30 domande di sondaggio sulla soddisfazione dei dipendenti da porre sul posto di lavoro

Nella nuova era, è importante capire cosa pensano i dipendenti del loro posto di lavoro.

Pertanto, la conduzione di sondaggi sulla soddisfazione lavorativa può essere un ottimo modo per ottenere il feedback dei dipendenti. In questo modo potrete assicurarvi di fare tutto il possibile affinché i membri del vostro team si sentano preziosi e soddisfatti del loro lavoro.

In questo post, esamineremo 30 domande che aiuteranno qualsiasi datore di lavoro o professionista delle risorse umane a misurare i livelli di soddisfazione lavorativa e la felicità dei dipendenti. 

Abbiamo anche incluso alcuni suggerimenti e trucchi che renderanno il processo di rilevazione dei dipendenti efficace ed efficiente.

Immergiamoci in questa storia.

Che cos'è la soddisfazione dei dipendenti?

In parole povere, la soddisfazione dei dipendenti o del lavoro è il grado di gradimento o meno del proprio lavoro e dell'ambiente di lavoro. 

Le aziende devono conoscere l'esperienza complessiva dei dipendenti e sapere come si sentono se vogliono mantenere un'attività sana. 

Per conoscere meglio i propri dipendenti, le aziende conducono sondaggi sulla soddisfazione lavorativa, in cui i dipendenti possono comunicare liberamente i propri pensieri e sentimenti. 

Questi sondaggi contengono solitamente una serie di domande che aiutano a misurare la soddisfazione dei dipendenti in merito alla cultura aziendale, ai colleghi, allo stipendio, ai benefit lavorativi e al percorso di carriera in generale.

Il settore delle risorse umane può utilizzare i risultati dell'indagine per capire come migliorare l'ambiente di lavoro e aumentare la felicità dei dipendenti. 

Per questo blog post, abbiamo preparato un elenco di domande per il sondaggio sulla soddisfazione dei dipendenti che potete inserire subito nel vostro questionario.

Ma prima di iniziare, dobbiamo chiarire la confusione tra sondaggi sulla soddisfazione e sul coinvolgimento dei dipendenti.

La differenza tra i due è che un sondaggio sulla soddisfazione misura solo la soddisfazione dei dipendenti, mentre i sondaggi sul coinvolgimento possono mostrare quanto i dipendenti sono coinvolti nel lavoro dell'azienda.

30 domande per il sondaggio sulla soddisfazione dei dipendenti

Domande sulla cultura aziendale

1. Come descriverebbe l'ambiente di lavoro? (Domande aperte)
2. Come descriverebbe la cultura del suo luogo di lavoro? (Domanda a risposta aperta o a scelta multipla)
3. Si sente valorizzato sul posto di lavoro? (Sì/No)
4. Da 1 a 10, come giudica l'etica dell'ambiente di lavoro? (scala Likert)
5. Ritiene di ricevere i giusti benefici dal suo lavoro? (Sì/No)
6. Raccomanderesti questa azienda a persone che cercano posizioni simili? (Sì/No)
7. Quanto viene pagato per il lavoro che svolge? (scala Likert)
8. Cosa succede quando le persone falliscono? (Domanda a risposta aperta o a scelta multipla)

Domande sull'organizzazione

1. Avete tutti i materiali e gli strumenti necessari per svolgere le attività lavorative quotidiane? (Sì/No)
2. Di quali strumenti avete bisogno per completare il vostro lavoro in modo efficiente e puntuale? (Domanda aperta)
3. Da 1 a 10, quanto ritiene flessibile l'orario di lavoro? (Scala Likert)
4. Da 1 a 10, quanto è impegnativo il suo lavoro? (scala Likert)
5. Conosce tutte le opportunità di crescita professionale? (Sì/No)
6. Ritiene che la nostra azienda le offra la possibilità di una crescita professionale? (Sì/No)
7. È soddisfatto del suo lavoro nel complesso? (Sì/ No)

Domande sulla gestione

1. Da 1 a 10, come valuta l'iniziativa del manager di incoraggiare il lavoro di squadra? (scala Likert)
2. Da 1 a 10, quanto chiaramente i dirigenti comunicano i compiti quotidiani? (scala Likert)
3. Da 1 a 10, quanto ritiene che il lavoro sia distribuito in modo uniforme? (scala Likert)
4. C'è qualcosa che vorrebbe cambiare nell'azienda? (Domanda aperta)
5. I manager gestiscono i disaccordi in modo professionale? (Sì/No)
6. I dirigenti la motivano? (Sì/No)
7. Ritiene che il suo manager la sostenga nel suo lavoro? (Sì/No)
8. Capisce come vengono misurate le sue prestazioni? (Sì/No)

Domande sull'equilibrio tra lavoro e vita privata

1. Ritiene di avere un buon equilibrio tra lavoro e vita privata? (Sì/No)
2. Vuole tornare in ufficio? (Sì/No)
3. Preferisce lavorare da remoto, con un modello ibrido (3-4 volte a settimana in ufficio) o completamente dall'ufficio? (Domanda a risposta multipla)
4. Si sente abbastanza sicuro da tornare in ufficio? (Sì/No)
5. C'è qualcosa che possiamo fare per migliorare il vostro lavoro a distanza? (Domanda aperta) 
6. Ha qualche raccomandazione su come possiamo sostenerla nel prossimo anno? (Domanda aperta)
7. In che modo il COVID ha cambiato il luogo di lavoro? (Domanda aperta)

Suggerimenti per condurre un'indagine sulla soddisfazione dei dipendenti

"Quante domande deve avere un sondaggio sulla soddisfazione dei dipendenti?". - è una domanda comunemente posta.

La regola generale per ogni sondaggio è di mantenerlo il più semplice e breve possibile. Tuttavia, poiché molti fattori influenzano il benessere dei dipendenti, le indagini sulla soddisfazione dei dipendenti includono più domande e richiedono più tempo per essere compilate. 

Ecco quindi alcuni suggerimenti che possono aiutarvi a motivare i dipendenti a dirvi cosa pensano anche con un sondaggio lungo:

1. Scegliere le domande giuste

Scegliere le domande giuste significa che il sondaggio contiene domande precise che coprono i fattori che hanno un impatto sulle prestazioni dei dipendenti. Ciò significa includere le domande che ritenete rilevanti e non appesantire il sondaggio con domande non necessarie. 

2. Utilizzare un linguaggio chiaro

Anche se si tratta di un ambiente professionale, i sondaggi devono essere scritti in un linguaggio comprensibile e chiaro, senza terminologia complicata. Ciò significa che, per ottenere risposte corrette e oneste e non parziali e false, il sondaggio deve essere scritto in modo semplice e comprensibile.

3. Utilizzare i moduli online

I modelli di sondaggio progettati professionalmente sono uno strumento facile e veloce per raccogliere le opinioni dei dipendenti. Vi consente di risparmiare tempo nella ricerca delle domande giuste, oltre a poter conservare tutte le risposte degli intervistati in un unico luogo organizzato e monitorare le metriche in tempo reale. 

Con EmbedForms, è possibile ottenere i vostri Modello gratuito di indagine sulla soddisfazione dei dipendenti in pochi clic.

4. Mantenere la discrezione

Prendete in considerazione l'idea di rendere il sondaggio anonimo, in modo che chiunque nel team possa sentirsi sicuro di esprimere le proprie esigenze e i propri pensieri. Come abbiamo già detto, per migliorare l'ambiente di lavoro a vantaggio dei dipendenti, avete bisogno delle loro risposte oneste e imparziali.

Vantaggi di un sondaggio sulla soddisfazione dei dipendenti

Come già accennato, la conduzione di un'indagine sulla soddisfazione lavorativa può aiutarvi a comprendere chiaramente le esigenze dei vostri dipendenti. Questa conoscenza può contribuire in modo significativo a creare un'atmosfera lavorativa più felice e rilassata, in cui i dipendenti possano ottenere buoni risultati e raggiungere gli obiettivi e la visione dell'azienda. 

Pertanto, i dati ricavati dall'esecuzione di un sondaggio costruito e organizzato possono contribuire a diversi aspetti importanti di ogni azienda:

• Aumentare la fidelizzazione dei dipendenti
• Riduzione del turnover dei dipendenti 
• Aumento dei dipendenti soddisfatti
• Contribuire allo sviluppo della loro carriera 
• Evitare il burnout dei dipendenti
• Aumentare il morale dei dipendenti

Conclusione

Tutti vogliono essere felici. Perché non fare in modo che i vostri dipendenti si sentano allo stesso modo? 

Potete iniziare implementando alcune delle nostre domande per il sondaggio sulla soddisfazione dei dipendenti. Le domande vi aiuteranno a capire cosa pensano i vostri dipendenti del loro lavoro e se si vedono nel futuro dell'azienda. 

Non aspettate e create oggi stesso un sondaggio tra i dipendenti per capire meglio cosa motiva i membri del vostro team a essere migliori e più proattivi nel loro lavoro.