TL; TR? Guardate il video qui sotto:
Ascolto sociale è fondamentale per qualsiasi tipo di azienda, in quanto consente di raggiungere un maggior numero di clienti, di imparare a migliorare i propri prodotti e servizi e molto altro ancora!
Il monitoraggio dei thread è diventato un ingranaggio importante in questo processo da quando Meta ha iniziato a implementare i più recenti sistemi di monitoraggio specifici per il marchio. Aggiornamenti sulle filettature.
Inutile dire che c'è un enorme potenziale di marketing tra i 320 milioni di utenti attivi mensilmente (a febbraio 2025). Sui Threads si svolgono molte cose, e avere lo strumento giusto per monitorare queste conversazioni e utilizzarle nella propria strategia è molto importante.
Per questo motivo, vi mostrerò come iniziare con monitoraggio dei social media e raccogliendo le menzioni dei thread e i post contenenti parole chiave specifiche.
Cominciamo.
Perché monitorare le menzioni dei thread e i post con parole chiave specifiche?
Da quando Threads è diventato una piattaforma popolare per i marchi, i creatori e gli individui per impegnarsi in conversazioni in tempo reale, il monitoraggio permette alle aziende di:
- Rimanere al passo con le menzioni del marchio e tenere traccia dell'opinione dei clienti,
- Partecipare alle conversazioni con utenti e potenziali clienti,
- Scoprire gli argomenti di tendenza e approfondimenti chiave sul settore,
- Monitorare i concorrenti e analizzare le loro strategie,
- Migliorare l'assistenza ai clienti affrontando il feedback in tempo reale,
- Identificare gli influencer che parlano del vostro marchio,
- Utilizzare la ricerca avanzata per affinare il tracciamento delle menzioni,
- Sfruttare i risultati della ricerca per filtrare gli approfondimenti da post specifici.
Se state gestendo la reputazione del vostro marchio, analizzando le tendenze o conducendo una campagna di marketing, il monitoraggio dei thread per le menzioni e le parole chiave vi assicura di non perdere mai una conversazione rilevante su questa piattaforma.
Ecco un esempio di feed con i post di Threads menzione 'EmbedSocial':
Monitoraggio delle filettature: I 5 casi d'uso principali
| Caso d'uso: | Vantaggi: |
|---|---|
| Consapevolezza del marchio e coinvolgimento della comunità | Rimanete informati quando il vostro Conto corrente dei fili viene menzionato, partecipare alle discussioni e aumentare la visibilità. Rafforzate le relazioni rispondendo ai commenti e alle menzioni. Utilizzare Ricerca per parola chiave per trovare i profili che menzionano il vostro marchio. |
| Feedback dei clienti e analisi del sentiment | Monitorare le opinioni e i feedback dei clienti, applicare l'analisi del sentiment e perfezionare i servizi in base alla percezione del pubblico. Filtrare i messaggi utilizzando i termini di ricerca per monitorare efficacemente il sentiment dei clienti. |
| Intelligenza competitiva | Tracciare le menzioni dei concorrenti, analizzare le strategie di coinvolgimento del pubblico e identificare le opportunità di crescita. Ricerca di utenti specifici interagire con i concorrenti. |
| Rilevamento delle crisi e gestione della reputazione sociale | Rilevare tempestivamente i problemi di PR, mitigare il sentiment negativo e proteggere il vostro marchio. reputazione sui social media. Impostare gli avvisi per le nuove funzionalità per migliorare il monitoraggio delle crisi. |
| Monitoraggio degli influencer e delle campagne | Monitorare le menzioni degli influencer, valutare l'impatto della campagna e identificare i sostenitori del marchio. Traccia gli hashtag e parole chiave specifiche della campagna per misurare le prestazioni. |
Come tracciare e monitorare i thread?
Con EmbedSocialè possibile tracciare e monitorare facilmente le menzioni e le parole chiave su Threads per ottenere informazioni preziose. Seguite questi passaggi per impostare il monitoraggio:
Passo 1: Collegare l'account Threads a EmbedSocial
- Creare un account nel EmbedSocial piattaforma;
- Vai al sito 'Fonti' sezione;
- Aggiungi Fili come nuova fonte;
- Autenticare il proprio Conto corrente dei fili attraverso l'API di Meta.
Fase 2: Impostare il monitoraggio delle parole chiave e delle menzioni
- Inserire il termine di ricerca, tag, o nomi di marca che si desidera monitorare;
- Creare un feed/widget con tutti i tuoi post;
- Utilizzare il codice embed per visualizzare il widget;
- Andare a 'Tutti i messaggi' per continuare l'analisi;
- Abilitazione avvisi in tempo reale a Slack per non perdere mai una menzione.
Fase 3: Monitoraggio e analisi dei dati
- Andare a 'Tutti i messaggi';
- Utilizzo ricerca avanzata per trovare i risultati in base a utenti specifici;
- Filtrare i risultati della ricerca per parole chiave, data e metriche di coinvolgimento;
- Rapporti di esportazione per valutare le prestazioni della campagna;
- Affinare il monitoraggio delle parole chiave per includere le nuove tendenze.
Fase 4: Coinvolgere e rispondere
- Fare clic su singoli messaggi per navigare nelle discussioni e rispondere a loro;
- Interagire con menzioni positive per fidelizzare i clienti;
- Gestire il feedback negativo rapidamente con le risposte dell'assistenza clienti;
- Sfruttare le conversazioni di tendenza per aumentare il coinvolgimento.
Esempi di parole chiave per iniziare il monitoraggio dei fili
Ecco alcuni esempi di parole chiave da utilizzare per il monitoraggio dei thread:
| Caso d'uso: | Parole chiave da tenere sotto controllo: |
|---|---|
| Menzioni del marchio | Il nome del vostro marchio, i nomi dei prodotti, il nome del CEO |
| Clienti potenziali | "Cerco consigli", "Il miglior [prodotto/servizio]". |
| Coinvolgimento dei clienti | "Serve aiuto con [prodotto]", "Qualcuno usa [marca]?". |
| Contenuti generati dagli utenti (UGC) | "Ho appena ricevuto il mio [prodotto]", "Adoro il mio [marchio]". |
| Feedback e reclami dei clienti | "Problemi con [prodotto]", "Frustrati con [marchio]". |
| Monitoraggio della concorrenza | Nomi di marchi concorrenti, "Migliore alternativa a [concorrente]". |
| Tendenze del settore | "Ultime novità in [settore]", "Tendenze in [nicchia]". |
| Tracciamento del sentiment | "Amo [marca]", "Odio [prodotto]". |
| Monitoraggio degli eventi | Conferenze di settore, lanci di prodotti, webinar |
| Promozioni e offerte | "Sconto su [prodotto]", "Codice coupon per [marca]". |
In che modo EmbedSocial migliora l'ascolto sociale su Threads?
Integrando EmbedSocial, le aziende possono:
- Automatizzare il monitoraggio delle menzioni con notifiche in tempo reale;
- Monitorare le menzioni dirette (@yourbrand) per vedere chi parla di voi;
- Conduzione dell'analisi del sentiment per misurare la percezione del pubblico;
- Traccia gli hashtag e la ricerca di parole chiave per approfondire le conoscenze del mercato;
- Monitorare i concorrenti per rimanere all'avanguardia nel settore;
- Generare rapporti dettagliati per migliorare le strategie di marketing;
- Accesso alle nuove funzionalità per un'analisi e un'automazione più approfondite.
Con la funzione di monitoraggio dei thread di EmbedSocial, potete trasformare le menzioni e i post con tag in opportunità di coinvolgimento significative, aiutandovi a costruire la consapevolezza del marchio e a rafforzare le relazioni con i clienti.
Conclusione: Iniziate subito a monitorare i thread!
Il monitoraggio delle menzioni e delle parole chiave sui Thread è essenziale per i brand che vogliono rimanere in cima alle conversazioni chiave, migliorare il coinvolgimento dei clienti e seguire le tendenze del mercato.
Fortunatamente, con gli strumenti giusti, come ad esempio EmbedSocialÈ possibile automatizzare il monitoraggio, analizzare il sentiment e partecipare alle conversazioni chiave senza alcuno sforzo.
La nostra ultima integrazione rende il tracciamento e l'analisi delle menzioni e delle parole chiave su Threads il più semplice possibile. Potete quindi iniziare a sfruttare il social listening oggi stesso per migliorare la strategia del vostro marchio e il coinvolgimento del pubblico.
Dopotutto, Threads non dispone di hashtag tradizionali e di filtri di ricerca avanzati, per cui una terza parte ascolto dei social media Lo strumento fa miracoli qui!
Iniziate a sfruttare il monitoraggio dei thread oggi stesso per non perdere mai un aggiornamento importante e rafforzare la presenza del vostro marchio!
Domande frequenti sul monitoraggio dei fili
Che cos'è l'ascolto sociale?
Ascolto sociale è il processo di monitoraggio delle conversazioni online sul vostro marchio, sul vostro settore o sui vostri concorrenti attraverso le piattaforme dei social media. Aiuta le aziende ad analizzare il sentiment, a identificare le tendenze e a coinvolgere il pubblico in modo più efficace.
Che cos'è il monitoraggio dei thread?
Il monitoraggio dei thread è il processo di monitoraggio delle menzioni, dei post con tag e delle parole chiave pertinenti su Thread per analizzare le conversazioni, il sentiment del marchio e le tendenze di coinvolgimento. Le aziende e i creatori utilizzano strumenti di ascolto sociale per rimanere aggiornati sulle discussioni riguardanti il loro marchio o il loro settore.
Come cercare parole chiave nelle discussioni?
Per cercare parole chiave su Threads, utilizzare la barra di ricerca dell'app e inserire una parola o una frase. I risultati mostreranno i post contenenti quella parola chiave. Inoltre, è possibile filtrare i risultati per data e/o profilo. Tuttavia, il metodo più semplice per la ricerca di parole chiave su Threads consiste nell'utilizzare una piattaforma di terze parti come EmbedSocial, che consente di individuare immediatamente tutti i post contenenti la parola chiave desiderata.
Come faccio a sapere se qualcuno è su Threads?
È possibile verificare se qualcuno è su Threads cercando il suo nome utente nella barra di ricerca dell'app. Se ha un account, apparirà tra i risultati e, se il suo Threads è collegato a Instagram, potrete trovarlo anche attraverso gli utenti suggeriti o le connessioni reciproche.