Saiba como a BDO obtém feedback 100% nos formulários de entrevista de saída
- Indústria
- Serviços de auditoria, fiscais e contabilísticos.
- Localização
- Macedónia
- Objectivos
- Realizar entrevistas de saída.
Sobre a BDO e a sua cultura
BDO Macedónia é uma empresa membro da BDO Global, a quinta maior rede mundial de auditoria e consultoria. Os principais serviços que oferece são os seguintes:
- Serviços de auditoria
- Contabilidade e escrituração externalizadas
- Conformidade e relatórios
- Folha de pagamento, RH e mobilidade global
- Relatórios financeiros
- Planeamento e consultoria empresarial
Os clientes da BDO sempre foram a sua principal prioridade. Ainda assim, como eles já estão cientes de que a satisfação dos funcionários leva ao sucesso e à satisfação dos clientes, eles têm pensado muito ultimamente sobre como criar uma cultura mais positiva em sua organização e atrair o tipo de talento que está disposto a fazer do seu próximo local de trabalho um lar, em vez de apenas um trampolim.
Na BDO, eles dizem: Pessoas ajudando pessoas a realizar seus sonhos!
Isto significa que estão empenhados em que os seus clientes atinjam os seus objectivos comerciais e pessoais. Ao fazê-lo, criaram uma cultura de reatividade e respeito que se aplica a todas as suas relações.
A melhor parte de trabalhar na BDO é o seu pessoal, a cultura profissional e o desenvolvimento contínuo do pessoal. A BDO pratica uma política de portas abertas com todo o pessoal, o que significa que podem abordar os colegas para pedir conselhos ou mesmo para se rirem.
A equipa reúne-se trimestralmente para que todos possam descontrair.
A BDO também participa em muitas actividades desportivas e extra-curriculares.
"Os clientes não estão em primeiro lugar. Os empregados estão em primeiro lugar. Se cuidar dos seus empregados, eles cuidarão dos clientes."
- Richard Branson
A consciencialização
Falámos com a Sra. Saska Boskovska-Bogdanovska, que faz parte da equipa da BDO há mais de 17 anos e é atualmente sócia do departamento de contabilidade, fiscalidade e externalização.
Foi muito simpática ao partilhar a sua experiência utilizando EmbedForms para facilitar ainda mais a recolha de feedback valioso, criando um ciclo contínuo de provas sociais para efetuar entrevistas de saída com os seus antigos empregados.
"Precisávamos de uma ferramenta para realizar entrevistas de saída facilmente"
Sra. Saska Boskovska-Bogdanovska
P: Antes de criar este formulário, que problema estava a tentar resolver?
Considerámos que uma ferramenta para entrevistas de saída seria útil para a nossa empresa.
P: E porque é que escolheram a EmbedForms para o trabalho?
Começámos a utilizar EmbedForms para facilitar ainda mais a recolha de feedback valioso, criando um ciclo contínuo de provas sociais porque não encontrámos a solução adequada antes, e a equipa da EmbedSocial compreendeu as nossas necessidades e ofereceu uma solução imediata.
A solução
"O EmbedForms tem formulários fáceis de preencher, acessíveis a partir de qualquer dispositivo e em qualquer altura, formulários que poupam tempo, são económicos e têm um apoio muito eficiente por parte da equipa."
Sra. Saska Boskovska-Bogdanovska
P: Quais são as vantagens de utilizar um criador de formulários?
Consideramos que a ferramenta para entrevistas de saída será muito valiosa para a nossa empresa receber feedback sobre o ambiente de trabalho para melhorar certas áreas e ter funcionários satisfeitos com um maior envolvimento. Poupa muito tempo; é uma forma rápida e fácil de recolher feedback. Ajuda a aumentar as taxas de resposta e poupa custos de gestão de respostas ilimitadas.
P: O que é que mais lhe agrada no EmbedForms?
Formulários fáceis de preencher, acessíveis a partir de qualquer dispositivo e em qualquer altura, formulários que poupam tempo, apoio económico e muito eficiente por parte da equipa.
P: Partilhe o formulário mais recente que criou com o EmbedForms:
P: Quais são as funcionalidades que mais utiliza e porquê?
Utilizamos sobretudo o modelo de entrevista de saída e o editor geral de formulários, conforme necessário, para personalizar o formulário de acordo com as nossas necessidades.
P: Pode sugerir uma nova funcionalidade para o EmbedForms?
Estamos a considerar a introdução de uma ferramenta para medir o desempenho e a avaliação dos trabalhadores.
A equipa da EmbedSocial está continuamente a ajudar-nos a criar diferentes ferramentas de gestão de RH para que possamos atingir os nossos objectivos de satisfação das pessoas, o que no passado era um grande fardo para nós, porque eram fornecidas manualmente, consumiam muito tempo e não eram rentáveis.
