Primo sguardo a Facebook Workplace

Negli ultimi 10 e più anni ho usato Facebook soprattutto per lavoro, soprattutto perché la mia azienda è uno sviluppatore professionista sulla sua piattaforma.

Facebook Workplace app

Facebook Workplace non è quello che mi aspettavo! Ecco, l'ho detto.

Dopo la pagina di creazione dell'account, si viene reindirizzati alla home/News Feed di Facebook Workplace e per me l'esperienza è stata piuttosto sorprendente! Mi è sembrato uno strumento software del 2005, grigio e senza "vita".

Workplace Home Page
Home page del luogo di lavoro

Suppongo che il motivo di questa esperienza sia:

Facebook Workplace non mi ha chiesto di ottenere il mio profilo Facebook!

Negli ultimi 10 e più anni ho utilizzato Facebook soprattutto per lavoro, in particolare perché la mia azienda è uno sviluppatore professionista sulla sua piattaforma. Avendo a disposizione tutti questi dati e informazioni sulla mia esperienza lavorativa e sui miei interessi, mi aspettavo in qualche modo che Facebook ne includesse alcuni nel mio account Workplace - o, per dirla tutta, che mi chiedesse di ottenere quei dati o meno.

Invece, ho effettuato l'accesso a una pagina grigia quasi vuota, e ripeto, una pagina priva di vita "sociale". Probabilmente penserete che sto esagerando, ma credetemi, ho letteralmente controllato l'URL nel caso fossi stato in qualche modo reindirizzato a un sito di phishing.

Probabilmente mi aspettavo che Facebook cercasse di collegare il mio profilo Facebook con Workplace e che mi offrisse una migliore esperienza di "primo sguardo".

Ok, diamogli una possibilitàDopo tutto, è un prodotto sviluppato da Facebook e ha il potenziale per diventare uno degli strumenti più utilizzati dalla mia azienda in futuro.

Di seguito troverete i dettagli sulle principali caratteristiche della piattaforma:

Feed di notizie sul posto di lavoro

Il News Feed è un ottimo prodotto sviluppato da Facebook e credo che apporti un grande valore a uno strumento di produttività, avendo lo stesso layout che le persone sono abituate a vedere ogni giorno. Nel momento in cui le persone iniziano a postare e a collaborare, inizia a sembrare più amichevole e utile, soprattutto grazie alla familiarità dell'interfaccia utente. Secondo la mia esperienza, questa caratteristica sarà il più grande vantaggio rispetto ad altri strumenti come Slack, Asana o Basecamp.

News Feed in Facebook Workplace
Feed di notizie sul posto di lavoro

Gruppi

L'intero concetto di Workplace è quello di organizzare i contenuti in gruppi. Ciò richiede la creazione di una sorta di "struttura ufficiale dei gruppi aziendali" che aiuterà l'amministratore dell'azienda a organizzare i diversi reparti e a dare un accesso più organizzato alle informazioni ai dipendenti. I gruppi sono identici ai gruppi di Facebook e offrono tutte le opzioni già note per pubblicare contenuti e gestire i membri del gruppo.

notes in Facebook workplace
Note sul luogo di lavoro

Chat di lavoro

Workplace ha un'app di messaggistica integrata Work Chat, probabilmente lo stesso Messenger a cui siamo tutti abituati, ma con un'interfaccia utente di colore blu più scuro 🙂 L'idea è quella di utilizzare la chat come comunicatore ufficiale dell'azienda e "abbandonare" Skype, Slack, Messenger o qualsiasi altro strumento di chat che i vostri dipendenti utilizzano quotidianamente. Work Chat dispone già di un'app mobile dedicata, per cui è possibile iniziare a utilizzarla immediatamente per le chiamate o le chat video.

Formattazione Markdown

Sembra una novità! È una funzione interessante per strutturare e rendere più organizzati i messaggi di testo. Ecco le attuali opzioni di formattazione:

text formating in Google workplace
Facebook Workplace - markdown

Profilo del dipendente

Il profilo sembra uguale a quello di Facebook e le opzioni da inserire sono molto limitate. Mi aspettavo più opzioni e la possibilità di inserire più informazioni relative al lavoro e non solo una breve informazione sulla mia posizione e sul mio reparto. Tuttavia, se si lavora in un'azienda più grande, è comunque interessante avere una ricerca rapida di tutti i colleghi in un ambiente facile da usare.

Facebook Workplace profile
Profilo Facebook Workplace

Una delle cose che mi chiedevo è cosa succede al vostro profilo se lasciate un'azienda? Significa che il profilo di Workplace viene cancellato? Probabilmente sì, soprattutto perché è collegato all'indirizzo e-mail aziendale.

Questo non sembra essere un buon approccio, a causa del fatto che si dovranno creare account Workplace ogni volta che si entra in un'azienda. Penso che sarebbe più innovativo introdurre un profilo Workplace (qualcosa di simile a quello che abbiamo tutti su LinkedIn) che un utente può mantenere e utilizzare per entrare in diverse aziende.

Gruppi multiaziendali

Ecco di cosa sto parlando! Una grande funzione per creare gruppi segreti dedicati alla collaborazione con altre aziende che hanno già un account Workplace.

Multi-Company Groups
Gruppi multiaziendali

Strumenti aziendali

Facebook sta introducendo l'integrazione con partner di terze parti e queste opzioni potrebbero essere molto interessanti per aumentare la produttività del team. Altre caratteristiche del pacchetto premium sono le seguenti:

  • Controlli amministrativi per la gestione della comunità
  • Strumenti di monitoraggio per i team IT
  • Single sign-on (SSO), supporto Active Directory
  • Integrazione con G Suite, Okta, Windows Azure AD e molto altro ancora.

Se siete interessati a collaborare con Workplace, potreste considerare l'idea di candidarvi qui.

Dovete usare Workplace?
Workplace è gratuito fino al 30 settembre 2017. Una volta terminata la prova gratuita, sarà possibile impostare i dettagli di pagamento. Per saperne di più sui prezzi qui. Quindi non vi farà male un processo.

A mio parere (con un periodo di prova molto breve) Facebook Workplace può essere un ottimo strumento per le grandi aziende e raggiungere l'obiettivo di fornire una maggiore trasparenza e un contesto più sociale per la collaborazione dei dipendenti. I team più piccoli e le startup potrebbero voler rimanere con l'attuale Facebook Groups per ottenere un valore simile o continuare a utilizzare strumenti come Slack, Asana o Basecamp.

Avete provato Workplace di Facebook? Sentitevi liberi di condividere i vostri pensieri!


Cofondatore di EmbedSocial e responsabile della crescita. Precedentemente proprietario di un'azienda partner di Facebook e di un'agenzia di marketing digitale. Appassionato di API di marketing e di Call of Duty.