História de sucesso do cliente

Como é que o Industrious Office melhorou a sua taxa de conversão através da apresentação de avaliações e emblemas do Google no seu sítio Web.

industrious logo
Indústria
Educação
Localização
EUA
Objectivos
Sincronizar todas as críticas de diferentes fontes numa única página.
Tipo
B2C

Tivemos a oportunidade de falar com Eric Hnatov, Diretor Sénior de Otimização de Websites da Industrious Office. Discutimos os seus desafios diários e a forma como a apresentação das avaliações dos clientes pode ajudá-los a destacarem-se da concorrência e a ganharem novos clientes sem esforço.

Sobre o Industrious Office

Oferecendo vários espaços de trabalho flexíveis e concebidos profissionalmente, o Industrious Office apoia empresas de todas as dimensões e fases, ajudando-as a encontrar escritórios de coworking e privados que melhor se adaptem às suas necessidades.

Acreditam que o local de trabalho certo pode fazer avançar a sua empresa, proporcionando aos membros da sua equipa espaços para se concentrarem, colaborarem e, ao mesmo tempo, evitarem milhares de distracções e detalhes necessários, como certificar-se de que o Wi-Fi é rápido e seguro, se a impressora funciona realmente, etc.

Verificar os produtos e as localizações do Industrious Office aqui.

O seu objetivo é ter 100 locais nos EUA, onde proporcionam uma experiência de trabalho de topo aos membros. A plataforma EmbedReviews ajuda-os a atingir este objetivo, recolhendo e organizando automaticamente os seus testemunhos do Google. A nossa plataforma de avaliações permite-lhes apresentar conteúdos poderosos gerados por clientes que utilizam os serviços da Industrious Office e atrair novos potenciais clientes com base na prova social.


A consciencialização

"Precisamos de sincronizar todas as avaliações de diferentes fontes numa única página."

Eric Hnatov, Gestor Sénior de Otimização de Websites no Industrious Office

P: De acordo com a sua experiência, qual é a maior vantagem de apresentar as opiniões dos clientes&#039 no seu sítio Web?

Fornece uma prova social valiosa, mostrando aos potenciais clientes o grau de satisfação dos nossos membros com o nosso produto.

P: As opiniões dos clientes influenciam as suas taxas de conversão? Em caso afirmativo, qual é o resultado?

A apresentação das nossas avaliações e distintivos do Google melhorou o nosso CVR, tanto para os novos candidatos como para as adesões adquiridas.

P: Onde é que os clientes deixam mais comentários sobre a sua empresa?

Localização Google.

P: Qual é o seu maior desafio quando se trata de gerir as suas críticas online?

Ao criar novos widgets de revisão, é muito trabalhoso copiar as mesmas definições e CSS personalizado.


A solução

"O EmbedReviews ajuda-nos a fornecer prova social imediata!"

Eric Hnatov, Gestor Sénior de Otimização de Websites no Industrious Office

P: Porque decidiu experimentar o EmbedReviews e como está a ser a sua experiência até agora?

Funcionam bem com as avaliações do Google e a equipa tem sido incrivelmente atenciosa, chegando mesmo a fazer alterações personalizadas para nós.

P: É fácil utilizar o EmbedReviews para apresentar provas sociais?

Tem sido bastante simples, e a equipa do EmbedReviews tem sido excelente na assistência à implementação técnica.

industrious reviews

P: O que é que aprendeu ao trabalhar connosco?

Diferentes formas de agregar avaliações do Google My Business.

P: Necessita de uma funcionalidade adicional específica do EmbedReviews?

Seria bom ter mais controlo sobre o aspeto e a sensação dos emblemas.

"A EmbedReviews é uma excelente solução com uma equipa que se dedica verdadeiramente ao sucesso dos seus clientes. Recomendo-os vivamente como uma ferramenta de avaliação e prova social!"

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