Come monitorare Reddit per le menzioni del marchio, le parole chiave e gli approfondimenti sui clienti

Scoprite come monitorare Reddit per trovare menzioni del marchio, parole chiave e informazioni sui clienti.

How to start with Reddit monitoring

Il monitoraggio di Reddit dovrebbe far parte di un approccio olistico di social media listening che ogni brand deve aggiungere alla propria strategia di marketing.

Che si tratti di un marchio che cerca di monitorare le menzioni, di un marketer che raccoglie feedback dei clientio semplicemente qualcuno curioso di monitorare Reddit, sapere come farlo in modo efficace è fondamentale.

In questo post vi spiegherò come monitorare Reddit per le menzioni, le parole chiave e le tendenze, elencherò gli strumenti e i metodi per farlo e vi mostrerò come impostare avvisi automatici per le conversazioni su Reddit per ottenere preziosi approfondimenti.

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Perché monitorare Reddit?

Reddit ha oltre 430 milioni di utenti attivi mensili che parlano di argomenti di nicchia in migliaia di subreddit. Monitorando Reddit, potete:

  • Menzioni dei brani del vostro marchio.
  • Ottenere un feedback sul prodotto da clienti reali.
  • Rispondere ai commenti negativi per proteggere la reputazione del vostro marchio.
  • Impegnarsi con i potenziali clienti nelle discussioni pertinenti.
  • Monitorare i subreddit dove il vostro pubblico target è più attivo.

Come monitorare Reddit?

Reddit dispone di una funzione di ricerca integrata che consente di cercare manualmente parole o frasi chiave specifiche. È sufficiente digitare il nome del vostro marchio, prodotto o parola chiave nella barra di ricerca e utilizzare i filtri per restringere i risultati:

  • Tempistica (ad esempio, la settimana scorsa, l'anno scorso).
  • Subreddit (ad esempio, i subreddit rilevanti per il vostro settore).

Tuttavia, questa operazione richiede molto tempo e non è automatizzata.

2. Automatizzare il monitoraggio di Reddit con gli strumenti

Per risparmiare tempo e monitorare in modo efficiente, utilizzate strumenti che monitorano Reddit. Ecco alcune opzioni:

  • IFTTT: Automatizza gli avvisi per specifiche parole chiave di Reddit e invia notifiche tramite e-mail o altre integrazioni.
  • Avvisi di Google: Impostare avvisi per le menzioni del vostro marchio, prodotto o parole chiave su Reddit. È gratuito e facile da usare, ma potrebbe perdere alcuni post.
  • Zapier: Creare flussi di lavoro per tenere traccia dei post di Reddit sul vostro marchio e inviare gli aggiornamenti a Slack o Gmail.
  • Strumenti di monitoraggio del marchio (ad esempio, Brand24, Mention): Strumenti avanzati che monitorano Reddit e altre piattaforme, offrendo analisi del sentiment, approfondimenti sulla concorrenza e avvisi in tempo reale.

Come monitorare le parole chiave di Reddit?

Passo 1: Definire le parole chiave

Iniziate identificando ciò che volete monitorare. Potrebbe trattarsi di:

  • Il nome del vostro marchio (ad esempio, "EmbedSocial").
  • Nomi dei prodotti.
  • Concorrenti.
  • Parole chiave rilevanti per il vostro settore.

Fase 2: scegliere uno strumento o un metodo

  • Per configurazioni semplici, utilizzare IFTTT o Avvisi di Google.
  • Per un monitoraggio completo, utilizzare Flussi di lavoro Zapier o strumenti dedicati come Marchio24.

Fase 3: Impostazione degli avvisi

Per questo esempio mostreremo i passaggi del monitoraggio di Reddit con Avvisi di Google. Nel caso in cui si utilizzi uno strumento come IFTTT, utilizzare l'applet Reddit per attivare le notifiche sulle corrispondenze delle parole chiave.

Ecco come impostare gli avvisi di Google per specifiche parole chiave menzionate nei subreddit di Reddit:

Steps for Reddit monitoring with Google alerts
  1. Vai a google.com/avvisi.
  2. Aggiungi "site:reddit.com [parola chiave]" all'avviso.
  3. Per gli esempi, consultate l'elenco che appare sotto il campo di ricerca.
  4. Cliccare Risparmiare per iniziare a ricevere questo avviso nella vostra e-mail.

Inoltre, è possibile aggiungere i contenuti a strumenti di analisi per vedere le tendenze, il sentiment e il coinvolgimento nelle conversazioni. Ricevere avvisi in tempo reale vi garantisce di rimanere aggiornati.

10 idee su cosa monitorare su Reddit

Reddit è una piattaforma molto flessibile e c'è molto da monitorare. Ecco alcuni esempi:

1. Reputazione e menzioni del marchio

  • Cercate le menzioni del vostro marchio o del nome del prodotto nelle discussioni e nei commenti.
  • Scoprite come gli utenti di Reddit pensano al vostro marchio, in modo positivo o negativo.
  • Assicuratevi che il vostro marchio sia presente nelle conversazioni importanti.

2. Feedback e recensioni dei clienti

  • Monitorate i post su Reddit relativi al vostro prodotto o servizio.
  • Trovate i punti dolenti comuni degli utenti, le richieste di funzionalità e i feedback.
  • Iscrivetevi ai subreddit rilevanti per essere considerati esperti.

4. Menzioni di account Reddit della concorrenza

  • Monitorare le conversazioni sui concorrenti.
  • Utilizzate i dati raccolti per misurare le vostre prestazioni e individuare le lacune del mercato.

5. Raccomandazioni su prodotti o servizi

  • Monitorate le discussioni in cui gli utenti di Reddit chiedono raccomandazioni e menzionano il vostro marchio.
  • Coinvolgere i potenziali clienti con consigli non promozionali.

6. Gestione delle crisi o della reputazione

  • Cogliere in anticipo le conversazioni negative per evitare problemi di PR.
  • Rispondere alle preoccupazioni dei clienti in tempo reale per fermare l'emorragia.

7. Analisi del sentimento

  • Osservate il sentimento generale del vostro settore o di un argomento specifico.
  • Utilizzate gli strumenti di analisi del sentiment per informare la vostra strategia di marketing o di prodotto.

8. Eventi e campagne

  • Scoprite come gli utenti di Reddit rispondono a specifiche campagne, promozioni o lanci di prodotti.
  • Adattare la strategia in base al feedback.

9. Tracciamento delle parole chiave e raccolta dei dati

  • Utilizzate i dati raccolti dai subreddit per affinare la vostra strategia.

10. Monitorare le menzioni sulle varie piattaforme

  • Monitorate le menzioni del vostro marchio o dei vostri concorrenti per essere sempre al passo con le conversazioni rilevanti.

Confronto tra gli strumenti di monitoraggio di Reddit

StrumentoCaratteristicheIl migliore perCosto
IFTTTAvvisi di base per parole chiave, notifiche via e-mailAutomazione sempliceGratuito/Pagato
Avvisi di GoogleMenzioni Reddit via e-mailTracciamento di baseGratuito
Marchio24Analisi del sentiment, avvisi in tempo realeMonitoraggio completoPagato
ZapierIntegrazioni multi-tool per i flussi di lavoroAutomazione avanzataPagato

Monitoraggio di altre piattaforme

social media listening large brands

Se Reddit è una fonte preziosa per seguire le conversazioni, è importante anche monitorare altre piattaforme sociali come X (ex Twitter), Instagram e YouTube.

Queste piattaforme consentono di monitorare hashtag, menzioni e contenuti di marca per ottenere informazioni ancora più approfondite sul pubblico e sulle tendenze.

EmbedSocial è uno strumento eccellente per monitorare e incorporare contenuti generati dagli utenti da piattaforme come Instagram, YouTube e X.

Si può utilizzare per tracciare le menzioni e gli hashtag per i grandi marchi e persino creare widget per i social media per visualizzare i contenuti curati direttamente sul vostro sito web.

Con EmbedSocial è possibile ottimizzare l'ascolto sociale su tutte le piattaforme e generare informazioni utili per coinvolgere il pubblico.

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Conclusione: Il monitoraggio di Reddit aiuta il vostro marchio a crescere!

Reddit è una miniera d'oro per i marchi e i marketer che vogliono potenziare le loro strategie SEO e raggiungere un maggior numero di clienti, ma ci si può perdere nella confusione senza la giusta strategia.

Che siate marketer, imprenditori o semplici curiosi, il monitoraggio di Reddit può cambiare il modo in cui interagite con le conversazioni importanti nelle comunità online.

Per il monitoraggio automatico delle menzioni del marchio su Instagram, X e YouTube, utilizzate strumenti come EmebdSocial. monitoraggio dei social media in scala.

Domande frequenti sul monitoraggio di Reddit

Come posso monitorare Reddit gratuitamente?

È possibile utilizzare strumenti come Google Alerts o la ricerca integrata di Reddit per monitorare manualmente le menzioni e le parole chiave. Tuttavia, questi metodi richiedono uno sforzo maggiore rispetto agli strumenti automatici.

Posso monitorare le menzioni del marchio su più piattaforme?

Sì, strumenti come EmbedSocial consentono di monitorare le menzioni su piattaforme come Instagram, YouTube e X (ex Twitter), offrendo una soluzione di social listening più completa.

Cosa devo monitorare su Reddit?
Come si impostano gli avvisi in tempo reale per le menzioni su Reddit?

Utilizzando strumenti come IFTTT o Zapier, è possibile automatizzare le notifiche in tempo reale per parole chiave o menzioni specifiche su Reddit.

Vale la pena utilizzare la sentiment analysis?

Assolutamente sì. L'analisi del sentiment vi aiuta a valutare l'opinione pubblica sul vostro marchio o sul vostro settore, consentendovi di rispondere in modo appropriato e di perfezionare le vostre strategie.


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CEO di EmbedSocial 

Nikola Bojkov è il CEO di EmbedSocial, un imprenditore che trasforma i problemi in prodotti. Con oltre dieci anni di esperienza pratica con le API dei social media, guida EmbedSocial nel suo ruolo di partner tecnico sia per le PMI che per le grandi agenzie, massimizzando l'impatto dei loro contenuti generati dagli utenti. EmbedSocial ha uffici a Skopje, Tokyo e Lisbona e conta oltre 250.000 utenti.