Saiba como a BDO obtém feedback 100% nos formulários de entrevista de saída
- Indústria
- Serviços de auditoria, fiscais e contabilísticos.
- Localização
- Macedónia
- Objectivos
- Realizar entrevistas de saída.
Sobre a BDO e a sua cultura
BDO Macedónia é uma empresa membro da BDO Global, a quinta maior rede mundial de auditoria e consultoria. Os principais serviços que oferece são os seguintes:
- Serviços de auditoria
- Contabilidade e escrituração externalizadas
- Conformidade e relatórios
- Folha de pagamento, RH e mobilidade global
- Relatórios financeiros
- Planeamento e consultoria empresarial
Os clientes da BDO sempre foram a sua principal prioridade. Ainda assim, como eles já estão cientes de que a satisfação dos funcionários leva ao sucesso e à satisfação dos clientes, eles têm pensado muito ultimamente sobre como criar uma cultura mais positiva em sua organização e atrair o tipo de talento que está disposto a fazer do seu próximo local de trabalho um lar, em vez de apenas um trampolim.
Na BDO, eles dizem: Pessoas ajudando pessoas a realizar seus sonhos!
Isto significa que estão empenhados em que os seus clientes atinjam os seus objectivos comerciais e pessoais. Ao fazê-lo, criaram uma cultura de reatividade e respeito que se aplica a todas as suas relações.
A melhor parte de trabalhar na BDO é o seu pessoal, a cultura profissional e o desenvolvimento contínuo do pessoal. A BDO pratica uma política de portas abertas com todo o pessoal, o que significa que podem abordar os colegas para pedir conselhos ou mesmo para se rirem.
A equipa reúne-se trimestralmente para que todos possam descontrair.
A BDO também participa em muitas actividades desportivas e extra-curriculares.
"Os clientes não estão em primeiro lugar. Os empregados estão em primeiro lugar. Se cuidar dos seus empregados, eles cuidarão dos clientes."
- Richard Branson
A consciencialização
Falámos com a Sra. Saska Boskovska-Bogdanovska, que faz parte da equipa da BDO há mais de 17 anos e é atualmente sócia do departamento de contabilidade, fiscalidade e externalização.
Foi muito simpática ao partilhar a sua experiência utilizando EmbedForms para efetuar entrevistas de saída com os seus antigos empregados.
"Precisávamos de uma ferramenta para realizar entrevistas de saída facilmente"
Sra. Saska Boskovska-Bogdanovska
P: Antes de criar este formulário, que problema estava a tentar resolver?
Considerámos que uma ferramenta para entrevistas de saída seria útil para a nossa empresa.
P: E porque é que escolheram a EmbedForms para o trabalho?
Começámos a utilizar EmbedForms porque não encontrámos a solução adequada antes, e a equipa da EmbedSocial compreendeu as nossas necessidades e ofereceu uma solução imediata.
A solução
"O EmbedForms tem formulários fáceis de preencher, acessíveis a partir de qualquer dispositivo e em qualquer altura, formulários que poupam tempo, são económicos e têm um apoio muito eficiente por parte da equipa."
Sra. Saska Boskovska-Bogdanovska
P: Quais são as vantagens de utilizar um criador de formulários?
Consideramos que a ferramenta para entrevistas de saída será muito valiosa para a nossa empresa receber feedback sobre o ambiente de trabalho para melhorar certas áreas e ter funcionários satisfeitos com um maior envolvimento. Poupa muito tempo; é uma forma rápida e fácil de recolher feedback. Ajuda a aumentar as taxas de resposta e poupa custos de gestão de respostas ilimitadas.
P: O que é que mais lhe agrada no EmbedForms?
Formulários fáceis de preencher, acessíveis a partir de qualquer dispositivo e em qualquer altura, formulários que poupam tempo, apoio económico e muito eficiente por parte da equipa.
P: Partilhe o formulário mais recente que criou com o EmbedForms:
P: Quais são as funcionalidades que mais utiliza e porquê?
Utilizamos sobretudo o modelo de entrevista de saída e o editor geral de formulários, conforme necessário, para personalizar o formulário de acordo com as nossas necessidades.
P: Pode sugerir uma nova funcionalidade para o EmbedForms?
Estamos a considerar a introdução de uma ferramenta para medir o desempenho e a avaliação dos trabalhadores.
A equipa da EmbedSocial está continuamente a ajudar-nos a criar diferentes ferramentas de gestão de RH para que possamos atingir os nossos objectivos de satisfação das pessoas, o que no passado era um grande fardo para nós, porque eram fornecidas manualmente, consumiam muito tempo e não eram rentáveis.
