Historia de éxito de un cliente

Descubra cómo BDO obtiene comentarios 100% en los formularios de entrevista de salida

BDO Logo
Industria
Servicios de auditoría, fiscales y contables.
Ubicación
Macedonia
Objetivos
Realice entrevistas de salida.

Acerca de BDO y su cultura

BDO Macedonia es una empresa miembro de BDO Global, la quinta mayor red mundial de auditoría y consultoría. Los principales servicios que ofrecen son los siguientes:

  • Servicios de auditoría
  • Contabilidad y teneduría de libros externalizadas
  • Cumplimiento e informes
  • Nómina, RRHH y movilidad global
  • Información financiera
  • Planificación y asesoramiento empresarial

Los clientes de BDO siempre han sido su principal prioridad. Aun así, como ya son conscientes de que la satisfacción de los empleados conduce al éxito y la satisfacción de los clientes, últimamente han estado pensando mucho en cómo crear una cultura más positiva en su organización y atraer el tipo de talento que está dispuesto a hacer de su próximo lugar de trabajo un hogar, en lugar de un simple trampolín.

En BDO dicen: Personas que ayudan a personas a alcanzar sus sueños.

Esto significa que se comprometen a que sus clientes alcancen sus objetivos empresariales y personales. Para ello, han creado una cultura de receptividad y respeto que se aplica a todas sus relaciones.

Lo mejor de trabajar en BDO es su gente, su cultura profesional y el desarrollo continuo del personal. BDO practica una política de puertas abiertas con todo el personal, lo que significa que pueden acercarse a los compañeros para pedir consejo o incluso reírse.

Celebran reuniones trimestrales de personal para que todo el mundo se relaje.

BDO también participa en muchas actividades deportivas y extraescolares.

"Los clientes no son lo primero. Lo primero son los empleados. Si cuidas de tus empleados, ellos cuidarán de los clientes".

- Richard Branson

Concienciación

Hablamos con la Sra. Saska Boskovska-Bogdanovska, miembro del equipo de BDO desde hace más de 17 años, y hoy socia del departamento de Contabilidad, impuestos y externalización.

Fue muy amable al compartir su experiencia utilizando EmbedForms realizar entrevistas de salida a sus antiguos empleados.

"Necesitábamos una herramienta para realizar entrevistas de salida fácilmente"

Sra. Saska Boskovska-Bogdanovska

P: Antes de crear este formulario, ¿qué problema intentaba resolver?

Consideramos que una herramienta para las entrevistas de salida sería útil para nuestra empresa.

P: ¿Y por qué eligió EmbedForms para el trabajo?

Empezamos a utilizar EmbedForms porque no habíamos encontrado antes la solución adecuada, y el equipo de EmbedSocial comprendió nuestras necesidades y nos ofreció una solución inmediata.


La solución

"EmbedForms tiene formularios fáciles de rellenar, accesibles desde cualquier dispositivo y en cualquier momento, formularios que ahorran tiempo, rentables y un soporte muy eficiente por parte del equipo."

Sra. Saska Boskovska-Bogdanovska

P: ¿Qué ventajas tiene utilizar un creador de formularios?

Consideramos que la herramienta de entrevistas de salida será muy valiosa para que nuestra empresa reciba comentarios sobre el entorno de trabajo para mejorar ciertas áreas y tener empleados satisfechos con un mayor compromiso. Ahorra mucho tiempo; es una forma rápida y sencilla de recoger opiniones. Ayuda a aumentar los índices de respuesta y ahorra costes de gestión de un número ilimitado de respuestas.

P: ¿Qué es lo que más le gusta de EmbedForms?

Formularios fáciles de rellenar, accesibles desde cualquier dispositivo y en cualquier momento, formularios que ahorran tiempo, rentables y un apoyo muy eficaz por parte del equipo.

P: Comparte el último formulario que has creado con EmbedForms:

https://forms.mk/zCD4CH

example of a form for employee exit interview

P: ¿Qué funciones son las que más utiliza y por qué?

Lo que más utilizamos es la plantilla de entrevista de salida y el editor general de formularios, ya que lo necesitamos para adaptar el formulario a nuestras propias necesidades.

P: ¿Puede sugerir una nueva función para EmbedForms?

Estamos estudiando la introducción de una herramienta para medir el rendimiento y la evaluación de los empleados.

Author

El equipo de EmbedSocial nos ayuda continuamente a crear diferentes herramientas de gestión de RRHH para que podamos alcanzar nuestros objetivos con la satisfacción de las personas, lo que en el pasado era una gran carga para nosotros porque se proporcionaban manualmente, consumían mucho tiempo y no eran rentables.

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Sra. Saska Boskovska-Bogdanovska
Socio de BDO Macedonia