda la visual intelligence, Talkwalker è un'alternativa di alto livello a Brandwatch.

4. Menzione

$49 al mese

Uno strumento di monitoraggio dei media in tempo reale che avvisa istantaneamente gli utenti delle menzioni del marchio sui social media e sul web.

Ideale per: Le PMI, le startup e le agenzie si concentrano sul monitoraggio del marchio in tempo reale e sul monitoraggio della concorrenza.

Valutazione delle stelle:4.3 (G2), 4.6 (Capterra)

Caratteristiche principali dell'ascolto:

• Avvisi in tempo reale per parole chiave e menzioni del marchio.
• Monitora ogni giorno oltre 1 miliardo di fonti, tra cui social, notizie, blog e forum.
• Traccia le attività sui principali social network come Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn e YouTube.
• Funzionalità di monitoraggio della concorrenza per seguire le attività, le tendenze e le prestazioni dei rivali in tempo reale.
• Cruscotti di analisi della concorrenza.
• Operatori booleani per la creazione di query precise.

Pro

• Estremamente facile da configurare e da utilizzare; è possibile ottenere avvisi significativi in pochi minuti.
• I piani tariffari convenienti lo rendono accessibile anche alle piccole imprese.
• La natura in tempo reale dei suoi avvisi è eccellente per le PR e la gestione delle crisi.

Contro

• Manca la profondità dei dati storici e l'analisi demografica di Brandwatch.
• La reportistica è funzionale ma meno robusta e personalizzabile rispetto agli strumenti aziendali.

Verdetto complessivo: Se avete bisogno di un monitoraggio del marchio in tempo reale, semplice e conveniente, senza la complessità di una suite completa di consumer intelligence, Mention è una straordinaria alternativa a Brandwatch.

5. Marchio24

$99 al mese

Uno strumento di monitoraggio dei media potente e conveniente che aiuta le aziende a tracciare e analizzare le conversazioni online sul proprio marchio.

Ideale per: Piccole e medie imprese che desiderano funzioni di ascolto potenti senza il prezzo di un'azienda.

Valutazione delle stelle:4.6 (G2), 4.6 (Capterra)

Caratteristiche principali:

• Analisi delle menzioni e sentiment analysis
• Traccia le metriche chiave come il tasso di coinvolgimento, la portata, le impressioni e la crescita dei follower, con opzioni di reporting personalizzate.
• Punteggi degli influencer per identificare le figure influenti e valutarne l'impatto sulla reputazione del marchio e sulle strategie di influencer marketing
• Rapporti giornalieri/settimanali automatizzati
• Discutere i grafici dei volumi per individuare le tendenze

6. Awario

$49 al mese

Uno strumento di ascolto sociale che trova le menzioni dei marchi e identifica le tendenze del settore utilizzando un crawler web non-stop.

Ideale per: Aziende che cercano di generare lead e influencer marketing attraverso l'ascolto sociale.

Valutazione delle stelle:4.1 (G2), 4.5 (Capterra)

Caratteristiche principali:

• Leads Awario per il social selling
• Ricerca booleana per query altamente specifiche
• Rapporti white-label per le agenzie
• Traccia le menzioni sui social media, le notizie, i blog e il web.
• Fornisce un monitoraggio delle tendenze per aiutare a identificare gli argomenti emergenti e i cambiamenti nel comportamento del pubblico.
• Offre metriche dettagliate come impressioni, tasso di coinvolgimento e crescita dei follower per misurare le prestazioni dei social media e generare report personalizzati.

7. Agorapulse

$69 al mese

Uno strumento completo per la gestione dei social media che eccelle nella gestione della posta in arrivo, nella pubblicazione e nella reportistica per i team.

Ideale per: Team di marketing e agenzie che danno priorità alla gestione della posta in arrivo e al coinvolgimento.

Valutazione delle stelle:4.5 (G2), 4.6 (Capterra)

Caratteristiche principali:

• Casella di posta elettronica sociale unificata con funzionalità di ascolto di commenti e menzioni.
• Risposte salvate e regole automatiche per la posta in arrivo.
• Controlla i commenti agli annunci.
• Reportistica sul ROI di facile comprensione.
• I flussi di lavoro di approvazione semplificano la revisione dei contenuti e la collaborazione tra i team, facilitando la gestione delle approvazioni dei contenuti da parte dei team di marketing e delle agenzie.
• I posti utente flessibili dei piani Agorapulse consentono a più membri del team di collaborare in modo efficiente, favorendo la scalabilità e la gestione economica del team.

8. YouScan

Prezzi personalizzati

Una piattaforma di social listening alimentata dall'intelligenza artificiale con funzionalità avanzate di riconoscimento delle immagini per scoprire approfondimenti visivi.

Ideale per: I marchi che hanno bisogno di capire come i loro prodotti vengono utilizzati nella vita reale attraverso l'analisi visiva.

Valutazione delle stelle:4.8 (G2), 4.8 (Capterra)

Caratteristiche principali:

• Approfondimenti visivi avanzati (rilevamento di logo, scene, oggetti, dati demografici).
• Tecnologia all'avanguardia e funzionalità basate sull'intelligenza artificiale per migliorare il monitoraggio dei media e gli approfondimenti sui consumatori.
• Potenti funzionalità di monitoraggio delle tendenze per tenere traccia delle tendenze visive e sociali, aiutando a ottimizzare la strategia dei contenuti.
• Rilevamento delle tendenze con l'AI.
• Approfondimenti e segmentazione del pubblico.
• Rilevamento delle anomalie per segnalare attività insolite.

9. Acqua di fusione

Prezzi personalizzati

Una suite completa di media intelligence e social listening per i professionisti delle pubbliche relazioni e del marketing delle grandi organizzazioni. I prezzi sono personalizzati e richiedono di contattare l'azienda per un preventivo.

Ideale per: I team di PR e di comunicazione aziendale che necessitano di un monitoraggio integrato dei media e di un'attività di outreach. I team di vendita utilizzano Meltwater anche per la ricerca di potenziali clienti e per la sensibilizzazione B2B.

Valutazione delle stelle:4.0 (G2), 4.1 (Capterra)

Caratteristiche principali:

• Monitoraggio globale dei media attraverso le notizie online, la stampa e le trasmissioni.
• Ascolto e analisi sociale.
• Database di influencer e strumenti di outreach.
• Rapporti a livello esecutivo.
• Ricerca e monitoraggio di potenziali clienti commerciali, aiutando le organizzazioni a identificare e monitorare i contatti chiave e le opportunità.

10. BuzzSumo

$199 al mese

Uno strumento di ricerca e content marketing che aiuta a scoprire i contenuti più popolari, ad analizzare le tendenze e a trovare i principali influencer.

Ideale per: Marketing dei contenuti e strateghi che desiderano informare la propria strategia con dati su ciò che è di tendenza.

Valutazione delle stelle: 4.5 (G2), 4.5 (Capterra)

Caratteristiche principali:

• Motore di scoperta dei contenuti per trovare contenuti ad alto rendimento.
• Funzionalità complete di ricerca sul content marketing, tra cui l'analisi degli argomenti di tendenza, il coinvolgimento dei contenuti e gli approfondimenti sulle prestazioni.
• Capacità di identificare gli argomenti di tendenza per informare le strategie di contenuti e social media.
• Analizzatore di domande per trovare le domande reali poste dal vostro pubblico.
• Monitoraggio del marchio e avvisi alla concorrenza.
• Ricerca di influencer per argomento o parola chiave, con punteggi di influencer per valutare l'impatto e la portata dei potenziali partner.

Caratteristiche fondamentali per la scelta di un'alternativa a Brandwatch

Quando passate da Brandwatch o lo confrontate con esso, date priorità a queste funzioni critiche di social listening.

1. Copertura e fonti dei dati - Cercate uno strumento che estragga i dati dalle fonti più importanti per voi: non solo i social media, ma anche siti di notizie, blog, forum e siti di recensioni.
2. Profondità analitica - Il vostro strumento deve andare oltre il semplice conteggio delle menzioni. Cercate l'analisi del sentiment, la share of voice, l'analisi delle tendenze e gli approfondimenti demografici per capire veramente il "cosa" e il "perché".
3. Interrogazione e logica booleana - La capacità di creare query di ricerca precise è fondamentale. Un'alternativa valida supporterà gli operatori booleani (AND, OR, NOT) per aiutarvi a distinguere il rumore.
4. Reporting e cruscotti - Uno strumento potente non serve a nulla se non si possono condividere i risultati. Cercate dashboard personalizzabili e di facile lettura e report condivisibili.
5. Facilità d'uso e curva di apprendimento - Considerate l'intuitività di un'alternativa. Un'interfaccia facile da usare significa che il vostro team può trarre valore dallo strumento più rapidamente. Le funzioni di pubblicazione e programmazione sono essenziali per gestire e pubblicare in modo efficiente i contenuti dei social media.
6. Economicità e scalabilità - Valutate il prezzo rispetto alle caratteristiche offerte. L'alternativa migliore offre la potenza di ascolto necessaria a un prezzo che si adatta al vostro budget. I piani premium possono sbloccare più funzioni per gli utenti avanzati che desiderano ulteriori funzionalità.

Panoramica di Brandwatch

Brandwatch si distingue come piattaforma leader di consumer intelligence, in grado di offrire un'ampia suite di monitoraggio dei social mediastrumenti di analisi e coinvolgimento. Progettato per le aziende che cercano una visione olistica della loro presenza online, Brandwatch consente agli utenti di monitorare le menzioni del marchio, le parole chiave e gli hashtag sulle principali piattaforme di social media come Twitter, Facebook e YouTube. Le sue funzioni avanzate di analisi e reporting consentono alle aziende di misurare l'impatto delle loro campagne sui social media, di monitorare il sentiment e di scoprire informazioni utili sul loro pubblico e sul loro settore.

Grazie a solide funzionalità di monitoraggio dei media e a un'interfaccia di facile utilizzo, Brandwatch aiuta i marchi a ottimizzare la gestione dei social media, a migliorare le informazioni sui consumatori e a promuovere strategie di coinvolgimento più efficaci. Che si tratti di monitorare lo stato di salute del marchio, analizzare le prestazioni delle campagne o rimanere al passo con le tendenze del settore, Brandwatch offre le funzionalità e la flessibilità necessarie per avere successo nell'attuale panorama digitale.

Limitazioni di Brandwatch

Nonostante la sua reputazione di potente piattaforma di consumer intelligence, Brandwatch presenta alcuni limiti che le aziende dovrebbero considerare. Uno dei principali è la struttura dei prezzi, che può essere proibitiva per le piccole imprese o per i privati che cercano una soluzione più economica. Inoltre, le numerose funzionalità e capacità della piattaforma possono risultare sovrabbondanti per i nuovi utenti, richiedendo un investimento significativo in termini di tempo e formazione per sfruttarne appieno il potenziale. Sebbene Brandwatch eccella nell'ascolto e nell'analisi dei social media, le sue funzioni di gestione dei social media, come ad esempio pubblicazione e programmazione dei contenuti - non sono così avanzate come quelle offerte da piattaforme dedicate come Sprout Social.

Ciò significa che le aziende che cercano uno strumento all-in-one per l'ascolto e la gestione attiva dei contenuti dei social media potrebbero trovare Brandwatch meno adatto alle loro esigenze. Tuttavia, per le organizzazioni che si concentrano sulla comprensione profonda del pubblico e sulla consumer intelligence, Brandwatch rimane uno strumento prezioso, a patto che siano preparate alla curva di apprendimento e all'investimento.

Conclusione

Confusi? Non c'è bisogno di esserlo.

La scelta di un'alternativa a Brandwatch dipende dal vostro obiettivo principale. Talkwalker è la scelta migliore per le ricerche di mercato a livello aziendale. Mention è il vostro punto di riferimento per il monitoraggio dei media in tempo reale.. Per una suite integrata di gestione e ascolto, prendete in considerazione Sprout Social.

Brandwatch è unico perché combina diversi strumenti e funzionalità in una piattaforma completa per la gestione dei social media e l'analisi dei consumatori. Questo approccio integrato fa di Brandwatch una soluzione forte per la gestione del marchio.

Quando due aziende si fondono, a volte possono sorgere sfide come scontri culturali o visioni contrastanti, che possono influire sull'efficacia della piattaforma e sull'esperienza degli utenti.

Questi strumenti sono apprezzati da marchi e aziende di tutto il mondo, che li aiutano a gestire la loro reputazione e a connettersi con un pubblico globale.

Tuttavia, se il vostro obiettivo principale è quello di ascoltare i vostri clienti e di usare la loro voce per creare fiducia e promuovere le vendite, allora una piattaforma di contenuti generati dagli utenti è la scelta migliore.

Ecco perché EmbedSocial si distingue. È costruito per aiutarvi a catturare, gestire e visualizzare le recensioni dei clienti e le prove sociali, trasformando le conversazioni positive nella vostra risorsa di marketing più potente.

Provate la prova gratuita e scoprite com'è facile mettere al lavoro la voce dei vostri clienti.

Domande frequenti

Qual è la migliore alternativa a Brandwatch per il social listening?

Dipende dalle esigenze. Per l'intelligence aziendale, Parlatore. Per il monitoraggio in tempo reale, Menzione. Per sfruttare le recensioni dei clienti e la riprova sociale, EmbedSocial è il migliore della sua categoria. Questi strumenti aiutano i marchi a comprendere i consumatori e le loro preferenze, consentendo strategie più mirate. Le analisi dei social media sono fondamentali anche per valutare l'efficacia di ogni strumento nel monitorare il coinvolgimento e le prestazioni.

Qual è la differenza tra social listening e UGC management?

L'ascolto sociale è un'ampia analisi delle conversazioni online per ottenere informazioni strategiche. La ricerca sui consumatori svolge un ruolo fondamentale nel social listening, aiutando i marchi a ottenere una conoscenza più approfondita del proprio pubblico. La gestione degli UGC è il processo di raccolta, cura e visualizzazione dei contenuti creati dagli utenti (come recensioni e foto) per costruire la prova sociale.

Esistono alternative a Brandwatch con un piano gratuito?

Gli strumenti di ascolto avanzato raramente offrono un piano gratuito permanente. Tuttavia, la maggior parte degli strumenti di questo elenco, compreso EmbedSocial, offre una prova gratuita per testare le proprie funzionalità.

Quanto costano gli strumenti di social listening?

I costi variano da ~$49/mese per strumenti come Mention e Awario a migliaia al mese per piattaforme aziendali come Brandwatch e Meltwater. Le piattaforme UGC come EmbedSocial offrono piani convenienti a partire da $39/mese. I team di vendita spesso si confrontano con i rappresentanti delle piattaforme per discutere i prezzi e le caratteristiche prima di prendere una decisione.