Contenuti generati dagli utenti è diventata parte integrante di ogni strategia di marketing.
Mentre i brand si immergono sempre di più nel mondo degli influencer, collaborando con i creatori di contenuti per raggiungere e coinvolgere il proprio pubblico, un'area rimane difficile da gestire: qual è il modo giusto di utilizzare i contenuti creati dagli influencer o dai creatori di contenuti?
Quando un marchio collabora con gli influencer per produrre un video o altri contenuti, è essenziale sapere come utilizzare i contenuti per generare maggiori vendite o aumentare la notorietà del marchio una volta creati.
I marketer hanno spesso domande sul riutilizzo dei contenuti generati dagli influencer su altri canali. Per questo motivo, in questo articolo verranno illustrati 5 modi per riutilizzare i contenuti generati dagli influencer e alcuni esempi di marchi famosi che hanno implementato con successo questa strategia.
- Che cos'è il CIG? Contenuto generato da influencer Significato
- Come riutilizzare i contenuti generati dagli influencer
- Vantaggi dei contenuti generati dagli influencer
- 5 modi per riutilizzare i contenuti generati dagli influencer
- Strumenti per generare contenuti per gli influencer
- FAQ sui contenuti generati dagli influencer
Che cos'è il CIG? Contenuto generato da influencer Significato
I contenuti generati dagli influencer stanno guadagnando popolarità da qualche tempo. Le aziende utilizzano gli influencer sui social media per promuovere organicamente i loro prodotti e servizi, aiutandoli a ottenere una reale esposizione al pubblico di cui hanno bisogno. Ma cos'è il contenuto generato dagli influencer e perché sta diventando così popolare?
In poche parole, il contenuto generato dagli influencer è quando un influencer crea un contenuto unico per il vostro marchio.
Ad esempio, può trattarsi di un tweet, di un post su Instagram, di un video su YouTube, di un post sul blog o di qualsiasi altro tipo di contenuto adatto alle esigenze della vostra azienda e che testimoni con successo il vostro marchio o i vostri prodotti e servizi specifici.
Inoltre, riproponendo questi contenuti sul vostro sito, potete raggiungere un maggior numero di persone, coinvolgerle e costruire contemporaneamente un'autorità.
Come riutilizzare i contenuti generati dagli influencer
Riutilizzare, ridurre, riciclare. Ne avete sentito parlare, vero? La buona notizia è che, oltre ad aiutare l'ambiente, queste pratiche possono dare ottimi risultati se applicate anche al marketing.
La prima cosa da fare è trovare un influencer adatto al vostro marchio e ottenere un eccellente contenuto generato da un influencer. Tuttavia, dovete essere sicuri che il pubblico dell'influencer sia anche il vostro pubblico di riferimento. Più grande è il seguito dell'influencer, più persone vedranno il vostro post e, si spera, cliccheranno per saperne di più sul vostro prodotto.
Il prossimo, decidere dove pubblicare i contenuti. Lo pubblicherete sui social media, sul vostro sito web, sulla carta stampata, sulle pubblicità o altrove? Non abbiate paura di riutilizzare il contenuto in più modi e in più luoghi, purché sia adatto alla piattaforma. Questo aiuterà a mantenere in circolo il grande contenuto, in modo che più persone possano vederlo nel tempo.
Infine, come per ogni altra strategia di marketing, misurare e analizzare i risultati per misurare il ROI e trovare punti di miglioramento per raggiungere l'obiettivo della vostra strategia di contenuti.
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Vantaggi dei contenuti generati dagli influencer
Il mondo del content marketing è cambiato grazie al rapporto tra brand e influencer e oggi i contenuti generati dagli influencer sono diventati una nuova forma di marketing digitale.
Oltre al fatto che gli influencer possono influenzare le opinioni ed essere determinanti nel processo decisionale di acquisto del loro pubblico, molti altri vantaggi sono ottimi motivi per iniziare a riutilizzare i contenuti generati dagli influencer.
Non costa una fortuna e non richiede molto tempo.
Molti considerano i contenuti generati dagli influencer paragonabili alla qualità dei contenuti in studio. Inoltre, i contenuti generati dagli influencer sono più diversificati e coinvolgenti di quelli generati dagli studios che costano una fortuna alla vostra azienda.
Inoltre, oltre a richiedere meno tempo, la negoziazione dei diritti d'immagine sui contenuti di un influencer è drasticamente più conveniente di un vero e proprio servizio fotografico professionale in studio.
I contenuti generati dagli influencer sono altamente performanti
I contenuti degli influencer provengono da persone che hanno già coltivato un pubblico coinvolto e almeno un po' di fiducia nel marchio. Pertanto, i contenuti generati dagli influencer sono ideali per ottenere maggiore attenzione e aumentare il coinvolgimento.
Contenuti autentici e affidabili
Nell'attuale mercato iper-saturo, i marchi si sforzano di essere autentici per distinguersi dalla massa, ma è più facile a dirsi che a farsi.
Così, invece di spendere tempo e denaro per trovare l'autenticità del vostro marchio, potete sfruttare le opportunità dei contenuti generati dagli influencer e attirare nuovi clienti con voci e prospettive uniche.
Inoltre, le persone si fidano delle persone con cui si identificano. Poiché ogni influencer è unico a modo suo, collaborare con più di uno significa avere contenuti diversificati che possono attirare pubblici diversi interessati al vostro marchio.
ROI più elevato
L'influencer marketing e i contenuti generati dagli influencer hanno un ROI tra i più alti di qualsiasi altro canale di marketing, perché non sono strapagati. Quando si implementa l'IGC, le conversioni aumentano lungo tutto il percorso di acquisto.
Anche se i costi sono inferiori, i ritorni saranno più elevati se l'IGC fa parte del vostro processo di creazione dei contenuti.
È possibile stabilire una prova sociale.
Gli influencer sono considerati esperti in una nicchia specifica. Pertanto, lavorando con influencer esperti nella vostra nicchia, potrete beneficiare dell'effetto di ricaduta della loro reputazione sul vostro marchio.
Il riutilizzo di questi contenuti generati dagli influencer rafforzerà questo effetto e aumenterà la reputazione del vostro marchio.
È più facile indirizzare gli acquirenti lungo l'imbuto di vendita del cliente
Il percorso dell'acquirente si articola in tre fasi: consapevolezza, considerazione e decisione d'acquisto. Potete quindi sfruttare il repurposing dei contenuti generati dagli influencer su diversi canali e cogliere l'opportunità di fornire ai vostri potenziali clienti testimonianze autentiche e affidabili durante questo processo.
5 modi per riutilizzare i contenuti generati dagli influencer
Una volta scelto il migliore micro-influencer e selezionato i migliori contenuti degli influencer, parliamo di cosa potete fare. Ecco i 5 modi migliori per riutilizzare i contenuti degli influencer in ulteriori iniziative di marketing.
Una cosa che vale per tutti è ricordare di non ripubblicare lo stesso contenuto su canali diversi. Considerate invece la possibilità di utilizzare in modo diverso i contenuti scritti e quelli visivi su un altro canale.
Usare il contenuto generato dagli influencer negli annunci pubblicitari
La riproposizione di contenuti di qualità generati dagli influencer per la pubblicità è una miniera d'oro per qualsiasi marketer. Utilizzando gli IGC per le immagini dei vostri annunci, attirate persone che hanno maggiori probabilità di convertire, poiché state guadagnando fiducia con contenuti autentici.
Per essere più precisi, secondo Salesforce, gli annunci che presentano IGC o UGC hanno un CTR 5 volte superiore rispetto agli annunci con contenuti meno autentici.
Iniziate fissando un obiettivo specifico
Che si tratti di aumentare il traffico verso il proprio sito web, di incrementare le vendite o di ottenere più abbonati, è necessario decidere il proprio obiettivo prima di ogni altra cosa.
E nella maggior parte dei casi, i marchi iniziano con un obiettivo misurabile che stabilirà il ritmo per le collaborazioni future. Questo obiettivo può essere semplice, come ottenere nuovi follower grazie alla collaborazione o aumentare le vendite grazie al codice sconto utilizzato dall'influencer nella campagna.
Quindi, scegliere il contenuto effettivo
Il passo successivo, probabilmente il più importante, è quello di Scegliere quali contenuti promuovere e come riproporli.. Le possibilità sono infinite, quindi fate una ricerca e scoprite quali sono i post migliori per raggiungere il vostro obiettivo e pensate al formato del video o dell'immagine che userete nell'annuncio finale. Potrebbe essere necessario apportare alcune modifiche, quindi assicuratevi di avere le risorse e le competenze necessarie per farlo.
Scegliere i canali di social media giusti
Nel marketing, il mondo gira sempre intorno al vostro pubblico di riferimento. Quindi, per avere una strategia pubblicitaria di successo, dovete essere sicuri di quali siano i canali più utilizzati dal vostro pubblico attuale e futuro. Sapere dove trascorrono la maggior parte del tempo e dove si impegnano di più gioca un ruolo importante in questa strategia.
Un ottimo esempio di marchio che sfrutta le opportunità dei contenuti IGC è Gisou.
Pubblicando un video di un'influencer che utilizza il suo prodotto e mostra che è soddisfatta del risultato finale, dà ai suoi follower un assaggio dei benefici del prodotto e li incoraggia ad acquistarlo.
Inoltre, prima di pubblicare il vostro annuncio, c'è una tattica rivoluzionaria che dovete attuare per ottenere risultati strabilianti.
La pratica più efficace per ottenere il massimo dagli annunci di contenuti generati dagli influencer è l'impostazione della whitelist degli influencer.
L'Influencer whitelisting è quando i marchi fanno annunci a pagamento sui social media, ma invece di provenire dall'account del marchio, provengono dall'account e dall'identità dell'influencer.
In questo modo, i brand possono programmare, finanziare e monitorare gli annunci come di consueto, ma l'annuncio verrà visualizzato come il contenuto pubblicato dal profilo dell'influencer.
Il marchio è ancora quello che scrive il copy e sceglie i contenuti, ma invece di pubblicare annunci che dicono "compra i nostri prodotti" o "usa i nostri servizi", i marchi possono realizzare vendite avendo annunci di testimonial affidabili con un chiaro pulsante di invito all'azione.
Inoltre, questo metodo è eccellente per i marchi che vogliono rendere più incisiva la loro strategia pubblicitaria per indirizzare e convertire in modo più efficace un nuovo pubblico.
Utilizzare i contenuti generati dagli influencer sul sito web
Le testimonianze e le recensioni sono tra le forme di raccomandazione più forti per ogni marchio. Inoltre, le recensioni di influencer che godono già della fiducia di un pubblico specifico sono una raccomandazione da promuovere sul proprio sito web.
L'utilizzo di contenuti generati da influencer sul vostro sito web aumenterà la vostra credibilità e guadagnerà la fiducia del vostro pubblico; per questo motivo, vediamo alcuni suggerimenti per aiutarvi a inserire questo tipo di contenuti con successo.
Supponiamo che abbiate contenuti generati da più di un influencer. In questo caso, potete creare una sezione separata del sito web in cui mostrare l'esperienza degli influencer nell'utilizzo dei vostri prodotti o servizi. Potete pubblicare IGC sotto forma di video o di recensioni e citazioni testuali.
Un ottimo esempio di brand che utilizza contenuti generati da influencer su un sito web è Marucci. L'azienda utilizza una testimonianza di Francisco Lindor, la sua foto e la CTA "See more" che reindirizza gli utenti verso altre testimonianze di influencer rilevanti per il marchio.
Utilizzare i contenuti generati dagli influencer nei media stampati
I contenuti generati dagli influencer sono perfetti anche per la stampa. Le riviste e i giornali hanno più che mai bisogno di contenuti autentici, poiché i contenuti visivi che utilizzano sembrano spesso messi in scena ed è difficile per i lettori entrare in contatto con essi.
D'altra parte, l'utilizzo di contenuti di influencer per pubblicizzare infomercials cartacei aumenta la credibilità. L'aggiunta di testimonianze di influencer fidati è solo una tattica in più che raddrizzerà la vostra strategia.
Utilizzare i contenuti generati dagli influencer nelle newsletter e nelle e-mail dei clienti
L'email marketing è sottovalutato oppure i marketer che ne conoscono l'utilità faticano a convincere le persone a cliccare sulle loro campagne email. Fortunatamente, per coloro che vogliono sfruttare le opportunità dell'email marketing, l'utilizzo di contenuti generati da influencer è un modo collaudato per creare una campagna email attraente.
È possibile implementare i contenuti generati dagli influencer nelle newsletter e nelle e-mail dei clienti semplicemente utilizzando nomi, volti, storie e testimonianze reali degli influencer. In questo modo, il contenuto delle vostre e-mail diventerà più convincente e accattivante rispetto alle e-mail tradizionali.
Inoltre, se avete una mailing list segmentata, potete indirizzare i clienti con influencer che si adattano al loro stile e alle loro abitudini. Pertanto, potete arricchire la vostra strategia di posta elettronica con l'ultima novità. prova sociale da contenuti generati da influencer.
GAP è uno dei molti marchi che utilizzano i contenuti generati dagli influencer come parte della loro campagna e-mail. Poiché si tratta di un marchio di moda, è sufficiente postare le foto degli influencer che acconciano i loro prodotti. Non c'è bisogno di ulteriori testimonianze o recensioni di influencer. Danno alle persone proprio quello di cui hanno bisogno: un'idea di come abbinare i prodotti GAP.
Segnaletica esterna
Anche se i giorni dei cartelloni pubblicitari e delle insegne dei negozi sembrano essere finiti per sempre, se usati nel modo giusto sono ancora una delle strategie di marketing più efficaci.
Come per le tattiche citate in precedenza, quando si utilizzano i contenuti generati dagli influencer nella segnaletica esterna, nelle promozioni in negozio e in altri mezzi offline, un maggior numero di clienti può identificarsi con i vostri contenuti di marca in ogni touchpoint.
Un ottimo esempio di marchio con una solida strategia di marketing offline è il seguente Glossier. Anche se non siete appassionati di make-up, non è detto che non ne abbiate sentito parlare. E questo grazie alla forte presenza del marchio online e offline.
Riproponendo gli stessi contenuti condivisi su Instagram e sul sito web su cartelloni pubblicitari in tutto il Paese, questo marchio si connette con il suo pubblico online nella vita reale.
Sanno che la presenza di influencer, guru della bellezza e clienti reali al posto di top model altamente photoshoppate sui cartelloni pubblicitari avrà una risonanza più ampia.
Parlando di modi innovativi di utilizzare i contenuti generati dagli influencer, non possiamo non parlare di questo cartellone pubblicitario super cool di Apple. Il cartellone nell'immagine qui sopra fa parte della campagna di Apple "Shot on iPhone Challenge", che aveva lo scopo di mettere in evidenza le funzionalità delle fotocamere dell'iPhone mostrando le immagini catturate dai fotografi con i loro telefoni.
Hanno collaborato con la National Hockey League per mostrare le immagini grezze e organiche che i giocatori preferiti dai fan (influencer) scattano con i loro telefoni.
Questa partnership ha unito le esperienze out-of-home e digitali con una campagna simultanea di Instagram story che ha offerto ai fan dell'hockey contenuti in stile "day in the life" con i loro giocatori preferiti.
Strumenti per generare contenuti per gli influencer
Quando si tratta di generare contatti con gli influencer, si hanno due opzioni. La prima è costruire da soli un rapporto con gli influencer, la seconda è utilizzare una piattaforma o un'agenzia per dedicarsi al proprio lavoro principale.
Se decidete di farlo da soli, seguite un metodo di provata efficacia. guida per trovare gli influencer su ogni piattaforma per trovare rapidamente gli influencer della vostra nicchia.
Tuttavia, se decidete di farvi aiutare, cinque strumenti sono eccellenti per generare contenuti per gli influencer.
Influenza
Influenza è una piattaforma per influencer a tutto tondo che vi aiuta a ottenere il massimo dalle vostre campagne, dalla ricerca all'outreach. Con un enorme database di oltre 3 milioni di profili di influencer, questo strumento offre una serie completa di funzioni che aiutano a creare contenuti, ricercare influencer e coinvolgere direttamente i clienti per generare maggiore consapevolezza del marchio e lead di vendita.
Aspirare
Aspirare è una piattaforma di community intelligence marketing costruita per l'advocacy. Per loro, la vostra comunità è costituita dai migliori influencer di tutti: clienti, creativi, professionisti, esperti, dipendenti e rappresentanti del marchio che condividono valori e passioni simili legati al vostro marchio, al di là del prodotto o del servizio che vendete.
EmbedSocial
EmbedSocial ha sviluppato EmbedFeed, una piattaforma innovativa che consente di incorporare i feed di Instagram, YouTube e Twitter nel proprio sito web, blog o nell'URL di una specifica campagna.
L'aggregatore può essere utilizzato per creare pareti di hashtag interattive e coinvolgenti, dove i clienti possono vedere tutte le prove sociali del vostro marchio in un unico posto. Offre inoltre opzioni di personalizzazione che garantiscono che ogni hashtag wall sia unico e in linea con il tono generale del marchio comunicato sul sito web.
Influenza.co
Influence.co Influence.co è un mercato di influencer, ma funziona anche come un social network per i marchi e gli influencer, che possono trovare e connettersi tra loro. Ad oggi, Influence.co conta quasi 250.000 membri, tra cui oltre 140.000 influencer, 60.000 marchi e 30.000 altri utenti che non sono né l'uno né l'altro.
Cacciatore.io
Hunter.io è un potente strumento per la ricerca di indirizzi e-mail, utile per i marketer che desiderano contattare i principali influencer. Inserendo un nome e un dominio in Hunter.io, è possibile trovare l'indirizzo e-mail di qualsiasi persona che lavora in quell'azienda e dettagli come i profili sociali e la struttura aziendale.
FAQ sui contenuti generati dagli influencer
Fino a questo momento, avete compreso tutte le fasi del processo di elaborazione di una strategia di marketing CIG. Tuttavia, se siete ancora confusi su alcune parti del processo, ecco alcune FAQ che potrebbero interessarvi.
A differenza di UGCPer generare contenuti generati da influencer, i marchi devono scoprire influencer i cui interessi, valori e pubblico siano in linea con quelli dei marchi per promuovere i loro prodotti e servizi.
Il prezzo della collaborazione con gli influencer varia a seconda del numero di follower, del tipo di post e della piattaforma di social media. Per esempio, i nano-influencer con meno di 10.000 follower fatturano da $10 a $200 per post e micro-influencer (quelli con 10.000-50.000 follower) possono far pagare fino a $1000 per post.
Prima di condividere i contenuti degli influencer sull'account del vostro marchio, dovete sempre chiedere l'autorizzazione. La condivisione dei contenuti sui social media è libera, ma è necessario citare il creatore con un link al suo profilo. Tuttavia, i diritti d'immagine possono essere acquistati dal creatore e condivisi ovunque senza citazioni.
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