La Share of Voice (SOV) è una metrica di marketing che mostra quanta visibilità ottiene il vostro marchio rispetto ad altri del vostro settore, di solito calcolata raccogliendo i contenuti via ascolto sociale. Rappresenta la percentuale di menzioni totali, impressioni o volume di contenuti che il vostro marchio cattura attraverso i canali digitali e tradizionali.
Che cos'è lo share of voice?
La Share of Voice viene utilizzata per misurare la presenza di un marchio sul mercato rispetto ai concorrenti. Risponde alla domanda: Quanta parte della conversazione è di nostra proprietà?
I marchi possono tracciare il SOV attraverso:
- Piattaforme di social media come Instagram, Facebook, X (Twitter) e YouTube
- Annunci a pagamento (Google Ads, Meta Ads)
- Visibilità nella ricerca organica
- Notizie e menzioni nei blog
- Siti di recensioni
In EmbedSocial, la Share of Voice viene monitorata utilizzando dati alimentati da API provenienti dai post sui social media che menzionano il vostro marchio (tramite hashtag o @menzioni). La piattaforma aggrega questi dati su più account e piattaforme per fornire una visione centralizzata dell'impronta del vostro marchio.
Come viene calcolato lo share of voice?
Utilizzando semplicemente un Calcolo della quota di voceIn genere esistono due modi comuni per calcolare il SOV:
SOV basato sulle menzioni
Questo valore viene calcolato dividendo il numero di menzioni del vostro marchio per il numero totale di menzioni nel vostro settore.
Formula:Menzioni del vostro marchio / Menzioni totali del settore × 100
Esempio: Se il vostro marchio viene menzionato 500 volte e le menzioni totali dei concorrenti sono 5.000, il vostro SOV è 10%.
SOV basato sulle impressioni
Se i dati sono disponibili, il SOV può essere calcolato anche in base alle impressioni totali provenienti dalla reach a pagamento o organica.
Formula:Impressioni del vostro marchio / Impressioni totali del settore × 100
Perché lo share of voice è importante?
Per i team di marketing e di brand, la Share of Voice è più di una metrica: è un'intuizione strategica. Ecco perché:
Benchmark competitivo
Capire come il vostro marchio si colloca rispetto ai principali attori del vostro settore. Con EmbedSocial, potete monitorare i concorrenti utilizzando le menzioni pubbliche e gli hashtag.
Consapevolezza del marchio
Un aumento del SOV spesso segnala una crescente consapevolezza del marchio. È un controllo del polso di quanto il vostro marchio sia visibile e chiacchierato.
Tracciamento della campagna
Utilizzate SOV per valutare l'impatto delle campagne di influencer, dei lanci di hashtag o dei lanci di prodotti. EmbedSocial vi aiuta a monitorare le menzioni e le impressioni in tempo reale.
Pianificazione strategica
Sapere a che punto siete vi aiuta a decidere dove investire di più, sia che si tratti di annunci a pagamento, di contenuti o di coinvolgimento della comunità.
Come migliorare il vostro share of voice
Ecco come aumentare il SOV utilizzando uno strumento come EmbedSocial:
Lanciare campagne di hashtag
Incoraggiate gli UGC utilizzando hashtag di marca e tracciateli su tutte le piattaforme.
Sfruttare le partnership con gli influencer
Collaborate con i creatori per espandere la portata e le menzioni del vostro marchio.
Investire nel marketing dei contenuti
Pubblicate contenuti di alto valore e condivisibili che creino consapevolezza e guadagnino coinvolgimento.
Rispondere e impegnarsi
Utilizzate gli strumenti di risposta alle recensioni e di moderazione dei commenti di EmbedSocial per aumentare la visibilità e costruire la fiducia della comunità.
Tracciare i concorrenti
Monitorate le menzioni dei concorrenti nella stessa dashboard per individuare lacune e opportunità.
