Notou uma queda repentina e sustentada no envolvimento e no alcance da sua conta do Instagram? Se está a ler este guia, é provável que esteja frustrado e desesperado por voltar a pôr a sua conta no caminho certo.
No entanto, não precisa de se preocupar; no nosso guia, abordaremos tudo o que tem de fazer para que possa recuperar a sua presença no Instagram e colocar "os números de volta nos eixos".
Eis tudo o que iremos abordar:
O que é o Instagram Shadowban?
O termo "shadowban" do Instagram refere-se a uma situação em que uma conta do Instagram sofre uma queda súbita e inexplicável no envolvimento, alcance ou visibilidade na plataforma. Pensa-se que esta situação resulta do facto de os algoritmos do Instagram limitarem a visibilidade de determinados conteúdos ou contas, sem notificar o utilizador afetado.
A maioria das plataformas de redes sociais tem mecanismos de autorregulação semelhantes, baseados em orientações comunitárias que se tornam activas quando as contas publicam conteúdos que violam essas normas.
O que é que isto significa?
Os seguidores não estão a ver as suas publicações - e, do seu lado, notará uma enorme queda no envolvimento (gostos, comentários e partilhas) e na visibilidade (alcance). Isto pode acontecer tanto em contas profissionais como pessoais.
Poderá estar a sentir os efeitos do evasivo Instagram Shadowban, uma tática sorrateira que limita a visibilidade das suas publicações sem qualquer notificação. Enquanto a equipa do Instagram e Adam Mosseri negar a existência do shadowbanningA queda drástica que está a notar é um sinal de que pode ter sido vítima do mesmo.
Embora o Instagram não reconheça oficialmente os "shadowbans", muitos utilizadores e especialistas em redes sociais relataram tê-los experimentado. Eis um exemplo do aspeto do shadowban nas informações do Instagram, relatado por um utilizador no Reddit:
Embora o Instagram possa ter uma razão válida para o fazer (e iremos abordar as razões para tal e a forma de o resolver), a parte mais complicada é que não será notificado sobre isso.
A partir daí, pode verificar os dados de dias específicos e analisar a tendência. O Instagram ajuda-o a fazer isto mostrando-lhe uma percentagem marcada a vermelho ou verde de acordo com a tendência, se for positiva ou negativa.
Como remover o Shadowban no Instagram
Agora que já se apercebeu de que foi alvo de um shadowbanned, é altura de agir e removê-lo.
Embora possa parecer assustador, damos-lhe cobertura com todos os passos que precisa de dar para levantar o shadowban do seu perfil do Instagram.
Passo 1: Revogar as permissões de quaisquer aplicações de terceiros não aprovadas
Uma das razões mais comuns para o "shadowbanning" é a utilização de aplicações suspeitas, pelo que vamos abordar este assunto em primeiro lugar.
A utilização de software que viola a política do Instagram é uma regra rigorosa estabelecida pelo Instagram.
Independentemente de estarmos a falar da utilização de aplicações de terceiros ou de bots automatizados utilizados para o "ajudar a crescer" (os que geram seguidores, comentários e gostos falsos), ou de aplicações que analisam os seus seguidores e lhe dizem quem deixou de o seguir - tem de ter muito cuidado, e algumas das suas utilizações são proibidas.
Lembre-se de que pode perder não só a sua visibilidade, mas também a sua conta.
Tens de verificar se tens alguma aplicação não aprovada que possa violar as directrizes do Instagram.
Eis um guia passo-a-passo para contas empresariais nas definições do Instagram sobre como revogar permissões para aplicações de terceiros :
- Aceda ao seu perfil do Instagram e clique nas três linhas horizontais no canto superior direito
- A partir daí, ir para Definições.
- Em seguida, toque em Segurança.
- Por fim, toque em Aplicações e sítios Web.
- Revogar o acesso a qualquer aplicação de terceiros.
Passo 2: Eliminar conteúdo que viole as directrizes da comunidade do Instagram
Como segundo passo - tem de dar uma vista de olhos ao seu conteúdo e remover qualquer conteúdo que viole as directrizes da comunidade do Instagram.
Sim, sabemos que estamos a começar a ficar aborrecidos com eles, mas garantimos que são super importantes.
Por isso, certifique-se de que remove todas as publicações que violam os termos de serviço do Instagram, como discurso de ódio, conteúdo sensível, conteúdo de spam ou nudez.
Passo 3: Eliminar hashtags proibidas
Outra coisa que podes fazer quando a tua conta é alvo de shadowbanned é eliminar as hashtags proibidas do teu perfil e das publicações do Instagram. Mencionámos como verificar se uma hashtag está proibida (escrevendo-a na barra de pesquisa).
Dica profissional: certifique-se de que faz uma pesquisa de hashtags com antecedência para saber quais as hashtags a utilizar e quais as que deve evitar.
Além disso, certifique-se de que não utiliza demasiadas hashtags por publicação ou hashtags quebradas.
Passo 4: Contactar o apoio do Instagram
Se concluiu os três passos anteriores, mas continua a não ver resultados na sua conta empresarial, está na altura de contactar o apoio do Instagram.
Aqui está um guia passo a passo:
- Aceda ao seu perfil e clique no ícone do menu no canto superior direito
- Ir para "Definições"
- A partir daí, clique em "Ajuda"; e por último.
- Comunicar o problema e pedir ajuda para remover o shadowban
Como evitar o Shadowban no Instagram? (8 dicas)
Passemos agora às melhores dicas e práticas que devem ser seguidas para evitar o shadowbanned no Instagram.
1. Seguir as regras e os regulamentos do Instagram
A melhor e mais simples forma de evitar os "shadowbans" do Instagram é seguir as regras e os regulamentos do Instagram.
Agora, embora o Instagram não reconheça necessariamente a existência do Shadowbanned, confirma que certos as mensagens que desrespeitarem as directrizes da comunidade serão removidas da plataforma para que o Instagram continue a ser um "local autêntico e seguro para inspiração e expressão".
O Directrizes oficiais da comunidade Instagram são fáceis de ler e de compreender. Segue-se um resumo dos principais pontos destas directrizes:
Em suma, o Instagram irá sempre "gravitar" no sentido de tornar esta plataforma de redes sociais num local autêntico e seguro para todas as pessoas.
2. Evitar que a sua conta do Instagram seja denunciada
Embora não tenha controlo total sobre esta situação, há alguns aspectos a que deve prestar atenção quando se trata de "evitar ser denunciado".
Não esquecer:
- Evitar publicar conteúdo inadequado ou conteúdo que possa ser ofensivo ou violar as directrizes da comunidade do Instagram
- Envolver-se respeitosamente com o seu público, e
- Evite comportamentos de spam, como responder rapidamente e gerar um envolvimento falso com bots.
3. Remover aplicações que utilizam Autobots
Se alguma vez foi "por este caminho", - agora que está ciente das consequências, está na altura de remover as aplicações que utilizam Autobots.
Este tipo de ferramentas é contra as políticas do Instagram e pode não só ser banido pela sombra, como também perder a sua conta para sempre. Por isso, chegou a altura de remover estas aplicações de terceiros - e concentrar-se no crescimento orgânico do seu canal (interagindo com o seu público de forma natural).
4. Evitar utilizar hashtags proibidas ou restritas
As hashtags banidas são hashtags que, ao longo do tempo, foram denunciadas pelos utilizadores porque as publicações que as utilizam violam as directrizes da comunidade do Instagram (sim, tudo se resume a respeitar o que as directrizes do Instagram têm para dizer).
Na tradução, estas mensagens com determinados hashtags continham tópicos e conteúdos inadequados.
A utilização de uma hashtag proibida é uma "bandeira vermelha" para o Instagram e resultará no seu shadowbanned.
Por isso, antes de utilizar qualquer hashtag, faça uma pesquisa de hashtags, visite essas páginas de hashtags e verifique novamente se essa hashtag está proibida.
É importante lembrar que não existe uma lista de hashtags proibidas criada pelo Instagram (existem algumas listas não oficiais onde as pode ler, mas sugerimos vivamente que faça a pesquisa manualmente).
Dica profissional: Como verificar se uma hashtag é restrita?
Vá à barra de pesquisa e escreva a hashtag necessária.
Se a hashtag for proibida, verá a seguinte mensagem na página da hashtag:
=
5. Publicar conteúdos relevantes, actuais e interessantes
Embora isto seja óbvio, temos de o mencionar pelo menos porque é muito importante.
Se quiser fazer crescer o seu perfil do Instagram de forma constante, publique conteúdo de alta qualidade que tenha verdadeiramente impacto no seu público. Para além de criar conteúdo relevante, também tem de criar conteúdo de tendências e envolvente.
Por "tendências" entende-se que tem de seguir as últimas tendências para dar ao seu conteúdo uma oportunidade de se tornar viral; e por "envolvimento" entende-se que tem de incentivar os seus seguidores a gostar, comentar e partilhar, uma vez que este é um dos principais factores de classificação para Algoritmo do Instagram e SEO para Instagram.
O mais importante é deixar de publicar conteúdos problemáticos que possam levar os seus actuais seguidores a denunciar a sua conta e a obter um "shadowbanned" no Instagram.
6. Utilizar um aviso de conteúdo quando aplicável
Sempre que publicar conteúdo sensível ou gráfico, certifique-se de que utiliza um aviso de conteúdo para que a sua conta não seja denunciada.
A utilização de um aviso avisa literalmente os seus seguidores, para que possam saltar o seu conteúdo se assim o entenderem e, ao saltarem o seu conteúdo, podem evitar ser denunciados por o seu conteúdo ser sensível ou gráfico.
7. Não comprar seguidores
Por fim, o nosso "como evitar ser shadowbanned" é outro atalho comum para o "crescimento" que deve definitivamente evitar - comprar seguidores.
Mais uma vez, para evitar o risco de ser banido das sombras, certifique-se de que lê as directrizes do Instagram, onde é mencionado que esta prática também é proibida.
8. Não enviar spam
E se se perguntarem porque é que isto é um mau hábito?
É porque isso implica que pode estar a utilizar um bot automatizado para realizar todas estas acções. Porque se for uma pessoa sozinha a gerir uma conta, será praticamente impossível fazer tudo ao mesmo tempo, como seguir 50 pessoas numa hora, publicar novos conteúdos e responder a comentários e mensagens.
Então, digamos que mais alto para as pessoas lá atrás - evitar a todo o custo a utilização de bots automatizados e a automatização do envolvimento, porque isso pode custar-lhe um "shadowban" do Instagram e a perda da sua conta do Instagram.
Isto também se refere à utilização de bots automatizados para publicar demasiadas mensagens num período de tempo muito curto.
Teste do Instagram Shadowban
Se também suspeitas que podes estar a ser alvo de um "shadowban", eis como podes verificar e ter a certeza (para que possas tomar as rédeas da situação e trabalhar para remover o "shadowban").
O que é um teste de Shadowban do Instagram?
Como o próprio nome indica, o teste de shadowban do Instagram é um teste simples que o ajudará a determinar se foi alvo de shadowban.
Aqui está um guia passo a passo:
- Escolha um hashtag único que nunca tenha utilizado antes nas suas publicações
- Criar uma nova publicação e utilizar esse hashtag específico
- Esperar algumas horas até O algoritmo do Instagram "apanha" o correio
- Sair do seu perfil e mudar para uma conta diferente
- Procurar a hashtag única (com a barra de pesquisa do Instagram)
- Verifique se a sua publicação aparece na página de pesquisa e na página de exploração
- Se a sua publicação não aparecer nos resultados da pesquisa, isso pode significar que o seu perfil está proibido
Se seguires estes passos, poderás determinar se foste shadowbanned ou não numa questão de minutos.
Teste do Instagram Shadowban online
Outra forma de verificar se foi "shadowbanned" no Instagram é através de uma ferramenta.
Estas ferramentas fornecem-lhe relatórios sobre o envolvimento e a visibilidade; no entanto, tenha em atenção que podem não ser 100% exactos nem 100% seguros.
Por isso, não é a opção que preferimos ou recomendamos, e não partilharemos aqui uma ferramenta de teste até termos a certeza de que funciona.
Verificar o estado da sua conta
Outra coisa que pode fazer é utilizar a opção "Estado da conta" no Instagram.
Em 2021, Adam Mosseri, do Instagram, anunciou esta nova ferramenta onde as pessoas podiam obter ajuda e mais informações sobre como respeitar as suas directrizes. Esta ferramenta existe para o ajudar a saber o que pode publicar no Instagram e o que pode fazer se o seu conteúdo violar as suas regras.
Para aceder a esta ferramenta, basta ir a Definições > Conta > Estado da conta.
Eis o aspeto da ferramenta "Estado da conta" + resposta do Instagram às perguntas mais frequentes sobre as "Directrizes da comunidade".
Conclusão
Muitos utilizadores pensam que a utilização de bots pode aumentar a sua Feed do Instagram envolvimento ou ganhar mais utilizadores. Além disso, a atividade de um bot do Instagram é monitorizada pela plataforma e pode ser facilmente detectada, o que conduzirá ao shadowbanning.
Ser alvo de um "shadowbanned" pode ser uma experiência desanimadora e frustrante, especialmente depois de ter investido muito esforço e tempo para aumentar o seu público e criar conteúdos de alta qualidade.
No entanto, pode evitar que o Shadowban afecte a sua conta compreendendo as suas principais razões, respeitando as directrizes do Instagram e seguindo as melhores práticas, como a pesquisa adequada de hashtags.
Como um resumo rápido dos passos para deixar de ser "sombreado" no Instagram.
Principais passos para obter um "unshadowbanned" no Instagram:
- Remover a publicação que despoletou o shadowban.
- Elimine as publicações recentes com hashtags para garantir que não estão a causar o problema.
- Faça uma pausa nas publicações durante alguns dias para que o shadowban desapareça.
- Reveja e melhore a sua utilização de hashtag para evitar problemas futuros.
- Utilize o Instagram Reels para interagir com o seu público e recuperar a visibilidade.
- Considere a possibilidade de desativar e reativar a sua conta do Instagram como último recurso.
- Aumente o envolvimento e o alcance promovendo uma publicação de forma estratégica.
Boa sorte!
Perguntas frequentes sobre o Instagram Shadowban
O shadowban do Instagram pode durar entre alguns dias e algumas semanas. E se não fizeres nada em relação a isso, também pode ser permanente.
Há várias razões para o bloqueio de contas no Instagram e, para evitar ser vítima deste problema frustrante, é essencial compreender as razões por detrás dele.
Eis os motivos mais comuns pelos quais pode ser alvo de um "shadowbanned" na aplicação do Instagram:
1. Violar as directrizes da comunidade do Instagram
2. Comunicação frequente de contas
3. Tem publicado, comentado, interagido ou seguido pessoas demasiado depressa
Mencionámos sete dicas acima - mas a mais importante seria - respeitar e seguir sempre as directrizes do Instagram.
Seleccionámos as partes mais importantes para si; eis o que deve evitar:
1. Partilhar apenas fotografias e vídeos que tenha tirado ou que tenha o direito de partilhar
2. Publicar fotografias e vídeos que sejam adequados a um público diversificado (isto significa evitar publicar nudez)
3. Promover interacções significativas e genuínas (isto significa evitar recolher artificialmente gostos, seguidores ou partilhas, ou publicar comentários ou conteúdos repetitivos - ou evitar utilizar bots para automatizar o envolvimento)
4. Cumprir a lei (isto significa evitar apoiar ou elogiar o terrorismo, o crime ou grupos de ódio; ou vender serviços/produtos ilegais, como álcool, tabaco ou serviços sexuais).
5. Respeitar os outros membros da comunidade do Instagram (ou, mais especificamente, evitar a utilização de discursos de ódio, a publicação de conteúdos que visem e envergonhem particulares, a chantagem, o assédio a alguém, o incentivo à violência, o ataque a alguém com base nas suas crenças ou mesmo o envio de mensagens repetitivas e indesejadas.
6. Manter o nosso ambiente de apoio, não glorificando a auto-agressão
7. Seja cuidadoso ao publicar eventos dignos de notícia (tem cuidado quando comunicares notícias importantes, porque o Instagram pode proibir-te de publicar conteúdos com violência gráfica intensa).1.
Se os utilizadores denunciarem a sua conta repetidamente, isso é uma "bandeira vermelha nos livros de regras do Instagram". A denúncia frequente só pode significar que está a publicar conteúdo que não é apropriado ou que está a violar os termos. Neste caso, pode receber um shadowbanned no Instagram ou a sua conta pode ser desactivada.
Mencionámos Adam Mosseri e o Instagram nega a existência do Shadowban. No entanto, se acredita que o seu conteúdo foi sinalizado por engano, pode sempre contactá-los e explicar a situação.
Para sua informação: Pode incorporar widget do Instagram automaticamente com um agregador de redes sociais e dar vida ao seu sítio Web com conteúdo fresco.
